中國企業(yè)投資塔吉克斯坦如何妥善處理各方面關(guān)系
來源：絲路印象
2024-07-19 17:33:25
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一、處理好與政府和議會(huì)的關(guān)系
中國企業(yè)要在塔吉克斯坦順利開展業(yè)務(wù)，需要處理好與權(quán)力部門之間的關(guān)系，了解塔吉克斯坦政府和議會(huì)各職能部門的關(guān)系及管轄范圍。關(guān)心政府換屆和議會(huì)選舉，適時(shí)了解政治、經(jīng)濟(jì)政策走向。
塔吉克斯坦議會(huì)在經(jīng)濟(jì)方面的職權(quán)范圍為審議社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要、審議國家預(yù)算等，包括為國家重點(diǎn)項(xiàng)目提供減免稅待遇。大部分經(jīng)濟(jì)事務(wù)的決定權(quán)在政府，在塔吉克斯坦開展投資合作的中國企業(yè)主要與塔吉克斯坦政府相關(guān)部門打交道。中國公司許多投資合作項(xiàng)目對(duì)塔吉克斯坦社會(huì)發(fā)展都具有重要意義，受到政府高層與主管部門的高度重視。這些企業(yè)的共同點(diǎn)是在經(jīng)營過程中，與政府機(jī)構(gòu)和主管部門保持順暢溝通和良好工作關(guān)系，在企業(yè)尋求進(jìn)一步發(fā)展時(shí)，經(jīng)常會(huì)征詢塔吉克斯坦有關(guān)部門的意見和建議，遇到棘手問題時(shí)，得到他們的支持和幫助。
在塔吉克斯坦中資企業(yè)與政府對(duì)口部門保持良好關(guān)系，建立順暢的溝通機(jī)制。如在塔吉克斯坦經(jīng)營過程中遇到與其他合作伙伴或當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)單位的糾紛，能盡快向塔吉克斯坦主管部門反映自己的訴求。
做到合規(guī)經(jīng)營，不參與塔國內(nèi)政和政黨活動(dòng)，嚴(yán)禁商業(yè)賄賂。
案例：某在塔吉克斯坦中國企業(yè)正式進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)后，積極與塔吉克斯坦政府有關(guān)主管部門建立聯(lián)系，推介企業(yè)優(yōu)勢(shì)，尋求合作機(jī)會(huì)，并在與塔方交流中獲取較多投資合作信息；在某些項(xiàng)目招標(biāo)階段收到塔方部門邀請(qǐng)，及時(shí)參與項(xiàng)目投標(biāo)。
二、妥善處理與工會(huì)的關(guān)系
在塔吉克斯坦開展業(yè)務(wù)的中國企業(yè)需妥善處理與工會(huì)的關(guān)系，以便于合理設(shè)定和控制工薪成本，進(jìn)行企業(yè)的正常經(jīng)營。
要全面了解塔吉克斯坦《勞動(dòng)法》，根據(jù)塔吉克斯坦法律規(guī)定，企業(yè)工會(huì)組織的設(shè)立不是必須的，各企業(yè)員工根據(jù)意愿決定是否成立工會(huì)。
要嚴(yán)格遵守塔吉克斯坦《勞動(dòng)法》關(guān)于在雇用、解聘、社會(huì)保障方面的規(guī)定，依法簽訂雇傭合同，按時(shí)足額發(fā)放員工工資，按時(shí)繳納相關(guān)稅收等。
要積極參加本行業(yè)的雇主委員會(huì)，便于了解業(yè)內(nèi)管理的常規(guī)做法和工資待遇水平等。
一般在塔吉克斯坦從事大型項(xiàng)目的中資企業(yè)設(shè)有工會(huì)，但工會(huì)職能不是十分完善。企業(yè)應(yīng)與工會(huì)組織或工人代表進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，及時(shí)了解員工訴求并解決問題。
在塔中資企業(yè)勞資矛盾現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，中方企業(yè)經(jīng)常在工會(huì)框架之外尋求解決問題的辦法。外方員工有時(shí)有非分要求，企業(yè)依法解雇外方員工會(huì)受到限制，當(dāng)?shù)卣蛩痉ú块T經(jīng)常會(huì)支持外方員工不盡合理的訴求。遇到勞資雙方發(fā)生矛盾或出現(xiàn)棘手問題時(shí)，應(yīng)耐心細(xì)致的做工作，積極爭(zhēng)取依據(jù)法律進(jìn)行處理，并向相關(guān)政府及司法部門強(qiáng)調(diào)企業(yè)的健康發(fā)展也會(huì)為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└嗟陌l(fā)展和就業(yè)條件。
案例：某駐塔吉克斯坦中資企業(yè)注重加強(qiáng)工會(huì)職能，為處理公司員工不合理要求提供了—個(gè)新渠道，起到居間調(diào)解的良好作用。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
中國企業(yè)和人員應(yīng)了解塔吉克斯坦文化，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰及塔吉克斯坦人民的民族自尊心；實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才本土化，吸收當(dāng)?shù)厝肆Y源參與企業(yè)建設(shè)及管理；注重回饋當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，參與當(dāng)?shù)鼐用竦纳鐓^(qū)活動(dòng)。
