中國(guó)企業(yè)投資愛爾蘭如何妥善處理各方面關(guān)系
來源：絲路印象
2024-07-19 17:33:25
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一、處理好與政府和議會(huì)的關(guān)系
1、了解職能。中國(guó)企業(yè)應(yīng)充分了解愛爾蘭政府部門和議會(huì)的職能，特別要了解擬開展的業(yè)務(wù)所涉及的有關(guān)政府部門和機(jī)構(gòu)的職能，分析該部門或機(jī)構(gòu)為企業(yè)發(fā)展所能提供的服務(wù)及有關(guān)管理規(guī)定。
2、加強(qiáng)交流。中國(guó)企業(yè)應(yīng)與愛爾蘭經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門官員建立聯(lián)系，并保持良好的交流。適時(shí)向愛爾蘭相關(guān)人員報(bào)告公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)和對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)所做的貢獻(xiàn)，反映企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難，必要時(shí)尋求愛爾蘭政府協(xié)助。
案例：在愛爾蘭中資企業(yè)都比較重視與當(dāng)?shù)卣妥h會(huì)、議員發(fā)展友好關(guān)系，在愛爾蘭樹立良好的企業(yè)形象，在經(jīng)營(yíng)過程中也收到比較好的效果。愛爾蘭政府高官2014、2015、2016年都出席了愛爾蘭中商會(huì)年會(huì)，擴(kuò)大了包括各大中資企業(yè)在內(nèi)的會(huì)員單位在愛爾蘭的影響力。
二、妥善處理與工會(huì)的關(guān)系
1、熟悉法律法規(guī)。中國(guó)企業(yè)要全面了解、熟悉愛爾蘭《勞動(dòng)法》、《雇用法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守愛爾蘭在雇工、解聘、社會(huì)保障方面的規(guī)定，依法簽訂合同，交納各類保險(xiǎn)金。
2、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓?huì)組織的聯(lián)系。中國(guó)企業(yè)應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)毓?huì)組織的發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)章制度和運(yùn)行模式，積極加入雇主協(xié)會(huì)并參加各類活動(dòng)，了解本行業(yè)內(nèi)工資待遇水平和處理工會(huì)問題的常規(guī)辦法。
3、保持與企業(yè)內(nèi)工會(huì)組織的溝通。在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，中國(guó)企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)地與工會(huì)組織保持必要的溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行必要的疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
案例：工銀金融租賃公司在愛爾蘭雇用數(shù)名外籍員工，嚴(yán)格遵守愛爾蘭在雇工、解聘、社會(huì)保障方面的規(guī)定，依法簽訂合同，交納各類保險(xiǎn)金，為公司在愛發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。2014-2016年，愛爾蘭總理或政府高官親自出席愛爾蘭中商業(yè)協(xié)會(huì)年會(huì)并致辭，工銀金融租賃作為合辦單位大大提升了中資企業(yè)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/span>
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
1、愛爾蘭居民普遍比較熱情好客，善于交談。中國(guó)企業(yè)在當(dāng)?shù)貞?yīng)廣交朋友，深交朋友，為企業(yè)發(fā)展培育良好的社會(huì)資源。
2、為密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系，中國(guó)企業(yè)應(yīng)積極學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匚幕?，了解文化禁忌和文化敏感問題，避免文化沖突。音樂在愛爾蘭文化中占有重要地位，豎琴是愛爾蘭典型的傳統(tǒng)樂器，其造型被選為愛爾蘭國(guó)徽標(biāo)志，昭示了音樂在愛爾蘭所占據(jù)的極為重要的地位。愛爾蘭的大河之舞熱情奔放，旋律優(yōu)美，節(jié)奏極其鮮明而富于變化，體現(xiàn)了現(xiàn)代愛爾蘭的精神風(fēng)貌，在世界各地受到了廣泛好評(píng)，是愛爾蘭文化的優(yōu)秀代表。
