中國企業(yè)投資瑞典如何妥善處理各方面關(guān)系
來源：絲路印象
2024-07-19 17:33:26
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一、處理好與政府和議會(huì)的關(guān)系
三權(quán)分立的政體決定了瑞典議會(huì)、法院和政府三者之間的相互作用、相互協(xié)調(diào)和相互制約的關(guān)系。中國企業(yè)要在瑞典建立積極和諧的公共關(guān)系，不僅要與瑞典中央政府主管部門和地方政府建立良好的關(guān)系，而且還要積極發(fā)展與議會(huì)的關(guān)系。
1、關(guān)心
中國企業(yè)要關(guān)心瑞典政府的換屆和議會(huì)選舉，尤其要關(guān)心地方議會(huì)選舉的情況，關(guān)心當(dāng)?shù)卣淖钚陆?jīng)濟(jì)政策走向。
2、了解
了解中央政府部門和地方政府的相關(guān)職責(zé)，了解議會(huì)各專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)和他們關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
3、關(guān)注
對(duì)瑞典議會(huì)所關(guān)心的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題予以關(guān)注，對(duì)于與中國企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的重要議題，企業(yè)可旁聽議會(huì)辯論。
4、溝通
與所在轄區(qū)議員尤其是對(duì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)和就業(yè)事務(wù)有影響力的議員保持溝通，報(bào)告公司發(fā)展動(dòng)態(tài)和對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)所做貢獻(xiàn)，反映企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難。
5、傾聽
對(duì)企業(yè)可能在瑞典當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生重大影響的事務(wù)，要聽取議員的意見，取得議員的支持。
二、妥善處理與工會(huì)的關(guān)系
在瑞典的中國企業(yè)要實(shí)現(xiàn)合理控制工薪成本，減少勞資摩擦，維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)營，就必須學(xué)會(huì)妥善處理與當(dāng)?shù)毓?huì)的關(guān)系。
1、知法
要全面了解瑞典的《勞動(dòng)法》和《工會(huì)法》，熟悉當(dāng)?shù)毓?huì)職責(zé)的發(fā)展?fàn)顩r、制度規(guī)章和運(yùn)行模式。根據(jù)法律規(guī)定，雇用50人以上的企業(yè)，需成立本企業(yè)工會(huì)組織。
2、守法
要嚴(yán)格遵守瑞典關(guān)于在雇傭、解聘、社會(huì)保障方面的規(guī)定，依法簽訂雇傭合同，按時(shí)足額發(fā)放員工工資，交納退休保險(xiǎn)、殘疾補(bǔ)貼保險(xiǎn)、病假補(bǔ)貼保險(xiǎn)、勞動(dòng)基金和職工福利保障基金等，對(duì)員工進(jìn)行必要的技能培訓(xùn)。解除雇傭合同按規(guī)定提前通知員工，并支付解聘補(bǔ)償金。
3、知情
要認(rèn)真了解企業(yè)所在地工會(huì)的組織發(fā)展情況，掌握工會(huì)組織活動(dòng)特點(diǎn)，做到知己知彼。
4、加入
要積極參加當(dāng)?shù)毓椭鲄f(xié)會(huì)尤其是本行業(yè)的雇主協(xié)會(huì)，了解業(yè)內(nèi)工資待遇水平和處理工會(huì)問題的常規(guī)辦法。在一些設(shè)有行業(yè)工會(huì)的產(chǎn)業(yè)，只有參加雇主協(xié)會(huì)才能夠與行業(yè)工會(huì)談判對(duì)話。
5、談判
在瑞典并購企業(yè)或新建企業(yè)，都要把當(dāng)?shù)毓?huì)作為重要的談判對(duì)象，與之商談工資待遇、增加工資和解雇工人的條件，并簽署協(xié)議。遇有員工提出正當(dāng)要求，要正確對(duì)待，盡力滿足員工的合理要求。如果工會(huì)提出不合理要求發(fā)生工會(huì)罷工事件，要充分溝通，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。
6、溝通
日常生產(chǎn)經(jīng)營中要與工會(huì)組織保持必要的溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行必要的疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
7、和諧
