中國企業(yè)投資烏茲別克斯坦如何妥善處理各方面關(guān)系
來源：絲路印象
2024-07-19 17:33:25
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一、處理好與政府和議會的關(guān)系
烏茲別克斯坦最高權(quán)力機關(guān)是議會，它是行使立法權(quán)的國家最高權(quán)力機關(guān)。下設(shè)有專門委員會，分別負(fù)責(zé)國家財政、經(jīng)濟(jì)、國防、國際事務(wù)、科學(xué)教育、工農(nóng)業(yè)等方面的立法工作。企業(yè)在烏茲別克斯坦一般不與議會發(fā)生聯(lián)系。
烏茲別克斯坦外貿(mào)部和國家投資委員會是烏茲別克斯坦對外經(jīng)濟(jì)活動主管部門，是企業(yè)在烏茲別克斯坦除烏方業(yè)主外，最有可能聯(lián)系的部門。
在與烏方政府等機構(gòu)的接觸中，應(yīng)注意保密，不談涉密內(nèi)容。此外，著裝應(yīng)整潔、說話客氣，談話內(nèi)容要簡練，不夸夸其談。
二、妥善處理與工會的關(guān)系
烏茲別克斯坦工會的最高組織機構(gòu)是烏茲別克斯坦工會聯(lián)合會，下設(shè)行業(yè)工會和企業(yè)工會，其主要功能是保護(hù)工會會員的合法權(quán)益。
中國企業(yè)要妥善處理好與工會的關(guān)系，需要注重以下幾方面的工作：一是認(rèn)真閱讀理解烏茲別克斯坦《勞動法》和《工會法》，熟悉當(dāng)?shù)厮鶎傩袠I(yè)工會組織的發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)章制度和運行模式，參加行業(yè)工會大會，了解最新政策動向。二是嚴(yán)格遵守關(guān)于雇傭、解聘、社會保障方面的規(guī)定，依法簽訂雇傭合同，按時足額發(fā)放員工工資，對員工進(jìn)行必要的技能培訓(xùn)。三是保持與工會組織的溝通，了解員工的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
烏茲別克斯坦工會發(fā)展程度低，影響力有限，中國企業(yè)在烏茲別克斯坦開展業(yè)務(wù)很少受到烏茲別克工會的干預(yù)。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
烏茲別克斯坦居民對中國企業(yè)反映普遍良好，認(rèn)為中國企業(yè)在當(dāng)?shù)氐纳钪凶窦o(jì)守法，經(jīng)常開展回饋當(dāng)?shù)厣鐣木栀浕顒樱纳屏艘恍┊?dāng)?shù)夭块T的工作和生活條件。在中國公司工作的當(dāng)?shù)毓蛦T認(rèn)為，公司管理嚴(yán)格，紀(jì)律嚴(yán)明，領(lǐng)導(dǎo)和職工的感情融洽，工作成效顯著。在烏茲別克斯坦的中國企業(yè)應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗和文化禁忌，處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。
1、了解當(dāng)?shù)匚幕?。要了解?dāng)?shù)匚幕W(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言，了解與之相關(guān)的文化禁忌和敏感問題。這是中國企業(yè)能夠建立與當(dāng)?shù)鼐用窳己藐P(guān)系的關(guān)鍵。
2、人才本土化。可以聘任當(dāng)?shù)厝藛T參與企業(yè)管理，增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，促進(jìn)中國企業(yè)發(fā)展，并可借助他們向當(dāng)?shù)鼐用駛鬟f中國文化。烏茲別克斯坦年輕人學(xué)習(xí)漢語的愿望強烈，對中國很向往。
3、設(shè)立企業(yè)開放日。在中國傳統(tǒng)節(jié)日向當(dāng)?shù)鼐用耖_放企業(yè)，邀請居民到企業(yè)參觀，向當(dāng)?shù)厝苏故局袊髽I(yè)設(shè)施和工作環(huán)境，使當(dāng)?shù)鼐用窀玫亓私庵袊髽I(yè)的意圖和中國文化，建立與烏茲別克斯坦人民更加積極和諧的關(guān)系。
4、參與社區(qū)活動。把企業(yè)當(dāng)作社區(qū)的一員，投入一定的人力和資源，關(guān)注當(dāng)?shù)孛癖婈P(guān)心的熱點問題，參與社區(qū)的公益事業(yè)活動，拉近與當(dāng)?shù)鼐用竦木嚯x。