案例：工銀金融租賃公司和華為(愛爾蘭)技術(shù)有限公司等中資企業(yè)注重與愛爾蘭機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)展和諧關(guān)系，從未出現(xiàn)糾紛。成功經(jīng)驗(yàn)包括：入鄉(xiāng)隨俗，積極參與當(dāng)?shù)馗鞣N文化、體育、慈善等大眾喜聞樂見的活動(dòng)，積極支持、贊助各種有影響的活動(dòng)。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
1、尊重宗教。愛爾蘭的主要宗教是天主教，約84%以上的居民是天主教徒。但是，許多其他宗教傳統(tǒng)也受到尊重。宗教信仰自由與道德觀的選擇權(quán)已明確寫入愛爾蘭憲法。
2、尊重商業(yè)禮儀。中國(guó)企業(yè)員工在愛爾蘭工作應(yīng)尊重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗。第一，拜訪愛爾蘭公司機(jī)構(gòu)，需要預(yù)約，不要貿(mào)然前往。第二，愛爾蘭的商業(yè)禮儀與英國(guó)較為相似，人們重禮貌，稱呼時(shí)喜歡加頭銜。如他們常常用“先生”、“夫人”、“小姐”、“博士”、“教授”等稱呼對(duì)方。關(guān)系較近時(shí)也可直呼其名。第三，出席商務(wù)會(huì)議時(shí)，男士應(yīng)穿合體的西裝、打領(lǐng)帶，女士著套裝。第四，應(yīng)邀到愛爾蘭商人家中做客，可帶鮮花或糖果作為禮物。第五，出席商務(wù)會(huì)議不要遲到。
3、避開交談禁忌。愛爾蘭人寬容、開朗、健談，但有些話題要避免涉及，如北愛爾蘭問題、盎格魯—愛爾蘭協(xié)定、英國(guó)對(duì)愛爾蘭的態(tài)度、愛爾蘭共和軍、女權(quán)運(yùn)動(dòng)及宗教問題等。
4、尊重公休假期。到愛爾蘭做生意，除7月至8月、12月至1月外，一年四季均宜往訪。愛爾蘭人一般選擇7月、8月外出度假，12月至1月為圣誕節(jié)假期。
在愛中資企業(yè)的中方員工尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，未發(fā)生因違反當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣而引發(fā)的糾紛事件。成功經(jīng)驗(yàn)包括：積極融人當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，注意人鄉(xiāng)隨俗，即保持中國(guó)企業(yè)特色又尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，以開放的態(tài)度，博大的胸懷，兼收并蓄的心態(tài)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。
1、了解愛爾蘭環(huán)保管理機(jī)構(gòu)和法律法規(guī)。愛爾蘭政府十分重視環(huán)境保護(hù)工作，積極采取各種有效措施提高節(jié)能環(huán)保水平，極大地促進(jìn)了愛爾蘭的能源利用和環(huán)境保護(hù)，為愛爾蘭的國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
愛爾蘭環(huán)境保護(hù)局通過各種有效措施控制環(huán)境污染。如果擬投資項(xiàng)目規(guī)模較大，或者有可能對(duì)環(huán)境造成重大影響，投資方需要提供環(huán)境影響報(bào)告(EIS)，即該項(xiàng)目可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生何種影響的分析，并列明將采取哪些措施避免或減輕負(fù)面影響。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)于存在的嚴(yán)重污染行為，環(huán)境保護(hù)局會(huì)對(duì)企業(yè)采取嚴(yán)厲的懲罰措施，必要時(shí)付諸法律予以制裁。
2、合理規(guī)劃企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和解決環(huán)保問題。企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可能產(chǎn)生的廢氣、廢水和其他環(huán)保影響，要事先進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，在規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中選好解決方案。在經(jīng)營(yíng)過程中如果出現(xiàn)問題，要積極配合愛爾蘭有關(guān)部門及時(shí)解決。
中國(guó)在愛爾蘭投資的企業(yè)注重依法保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，未發(fā)生過環(huán)保事件。成功經(jīng)驗(yàn)包括：思想上重視，始終把保護(hù)生態(tài)環(huán)境當(dāng)作義不容辭的企業(yè)責(zé)任；組織上有力，始終把保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境作為辦企業(yè)搞經(jīng)營(yíng)的前提條件，環(huán)保不過關(guān)，絕不貿(mào)然開工生產(chǎn)；行動(dòng)上講實(shí)效，杜絕形式主義。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