案例：部分在塔吉克斯坦中國企業(yè)塔方員工比例較高，如華新水泥員工本地化比例為68%，其中，塔中礦業(yè)員工本土化比率達(dá)60%。中國企業(yè)對(duì)塔吉克斯坦基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員培訓(xùn)、自然災(zāi)害救助等社會(huì)公益事業(yè)累計(jì)捐款280多萬美元。新疆特變電工集團(tuán)及華新水泥在塔吉克斯坦項(xiàng)目為當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)了大量專家和管理人員，使中國企業(yè)更緊密地與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)融合在一起。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
中國人在塔吉克斯坦工作和生活，一定要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，在社交和商務(wù)場(chǎng)合做一個(gè)懂禮儀的人。
(1)尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和禮儀。塔吉克斯坦人十分重視禮節(jié)，老人備受尊重。幼輩見長者要問安，親友相遇時(shí)要握手、擁抱、撫須，即使遇到不相識(shí)的人也經(jīng)常相互致意。企業(yè)員工在上街、出入餐廳、影院等公共場(chǎng)所時(shí)應(yīng)著裝整潔、得體，避免說話聲音過高影響他人。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)起帶頭示范作用，并善盡提醒之責(zé)任。
(2)尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛觥Ｋ巳硕嘈叛鲆了固m教，要按照其宗教習(xí)慣與其交往。應(yīng)充分尊重當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)宗教文化，對(duì)于有關(guān)民族和宗教的傳統(tǒng)禁忌要做到提前了解，絕不觸犯。塔吉克人見面時(shí)習(xí)慣握手，嚴(yán)禁用腳踩踏糧食和食鹽。贈(zèng)送當(dāng)?shù)厝硕Y物忌諱黑色，以白色和綠色為宜。禁止用食指指點(diǎn)他人說話，忌諱用左手遞送東西，忌諱撫摸別人頭部。遇到塔吉克斯坦重要節(jié)日，如納烏魯茲節(jié)、開齋節(jié)、古爾邦節(jié)時(shí)，要以各種形式表示祝賀，另外，要尊重其飲食禁忌，塔吉克斯坦作為穆斯林國家一般禁食豬、狗、驢、騾等。穆斯林忌酒，飲酒時(shí)不可強(qiáng)行勸酒。在祈禱時(shí)間，一些虔誠的穆斯林會(huì)放下手頭事務(wù)專心誦經(jīng)祈禱，遇到這種情況應(yīng)予以理解和尊重。
案例：某中資企業(yè)經(jīng)常在伊斯蘭教重要節(jié)日，前往塔吉克斯坦朋友家中拜訪、饋贈(zèng)禮物以示祝賀，與當(dāng)?shù)鼐用癖３至肆己玫幕?dòng)關(guān)系。部分中資企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行國情知識(shí)和風(fēng)俗習(xí)慣的培訓(xùn)，幫助員工迅速融入當(dāng)?shù)毓ぷ骱蜕?。中方員工主動(dòng)學(xué)習(xí)并使用當(dāng)?shù)厝藛柡蚍绞?，拉近與當(dāng)?shù)貑T工和合作伙伴距離，快速融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，有利于在塔吉克斯坦工作開展。
中國企業(yè)在塔吉克斯坦投資合作，要依法保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
1、守法。中國企業(yè)要了解塔吉克斯坦環(huán)境保護(hù)法的內(nèi)容，生產(chǎn)和經(jīng)營要做到依法辦事，未經(jīng)處理不排放污染環(huán)境的廢物。塔吉克斯坦環(huán)保法律有嚴(yán)格的規(guī)定，社會(huì)輿論也經(jīng)常關(guān)注在塔中資項(xiàng)目的環(huán)保問題。企業(yè)應(yīng)高度關(guān)注經(jīng)營項(xiàng)目的環(huán)保問題。此外，對(duì)塔吉克斯坦珍稀保護(hù)動(dòng)物，應(yīng)該以人與自然和諧的角度加以珍惜和愛護(hù)。
2、規(guī)劃。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營可能產(chǎn)生的廢氣、廢水和其他環(huán)保影響，要事先進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，在規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中選好解決方案。要投入部分資金用于環(huán)保工作，遇有發(fā)生環(huán)保公訴，可通過法律途徑解決。
案例：曾有在塔中資企業(yè)因未辦理相關(guān)環(huán)保審批手續(xù)盲目開工，被課以高額罰款，損失巨大。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
中資企業(yè)在塔吉克斯坦開展投資合作，不僅要守法經(jīng)營，也要承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。