【案例】一些中資企業(yè)逢年過節(jié)組織當(dāng)?shù)毓蛦T聯(lián)歡等，有效加深了兩國工作人員的聯(lián)系。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
中國企業(yè)在烏茲別克斯坦投資合作，要尊重當(dāng)?shù)鼐用竦娘L(fēng)俗習(xí)慣，不要把自己的習(xí)慣強加于人。在與當(dāng)?shù)厝私煌鶗r，涉及到民族風(fēng)俗，說話要得當(dāng)；不要打聽個人情感、工資收入等隱私；根據(jù)會談、社交、工作和休閑不同場合，恰當(dāng)著裝；就餐為客人上菜前，要先問清對方飲食禁忌。注意和氣禮貌，不失身份。
烏茲別克斯坦雖為伊斯蘭教國家，但世俗化傾向明顯，部分民眾并不嚴(yán)格恪守各種宗教規(guī)定，對外國人的包容度較高。
【案例】一些中資企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)俗布置員工休息室、廁所等，受到當(dāng)?shù)毓蛦T歡迎。
烏茲別克斯坦政府先后頒布了一系列保護(hù)生態(tài)環(huán)境法律法規(guī)，如《生態(tài)環(huán)境監(jiān)管法》、《殘廢料處理法》、《保護(hù)自然土地法》及《環(huán)境保護(hù)法》等等。實施重點領(lǐng)域主要是化工、造紙、印染和部分大中型工業(yè)企業(yè)等污染嚴(yán)重的行業(yè)。
企業(yè)開工生產(chǎn)要經(jīng)過環(huán)保部門的批準(zhǔn)，排放、處理污染品應(yīng)按照規(guī)定實施。在工作和生活中，不隨意亂丟垃圾，不要把危險的化工產(chǎn)品及危害環(huán)境污染的物品隨意丟放，要按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定處理。對環(huán)境有污染的物品(如污水等)排放處理，應(yīng)按當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的規(guī)定辦理。
六、承擔(dān)必要的社會責(zé)任
雖然當(dāng)?shù)卣疀]有要求外國企業(yè)承擔(dān)一定的社會責(zé)任，但中國企業(yè)在適當(dāng)時間或遇有重大活動時，應(yīng)根據(jù)對方不同部f1性質(zhì)或條件不定期主動履行或承擔(dān)力所能及的—些社會責(zé)任。最好是涉及到居民切身利益的一些部門或使居民直接受益的捐贈，這樣做影響面更大，效果更好。
【案例】某企業(yè)主動幫助當(dāng)?shù)馗纳频缆窢顩r，向當(dāng)?shù)卣?、學(xué)校贈送電腦等辦公、教學(xué)設(shè)備等，有效加深了企業(yè)與當(dāng)?shù)孛癖姷穆?lián)系，樹立起負(fù)責(zé)任企業(yè)的良好形象。
七、懂得與媒體打交道
積極面對媒體，配合媒體做好對中國企業(yè)的宣傳工作，引導(dǎo)媒體做客觀公正的宣傳介紹。如果媒體索取有關(guān)公司材料，應(yīng)積極提供。在與媒體打交道的同時，向其索取自己感興趣的資料。
【案例】許多企業(yè)在項目開、竣工、移交等關(guān)鍵節(jié)點，邀請中國駐烏茲別克斯坦使館、經(jīng)商參處和烏茲別克斯坦政府官員出席典禮，并邀請中烏媒體進(jìn)行報道，起到良好的宣傳作用。
八、學(xué)會與執(zhí)法人員打交道
1、要了解當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門的職責(zé)。警察(移民局)主要管理當(dāng)?shù)鼐用竦膽艏怯?、片區(qū)安全及處理臨時突發(fā)事件。檢察部門主要對經(jīng)營企業(yè)的合法性等進(jìn)行檢查。稅務(wù)部門對納稅人納稅隋況進(jìn)行檢查。
2、應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，積極配合執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)。辦理各種合法手續(xù)，以免授人以柄。如遇到不公正事情發(fā)生，在自身有理的情況下，向?qū)Ψ綌[事實、講道理或索取對方上級的聯(lián)系方式進(jìn)行正當(dāng)反映，直至上訴當(dāng)?shù)胤ㄔ骸?/span>