1、營(yíng)造和保持良好的工作環(huán)境。中國(guó)企業(yè)應(yīng)保證工作環(huán)境整潔衛(wèi)生．消除工作安全隱患，不使用童工，切實(shí)保障工人的切身利益。要通過合理競(jìng)爭(zhēng)的管理機(jī)制，激勵(lì)員工創(chuàng)造更多的價(jià)值，樹立良好的企業(yè)形象，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。企業(yè)作為社會(huì)公民對(duì)資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展負(fù)有不可推卸的責(zé)任。中國(guó)企業(yè)應(yīng)積極通過技術(shù)革新減少生產(chǎn)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境可能造成的污染，同時(shí)也可以降低能耗，節(jié)約資源，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，從而使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。
3、遵守法律法規(guī)。中國(guó)企業(yè)應(yīng)遵守所有的法律、法規(guī)，包括環(huán)境保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益法和勞動(dòng)保護(hù)法，完成所有的合同義務(wù)，帶頭誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，合法經(jīng)營(yíng)，承兌保修允諾。同時(shí)還應(yīng)帶動(dòng)企業(yè)的雇員共同遵紀(jì)守法。
4、履行慈善責(zé)任。中國(guó)企業(yè)應(yīng)為發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)積極捐助，支援教育、健康、文化與藝術(shù)、城市建設(shè)等項(xiàng)目的發(fā)展，幫助當(dāng)?shù)馗纳乒箔h(huán)境。
案例：華為(愛爾蘭)技術(shù)有限公司連續(xù)數(shù)年積極資助在愛爾蘭舉辦慈善自行車比賽、慈善晚會(huì)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
七、懂得與媒體打交道
1、正確認(rèn)識(shí)媒體?，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)形象、聲譽(yù)、企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象和企業(yè)品牌的樹立必須有賴于大眾傳媒的強(qiáng)力支持。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)面向市場(chǎng)，面向消費(fèi)者，時(shí)常需要借助傳媒向公眾發(fā)布信息、刊登廣告、傳達(dá)觀點(diǎn)、表達(dá)主張。傳媒是企業(yè)聯(lián)系社會(huì)、產(chǎn)品聯(lián)系消費(fèi)者的橋梁，因此與傳媒建立良好的關(guān)系是企業(yè)更好地運(yùn)用傳媒這一工具的前提。
2、設(shè)立管理機(jī)構(gòu)。現(xiàn)代企業(yè)在組織架構(gòu)上要設(shè)置一個(gè)專司與傳媒打交道的機(jī)構(gòu)，而且至少應(yīng)該有一位企業(yè)副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來分管企業(yè)與傳媒關(guān)系的管理部門。該部門工作重點(diǎn)是傳播推廣企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)的形象和聲譽(yù)。
3、組建公關(guān)隊(duì)伍。與傳媒打交道是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。企業(yè)的傳媒關(guān)系管理部門的人員要有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，最好要有具有媒體從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)秀人士加盟。
4、建設(shè)媒體通路。與媒體打交道要有良好的心態(tài)，并要精心構(gòu)建一個(gè)良好的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)媒體網(wǎng)絡(luò)通路，一要有寬度，企業(yè)所需傳播的媒體都要顧及；二要有深度，與傳媒的關(guān)系要密切；三要有高度，與主流傳媒的高層要建立關(guān)系。
案例：華為(愛爾蘭)技術(shù)有限公司2014年6月中旬在愛爾蘭舉辦國(guó)家寬帶論壇，2015-2016年“未來種子計(jì)劃”選拔數(shù)十名愛爾蘭大學(xué)生赴中國(guó)國(guó)內(nèi)總部實(shí)習(xí)參觀，并邀請(qǐng)數(shù)家有影響力當(dāng)?shù)孛襟w，進(jìn)行了不同角度的新聞報(bào)道，對(duì)企業(yè)在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)樹立良好形象起到了很好的效果，對(duì)企業(yè)在愛爾蘭健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