要建立和諧的企業(yè)文化，邀請(qǐng)工會(huì)成員參與企業(yè)管理，增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)，激發(fā)并保護(hù)員工的積極陛，凝聚員工的智慧和創(chuàng)造力。
【案例】華為積極履行與承擔(dān)當(dāng)?shù)毓椭鲬?yīng)盡責(zé)任，2013年與工會(huì)組織簽署CBA(collectivebargainagreement)，積極配合當(dāng)?shù)胤梢?guī)定及工會(huì)組織的相應(yīng)要求。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
要了解當(dāng)?shù)匚幕W(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言，并了解與之相隨的文化禁忌和文化敏感問題。適當(dāng)掌握瑞典語有助于獲得對(duì)方好印象，溝通起來更容易。
例如，瑞典是禁酒國家，且酒水價(jià)格昂貴，在宴會(huì)上通常喝紅葡萄酒或白葡萄酒。碰杯不需要干杯，敬酒時(shí)需注視對(duì)方眼睛，飲畢再注視一下對(duì)方眼睛，以示誠意。
1、實(shí)現(xiàn)人才本地化
可以聘用當(dāng)?shù)厝藛T參與企業(yè)管理，增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，促進(jìn)中國企業(yè)發(fā)展，并借助他們向當(dāng)?shù)鼐用駛鬟f中國文化。但瑞典當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力成本較高。辭退當(dāng)?shù)毓蛦T需征得工會(huì)同意，并根據(jù)雇員年齡支付數(shù)月的補(bǔ)償金。
2、設(shè)立企業(yè)開放日
在中國傳統(tǒng)節(jié)日向當(dāng)?shù)鼐用耖_放企業(yè)，邀請(qǐng)居民到企業(yè)參觀，向當(dāng)?shù)厝苏故局袊髽I(yè)設(shè)施和工作環(huán)境，使當(dāng)?shù)鼐用窀玫亓私庵袊髽I(yè)的意圖和中國文化，建立與瑞典人民更加積極和諧的關(guān)系。
3、參與社區(qū)活動(dòng)
把企業(yè)當(dāng)作社區(qū)的一員，投入一定的人力和資源關(guān)注當(dāng)?shù)孛癖婈P(guān)心的熱點(diǎn)問題，參與社區(qū)的公共事業(yè)活動(dòng)，拉近與當(dāng)?shù)鼐用竦木嚯x。
【案例】2013年12月，華為瑞典公司加入瑞典“DigitalAgneda”計(jì)劃，成為簽約支持企業(yè)。2014年，啟動(dòng)“播種未來通信種子”教育項(xiàng)目，華為瑞典公司將于未來三年每年向10名優(yōu)秀瑞典通信專業(yè)學(xué)生提供訪問中國和華為公司總部的機(jī)會(huì)，為培養(yǎng)瑞典優(yōu)秀通信人才貢獻(xiàn)自己的力量。2014年2月25日，瑞典信息技術(shù)與能源事務(wù)大臣對(duì)該項(xiàng)目給予高度評(píng)價(jià)，本地多家媒體進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
中國是禮儀之邦。中國人在瑞典工作和生活要尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?、?dāng)?shù)氐淖诮绦叛?、?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和瑞典民族的自尊心，做—個(gè)懂禮儀的人。
瑞典注重環(huán)境保護(hù)。中國企業(yè)在瑞典投資合作，要依法保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
1、知法
要了解瑞典環(huán)境保護(hù)法規(guī)，實(shí)時(shí)跟蹤當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
2、規(guī)劃
企業(yè)要對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營中可能產(chǎn)生的廢氣廢水和其他環(huán)保影響進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，在規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中選好解決方案。
3、解決
在瑞典，環(huán)保是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，有專門的環(huán)保企業(yè)承擔(dān)污水和廢氣處理業(yè)務(wù)。中國企業(yè)在投資合作中，要做好環(huán)保預(yù)算，根據(jù)規(guī)劃方案選取適當(dāng)?shù)膶I(yè)環(huán)保企業(yè)解決環(huán)保問題。如遇到環(huán)保公訴，可通過法律途徑尋求解決。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
中國企業(yè)在瑞典開展投資合作，不僅要努力發(fā)展業(yè)務(wù)，還要承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任：