3、按照規(guī)定辦理當(dāng)?shù)鼗驀H駕照，遵守當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī)，嚴(yán)禁酒后駕車。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化是世界優(yōu)秀文化寶庫中的璀璨瑰寶，隨著中國企業(yè)“走出去”逐步走進(jìn)烏茲別克斯坦。烏認(rèn)為中國與其一樣是具有幾千年文明的文明古國，欽佩中國文化和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多民眾希望學(xué)習(xí)漢語，了解中國文化。中資企業(yè)和人員在烏茲別克斯坦開展投資合作過程中需注重弘揚中國傳統(tǒng)文化。
【案例】每年八一建軍節(jié)、國慶、春節(jié)等招待會，中國駐烏茲別克斯坦使館都邀請烏茲別克斯坦各部門官員、駐烏各國使館外交人員、中資企業(yè)、華人華僑等，品嘗中國美食，發(fā)送宣傳中國文化的書籍，起到良好宣傳效果。國內(nèi)演出團(tuán)體在烏巡演受到觀眾熱情歡迎，一票難求。此外，在烏外交部舉辦的美食節(jié)上，中國使館精心布展，演示中國茶道、書法、民樂等，贈送宣傳中國文化的書籍，并同中國企業(yè)一起準(zhǔn)備中國美食供嘉賓品嘗。
1、不要急功近利。國內(nèi)不少私企和個體經(jīng)商者素質(zhì)不高，只看重市場機遇，盲目赴烏茲別克斯坦“淘金”，不做好投資風(fēng)險評估，不懂依法辦事，甚至不聘翻譯、不請律師，易導(dǎo)致投資失敗且利益屢受侵害。即便中國駐烏使館在第一時間對外交涉，也很難取得企業(yè)希望的結(jié)果。
2、不要與同行惡性競爭。同行業(yè)有序競爭可促進(jìn)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展，而惡性競爭不利于企業(yè)發(fā)展。中國企業(yè)一定要與同行和睦相處，有序競爭。
烏茲別克斯坦最高權(quán)力機關(guān)是議會，它是行使立法權(quán)的國家最高權(quán)力機關(guān)。下設(shè)有專門委員會，分別負(fù)責(zé)國家財政、經(jīng)濟(jì)、國防、國際事務(wù)、科學(xué)教育、工農(nóng)業(yè)等方面的立法工作。企業(yè)在烏茲別克斯坦一般不與議會發(fā)生聯(lián)系。
烏茲別克斯坦外貿(mào)部和國家投資委員會是烏茲別克斯坦對外經(jīng)濟(jì)活動主管部門，是企業(yè)在烏茲別克斯坦除烏方業(yè)主外，最有可能聯(lián)系的部門。
在與烏方政府等機構(gòu)的接觸中，應(yīng)注意保密，不談涉密內(nèi)容。此外，著裝應(yīng)整潔、說話客氣，談話內(nèi)容要簡練，不夸夸其談。
二、妥善處理與工會的關(guān)系
烏茲別克斯坦工會的最高組織機構(gòu)是烏茲別克斯坦工會聯(lián)合會，下設(shè)行業(yè)工會和企業(yè)工會，其主要功能是保護(hù)工會會員的合法權(quán)益。
中國企業(yè)要妥善處理好與工會的關(guān)系，需要注重以下幾方面的工作：一是認(rèn)真閱讀理解烏茲別克斯坦《勞動法》和《工會法》，熟悉當(dāng)?shù)厮鶎傩袠I(yè)工會組織的發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)章制度和運行模式，參加行業(yè)工會大會，了解最新政策動向。二是嚴(yán)格遵守關(guān)于雇傭、解聘、社會保障方面的規(guī)定，依法簽訂雇傭合同，按時足額發(fā)放員工工資，對員工進(jìn)行必要的技能培訓(xùn)。三是保持與工會組織的溝通，了解員工的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
烏茲別克斯坦工會發(fā)展程度低，影響力有限，中國企業(yè)在烏茲別克斯坦開展業(yè)務(wù)很少受到烏茲別克工會的干預(yù)。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
烏茲別克斯坦居民對中國企業(yè)反映普遍良好，認(rèn)為中國企業(yè)在當(dāng)?shù)氐纳钪凶窦o(jì)守法，經(jīng)常開展回饋當(dāng)?shù)厣鐣木栀浕顒樱纳屏艘恍┊?dāng)?shù)夭块T的工作和生活條件。在中國公司工作的當(dāng)?shù)毓蛦T認(rèn)為，公司管理嚴(yán)格，紀(jì)律嚴(yán)明，領(lǐng)導(dǎo)和職工的感情融洽，工作成效顯著。在烏茲別克斯坦的中國企業(yè)應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗和文化禁忌，處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。
