中國企業(yè)投資巴基斯坦如何妥善處理各方面關(guān)系
來源:絲路印象
2024-07-19 17:33:25
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一、處理好與政府和議會(huì)的關(guān)系
巴基斯坦實(shí)行政府、議會(huì)和法院三權(quán)分立的政體,議會(huì)是立法機(jī)構(gòu),政府總理及內(nèi)閣各部長均由議員出任,政府必須執(zhí)行議會(huì)的決議。此外,巴基斯坦為聯(lián)邦制國家,省政府受聯(lián)邦政府領(lǐng)導(dǎo),但也享有較大的自治權(quán),包括制定本省經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,維持本省治安,主管本省農(nóng)、工、商、運(yùn)輸?shù)炔块T。
由此可見,中國企業(yè)要實(shí)現(xiàn)在巴基斯坦的長遠(yuǎn)發(fā)展,除了要處理好與聯(lián)邦政府的關(guān)系,還要與議會(huì)和地方各級(jí)政府建立和諧友好關(guān)系。
1、要深入了解聯(lián)邦政府與地方政府的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職責(zé)以及政策規(guī)定等;2、要與各級(jí)政府保持緊密聯(lián)系,宣傳企業(yè)在巴基斯坦發(fā)展所取得的成績和對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)所做的貢獻(xiàn),適當(dāng)反映困難,請(qǐng)求當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助解決;3、要廣交朋友、深交朋友,積極結(jié)交各界、各階層人士,團(tuán)結(jié)和利用一切有利于企業(yè)發(fā)展的力量;4、如果企業(yè)在部落地區(qū)開展業(yè)務(wù)或承攬項(xiàng)目,除需取得當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門的支持外,還應(yīng)爭取當(dāng)?shù)夭柯涫最I(lǐng)和利益集團(tuán)的支持。
從以往經(jīng)驗(yàn)看,中國企業(yè)必須妥善處理與當(dāng)?shù)毓?huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等的關(guān)系,才能在巴基斯坦實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。
知法守法:中國企業(yè)應(yīng)全面了解巴基斯坦《勞動(dòng)法》和《工業(yè)關(guān)系法》中關(guān)于雇傭、解聘、社會(huì)保障等方面的規(guī)定,依法與當(dāng)?shù)毓蛦T訂立合同,按時(shí)足額發(fā)放工資及補(bǔ)貼,按規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老金、社會(huì)保障基金等,對(duì)員工進(jìn)行必要的技能培訓(xùn),杜絕強(qiáng)迫員工勞動(dòng)、加班和使用童工現(xiàn)象。解除雇傭合同應(yīng)按規(guī)定提前通知員工,并支付補(bǔ)償金。
主動(dòng)引導(dǎo):巴基斯坦法律規(guī)定,工會(huì)組織可在本企業(yè)之內(nèi)設(shè)立,也可在企業(yè)之外設(shè)立。建議中國企業(yè)主動(dòng)在本企業(yè)設(shè)立工會(huì),以便于溝通協(xié)調(diào)。另外,可邀請(qǐng)工會(huì)成員參與企業(yè)管理,積極引導(dǎo)其成為企業(yè)健康發(fā)展的有生力量。
避免隔閡:中國企業(yè)在巴基斯坦開展投資合作,應(yīng)選派懂外語、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的人員到巴基斯坦開展工作,努力避免企業(yè)內(nèi)部雙方員工因國籍、語言、文化的差異等而產(chǎn)生隔閡。
和諧發(fā)展:中國企業(yè)在巴基斯坦發(fā)展應(yīng)努力營造和諧的企業(yè)文化,通過工會(huì)了解當(dāng)?shù)毓蛦T的訴求和思想動(dòng)態(tài),盡量滿足員工的合理要求,并考慮從當(dāng)?shù)毓蛦T中提拔一批中層管理人員,逐步培養(yǎng)員工的責(zé)任感和歸屬感。
案例:在與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)相處方面,輕騎集團(tuán)作為中國赴巴基斯坦發(fā)展較早的企業(yè),在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。一是通過與巴基斯坦行業(yè)協(xié)會(huì)有效互動(dòng),促進(jìn)中資企業(yè)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)互利合作、有序競爭。輕騎集團(tuán)作為中資企業(yè)協(xié)會(huì)拉合爾分會(huì)的理事長單位,及時(shí)收集中資企業(yè)關(guān)于安全、市場(chǎng)秩序方面的意見和建議,并直接或通過巴基斯坦行業(yè)協(xié)會(huì)向巴基斯坦政府反映,爭取巴方的支持與公正待遇。二是通過參與巴基斯坦行業(yè)協(xié)會(huì)積極影響巴基斯坦產(chǎn)業(yè)政策。目前,輕騎集團(tuán)是全巴基斯坦汽車廠商協(xié)會(huì)十個(gè)執(zhí)行委員中唯一—個(gè)中國企業(yè),在巴基斯坦汽車產(chǎn)業(yè)政策制定中發(fā)揮積極作用。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