八、學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道
1、加強(qiáng)普法教育。中國(guó)企業(yè)要建立健全依法經(jīng)商的管理制度，聘請(qǐng)律師專家對(duì)員工進(jìn)行必要的普法教育，讓員工了解在愛爾蘭工作生活必備的法律常識(shí)和應(yīng)對(duì)措施，做到知法守法，合理應(yīng)對(duì)。
2、備齊攜帶證件。企業(yè)員工出門要隨身攜帶身份證件或證明，以備不時(shí)之需。企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅清單等重要文件資料要妥善保管，以備檢查。
3、配合執(zhí)法查驗(yàn)。遇有執(zhí)法人員檢查身份證件，中方人員要禮貌地出示證件，并回答對(duì)方的提問；如果沒有攜帶證件也不要懼怕，更不要逃跑，要積極說明身份，或者寫出聯(lián)系電話，讓公司派員聯(lián)系和解釋。
4、提出合理要求。遇到執(zhí)法人員搜查公司或住所，應(yīng)要求其出示證件和搜查證明，并要求與中國(guó)企業(yè)律師取得聯(lián)系，同時(shí)報(bào)告中國(guó)駐愛爾蘭大使館。遇有證件或財(cái)物被執(zhí)法人員沒收的情況發(fā)生，應(yīng)要求執(zhí)法人員保護(hù)中國(guó)企業(yè)的商業(yè)秘密，出具沒收證件或財(cái)物的清單作為證據(jù)，并記下執(zhí)法人員的警號(hào)和車號(hào)；交罰款時(shí)需向警察索要罰款單據(jù)。
5、理性應(yīng)對(duì)事態(tài)。遇有執(zhí)法人員對(duì)中國(guó)企業(yè)或人員不公正待遇，中國(guó)企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突，更不能觸犯法律，而是要理性應(yīng)對(duì)，做到有理、有利、有節(jié)，可通過律師進(jìn)行處理，捍衛(wèi)自身合法權(quán)益。
中國(guó)傳統(tǒng)文化是世界優(yōu)秀文化中的瑰寶，中資企業(yè)到愛爾蘭投資合作的同時(shí)也帶來了中國(guó)傳統(tǒng)文化。中資企業(yè)及其員工有責(zé)任適時(shí)地、恰當(dāng)?shù)叵驉鄯饺耸拷榻B中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。
1、利用中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)宣傳中國(guó)傳統(tǒng)文化；
2、利用招待會(huì)等場(chǎng)合主動(dòng)向愛方友人介紹中國(guó)傳統(tǒng)文化；
3、利用義賣等慈善活動(dòng)推介中國(guó)傳統(tǒng)文化；
4、利用參加來訪團(tuán)組的活動(dòng)展示中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。
案例：工銀金融租賃公司積極鼓勵(lì)外籍員工參加孔子學(xué)院學(xué)習(xí)漢語(yǔ)和中國(guó)文化，利用一切機(jī)會(huì)派遣外籍員工赴中國(guó)總部了解中國(guó)國(guó)情和中國(guó)文化，不僅傳播了中國(guó)文化，而且增進(jìn)了外籍員工對(duì)中國(guó)的了解，從而在心理上的和感情上增加了外籍員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
十、其他
愛爾蘭較大行業(yè)皆有相關(guān)行業(yè)組織或協(xié)會(huì)，建議企業(yè)在愛爾蘭經(jīng)營(yíng)應(yīng)注意與本行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好關(guān)系，通過協(xié)會(huì)平臺(tái)與本行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行良好溝通，加強(qiáng)合作和互利共贏。
1、了解職能。中國(guó)企業(yè)應(yīng)充分了解愛爾蘭政府部門和議會(huì)的職能，特別要了解擬開展的業(yè)務(wù)所涉及的有關(guān)政府部門和機(jī)構(gòu)的職能，分析該部門或機(jī)構(gòu)為企業(yè)發(fā)展所能提供的服務(wù)及有關(guān)管理規(guī)定。
2、加強(qiáng)交流。中國(guó)企業(yè)應(yīng)與愛爾蘭經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門官員建立聯(lián)系，并保持良好的交流。適時(shí)向愛爾蘭相關(guān)人員報(bào)告公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)和對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)所做的貢獻(xiàn)，反映企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難，必要時(shí)尋求愛爾蘭政府協(xié)助。