第一，關(guān)注熱點(diǎn)。要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會(huì)治理等問題，以免引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤泻偷种?。其中，勞工問題不僅涉及薪金待遇問題，還包括工作環(huán)境、加班時(shí)限等；環(huán)境問題包括工業(yè)生產(chǎn)造成的環(huán)境問題，也包括開發(fā)資源引起的生態(tài)問題。
第二，遠(yuǎn)離賄賂。在瑞典，腐敗和商業(yè)賄賂不僅會(huì)受到法律制裁，而且將嚴(yán)重影響企業(yè)的信譽(yù)和公眾形象。
第三，安全生產(chǎn)。要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，尤其是從事建筑、礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等高危行業(yè)的中資企業(yè)，一定要做好防范，避免發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
第四，遵守社會(huì)公德。中國企業(yè)和工作人員要知法守法，入鄉(xiāng)隨俗，不做違反當(dāng)?shù)胤珊蜕鐣?huì)公德的事情，對(duì)民族形象、企業(yè)聲譽(yù)與品牌建設(shè)負(fù)責(zé)，對(duì)中瑞兩國的長期友好關(guān)系負(fù)責(zé)。
【案例】華為公司不斷推動(dòng)員工本地化，目前瑞典本地化率已達(dá)85%以上，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了大量直接和間接的就業(yè)崗位；同時(shí)，積極融入瑞典營商環(huán)境，加入IVA(瑞典皇家工科院)，SCTC(瑞中貿(mào)易委員會(huì))，瑞典中國商會(huì)，樹立良好的中資企業(yè)形象，促進(jìn)中瑞貿(mào)易往來；另外，公司還積極與當(dāng)?shù)馗咝：献骺蒲许?xiàng)目，設(shè)立“未來種子”項(xiàng)目，選拔優(yōu)秀學(xué)生到中國培訓(xùn)交流，為培養(yǎng)瑞典下一代通信人才貢獻(xiàn)力量。
七、懂得與媒體打交道
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨(dú)特的公共資源，有著巨大的社會(huì)影響力。媒體不僅廣泛傳播知識(shí)和信息，具有教育功能，而且媒體輿論還是公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)做出反應(yīng)和抉擇的主要依據(jù)，影響公共決策，發(fā)揮正、負(fù)兩個(gè)方面的作用。中國企業(yè)在瑞典應(yīng)該懂得如何與媒體打交道。
1、信息披露
企業(yè)應(yīng)該建立正常的信鼠披露制度，可設(shè)新聞發(fā)言人，定期向媒體發(fā)布相關(guān)信息。
2、重視宣傳
企業(yè)在進(jìn)行重大并購、涉及社會(huì)敏感問題，特別是遭遇不公正的輿論壓力時(shí)，應(yīng)注重宣傳引導(dǎo)，做好預(yù)案，通過媒體與大眾加強(qiáng)交流。必要時(shí)可通過公關(guān)咨詢公司向媒體散發(fā)主導(dǎo)性消息，引導(dǎo)當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行對(duì)本企業(yè)有利的宣傳。
3、媒體開放
中資企業(yè)可定期向媒體開放，歡迎媒體到企業(yè)參觀采訪，了解企業(yè)的真實(shí)發(fā)展情況，對(duì)中國企業(yè)進(jìn)行宣傳和監(jiān)督。
4、尊重信任
為提高中國企業(yè)的公眾形象，企業(yè)不要拒絕媒體，更不能對(duì)記者無禮，而是要平等、信任、尊重、真誠、坦蕩地面對(duì)媒體，與媒體形成良性互動(dòng)的和諧關(guān)系。
八、學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道
1、普法教育
中資企業(yè)要建立健全依法經(jīng)商的管理制度，聘請(qǐng)律師對(duì)員工進(jìn)行普法教育，讓員工了解在瑞典工作必備的法律常識(shí)和應(yīng)對(duì)措施，做到知法守法，合理應(yīng)對(duì)。
2、攜帶證件
中方人員出門要隨身攜帶身份證或者臨時(shí)居住證明。營業(yè)執(zhí)照、納稅清單等重要文件資料要妥善保管。
3、配合查驗(yàn)
遇有執(zhí)法人員檢查身份證件，中方人員要禮貌地出示自己的證件，回答警察的問題；如果沒有攜帶證件也不要懼怕，不要躲避，更不要逃跑，而要說明身份，或者寫出聯(lián)系電話，讓公司派人聯(lián)系。
4、合理要求
遇到執(zhí)法人員搜查公司或住所，應(yīng)要求其出示證件和搜查證明，并要求與中方企業(yè)律師取得聯(lián)系，同時(shí)報(bào)告中國駐瑞典大使館。遇有證件或財(cái)物被執(zhí)法人員沒收的情況發(fā)生，應(yīng)要求執(zhí)法人員保護(hù)中方企業(yè)的商業(yè)秘密；出具沒收證件或財(cái)物的清單作為證據(jù)，并記下執(zhí)法人員的警號(hào)和車號(hào)；交罰款時(shí)需向警察索要罰款單據(jù)。