巴基斯坦投資環(huán)境較為寬松,政府鼓勵(lì)外國企業(yè)到巴基斯坦投資,民眾也普遍接受和歡迎。中巴兩國世代友好,當(dāng)?shù)鼐用裉貏e歡迎中國企業(yè)到巴投資,以促進(jìn)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在巴基斯坦中國企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì),積極與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和民眾建立和諧關(guān)系。
1、了解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)情況。深入了解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)構(gòu)成情況,當(dāng)?shù)厝缬胁柯?、宗教?shì)力、大家族或利益團(tuán)體,應(yīng)積極與其建立關(guān)系,爭取其對(duì)企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_展投資經(jīng)營活動(dòng)的支持。
2、友善待人。巴基斯坦民眾對(duì)華十分友好,見到中國人經(jīng)常講“中巴友誼萬歲”、“兄弟”,會(huì)主動(dòng)問候和擁抱。中國企業(yè)及人員應(yīng)尊重巴基斯坦民俗與宗教,注意友善表達(dá)。
3、經(jīng)營本地化。企業(yè)應(yīng)盡可能從當(dāng)?shù)卣衅竼T工以促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。制造型企業(yè)可考慮為當(dāng)?shù)貑T工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),以提高當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力素質(zhì)。
4、回饋社會(huì)。了解當(dāng)?shù)孛癖婈P(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,積極參與社區(qū)公益事業(yè),如資助社區(qū)修建學(xué)校、醫(yī)院、清真寺、公交車站等,使當(dāng)?shù)鼐用衿毡槭芑荨H缭诎l(fā)生自然災(zāi)害時(shí)積極捐款捐物,或不定期為當(dāng)?shù)貙W(xué)校、醫(yī)院等公益機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)文具、照明、發(fā)電機(jī)、醫(yī)療器械等常備物資,幫助當(dāng)?shù)厝罕娞岣呱钏健?/span>
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
1、尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛龊妥诮塘?xí)俗。巴基斯坦是穆斯林國家,中方人員與當(dāng)?shù)卣块T,機(jī)構(gòu)的會(huì)晤時(shí)間應(yīng)與其禮拜的時(shí)間錯(cuò)開,不要打擾當(dāng)?shù)厝俗龆Y拜,更不要駐足觀看。巴基斯坦嚴(yán)禁攜帶各種酒類、豬肉及豬肉制品、色隋音像品等違反伊斯蘭教義的物品入境;忌在公眾場(chǎng)合飲酒或吃豬肉;忌談?wù)撆c“豬”有關(guān)的話題或贈(zèng)送帶有“豬”圖案的禮品。齋月里白天應(yīng)避免在當(dāng)?shù)厝嗣媲俺?、喝、抽煙等,?yīng)適當(dāng)調(diào)整齋月的工作時(shí)間。與當(dāng)?shù)厝私煌^程中,切記勿談?wù)撘C瀆伊斯蘭教義或穆斯林的話題。切勿隨意放置《古蘭經(jīng)》及相關(guān)宗教書籍,如需移動(dòng)或清理相關(guān)書籍、物件,請(qǐng)當(dāng)?shù)毓蛦T按照當(dāng)?shù)刈诮塘?xí)俗予以辦理,以免誤會(huì)。
2、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。不要在公共場(chǎng)合大聲喧嘩;當(dāng)?shù)刂b較為保守,女士應(yīng)著帶袖衣服,忌穿短裙或著裝過于暴露;不要主動(dòng)和當(dāng)?shù)貗D女或小女孩照相,更不能偷拍;盯著婦女看(尤其是身著黑袍的婦女)被視為非常不禮貌行為;男女在公眾場(chǎng)合應(yīng)避免親密舉動(dòng);部分地區(qū)的商業(yè)廣告不允許出現(xiàn)女性模特形象,涉及女性模特或女性用品的廣告,務(wù)必事先與當(dāng)?shù)貜V告制作公司或媒體溝通。
案例:華為公司要求中方員工參加本地雇員婚禮、葬禮,在每年開齋節(jié)、宰牲節(jié)為巴方員工準(zhǔn)備椰棗、鮮花、蛋糕等禮物,融人當(dāng)?shù)厣?,獲得巴方員工的認(rèn)同。
五、依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境