案例：在愛爾蘭中資企業(yè)都比較重視與當(dāng)?shù)卣妥h會(huì)、議員發(fā)展友好關(guān)系，在愛爾蘭樹立良好的企業(yè)形象，在經(jīng)營(yíng)過程中也收到比較好的效果。愛爾蘭政府高官2014、2015、2016年都出席了愛爾蘭中商會(huì)年會(huì)，擴(kuò)大了包括各大中資企業(yè)在內(nèi)的會(huì)員單位在愛爾蘭的影響力。
二、妥善處理與工會(huì)的關(guān)系
1、熟悉法律法規(guī)。中國(guó)企業(yè)要全面了解、熟悉愛爾蘭《勞動(dòng)法》、《雇用法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守愛爾蘭在雇工、解聘、社會(huì)保障方面的規(guī)定，依法簽訂合同，交納各類保險(xiǎn)金。
2、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓?huì)組織的聯(lián)系。中國(guó)企業(yè)應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)毓?huì)組織的發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)章制度和運(yùn)行模式，積極加入雇主協(xié)會(huì)并參加各類活動(dòng)，了解本行業(yè)內(nèi)工資待遇水平和處理工會(huì)問題的常規(guī)辦法。
3、保持與企業(yè)內(nèi)工會(huì)組織的溝通。在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，中國(guó)企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)地與工會(huì)組織保持必要的溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行必要的疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
案例：工銀金融租賃公司在愛爾蘭雇用數(shù)名外籍員工，嚴(yán)格遵守愛爾蘭在雇工、解聘、社會(huì)保障方面的規(guī)定，依法簽訂合同，交納各類保險(xiǎn)金，為公司在愛發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。2014-2016年，愛爾蘭總理或政府高官親自出席愛爾蘭中商業(yè)協(xié)會(huì)年會(huì)并致辭，工銀金融租賃作為合辦單位大大提升了中資企業(yè)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/span>
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
1、愛爾蘭居民普遍比較熱情好客，善于交談。中國(guó)企業(yè)在當(dāng)?shù)貞?yīng)廣交朋友，深交朋友，為企業(yè)發(fā)展培育良好的社會(huì)資源。
2、為密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系，中國(guó)企業(yè)應(yīng)積極學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匚幕?，了解文化禁忌和文化敏感問題，避免文化沖突。音樂在愛爾蘭文化中占有重要地位，豎琴是愛爾蘭典型的傳統(tǒng)樂器，其造型被選為愛爾蘭國(guó)徽標(biāo)志，昭示了音樂在愛爾蘭所占據(jù)的極為重要的地位。愛爾蘭的大河之舞熱情奔放，旋律優(yōu)美，節(jié)奏極其鮮明而富于變化，體現(xiàn)了現(xiàn)代愛爾蘭的精神風(fēng)貌，在世界各地受到了廣泛好評(píng)，是愛爾蘭文化的優(yōu)秀代表。
案例：工銀金融租賃公司和華為(愛爾蘭)技術(shù)有限公司等中資企業(yè)注重與愛爾蘭機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)展和諧關(guān)系，從未出現(xiàn)糾紛。成功經(jīng)驗(yàn)包括：入鄉(xiāng)隨俗，積極參與當(dāng)?shù)馗鞣N文化、體育、慈善等大眾喜聞樂見的活動(dòng)，積極支持、贊助各種有影響的活動(dòng)。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
1、尊重宗教。愛爾蘭的主要宗教是天主教，約84%以上的居民是天主教徒。但是，許多其他宗教傳統(tǒng)也受到尊重。宗教信仰自由與道德觀的選擇權(quán)已明確寫入愛爾蘭憲法。
2、尊重商業(yè)禮儀。中國(guó)企業(yè)員工在愛爾蘭工作應(yīng)尊重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗。第一，拜訪愛爾蘭公司機(jī)構(gòu)，需要預(yù)約，不要貿(mào)然前往。第二，愛爾蘭的商業(yè)禮儀與英國(guó)較為相似，人們重禮貌，稱呼時(shí)喜歡加頭銜。如他們常常用“先生”、“夫人”、“小姐”、“博士”、“教授”等稱呼對(duì)方。關(guān)系較近時(shí)也可直呼其名。第三，出席商務(wù)會(huì)議時(shí)，男士應(yīng)穿合體的西裝、打領(lǐng)帶，女士著套裝。第四，應(yīng)邀到愛爾蘭商人家中做客，可帶鮮花或糖果作為禮物。第五，出席商務(wù)會(huì)議不要遲到。
3、避開交談禁忌。愛爾蘭人寬容、開朗、健談，但有些話題要避免涉及，如北愛爾蘭問題、盎格魯—愛爾蘭協(xié)定、英國(guó)對(duì)愛爾蘭的態(tài)度、愛爾蘭共和軍、女權(quán)運(yùn)動(dòng)及宗教問題等。