1、關(guān)注熱點(diǎn)。要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會(huì)治理等問題。其中，勞工問題不僅涉及工薪待遇問題，還包括工作環(huán)境、加班時(shí)限等；環(huán)境問題包括工業(yè)生產(chǎn)造成的環(huán)境問題，也包括開發(fā)資源引起的生態(tài)問題。
2、安全生產(chǎn)。要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，尤其是山地道路修筑、建筑、礦山開采、危險(xiǎn)化學(xué)品等涉及高危產(chǎn)品使用和生產(chǎn)的企業(yè)，必須做好防范，制訂詳細(xì)的生產(chǎn)安全規(guī)章制度，定期檢查生產(chǎn)或施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及物品情況，增加危險(xiǎn)品管理和維護(hù)人員，避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
3、營地安全。制訂詳細(xì)的人員安全應(yīng)急預(yù)案、群體性事件處理方案等涉及企業(yè)員工人身安全有關(guān)文件，在生產(chǎn)和生活營地加強(qiáng)人員安全知識(shí)培訓(xùn)。
4、社會(huì)公德。中資企業(yè)和工作人員，要知法守法，人鄉(xiāng)隨俗，不做違反當(dāng)?shù)胤珊蜕鐣?huì)公德的事情，對(duì)民族形象、企業(yè)聲譽(yù)與品牌建設(shè)負(fù)責(zé)。
案例：塔吉克斯坦處于地殼板塊活躍帶，地震時(shí)有發(fā)生。2015年12月，塔東部的戈?duì)栔Z一巴達(dá)赫尚自治州發(fā)生7.2級(jí)地震。某新疆中資企業(yè)迅速組織購買價(jià)值10萬索莫尼應(yīng)急救災(zāi)物資，第一時(shí)間送至災(zāi)區(qū)，為當(dāng)?shù)厥転?zāi)居民盡快恢復(fù)生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量。
2017年2月，塔吉克斯坦杜尚別至胡占德部分路段遭遇嚴(yán)重雪崩，交通一度癱瘓，發(fā)生多起人員傷亡事故。應(yīng)塔方地方政府請(qǐng)求，某中國企業(yè)緊急抽調(diào)人員和設(shè)備前往事故現(xiàn)場(chǎng)，晝夜奮戰(zhàn)救災(zāi)，確保了受災(zāi)路段恢復(fù)暢通。
還有很多在塔吉克斯坦中資企業(yè)致力于援助弱勢(shì)群體，修建學(xué)校，支持社會(huì)醫(yī)療教育事業(yè)。
七、懂得與媒體打交道
塔吉克斯坦新聞報(bào)導(dǎo)具有很高的自由度和社會(huì)影響力，在塔中資企業(yè)應(yīng)盡可能多地利用媒體資源(報(bào)紙、電視、廣播等)有效宣傳中國企業(yè)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展所做的貢獻(xiàn)。塔吉克斯坦新聞報(bào)導(dǎo)中涉及中資企業(yè)在塔社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的亮點(diǎn)和熱點(diǎn)問題較多，這都與企業(yè)與媒體間良好互動(dòng)有關(guān)。同時(shí)也應(yīng)注意對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w反映信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，避免因溝通不到位引起的消息被夸大或扭曲，以免給自己造成不必要的麻煩。
案例：某中國企業(yè)與當(dāng)?shù)刂髁骶W(wǎng)站媒體建立良好合作關(guān)系，該網(wǎng)站多次刊登關(guān)于該中國企業(yè)在塔吉克斯坦有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展情況和重大業(yè)績，對(duì)中國企業(yè)形象起到了積極的宣傳效果。
八、學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道
普法教育：做好員工的出國普法教育，了解塔吉克斯坦的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等。
攜帶證件：外出隨身攜帶合法的證件(護(hù)照、有效簽證、居留證、勞工卡等)。
配合查驗(yàn)：遇有執(zhí)法人員查驗(yàn)時(shí)應(yīng)請(qǐng)其出示執(zhí)法者身份證件，詢問檢查內(nèi)容，積極配合檢查。若有故意刁難、索賄等越權(quán)行為時(shí)要理性應(yīng)對(duì)，記錄檢查者身份證件，盡量掌握其更多身份信息，記住其體貌特征，便于日后申訴，必要時(shí)留下照片、視頻或音頻材料，可向中國駐塔大使館領(lǐng)事處求救和反映。
中華傳統(tǒng)文化淵遠(yuǎn)流長，經(jīng)貿(mào)活動(dòng)對(duì)文明傳播具有深刻持久的影響，歷史上中塔都是古絲綢之路上的國家，這條商路上不只是貨物傳輸?shù)耐ǖ?，也是文明傳播的渠道。赴塔?jīng)貿(mào)合作人員同時(shí)也是中華文明向域外傳播的載體，是中華文明傳播的使節(jié)。
中資企業(yè)人員應(yīng)該通過自己的經(jīng)營活動(dòng)與個(gè)人行為弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，展現(xiàn)中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)價(jià)值，使習(xí)近平總書記提出的“一帶一路”建設(shè)戰(zhàn)略不僅具有經(jīng)濟(jì)意義，更具有文化傳播意義。