近年來,巴基斯坦對(duì)環(huán)境污染的整治力度不斷加大。中國企業(yè)在巴基斯坦開展投資合作,應(yīng)當(dāng)了解巴基斯坦相關(guān)環(huán)保法規(guī),科學(xué)評(píng)估投資項(xiàng)目的排污情況及可能對(duì)環(huán)境造成的其他影響,有針對(duì)性地制定解決方案。此外,制造企業(yè)應(yīng)按規(guī)定定期向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門提交企業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告。在工程實(shí)施過程中,對(duì)在道路旁的農(nóng)田、山地、河溝取土應(yīng)慎重。
案例:長虹公司在巴基斯坦建廠時(shí)就引入中國環(huán)保方案,完善除塵排污系統(tǒng),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)丨h(huán)保相關(guān)要求,并主要生產(chǎn)生態(tài)環(huán)保產(chǎn)品,確保公司發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)相適應(yīng)。
在巴基斯坦的中國企業(yè)要積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)在巴基斯坦長久發(fā)展。
1、誠信經(jīng)營。杜絕生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品,堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂等違規(guī)行為,定期繳納相關(guān)稅費(fèi)。
2、幫助發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。扶持當(dāng)?shù)嘏涮灼髽I(yè)發(fā)展,提高其技術(shù)水平和競爭能力,在謀求自身發(fā)展的同時(shí),幫助當(dāng)?shù)嘏嘤慌哂袊H水準(zhǔn)的企業(yè)。
3、培養(yǎng)人才。中國企業(yè)除根據(jù)巴政府規(guī)定每年承擔(dān)一定的職業(yè)培訓(xùn)義務(wù)外,還應(yīng)盡可能為本企業(yè)巴基斯坦籍員工、附近未就業(yè)勞動(dòng)力提供職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助他們培養(yǎng)—批具有較好勞動(dòng)技能的技術(shù)型人才。
4、熱心公益事業(yè):積極參與當(dāng)?shù)馗鞣N社會(huì)公益事業(yè),如教育、扶貧、環(huán)保、社區(qū)建設(shè)和興建道路、橋梁等;積極參與災(zāi)后重建。
案例:中國路橋公司作為中巴友誼公路“喀喇昆侖公路”(KKH)的修建者,積極吸納當(dāng)?shù)貑T工,除了少部分工程管理人員、技術(shù)專家外,大部分工種都是就近雇用當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力,既促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),又降低企業(yè)成本,還減少了外部風(fēng)險(xiǎn)。
中石油下屬的東方地球物理勘探公司(BGP)每年定期組織部分優(yōu)秀巴基斯坦籍員工赴華參加技能培訓(xùn)。
巴基斯坦自然災(zāi)害頻發(fā),在喀喇昆侖公路途經(jīng)區(qū)域及其他中資企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)周圍,地震、山體滑坡、洪澇災(zāi)害頻發(fā)。每逢自然災(zāi)害發(fā)生,中國路橋公司等中資企業(yè)在做好生產(chǎn)自救的同時(shí),第一時(shí)間為當(dāng)?shù)厝罕娦藿ㄅR時(shí)便道、渡口、貝雷橋等,為災(zāi)區(qū)與外部往來提供免費(fèi)的客貨運(yùn)輸便利。
七、懂得與媒體打交道
巴基斯坦媒體享有高度言論自由,有著巨大的社會(huì)影響力。中國企業(yè)應(yīng)妥善處理與當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系。
1、溝通渠道。中國企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門部門或指定專人與當(dāng)?shù)孛襟w保持良好溝通。視情況邀請(qǐng)友好媒體到企業(yè)參觀采訪,使其增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。
2、重視宣傳。企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)當(dāng)?shù)孛襟w對(duì)本企業(yè)進(jìn)行正面宣傳,讓公眾了解企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展歷程。如個(gè)別媒體對(duì)企業(yè)進(jìn)行了不公正或失實(shí)報(bào)道,應(yīng)盡快通過該媒體或主流媒體進(jìn)行澄清,避免因此遭受不必要的輿論壓力。