4、尊重公休假期。到愛爾蘭做生意，除7月至8月、12月至1月外，一年四季均宜往訪。愛爾蘭人一般選擇7月、8月外出度假，12月至1月為圣誕節(jié)假期。
在愛中資企業(yè)的中方員工尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，未發(fā)生因違反當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣而引發(fā)的糾紛事件。成功經(jīng)驗(yàn)包括：積極融人當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，注意人鄉(xiāng)隨俗，即保持中國(guó)企業(yè)特色又尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，以開放的態(tài)度，博大的胸懷，兼收并蓄的心態(tài)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。
1、了解愛爾蘭環(huán)保管理機(jī)構(gòu)和法律法規(guī)。愛爾蘭政府十分重視環(huán)境保護(hù)工作，積極采取各種有效措施提高節(jié)能環(huán)保水平，極大地促進(jìn)了愛爾蘭的能源利用和環(huán)境保護(hù)，為愛爾蘭的國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
愛爾蘭環(huán)境保護(hù)局通過各種有效措施控制環(huán)境污染。如果擬投資項(xiàng)目規(guī)模較大，或者有可能對(duì)環(huán)境造成重大影響，投資方需要提供環(huán)境影響報(bào)告(EIS)，即該項(xiàng)目可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生何種影響的分析，并列明將采取哪些措施避免或減輕負(fù)面影響。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)于存在的嚴(yán)重污染行為，環(huán)境保護(hù)局會(huì)對(duì)企業(yè)采取嚴(yán)厲的懲罰措施，必要時(shí)付諸法律予以制裁。
2、合理規(guī)劃企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和解決環(huán)保問題。企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可能產(chǎn)生的廢氣、廢水和其他環(huán)保影響，要事先進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，在規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中選好解決方案。在經(jīng)營(yíng)過程中如果出現(xiàn)問題，要積極配合愛爾蘭有關(guān)部門及時(shí)解決。
中國(guó)在愛爾蘭投資的企業(yè)注重依法保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，未發(fā)生過環(huán)保事件。成功經(jīng)驗(yàn)包括：思想上重視，始終把保護(hù)生態(tài)環(huán)境當(dāng)作義不容辭的企業(yè)責(zé)任；組織上有力，始終把保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境作為辦企業(yè)搞經(jīng)營(yíng)的前提條件，環(huán)保不過關(guān)，絕不貿(mào)然開工生產(chǎn)；行動(dòng)上講實(shí)效，杜絕形式主義。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
1、營(yíng)造和保持良好的工作環(huán)境。中國(guó)企業(yè)應(yīng)保證工作環(huán)境整潔衛(wèi)生．消除工作安全隱患，不使用童工，切實(shí)保障工人的切身利益。要通過合理競(jìng)爭(zhēng)的管理機(jī)制，激勵(lì)員工創(chuàng)造更多的價(jià)值，樹立良好的企業(yè)形象，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。企業(yè)作為社會(huì)公民對(duì)資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展負(fù)有不可推卸的責(zé)任。中國(guó)企業(yè)應(yīng)積極通過技術(shù)革新減少生產(chǎn)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境可能造成的污染，同時(shí)也可以降低能耗，節(jié)約資源，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，從而使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。
3、遵守法律法規(guī)。中國(guó)企業(yè)應(yīng)遵守所有的法律、法規(guī)，包括環(huán)境保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益法和勞動(dòng)保護(hù)法，完成所有的合同義務(wù)，帶頭誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，合法經(jīng)營(yíng)，承兌保修允諾。同時(shí)還應(yīng)帶動(dòng)企業(yè)的雇員共同遵紀(jì)守法。