中資公司人員以吃苦耐勞著稱，在經(jīng)營活動(dòng)中有許多優(yōu)異的表現(xiàn)。他們有較強(qiáng)的勞動(dòng)觀念，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。中國素有禮儀之邦的美稱，而塔吉克人民待人接物時(shí)禮數(shù)也特別周到，兩國人民通過經(jīng)貿(mào)活動(dòng)而進(jìn)行的交往不啻為一場(chǎng)文明的競(jìng)賽。
某在塔吉克斯坦中國企業(yè)中秋節(jié)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貥I(yè)主和員工、駐地鄰居共同慶祝，品嘗傳統(tǒng)食品月餅、粽子等，講述屈原等歷史故事；春節(jié)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貑T工與中方人員一同包餃子、貼春聯(lián)，增進(jìn)員工友誼，宣傳中國傳統(tǒng)文化。
十、其他
中國企業(yè)在塔吉克斯坦開展投資合作，保障企業(yè)的生產(chǎn)安全和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全是第—要?jiǎng)?wù)，需要警鐘長鳴，時(shí)刻做好防范。
1、登記報(bào)到
建議在塔吉克斯坦注冊(cè)成立分公司的中國企業(yè)及時(shí)到中國駐塔吉克斯坦大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處進(jìn)行備案登記，以便必要時(shí)取得聯(lián)系。備案材料須包括：境外中資企業(yè)(機(jī)構(gòu))報(bào)道登記表、企業(yè)及項(xiàng)目簡介、企業(yè)境外投資批準(zhǔn)證書復(fù)印件、在塔注冊(cè)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件。
2、保證個(gè)人安全
注意防盜、防騙、防詐、防搶、防打。在住處不要給陌生人開門；出門時(shí)盡量不要隨身攜帶貴重物品或大量現(xiàn)金，也不要在居住地存放大量現(xiàn)金；不要在車上明處擺放貴重物品；在公共場(chǎng)合要表現(xiàn)平靜，不要大聲說話，避免突出自己；不要在街上亂撿東西，以防被敲詐；不要在黑市上換匯。熟記當(dāng)?shù)鼗?、警、急救等?yīng)急電話。如發(fā)生被搶、被盜、被騙或被打事件，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案，并要求其出具報(bào)警證明，以便日后辦理保險(xiǎn)理賠、證件補(bǔ)發(fā)等手續(xù)。
3、注意安全生產(chǎn)
在塔中資企業(yè)所從事的工程項(xiàng)目危險(xiǎn)性較大，如礦產(chǎn)資源開發(fā)、公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。企業(yè)應(yīng)該落實(shí)和制訂相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
4、融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)
通過企業(yè)本地化和從事慈善事業(yè)使企業(yè)得到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和社區(qū)的認(rèn)同，使企業(yè)能適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境茁壯成長。良好的企業(yè)形象對(duì)企業(yè)健康發(fā)展具有重要意義，在塔中資企業(yè)，尤其是從事大型項(xiàng)目的企業(yè)，均對(duì)此十分重視。
5、做到合法合規(guī)經(jīng)營
塔吉克斯坦行政執(zhí)法較不規(guī)范，給中資企業(yè)在塔吉克斯坦合法經(jīng)營造成風(fēng)險(xiǎn)，并提高了經(jīng)營成本。中資企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，遵守當(dāng)?shù)氐亩愂辗桑h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定，開展公平有序競(jìng)爭(zhēng)。
中國企業(yè)要在塔吉克斯坦順利開展業(yè)務(wù)，需要處理好與權(quán)力部門之間的關(guān)系，了解塔吉克斯坦政府和議會(huì)各職能部門的關(guān)系及管轄范圍。關(guān)心政府換屆和議會(huì)選舉，適時(shí)了解政治、經(jīng)濟(jì)政策走向。
塔吉克斯坦議會(huì)在經(jīng)濟(jì)方面的職權(quán)范圍為審議社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要、審議國家預(yù)算等，包括為國家重點(diǎn)項(xiàng)目提供減免稅待遇。大部分經(jīng)濟(jì)事務(wù)的決定權(quán)在政府，在塔吉克斯坦開展投資合作的中國企業(yè)主要與塔吉克斯坦政府相關(guān)部門打交道。中國公司許多投資合作項(xiàng)目對(duì)塔吉克斯坦社會(huì)發(fā)展都具有重要意義，受到政府高層與主管部門的高度重視。這些企業(yè)的共同點(diǎn)是在經(jīng)營過程中，與政府機(jī)構(gòu)和主管部門保持順暢溝通和良好工作關(guān)系，在企業(yè)尋求進(jìn)一步發(fā)展時(shí)，經(jīng)常會(huì)征詢塔吉克斯坦有關(guān)部門的意見和建議，遇到棘手問題時(shí)，得到他們的支持和幫助。