3、謹(jǐn)慎受訪。如當(dāng)?shù)孛襟w提出采訪要求,企業(yè)不要斷然回絕,可請(qǐng)其先提供采訪提綱,待研究后答復(fù)。如采訪內(nèi)容涉及政治、軍事等敏感內(nèi)容,應(yīng)向媒體解釋并婉拒。在巴基斯坦多數(shù)大型中資企業(yè)通過當(dāng)?shù)孛浇榇砉九c主要媒體保持聯(lián)系,通過第三方進(jìn)行新聞收集、消息發(fā)布,減少與媒體正面接觸。
八、學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道
如當(dāng)?shù)鼐臁⒑jP(guān)、稅務(wù)等執(zhí)法部門依法查驗(yàn)相關(guān)證件、詢問有關(guān)事宜或搜查某些地點(diǎn),在場(chǎng)中方人員應(yīng)予以積極配合。
中方人員要隨身攜帶護(hù)照、身份證等,妥善保存營業(yè)執(zhí)照、納稅證明及其他重要證件并進(jìn)行雙備份,如遇執(zhí)法人員查驗(yàn),應(yīng)禮貌出示,冷靜回答有關(guān)問題。如果沒有攜帶證件,不要刻意回避,應(yīng)主動(dòng)說明身份,如對(duì)方需要核實(shí)有關(guān)信息,可向其提供公司聯(lián)系方式。如執(zhí)法人員要搜查公司或住所,應(yīng)要求其出示證件和搜查證明,要求其與中方律師取得聯(lián)系,同時(shí)立即向中國駐巴基斯坦使(領(lǐng))館報(bào)告。
如證件或財(cái)物被執(zhí)法人員沒收,應(yīng)要求執(zhí)法人員出具書面沒收清單作為證據(jù),并記下其警號(hào)、證件號(hào)和車號(hào),同時(shí)立即向中國駐巴基斯坦使(領(lǐng))館和公司報(bào)告,千萬不能正面沖突;如執(zhí)法人員要罰款,不要當(dāng)場(chǎng)繳納現(xiàn)金,而應(yīng)要求其出具罰款單據(jù),到銀行繳納;如果執(zhí)法人員要拘留或逮捕中方人員,應(yīng)立即通知中國駐巴基斯坦使(領(lǐng))館。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化是世界優(yōu)秀文化寶庫中的璀璨瑰寶,會(huì)伴隨中國企業(yè)“走出去”的步伐走進(jìn)巴基斯坦。中國文化“走出去”也是提升中國“軟實(shí)力”的重要途徑,“走出去”企業(yè)既要有責(zé)任感也要有信心和能力在當(dāng)?shù)貍鞑ブ袊鴤鹘y(tǒng)文化。巴基斯坦與中國毗鄰,是古絲綢之路的棧道,也是新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的走廊,特別是在宗教和人文上與中國新疆地區(qū)傳統(tǒng)文化相近。因此,一方面,在巴基斯坦的中資企業(yè)在內(nèi)部管理中,要學(xué)會(huì)在中國傳統(tǒng)文化與穆斯林宗教文化之間展開文明對(duì)話與交流,特別是在員工內(nèi)部要營造友善、包容、和諧的氛圍;另一方面,在對(duì)外發(fā)展中,要利用公共外交平臺(tái),積極樹立中資企業(yè)不與當(dāng)?shù)貭幚c當(dāng)?shù)睾椭C相處的企業(yè)文化,以中資企業(yè)和中國人的文化魅力去發(fā)展業(yè)務(wù)、廣交朋友,用行動(dòng)傳播中華文化。
中資企業(yè)可與當(dāng)?shù)乜鬃訉W(xué)院等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉行各種文化推廣活動(dòng),既展示企業(yè)面貌,也傳播中國文化;有條件的企業(yè)還可以選送部分巴方員工或大學(xué)生到中國參訪,實(shí)地學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化,培養(yǎng)當(dāng)?shù)睾髠淙瞬拧?/span>
十、其他
1、信守承諾。企業(yè)應(yīng)遵守合同約定,按期保質(zhì)完成所承攬的工程,樹立負(fù)責(zé)任大國企業(yè)形象。
2、有序競爭。企業(yè)在巴基斯坦開拓業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)注意與當(dāng)?shù)鼗蛑袊耐衅髽I(yè)開展合作,公平有序競爭。
巴基斯坦實(shí)行政府、議會(huì)和法院三權(quán)分立的政體,議會(huì)是立法機(jī)構(gòu),政府總理及內(nèi)閣各部長均由議員出任,政府必須執(zhí)行議會(huì)的決議。此外,巴基斯坦為聯(lián)邦制國家,省政府受聯(lián)邦政府領(lǐng)導(dǎo),但也享有較大的自治權(quán),包括制定本省經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,維持本省治安,主管本省農(nóng)、工、商、運(yùn)輸?shù)炔块T。
由此可見,中國企業(yè)要實(shí)現(xiàn)在巴基斯坦的長遠(yuǎn)發(fā)展,除了要處理好與聯(lián)邦政府的關(guān)系,還要與議會(huì)和地方各級(jí)政府建立和諧友好關(guān)系。