4、履行慈善責(zé)任。中國(guó)企業(yè)應(yīng)為發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)積極捐助，支援教育、健康、文化與藝術(shù)、城市建設(shè)等項(xiàng)目的發(fā)展，幫助當(dāng)?shù)馗纳乒箔h(huán)境。
案例：華為(愛爾蘭)技術(shù)有限公司連續(xù)數(shù)年積極資助在愛爾蘭舉辦慈善自行車比賽、慈善晚會(huì)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
七、懂得與媒體打交道
1、正確認(rèn)識(shí)媒體?，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)形象、聲譽(yù)、企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象和企業(yè)品牌的樹立必須有賴于大眾傳媒的強(qiáng)力支持。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)面向市場(chǎng)，面向消費(fèi)者，時(shí)常需要借助傳媒向公眾發(fā)布信息、刊登廣告、傳達(dá)觀點(diǎn)、表達(dá)主張。傳媒是企業(yè)聯(lián)系社會(huì)、產(chǎn)品聯(lián)系消費(fèi)者的橋梁，因此與傳媒建立良好的關(guān)系是企業(yè)更好地運(yùn)用傳媒這一工具的前提。
2、設(shè)立管理機(jī)構(gòu)。現(xiàn)代企業(yè)在組織架構(gòu)上要設(shè)置一個(gè)專司與傳媒打交道的機(jī)構(gòu)，而且至少應(yīng)該有一位企業(yè)副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來分管企業(yè)與傳媒關(guān)系的管理部門。該部門工作重點(diǎn)是傳播推廣企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)的形象和聲譽(yù)。
3、組建公關(guān)隊(duì)伍。與傳媒打交道是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。企業(yè)的傳媒關(guān)系管理部門的人員要有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，最好要有具有媒體從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)秀人士加盟。
4、建設(shè)媒體通路。與媒體打交道要有良好的心態(tài)，并要精心構(gòu)建一個(gè)良好的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)媒體網(wǎng)絡(luò)通路，一要有寬度，企業(yè)所需傳播的媒體都要顧及；二要有深度，與傳媒的關(guān)系要密切；三要有高度，與主流傳媒的高層要建立關(guān)系。
案例：華為(愛爾蘭)技術(shù)有限公司2014年6月中旬在愛爾蘭舉辦國(guó)家寬帶論壇，2015-2016年“未來種子計(jì)劃”選拔數(shù)十名愛爾蘭大學(xué)生赴中國(guó)國(guó)內(nèi)總部實(shí)習(xí)參觀，并邀請(qǐng)數(shù)家有影響力當(dāng)?shù)孛襟w，進(jìn)行了不同角度的新聞報(bào)道，對(duì)企業(yè)在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)樹立良好形象起到了很好的效果，對(duì)企業(yè)在愛爾蘭健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
八、學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道
1、加強(qiáng)普法教育。中國(guó)企業(yè)要建立健全依法經(jīng)商的管理制度，聘請(qǐng)律師專家對(duì)員工進(jìn)行必要的普法教育，讓員工了解在愛爾蘭工作生活必備的法律常識(shí)和應(yīng)對(duì)措施，做到知法守法，合理應(yīng)對(duì)。
2、備齊攜帶證件。企業(yè)員工出門要隨身攜帶身份證件或證明，以備不時(shí)之需。企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅清單等重要文件資料要妥善保管，以備檢查。
3、配合執(zhí)法查驗(yàn)。遇有執(zhí)法人員檢查身份證件，中方人員要禮貌地出示證件，并回答對(duì)方的提問；如果沒有攜帶證件也不要懼怕，更不要逃跑，要積極說明身份，或者寫出聯(lián)系電話，讓公司派員聯(lián)系和解釋。
4、提出合理要求。遇到執(zhí)法人員搜查公司或住所，應(yīng)要求其出示證件和搜查證明，并要求與中國(guó)企業(yè)律師取得聯(lián)系，同時(shí)報(bào)告中國(guó)駐愛爾蘭大使館。遇有證件或財(cái)物被執(zhí)法人員沒收的情況發(fā)生，應(yīng)要求執(zhí)法人員保護(hù)中國(guó)企業(yè)的商業(yè)秘密，出具沒收證件或財(cái)物的清單作為證據(jù)，并記下執(zhí)法人員的警號(hào)和車號(hào)；交罰款時(shí)需向警察索要罰款單據(jù)。