在塔吉克斯坦中資企業(yè)與政府對(duì)口部門保持良好關(guān)系，建立順暢的溝通機(jī)制。如在塔吉克斯坦經(jīng)營過程中遇到與其他合作伙伴或當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)單位的糾紛，能盡快向塔吉克斯坦主管部門反映自己的訴求。
做到合規(guī)經(jīng)營，不參與塔國內(nèi)政和政黨活動(dòng)，嚴(yán)禁商業(yè)賄賂。
案例：某在塔吉克斯坦中國企業(yè)正式進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)后，積極與塔吉克斯坦政府有關(guān)主管部門建立聯(lián)系，推介企業(yè)優(yōu)勢(shì)，尋求合作機(jī)會(huì)，并在與塔方交流中獲取較多投資合作信息；在某些項(xiàng)目招標(biāo)階段收到塔方部門邀請(qǐng)，及時(shí)參與項(xiàng)目投標(biāo)。
二、妥善處理與工會(huì)的關(guān)系
在塔吉克斯坦開展業(yè)務(wù)的中國企業(yè)需妥善處理與工會(huì)的關(guān)系，以便于合理設(shè)定和控制工薪成本，進(jìn)行企業(yè)的正常經(jīng)營。
要全面了解塔吉克斯坦《勞動(dòng)法》，根據(jù)塔吉克斯坦法律規(guī)定，企業(yè)工會(huì)組織的設(shè)立不是必須的，各企業(yè)員工根據(jù)意愿決定是否成立工會(huì)。
要嚴(yán)格遵守塔吉克斯坦《勞動(dòng)法》關(guān)于在雇用、解聘、社會(huì)保障方面的規(guī)定，依法簽訂雇傭合同，按時(shí)足額發(fā)放員工工資，按時(shí)繳納相關(guān)稅收等。
要積極參加本行業(yè)的雇主委員會(huì)，便于了解業(yè)內(nèi)管理的常規(guī)做法和工資待遇水平等。
一般在塔吉克斯坦從事大型項(xiàng)目的中資企業(yè)設(shè)有工會(huì)，但工會(huì)職能不是十分完善。企業(yè)應(yīng)與工會(huì)組織或工人代表進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，及時(shí)了解員工訴求并解決問題。
在塔中資企業(yè)勞資矛盾現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，中方企業(yè)經(jīng)常在工會(huì)框架之外尋求解決問題的辦法。外方員工有時(shí)有非分要求，企業(yè)依法解雇外方員工會(huì)受到限制，當(dāng)?shù)卣蛩痉ú块T經(jīng)常會(huì)支持外方員工不盡合理的訴求。遇到勞資雙方發(fā)生矛盾或出現(xiàn)棘手問題時(shí)，應(yīng)耐心細(xì)致的做工作，積極爭(zhēng)取依據(jù)法律進(jìn)行處理，并向相關(guān)政府及司法部門強(qiáng)調(diào)企業(yè)的健康發(fā)展也會(huì)為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└嗟陌l(fā)展和就業(yè)條件。
案例：某駐塔吉克斯坦中資企業(yè)注重加強(qiáng)工會(huì)職能，為處理公司員工不合理要求提供了—個(gè)新渠道，起到居間調(diào)解的良好作用。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
中國企業(yè)和人員應(yīng)了解塔吉克斯坦文化，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰及塔吉克斯坦人民的民族自尊心；實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才本土化，吸收當(dāng)?shù)厝肆Y源參與企業(yè)建設(shè)及管理；注重回饋當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，參與當(dāng)?shù)鼐用竦纳鐓^(qū)活動(dòng)。
案例：部分在塔吉克斯坦中國企業(yè)塔方員工比例較高，如華新水泥員工本地化比例為68%，其中，塔中礦業(yè)員工本土化比率達(dá)60%。中國企業(yè)對(duì)塔吉克斯坦基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員培訓(xùn)、自然災(zāi)害救助等社會(huì)公益事業(yè)累計(jì)捐款280多萬美元。新疆特變電工集團(tuán)及華新水泥在塔吉克斯坦項(xiàng)目為當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)了大量專家和管理人員，使中國企業(yè)更緊密地與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)融合在一起。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
中國人在塔吉克斯坦工作和生活，一定要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，在社交和商務(wù)場(chǎng)合做一個(gè)懂禮儀的人。
(1)尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和禮儀。塔吉克斯坦人十分重視禮節(jié)，老人備受尊重。幼輩見長者要問安，親友相遇時(shí)要握手、擁抱、撫須，即使遇到不相識(shí)的人也經(jīng)常相互致意。企業(yè)員工在上街、出入餐廳、影院等公共場(chǎng)所時(shí)應(yīng)著裝整潔、得體，避免說話聲音過高影響他人。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)起帶頭示范作用，并善盡提醒之責(zé)任。