1、要深入了解聯(lián)邦政府與地方政府的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職責(zé)以及政策規(guī)定等;2、要與各級(jí)政府保持緊密聯(lián)系,宣傳企業(yè)在巴基斯坦發(fā)展所取得的成績和對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)所做的貢獻(xiàn),適當(dāng)反映困難,請(qǐng)求當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助解決;3、要廣交朋友、深交朋友,積極結(jié)交各界、各階層人士,團(tuán)結(jié)和利用一切有利于企業(yè)發(fā)展的力量;4、如果企業(yè)在部落地區(qū)開展業(yè)務(wù)或承攬項(xiàng)目,除需取得當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門的支持外,還應(yīng)爭取當(dāng)?shù)夭柯涫最I(lǐng)和利益集團(tuán)的支持。
二、妥善處理與工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)系
從以往經(jīng)驗(yàn)看,中國企業(yè)必須妥善處理與當(dāng)?shù)毓?huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等的關(guān)系,才能在巴基斯坦實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。
知法守法:中國企業(yè)應(yīng)全面了解巴基斯坦《勞動(dòng)法》和《工業(yè)關(guān)系法》中關(guān)于雇傭、解聘、社會(huì)保障等方面的規(guī)定,依法與當(dāng)?shù)毓蛦T訂立合同,按時(shí)足額發(fā)放工資及補(bǔ)貼,按規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老金、社會(huì)保障基金等,對(duì)員工進(jìn)行必要的技能培訓(xùn),杜絕強(qiáng)迫員工勞動(dòng)、加班和使用童工現(xiàn)象。解除雇傭合同應(yīng)按規(guī)定提前通知員工,并支付補(bǔ)償金。
主動(dòng)引導(dǎo):巴基斯坦法律規(guī)定,工會(huì)組織可在本企業(yè)之內(nèi)設(shè)立,也可在企業(yè)之外設(shè)立。建議中國企業(yè)主動(dòng)在本企業(yè)設(shè)立工會(huì),以便于溝通協(xié)調(diào)。另外,可邀請(qǐng)工會(huì)成員參與企業(yè)管理,積極引導(dǎo)其成為企業(yè)健康發(fā)展的有生力量。
避免隔閡:中國企業(yè)在巴基斯坦開展投資合作,應(yīng)選派懂外語、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的人員到巴基斯坦開展工作,努力避免企業(yè)內(nèi)部雙方員工因國籍、語言、文化的差異等而產(chǎn)生隔閡。
和諧發(fā)展:中國企業(yè)在巴基斯坦發(fā)展應(yīng)努力營造和諧的企業(yè)文化,通過工會(huì)了解當(dāng)?shù)毓蛦T的訴求和思想動(dòng)態(tài),盡量滿足員工的合理要求,并考慮從當(dāng)?shù)毓蛦T中提拔一批中層管理人員,逐步培養(yǎng)員工的責(zé)任感和歸屬感。
案例:在與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)相處方面,輕騎集團(tuán)作為中國赴巴基斯坦發(fā)展較早的企業(yè),在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。一是通過與巴基斯坦行業(yè)協(xié)會(huì)有效互動(dòng),促進(jìn)中資企業(yè)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)互利合作、有序競爭。輕騎集團(tuán)作為中資企業(yè)協(xié)會(huì)拉合爾分會(huì)的理事長單位,及時(shí)收集中資企業(yè)關(guān)于安全、市場(chǎng)秩序方面的意見和建議,并直接或通過巴基斯坦行業(yè)協(xié)會(huì)向巴基斯坦政府反映,爭取巴方的支持與公正待遇。二是通過參與巴基斯坦行業(yè)協(xié)會(huì)積極影響巴基斯坦產(chǎn)業(yè)政策。目前,輕騎集團(tuán)是全巴基斯坦汽車廠商協(xié)會(huì)十個(gè)執(zhí)行委員中唯一—個(gè)中國企業(yè),在巴基斯坦汽車產(chǎn)業(yè)政策制定中發(fā)揮積極作用。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
巴基斯坦投資環(huán)境較為寬松,政府鼓勵(lì)外國企業(yè)到巴基斯坦投資,民眾也普遍接受和歡迎。中巴兩國世代友好,當(dāng)?shù)鼐用裉貏e歡迎中國企業(yè)到巴投資,以促進(jìn)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在巴基斯坦中國企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì),積極與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和民眾建立和諧關(guān)系。
1、了解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)情況。深入了解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)構(gòu)成情況,當(dāng)?shù)厝缬胁柯?、宗教?shì)力、大家族或利益團(tuán)體,應(yīng)積極與其建立關(guān)系,爭取其對(duì)企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_展投資經(jīng)營活動(dòng)的支持。