5、理性應(yīng)對(duì)
中方人員或企業(yè)如遭遇執(zhí)法人員的不公正對(duì)待，中資企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突，更不能觸犯法律，而是要理性應(yīng)對(duì)，做到有理、有節(jié)，可通過律師進(jìn)行處理，捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
中國傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映中華民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化，是中華民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征，為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。隨著越來越多的華人和中國企業(yè)進(jìn)入瑞典，弘揚(yáng)、傳頌中國傳統(tǒng)文化，讓瑞典人更加了解中國，也成為非常重要的一方面。
【案例】為慶祝中國與瑞典開通直航25周年，中國國際航空股份有限公司斯德哥爾摩營業(yè)部于2013年8月28日在瑞典首都阿蘭達(dá)國際機(jī)場(chǎng)舉行慶祝儀式。為期4天的以“發(fā)現(xiàn)中國”為主題的慶?；顒?dòng)，旅客可在機(jī)場(chǎng)星空城親自體驗(yàn)中國的茶藝、舞獅和民歌等傳統(tǒng)文化，也能從現(xiàn)場(chǎng)一幅幅展示中國民俗文化的精美圖片中了解中國。本次活動(dòng)的舉辦地阿蘭達(dá)國際機(jī)場(chǎng)為瑞典客流量最大的機(jī)場(chǎng)之一，活動(dòng)期間展示的中國傳統(tǒng)文化為瑞典民眾了解中國文化、增進(jìn)對(duì)中國文化的認(rèn)同起到了很好的促進(jìn)作用。
三權(quán)分立的政體決定了瑞典議會(huì)、法院和政府三者之間的相互作用、相互協(xié)調(diào)和相互制約的關(guān)系。中國企業(yè)要在瑞典建立積極和諧的公共關(guān)系，不僅要與瑞典中央政府主管部門和地方政府建立良好的關(guān)系，而且還要積極發(fā)展與議會(huì)的關(guān)系。
1、關(guān)心
中國企業(yè)要關(guān)心瑞典政府的換屆和議會(huì)選舉，尤其要關(guān)心地方議會(huì)選舉的情況，關(guān)心當(dāng)?shù)卣淖钚陆?jīng)濟(jì)政策走向。
2、了解
了解中央政府部門和地方政府的相關(guān)職責(zé)，了解議會(huì)各專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)和他們關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
3、關(guān)注
對(duì)瑞典議會(huì)所關(guān)心的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題予以關(guān)注，對(duì)于與中國企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的重要議題，企業(yè)可旁聽議會(huì)辯論。
4、溝通
與所在轄區(qū)議員尤其是對(duì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)和就業(yè)事務(wù)有影響力的議員保持溝通，報(bào)告公司發(fā)展動(dòng)態(tài)和對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)所做貢獻(xiàn)，反映企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難。
5、傾聽
對(duì)企業(yè)可能在瑞典當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生重大影響的事務(wù)，要聽取議員的意見，取得議員的支持。
二、妥善處理與工會(huì)的關(guān)系
在瑞典的中國企業(yè)要實(shí)現(xiàn)合理控制工薪成本，減少勞資摩擦，維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)營，就必須學(xué)會(huì)妥善處理與當(dāng)?shù)毓?huì)的關(guān)系。
1、知法
要全面了解瑞典的《勞動(dòng)法》和《工會(huì)法》，熟悉當(dāng)?shù)毓?huì)職責(zé)的發(fā)展?fàn)顩r、制度規(guī)章和運(yùn)行模式。根據(jù)法律規(guī)定，雇用50人以上的企業(yè)，需成立本企業(yè)工會(huì)組織。
2、守法