(2)尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛觥Ｋ巳硕嘈叛鲆了固m教，要按照其宗教習(xí)慣與其交往。應(yīng)充分尊重當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)宗教文化，對(duì)于有關(guān)民族和宗教的傳統(tǒng)禁忌要做到提前了解，絕不觸犯。塔吉克人見面時(shí)習(xí)慣握手，嚴(yán)禁用腳踩踏糧食和食鹽。贈(zèng)送當(dāng)?shù)厝硕Y物忌諱黑色，以白色和綠色為宜。禁止用食指指點(diǎn)他人說話，忌諱用左手遞送東西，忌諱撫摸別人頭部。遇到塔吉克斯坦重要節(jié)日，如納烏魯茲節(jié)、開齋節(jié)、古爾邦節(jié)時(shí)，要以各種形式表示祝賀，另外，要尊重其飲食禁忌，塔吉克斯坦作為穆斯林國家一般禁食豬、狗、驢、騾等。穆斯林忌酒，飲酒時(shí)不可強(qiáng)行勸酒。在祈禱時(shí)間，一些虔誠的穆斯林會(huì)放下手頭事務(wù)專心誦經(jīng)祈禱，遇到這種情況應(yīng)予以理解和尊重。
案例：某中資企業(yè)經(jīng)常在伊斯蘭教重要節(jié)日，前往塔吉克斯坦朋友家中拜訪、饋贈(zèng)禮物以示祝賀，與當(dāng)?shù)鼐用癖３至肆己玫幕?dòng)關(guān)系。部分中資企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行國情知識(shí)和風(fēng)俗習(xí)慣的培訓(xùn)，幫助員工迅速融入當(dāng)?shù)毓ぷ骱蜕?。中方員工主動(dòng)學(xué)習(xí)并使用當(dāng)?shù)厝藛柡蚍绞?，拉近與當(dāng)?shù)貑T工和合作伙伴距離，快速融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，有利于在塔吉克斯坦工作開展。
中國企業(yè)在塔吉克斯坦投資合作，要依法保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
1、守法。中國企業(yè)要了解塔吉克斯坦環(huán)境保護(hù)法的內(nèi)容，生產(chǎn)和經(jīng)營要做到依法辦事，未經(jīng)處理不排放污染環(huán)境的廢物。塔吉克斯坦環(huán)保法律有嚴(yán)格的規(guī)定，社會(huì)輿論也經(jīng)常關(guān)注在塔中資項(xiàng)目的環(huán)保問題。企業(yè)應(yīng)高度關(guān)注經(jīng)營項(xiàng)目的環(huán)保問題。此外，對(duì)塔吉克斯坦珍稀保護(hù)動(dòng)物，應(yīng)該以人與自然和諧的角度加以珍惜和愛護(hù)。
2、規(guī)劃。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營可能產(chǎn)生的廢氣、廢水和其他環(huán)保影響，要事先進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，在規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中選好解決方案。要投入部分資金用于環(huán)保工作，遇有發(fā)生環(huán)保公訴，可通過法律途徑解決。
案例：曾有在塔中資企業(yè)因未辦理相關(guān)環(huán)保審批手續(xù)盲目開工，被課以高額罰款，損失巨大。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
中資企業(yè)在塔吉克斯坦開展投資合作，不僅要守法經(jīng)營，也要承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。
1、關(guān)注熱點(diǎn)。要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會(huì)治理等問題。其中，勞工問題不僅涉及工薪待遇問題，還包括工作環(huán)境、加班時(shí)限等；環(huán)境問題包括工業(yè)生產(chǎn)造成的環(huán)境問題，也包括開發(fā)資源引起的生態(tài)問題。
2、安全生產(chǎn)。要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，尤其是山地道路修筑、建筑、礦山開采、危險(xiǎn)化學(xué)品等涉及高危產(chǎn)品使用和生產(chǎn)的企業(yè)，必須做好防范，制訂詳細(xì)的生產(chǎn)安全規(guī)章制度，定期檢查生產(chǎn)或施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及物品情況，增加危險(xiǎn)品管理和維護(hù)人員，避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
3、營地安全。制訂詳細(xì)的人員安全應(yīng)急預(yù)案、群體性事件處理方案等涉及企業(yè)員工人身安全有關(guān)文件，在生產(chǎn)和生活營地加強(qiáng)人員安全知識(shí)培訓(xùn)。
4、社會(huì)公德。中資企業(yè)和工作人員，要知法守法，人鄉(xiāng)隨俗，不做違反當(dāng)?shù)胤珊蜕鐣?huì)公德的事情，對(duì)民族形象、企業(yè)聲譽(yù)與品牌建設(shè)負(fù)責(zé)。