2、友善待人。巴基斯坦民眾對(duì)華十分友好,見到中國人經(jīng)常講“中巴友誼萬歲”、“兄弟”,會(huì)主動(dòng)問候和擁抱。中國企業(yè)及人員應(yīng)尊重巴基斯坦民俗與宗教,注意友善表達(dá)。
3、經(jīng)營本地化。企業(yè)應(yīng)盡可能從當(dāng)?shù)卣衅竼T工以促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。制造型企業(yè)可考慮為當(dāng)?shù)貑T工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),以提高當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力素質(zhì)。
4、回饋社會(huì)。了解當(dāng)?shù)孛癖婈P(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,積極參與社區(qū)公益事業(yè),如資助社區(qū)修建學(xué)校、醫(yī)院、清真寺、公交車站等,使當(dāng)?shù)鼐用衿毡槭芑荨H缭诎l(fā)生自然災(zāi)害時(shí)積極捐款捐物,或不定期為當(dāng)?shù)貙W(xué)校、醫(yī)院等公益機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)文具、照明、發(fā)電機(jī)、醫(yī)療器械等常備物資,幫助當(dāng)?shù)厝罕娞岣呱钏健?/span>
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
1、尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛龊妥诮塘?xí)俗。巴基斯坦是穆斯林國家,中方人員與當(dāng)?shù)卣块T,機(jī)構(gòu)的會(huì)晤時(shí)間應(yīng)與其禮拜的時(shí)間錯(cuò)開,不要打擾當(dāng)?shù)厝俗龆Y拜,更不要駐足觀看。巴基斯坦嚴(yán)禁攜帶各種酒類、豬肉及豬肉制品、色隋音像品等違反伊斯蘭教義的物品入境;忌在公眾場(chǎng)合飲酒或吃豬肉;忌談?wù)撆c“豬”有關(guān)的話題或贈(zèng)送帶有“豬”圖案的禮品。齋月里白天應(yīng)避免在當(dāng)?shù)厝嗣媲俺?、喝、抽煙等,?yīng)適當(dāng)調(diào)整齋月的工作時(shí)間。與當(dāng)?shù)厝私煌^程中,切記勿談?wù)撘C瀆伊斯蘭教義或穆斯林的話題。切勿隨意放置《古蘭經(jīng)》及相關(guān)宗教書籍,如需移動(dòng)或清理相關(guān)書籍、物件,請(qǐng)當(dāng)?shù)毓蛦T按照當(dāng)?shù)刈诮塘?xí)俗予以辦理,以免誤會(huì)。
2、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。不要在公共場(chǎng)合大聲喧嘩;當(dāng)?shù)刂b較為保守,女士應(yīng)著帶袖衣服,忌穿短裙或著裝過于暴露;不要主動(dòng)和當(dāng)?shù)貗D女或小女孩照相,更不能偷拍;盯著婦女看(尤其是身著黑袍的婦女)被視為非常不禮貌行為;男女在公眾場(chǎng)合應(yīng)避免親密舉動(dòng);部分地區(qū)的商業(yè)廣告不允許出現(xiàn)女性模特形象,涉及女性模特或女性用品的廣告,務(wù)必事先與當(dāng)?shù)貜V告制作公司或媒體溝通。
案例:華為公司要求中方員工參加本地雇員婚禮、葬禮,在每年開齋節(jié)、宰牲節(jié)為巴方員工準(zhǔn)備椰棗、鮮花、蛋糕等禮物,融人當(dāng)?shù)厣?,獲得巴方員工的認(rèn)同。
五、依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境
近年來,巴基斯坦對(duì)環(huán)境污染的整治力度不斷加大。中國企業(yè)在巴基斯坦開展投資合作,應(yīng)當(dāng)了解巴基斯坦相關(guān)環(huán)保法規(guī),科學(xué)評(píng)估投資項(xiàng)目的排污情況及可能對(duì)環(huán)境造成的其他影響,有針對(duì)性地制定解決方案。此外,制造企業(yè)應(yīng)按規(guī)定定期向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門提交企業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告。在工程實(shí)施過程中,對(duì)在道路旁的農(nóng)田、山地、河溝取土應(yīng)慎重。
案例:長虹公司在巴基斯坦建廠時(shí)就引入中國環(huán)保方案,完善除塵排污系統(tǒng),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)丨h(huán)保相關(guān)要求,并主要生產(chǎn)生態(tài)環(huán)保產(chǎn)品,確保公司發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)相適應(yīng)。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
在巴基斯坦的中國企業(yè)要積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)在巴基斯坦長久發(fā)展。