要嚴(yán)格遵守瑞典關(guān)于在雇傭、解聘、社會(huì)保障方面的規(guī)定，依法簽訂雇傭合同，按時(shí)足額發(fā)放員工工資，交納退休保險(xiǎn)、殘疾補(bǔ)貼保險(xiǎn)、病假補(bǔ)貼保險(xiǎn)、勞動(dòng)基金和職工福利保障基金等，對(duì)員工進(jìn)行必要的技能培訓(xùn)。解除雇傭合同按規(guī)定提前通知員工，并支付解聘補(bǔ)償金。
3、知情
要認(rèn)真了解企業(yè)所在地工會(huì)的組織發(fā)展情況，掌握工會(huì)組織活動(dòng)特點(diǎn)，做到知己知彼。
4、加入
要積極參加當(dāng)?shù)毓椭鲄f(xié)會(huì)尤其是本行業(yè)的雇主協(xié)會(huì)，了解業(yè)內(nèi)工資待遇水平和處理工會(huì)問題的常規(guī)辦法。在一些設(shè)有行業(yè)工會(huì)的產(chǎn)業(yè)，只有參加雇主協(xié)會(huì)才能夠與行業(yè)工會(huì)談判對(duì)話。
5、談判
在瑞典并購企業(yè)或新建企業(yè)，都要把當(dāng)?shù)毓?huì)作為重要的談判對(duì)象，與之商談工資待遇、增加工資和解雇工人的條件，并簽署協(xié)議。遇有員工提出正當(dāng)要求，要正確對(duì)待，盡力滿足員工的合理要求。如果工會(huì)提出不合理要求發(fā)生工會(huì)罷工事件，要充分溝通，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。
6、溝通
日常生產(chǎn)經(jīng)營中要與工會(huì)組織保持必要的溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行必要的疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
7、和諧
要建立和諧的企業(yè)文化，邀請(qǐng)工會(huì)成員參與企業(yè)管理，增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)，激發(fā)并保護(hù)員工的積極陛，凝聚員工的智慧和創(chuàng)造力。
【案例】華為積極履行與承擔(dān)當(dāng)?shù)毓椭鲬?yīng)盡責(zé)任，2013年與工會(huì)組織簽署CBA(collectivebargainagreement)，積極配合當(dāng)?shù)胤梢?guī)定及工會(huì)組織的相應(yīng)要求。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
要了解當(dāng)?shù)匚幕W(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言，并了解與之相隨的文化禁忌和文化敏感問題。適當(dāng)掌握瑞典語有助于獲得對(duì)方好印象，溝通起來更容易。
例如，瑞典是禁酒國家，且酒水價(jià)格昂貴，在宴會(huì)上通常喝紅葡萄酒或白葡萄酒。碰杯不需要干杯，敬酒時(shí)需注視對(duì)方眼睛，飲畢再注視一下對(duì)方眼睛，以示誠意。
1、實(shí)現(xiàn)人才本地化
可以聘用當(dāng)?shù)厝藛T參與企業(yè)管理，增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，促進(jìn)中國企業(yè)發(fā)展，并借助他們向當(dāng)?shù)鼐用駛鬟f中國文化。但瑞典當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力成本較高。辭退當(dāng)?shù)毓蛦T需征得工會(huì)同意，并根據(jù)雇員年齡支付數(shù)月的補(bǔ)償金。
2、設(shè)立企業(yè)開放日
在中國傳統(tǒng)節(jié)日向當(dāng)?shù)鼐用耖_放企業(yè)，邀請(qǐng)居民到企業(yè)參觀，向當(dāng)?shù)厝苏故局袊髽I(yè)設(shè)施和工作環(huán)境，使當(dāng)?shù)鼐用窀玫亓私庵袊髽I(yè)的意圖和中國文化，建立與瑞典人民更加積極和諧的關(guān)系。
3、參與社區(qū)活動(dòng)
把企業(yè)當(dāng)作社區(qū)的一員，投入一定的人力和資源關(guān)注當(dāng)?shù)孛癖婈P(guān)心的熱點(diǎn)問題，參與社區(qū)的公共事業(yè)活動(dòng)，拉近與當(dāng)?shù)鼐用竦木嚯x。
【案例】2013年12月，華為瑞典公司加入瑞典“DigitalAgneda”計(jì)劃，成為簽約支持企業(yè)。2014年，啟動(dòng)“播種未來通信種子”教育項(xiàng)目，華為瑞典公司將于未來三年每年向10名優(yōu)秀瑞典通信專業(yè)學(xué)生提供訪問中國和華為公司總部的機(jī)會(huì)，為培養(yǎng)瑞典優(yōu)秀通信人才貢獻(xiàn)自己的力量。2014年2月25日，瑞典信息技術(shù)與能源事務(wù)大臣對(duì)該項(xiàng)目給予高度評(píng)價(jià)，本地多家媒體進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
中國是禮儀之邦。中國人在瑞典工作和生活要尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?、?dāng)?shù)氐淖诮绦叛?、?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和瑞典民族的自尊心，做—個(gè)懂禮儀的人。