5、理性應(yīng)對(duì)事態(tài)。遇有執(zhí)法人員對(duì)中國(guó)企業(yè)或人員不公正待遇，中國(guó)企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突，更不能觸犯法律，而是要理性應(yīng)對(duì)，做到有理、有利、有節(jié)，可通過律師進(jìn)行處理，捍衛(wèi)自身合法權(quán)益。
中國(guó)傳統(tǒng)文化是世界優(yōu)秀文化中的瑰寶，中資企業(yè)到愛爾蘭投資合作的同時(shí)也帶來了中國(guó)傳統(tǒng)文化。中資企業(yè)及其員工有責(zé)任適時(shí)地、恰當(dāng)?shù)叵驉鄯饺耸拷榻B中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。
1、利用中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)宣傳中國(guó)傳統(tǒng)文化；
2、利用招待會(huì)等場(chǎng)合主動(dòng)向愛方友人介紹中國(guó)傳統(tǒng)文化；
3、利用義賣等慈善活動(dòng)推介中國(guó)傳統(tǒng)文化；
4、利用參加來訪團(tuán)組的活動(dòng)展示中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。
案例：工銀金融租賃公司積極鼓勵(lì)外籍員工參加孔子學(xué)院學(xué)習(xí)漢語(yǔ)和中國(guó)文化，利用一切機(jī)會(huì)派遣外籍員工赴中國(guó)總部了解中國(guó)國(guó)情和中國(guó)文化，不僅傳播了中國(guó)文化，而且增進(jìn)了外籍員工對(duì)中國(guó)的了解，從而在心理上的和感情上增加了外籍員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
十、其他
愛爾蘭較大行業(yè)皆有相關(guān)行業(yè)組織或協(xié)會(huì)，建議企業(yè)在愛爾蘭經(jīng)營(yíng)應(yīng)注意與本行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好關(guān)系，通過協(xié)會(huì)平臺(tái)與本行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行良好溝通，加強(qiáng)合作和互利共贏。
國(guó)外新能源行業(yè)報(bào)告免費(fèi)下載
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2017亞洲國(guó)家新能源報(bào)告 |
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2017非洲國(guó)家新能源報(bào)告 |
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2017美洲國(guó)家新能源報(bào)告 |
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2017歐洲國(guó)家新能源報(bào)告 |
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2026-2031年愛爾蘭水泥工業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：149頁(yè)
圖表數(shù)：86
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年愛爾蘭礦業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：112頁(yè)
圖表數(shù)：124
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年愛爾蘭房地產(chǎn)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：102頁(yè)
圖表數(shù)：138
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年愛爾蘭基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：124頁(yè)
圖表數(shù)：98
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年愛爾蘭挖掘機(jī)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：116頁(yè)
圖表數(shù)：142
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年愛爾蘭化肥行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：124頁(yè)
圖表數(shù)：133
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
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