1、了解當(dāng)?shù)匚幕?。要了解?dāng)?shù)匚幕W(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言，了解與之相關(guān)的文化禁忌和敏感問題。這是中國企業(yè)能夠建立與當(dāng)?shù)鼐用窳己藐P(guān)系的關(guān)鍵。
2、人才本土化。可以聘任當(dāng)?shù)厝藛T參與企業(yè)管理，增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，促進(jìn)中國企業(yè)發(fā)展，并可借助他們向當(dāng)?shù)鼐用駛鬟f中國文化。烏茲別克斯坦年輕人學(xué)習(xí)漢語的愿望強烈，對中國很向往。
3、設(shè)立企業(yè)開放日。在中國傳統(tǒng)節(jié)日向當(dāng)?shù)鼐用耖_放企業(yè)，邀請居民到企業(yè)參觀，向當(dāng)?shù)厝苏故局袊髽I(yè)設(shè)施和工作環(huán)境，使當(dāng)?shù)鼐用窀玫亓私庵袊髽I(yè)的意圖和中國文化，建立與烏茲別克斯坦人民更加積極和諧的關(guān)系。
4、參與社區(qū)活動。把企業(yè)當(dāng)作社區(qū)的一員，投入一定的人力和資源，關(guān)注當(dāng)?shù)孛癖婈P(guān)心的熱點問題，參與社區(qū)的公益事業(yè)活動，拉近與當(dāng)?shù)鼐用竦木嚯x。
【案例】一些中資企業(yè)逢年過節(jié)組織當(dāng)?shù)毓蛦T聯(lián)歡等，有效加深了兩國工作人員的聯(lián)系。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
中國企業(yè)在烏茲別克斯坦投資合作，要尊重當(dāng)?shù)鼐用竦娘L(fēng)俗習(xí)慣，不要把自己的習(xí)慣強加于人。在與當(dāng)?shù)厝私煌鶗r，涉及到民族風(fēng)俗，說話要得當(dāng)；不要打聽個人情感、工資收入等隱私；根據(jù)會談、社交、工作和休閑不同場合，恰當(dāng)著裝；就餐為客人上菜前，要先問清對方飲食禁忌。注意和氣禮貌，不失身份。
烏茲別克斯坦雖為伊斯蘭教國家，但世俗化傾向明顯，部分民眾并不嚴(yán)格恪守各種宗教規(guī)定，對外國人的包容度較高。
【案例】一些中資企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)俗布置員工休息室、廁所等，受到當(dāng)?shù)毓蛦T歡迎。
烏茲別克斯坦政府先后頒布了一系列保護(hù)生態(tài)環(huán)境法律法規(guī)，如《生態(tài)環(huán)境監(jiān)管法》、《殘廢料處理法》、《保護(hù)自然土地法》及《環(huán)境保護(hù)法》等等。實施重點領(lǐng)域主要是化工、造紙、印染和部分大中型工業(yè)企業(yè)等污染嚴(yán)重的行業(yè)。
企業(yè)開工生產(chǎn)要經(jīng)過環(huán)保部門的批準(zhǔn)，排放、處理污染品應(yīng)按照規(guī)定實施。在工作和生活中，不隨意亂丟垃圾，不要把危險的化工產(chǎn)品及危害環(huán)境污染的物品隨意丟放，要按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定處理。對環(huán)境有污染的物品(如污水等)排放處理，應(yīng)按當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的規(guī)定辦理。
六、承擔(dān)必要的社會責(zé)任
雖然當(dāng)?shù)卣疀]有要求外國企業(yè)承擔(dān)一定的社會責(zé)任，但中國企業(yè)在適當(dāng)時間或遇有重大活動時，應(yīng)根據(jù)對方不同部f1性質(zhì)或條件不定期主動履行或承擔(dān)力所能及的—些社會責(zé)任。最好是涉及到居民切身利益的一些部門或使居民直接受益的捐贈，這樣做影響面更大，效果更好。