案例：塔吉克斯坦處于地殼板塊活躍帶，地震時(shí)有發(fā)生。2015年12月，塔東部的戈?duì)栔Z一巴達(dá)赫尚自治州發(fā)生7.2級(jí)地震。某新疆中資企業(yè)迅速組織購買價(jià)值10萬索莫尼應(yīng)急救災(zāi)物資，第一時(shí)間送至災(zāi)區(qū)，為當(dāng)?shù)厥転?zāi)居民盡快恢復(fù)生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量。
2017年2月，塔吉克斯坦杜尚別至胡占德部分路段遭遇嚴(yán)重雪崩，交通一度癱瘓，發(fā)生多起人員傷亡事故。應(yīng)塔方地方政府請(qǐng)求，某中國企業(yè)緊急抽調(diào)人員和設(shè)備前往事故現(xiàn)場(chǎng)，晝夜奮戰(zhàn)救災(zāi)，確保了受災(zāi)路段恢復(fù)暢通。
還有很多在塔吉克斯坦中資企業(yè)致力于援助弱勢(shì)群體，修建學(xué)校，支持社會(huì)醫(yī)療教育事業(yè)。
七、懂得與媒體打交道
塔吉克斯坦新聞報(bào)導(dǎo)具有很高的自由度和社會(huì)影響力，在塔中資企業(yè)應(yīng)盡可能多地利用媒體資源(報(bào)紙、電視、廣播等)有效宣傳中國企業(yè)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展所做的貢獻(xiàn)。塔吉克斯坦新聞報(bào)導(dǎo)中涉及中資企業(yè)在塔社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的亮點(diǎn)和熱點(diǎn)問題較多，這都與企業(yè)與媒體間良好互動(dòng)有關(guān)。同時(shí)也應(yīng)注意對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w反映信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，避免因溝通不到位引起的消息被夸大或扭曲，以免給自己造成不必要的麻煩。
案例：某中國企業(yè)與當(dāng)?shù)刂髁骶W(wǎng)站媒體建立良好合作關(guān)系，該網(wǎng)站多次刊登關(guān)于該中國企業(yè)在塔吉克斯坦有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展情況和重大業(yè)績，對(duì)中國企業(yè)形象起到了積極的宣傳效果。
八、學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道
普法教育：做好員工的出國普法教育，了解塔吉克斯坦的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等。
攜帶證件：外出隨身攜帶合法的證件(護(hù)照、有效簽證、居留證、勞工卡等)。
配合查驗(yàn)：遇有執(zhí)法人員查驗(yàn)時(shí)應(yīng)請(qǐng)其出示執(zhí)法者身份證件，詢問檢查內(nèi)容，積極配合檢查。若有故意刁難、索賄等越權(quán)行為時(shí)要理性應(yīng)對(duì)，記錄檢查者身份證件，盡量掌握其更多身份信息，記住其體貌特征，便于日后申訴，必要時(shí)留下照片、視頻或音頻材料，可向中國駐塔大使館領(lǐng)事處求救和反映。
中華傳統(tǒng)文化淵遠(yuǎn)流長，經(jīng)貿(mào)活動(dòng)對(duì)文明傳播具有深刻持久的影響，歷史上中塔都是古絲綢之路上的國家，這條商路上不只是貨物傳輸?shù)耐ǖ?，也是文明傳播的渠道。赴塔?jīng)貿(mào)合作人員同時(shí)也是中華文明向域外傳播的載體，是中華文明傳播的使節(jié)。
中資企業(yè)人員應(yīng)該通過自己的經(jīng)營活動(dòng)與個(gè)人行為弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，展現(xiàn)中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)價(jià)值，使習(xí)近平總書記提出的“一帶一路”建設(shè)戰(zhàn)略不僅具有經(jīng)濟(jì)意義，更具有文化傳播意義。
中資公司人員以吃苦耐勞著稱，在經(jīng)營活動(dòng)中有許多優(yōu)異的表現(xiàn)。他們有較強(qiáng)的勞動(dòng)觀念，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。中國素有禮儀之邦的美稱，而塔吉克人民待人接物時(shí)禮數(shù)也特別周到，兩國人民通過經(jīng)貿(mào)活動(dòng)而進(jìn)行的交往不啻為一場(chǎng)文明的競(jìng)賽。
某在塔吉克斯坦中國企業(yè)中秋節(jié)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貥I(yè)主和員工、駐地鄰居共同慶祝，品嘗傳統(tǒng)食品月餅、粽子等，講述屈原等歷史故事；春節(jié)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貑T工與中方人員一同包餃子、貼春聯(lián)，增進(jìn)員工友誼，宣傳中國傳統(tǒng)文化。
十、其他
中國企業(yè)在塔吉克斯坦開展投資合作，保障企業(yè)的生產(chǎn)安全和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全是第—要?jiǎng)?wù)，需要警鐘長鳴，時(shí)刻做好防范。
1、登記報(bào)到