1、誠信經(jīng)營。杜絕生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品,堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂等違規(guī)行為,定期繳納相關(guān)稅費(fèi)。
2、幫助發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。扶持當(dāng)?shù)嘏涮灼髽I(yè)發(fā)展,提高其技術(shù)水平和競爭能力,在謀求自身發(fā)展的同時(shí),幫助當(dāng)?shù)嘏嘤慌哂袊H水準(zhǔn)的企業(yè)。
3、培養(yǎng)人才。中國企業(yè)除根據(jù)巴政府規(guī)定每年承擔(dān)一定的職業(yè)培訓(xùn)義務(wù)外,還應(yīng)盡可能為本企業(yè)巴基斯坦籍員工、附近未就業(yè)勞動(dòng)力提供職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助他們培養(yǎng)—批具有較好勞動(dòng)技能的技術(shù)型人才。
4、熱心公益事業(yè):積極參與當(dāng)?shù)馗鞣N社會(huì)公益事業(yè),如教育、扶貧、環(huán)保、社區(qū)建設(shè)和興建道路、橋梁等;積極參與災(zāi)后重建。
案例:中國路橋公司作為中巴友誼公路“喀喇昆侖公路”(KKH)的修建者,積極吸納當(dāng)?shù)貑T工,除了少部分工程管理人員、技術(shù)專家外,大部分工種都是就近雇用當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力,既促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),又降低企業(yè)成本,還減少了外部風(fēng)險(xiǎn)。
中石油下屬的東方地球物理勘探公司(BGP)每年定期組織部分優(yōu)秀巴基斯坦籍員工赴華參加技能培訓(xùn)。
巴基斯坦自然災(zāi)害頻發(fā),在喀喇昆侖公路途經(jīng)區(qū)域及其他中資企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)周圍,地震、山體滑坡、洪澇災(zāi)害頻發(fā)。每逢自然災(zāi)害發(fā)生,中國路橋公司等中資企業(yè)在做好生產(chǎn)自救的同時(shí),第一時(shí)間為當(dāng)?shù)厝罕娦藿ㄅR時(shí)便道、渡口、貝雷橋等,為災(zāi)區(qū)與外部往來提供免費(fèi)的客貨運(yùn)輸便利。
七、懂得與媒體打交道
巴基斯坦媒體享有高度言論自由,有著巨大的社會(huì)影響力。中國企業(yè)應(yīng)妥善處理與當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系。
1、溝通渠道。中國企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門部門或指定專人與當(dāng)?shù)孛襟w保持良好溝通。視情況邀請(qǐng)友好媒體到企業(yè)參觀采訪,使其增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。
2、重視宣傳。企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)當(dāng)?shù)孛襟w對(duì)本企業(yè)進(jìn)行正面宣傳,讓公眾了解企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展歷程。如個(gè)別媒體對(duì)企業(yè)進(jìn)行了不公正或失實(shí)報(bào)道,應(yīng)盡快通過該媒體或主流媒體進(jìn)行澄清,避免因此遭受不必要的輿論壓力。
3、謹(jǐn)慎受訪。如當(dāng)?shù)孛襟w提出采訪要求,企業(yè)不要斷然回絕,可請(qǐng)其先提供采訪提綱,待研究后答復(fù)。如采訪內(nèi)容涉及政治、軍事等敏感內(nèi)容,應(yīng)向媒體解釋并婉拒。在巴基斯坦多數(shù)大型中資企業(yè)通過當(dāng)?shù)孛浇榇砉九c主要媒體保持聯(lián)系,通過第三方進(jìn)行新聞收集、消息發(fā)布,減少與媒體正面接觸。
八、學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道
如當(dāng)?shù)鼐臁⒑jP(guān)、稅務(wù)等執(zhí)法部門依法查驗(yàn)相關(guān)證件、詢問有關(guān)事宜或搜查某些地點(diǎn),在場(chǎng)中方人員應(yīng)予以積極配合。
中方人員要隨身攜帶護(hù)照、身份證等,妥善保存營業(yè)執(zhí)照、納稅證明及其他重要證件并進(jìn)行雙備份,如遇執(zhí)法人員查驗(yàn),應(yīng)禮貌出示,冷靜回答有關(guān)問題。如果沒有攜帶證件,不要刻意回避,應(yīng)主動(dòng)說明身份,如對(duì)方需要核實(shí)有關(guān)信息,可向其提供公司聯(lián)系方式。如執(zhí)法人員要搜查公司或住所,應(yīng)要求其出示證件和搜查證明,要求其與中方律師取得聯(lián)系,同時(shí)立即向中國駐巴基斯坦使(領(lǐng))館報(bào)告。