【案例】某企業(yè)主動幫助當(dāng)?shù)馗纳频缆窢顩r，向當(dāng)?shù)卣?、學(xué)校贈送電腦等辦公、教學(xué)設(shè)備等，有效加深了企業(yè)與當(dāng)?shù)孛癖姷穆?lián)系，樹立起負(fù)責(zé)任企業(yè)的良好形象。
七、懂得與媒體打交道
積極面對媒體，配合媒體做好對中國企業(yè)的宣傳工作，引導(dǎo)媒體做客觀公正的宣傳介紹。如果媒體索取有關(guān)公司材料，應(yīng)積極提供。在與媒體打交道的同時，向其索取自己感興趣的資料。
【案例】許多企業(yè)在項目開、竣工、移交等關(guān)鍵節(jié)點，邀請中國駐烏茲別克斯坦使館、經(jīng)商參處和烏茲別克斯坦政府官員出席典禮，并邀請中烏媒體進(jìn)行報道，起到良好的宣傳作用。
八、學(xué)會與執(zhí)法人員打交道
1、要了解當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門的職責(zé)。警察(移民局)主要管理當(dāng)?shù)鼐用竦膽艏怯?、片區(qū)安全及處理臨時突發(fā)事件。檢察部門主要對經(jīng)營企業(yè)的合法性等進(jìn)行檢查。稅務(wù)部門對納稅人納稅隋況進(jìn)行檢查。
2、應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，積極配合執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)。辦理各種合法手續(xù)，以免授人以柄。如遇到不公正事情發(fā)生，在自身有理的情況下，向?qū)Ψ綌[事實、講道理或索取對方上級的聯(lián)系方式進(jìn)行正當(dāng)反映，直至上訴當(dāng)?shù)胤ㄔ骸?/span>
3、按照規(guī)定辦理當(dāng)?shù)鼗驀H駕照，遵守當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī)，嚴(yán)禁酒后駕車。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化是世界優(yōu)秀文化寶庫中的璀璨瑰寶，隨著中國企業(yè)“走出去”逐步走進(jìn)烏茲別克斯坦。烏認(rèn)為中國與其一樣是具有幾千年文明的文明古國，欽佩中國文化和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多民眾希望學(xué)習(xí)漢語，了解中國文化。中資企業(yè)和人員在烏茲別克斯坦開展投資合作過程中需注重弘揚中國傳統(tǒng)文化。
【案例】每年八一建軍節(jié)、國慶、春節(jié)等招待會，中國駐烏茲別克斯坦使館都邀請烏茲別克斯坦各部門官員、駐烏各國使館外交人員、中資企業(yè)、華人華僑等，品嘗中國美食，發(fā)送宣傳中國文化的書籍，起到良好宣傳效果。國內(nèi)演出團(tuán)體在烏巡演受到觀眾熱情歡迎，一票難求。此外，在烏外交部舉辦的美食節(jié)上，中國使館精心布展，演示中國茶道、書法、民樂等，贈送宣傳中國文化的書籍，并同中國企業(yè)一起準(zhǔn)備中國美食供嘉賓品嘗。
1、不要急功近利。國內(nèi)不少私企和個體經(jīng)商者素質(zhì)不高，只看重市場機遇，盲目赴烏茲別克斯坦“淘金”，不做好投資風(fēng)險評估，不懂依法辦事，甚至不聘翻譯、不請律師，易導(dǎo)致投資失敗且利益屢受侵害。即便中國駐烏使館在第一時間對外交涉，也很難取得企業(yè)希望的結(jié)果。
2、不要與同行惡性競爭。同行業(yè)有序競爭可促進(jìn)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展，而惡性競爭不利于企業(yè)發(fā)展。中國企業(yè)一定要與同行和睦相處，有序競爭。
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2026-2031年烏茲別克斯坦房地產(chǎn)行業(yè)投資前景及風(fēng)險分析報告
報告頁數(shù)：156頁
圖表數(shù)：113
報告類別：前景預(yù)測報告
最后修訂：2025.01
2026-2031年烏茲別克斯坦基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)投資前景及風(fēng)險分析報告
報告頁數(shù)：90頁
圖表數(shù)：98
報告類別：前景預(yù)測報告
最后修訂：2025.01
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