建議在塔吉克斯坦注冊(cè)成立分公司的中國企業(yè)及時(shí)到中國駐塔吉克斯坦大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處進(jìn)行備案登記，以便必要時(shí)取得聯(lián)系。備案材料須包括：境外中資企業(yè)(機(jī)構(gòu))報(bào)道登記表、企業(yè)及項(xiàng)目簡介、企業(yè)境外投資批準(zhǔn)證書復(fù)印件、在塔注冊(cè)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件。
2、保證個(gè)人安全
注意防盜、防騙、防詐、防搶、防打。在住處不要給陌生人開門；出門時(shí)盡量不要隨身攜帶貴重物品或大量現(xiàn)金，也不要在居住地存放大量現(xiàn)金；不要在車上明處擺放貴重物品；在公共場(chǎng)合要表現(xiàn)平靜，不要大聲說話，避免突出自己；不要在街上亂撿東西，以防被敲詐；不要在黑市上換匯。熟記當(dāng)?shù)鼗?、警、急救等?yīng)急電話。如發(fā)生被搶、被盜、被騙或被打事件，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案，并要求其出具報(bào)警證明，以便日后辦理保險(xiǎn)理賠、證件補(bǔ)發(fā)等手續(xù)。
3、注意安全生產(chǎn)
在塔中資企業(yè)所從事的工程項(xiàng)目危險(xiǎn)性較大，如礦產(chǎn)資源開發(fā)、公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。企業(yè)應(yīng)該落實(shí)和制訂相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
4、融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)
通過企業(yè)本地化和從事慈善事業(yè)使企業(yè)得到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和社區(qū)的認(rèn)同，使企業(yè)能適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境茁壯成長。良好的企業(yè)形象對(duì)企業(yè)健康發(fā)展具有重要意義，在塔中資企業(yè)，尤其是從事大型項(xiàng)目的企業(yè)，均對(duì)此十分重視。
5、做到合法合規(guī)經(jīng)營
塔吉克斯坦行政執(zhí)法較不規(guī)范，給中資企業(yè)在塔吉克斯坦合法經(jīng)營造成風(fēng)險(xiǎn)，并提高了經(jīng)營成本。中資企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，遵守當(dāng)?shù)氐亩愂辗桑h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定，開展公平有序競(jìng)爭(zhēng)。
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2017亞洲國家新能源報(bào)告 |
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2017非洲國家新能源報(bào)告 |
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2017美洲國家新能源報(bào)告 |
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2017歐洲國家新能源報(bào)告 |
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2026-2031年塔吉克斯坦水泥工業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：148頁
圖表數(shù)：84
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年塔吉克斯坦礦業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：115頁
圖表數(shù)：140
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年塔吉克斯坦房地產(chǎn)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：95頁
圖表數(shù)：108
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年塔吉克斯坦基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：126頁
圖表數(shù)：141
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年塔吉克斯坦挖掘機(jī)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：85頁
圖表數(shù)：84
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年塔吉克斯坦化肥行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：95頁
圖表數(shù)：75
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
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