如證件或財(cái)物被執(zhí)法人員沒收,應(yīng)要求執(zhí)法人員出具書面沒收清單作為證據(jù),并記下其警號(hào)、證件號(hào)和車號(hào),同時(shí)立即向中國駐巴基斯坦使(領(lǐng))館和公司報(bào)告,千萬不能正面沖突;如執(zhí)法人員要罰款,不要當(dāng)場(chǎng)繳納現(xiàn)金,而應(yīng)要求其出具罰款單據(jù),到銀行繳納;如果執(zhí)法人員要拘留或逮捕中方人員,應(yīng)立即通知中國駐巴基斯坦使(領(lǐng))館。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化是世界優(yōu)秀文化寶庫中的璀璨瑰寶,會(huì)伴隨中國企業(yè)“走出去”的步伐走進(jìn)巴基斯坦。中國文化“走出去”也是提升中國“軟實(shí)力”的重要途徑,“走出去”企業(yè)既要有責(zé)任感也要有信心和能力在當(dāng)?shù)貍鞑ブ袊鴤鹘y(tǒng)文化。巴基斯坦與中國毗鄰,是古絲綢之路的棧道,也是新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的走廊,特別是在宗教和人文上與中國新疆地區(qū)傳統(tǒng)文化相近。因此,一方面,在巴基斯坦的中資企業(yè)在內(nèi)部管理中,要學(xué)會(huì)在中國傳統(tǒng)文化與穆斯林宗教文化之間展開文明對(duì)話與交流,特別是在員工內(nèi)部要營造友善、包容、和諧的氛圍;另一方面,在對(duì)外發(fā)展中,要利用公共外交平臺(tái),積極樹立中資企業(yè)不與當(dāng)?shù)貭幚c當(dāng)?shù)睾椭C相處的企業(yè)文化,以中資企業(yè)和中國人的文化魅力去發(fā)展業(yè)務(wù)、廣交朋友,用行動(dòng)傳播中華文化。
中資企業(yè)可與當(dāng)?shù)乜鬃訉W(xué)院等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉行各種文化推廣活動(dòng),既展示企業(yè)面貌,也傳播中國文化;有條件的企業(yè)還可以選送部分巴方員工或大學(xué)生到中國參訪,實(shí)地學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化,培養(yǎng)當(dāng)?shù)睾髠淙瞬拧?/span>
十、其他
1、信守承諾。企業(yè)應(yīng)遵守合同約定,按期保質(zhì)完成所承攬的工程,樹立負(fù)責(zé)任大國企業(yè)形象。
2、有序競爭。企業(yè)在巴基斯坦開拓業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)注意與當(dāng)?shù)鼗蛑袊耐衅髽I(yè)開展合作,公平有序競爭。
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2017亞洲國家新能源報(bào)告 |
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2017非洲國家新能源報(bào)告 |
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2017美洲國家新能源報(bào)告 |
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2017歐洲國家新能源報(bào)告 |
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2026-2031年巴基斯坦水泥工業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù):107頁
圖表數(shù):101
報(bào)告類別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01
2026-2031年巴基斯坦礦業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù):137頁
圖表數(shù):142
報(bào)告類別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01
2026-2031年巴基斯坦房地產(chǎn)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù):94頁
圖表數(shù):142
報(bào)告類別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01
2026-2031年巴基斯坦基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù):143頁
圖表數(shù):86
報(bào)告類別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01
2026-2031年巴基斯坦挖掘機(jī)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù):98頁
圖表數(shù):111
報(bào)告類別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01
2026-2031年巴基斯坦化肥行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù):129頁
圖表數(shù):65
報(bào)告類別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01