瑞典注重環(huán)境保護(hù)。中國企業(yè)在瑞典投資合作，要依法保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
1、知法
要了解瑞典環(huán)境保護(hù)法規(guī)，實(shí)時(shí)跟蹤當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
2、規(guī)劃
企業(yè)要對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營中可能產(chǎn)生的廢氣廢水和其他環(huán)保影響進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，在規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中選好解決方案。
3、解決
在瑞典，環(huán)保是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，有專門的環(huán)保企業(yè)承擔(dān)污水和廢氣處理業(yè)務(wù)。中國企業(yè)在投資合作中，要做好環(huán)保預(yù)算，根據(jù)規(guī)劃方案選取適當(dāng)?shù)膶I(yè)環(huán)保企業(yè)解決環(huán)保問題。如遇到環(huán)保公訴，可通過法律途徑尋求解決。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
中國企業(yè)在瑞典開展投資合作，不僅要努力發(fā)展業(yè)務(wù)，還要承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任：
第一，關(guān)注熱點(diǎn)。要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會(huì)治理等問題，以免引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤泻偷种?。其中，勞工問題不僅涉及薪金待遇問題，還包括工作環(huán)境、加班時(shí)限等；環(huán)境問題包括工業(yè)生產(chǎn)造成的環(huán)境問題，也包括開發(fā)資源引起的生態(tài)問題。
第二，遠(yuǎn)離賄賂。在瑞典，腐敗和商業(yè)賄賂不僅會(huì)受到法律制裁，而且將嚴(yán)重影響企業(yè)的信譽(yù)和公眾形象。
第三，安全生產(chǎn)。要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，尤其是從事建筑、礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等高危行業(yè)的中資企業(yè)，一定要做好防范，避免發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
第四，遵守社會(huì)公德。中國企業(yè)和工作人員要知法守法，入鄉(xiāng)隨俗，不做違反當(dāng)?shù)胤珊蜕鐣?huì)公德的事情，對(duì)民族形象、企業(yè)聲譽(yù)與品牌建設(shè)負(fù)責(zé)，對(duì)中瑞兩國的長期友好關(guān)系負(fù)責(zé)。
【案例】華為公司不斷推動(dòng)員工本地化，目前瑞典本地化率已達(dá)85%以上，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了大量直接和間接的就業(yè)崗位；同時(shí)，積極融入瑞典營商環(huán)境，加入IVA(瑞典皇家工科院)，SCTC(瑞中貿(mào)易委員會(huì))，瑞典中國商會(huì)，樹立良好的中資企業(yè)形象，促進(jìn)中瑞貿(mào)易往來；另外，公司還積極與當(dāng)?shù)馗咝：献骺蒲许?xiàng)目，設(shè)立“未來種子”項(xiàng)目，選拔優(yōu)秀學(xué)生到中國培訓(xùn)交流，為培養(yǎng)瑞典下一代通信人才貢獻(xiàn)力量。
七、懂得與媒體打交道
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨(dú)特的公共資源，有著巨大的社會(huì)影響力。媒體不僅廣泛傳播知識(shí)和信息，具有教育功能，而且媒體輿論還是公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)做出反應(yīng)和抉擇的主要依據(jù)，影響公共決策，發(fā)揮正、負(fù)兩個(gè)方面的作用。中國企業(yè)在瑞典應(yīng)該懂得如何與媒體打交道。
1、信息披露
企業(yè)應(yīng)該建立正常的信鼠披露制度，可設(shè)新聞發(fā)言人，定期向媒體發(fā)布相關(guān)信息。
2、重視宣傳
企業(yè)在進(jìn)行重大并購、涉及社會(huì)敏感問題，特別是遭遇不公正的輿論壓力時(shí)，應(yīng)注重宣傳引導(dǎo)，做好預(yù)案，通過媒體與大眾加強(qiáng)交流。必要時(shí)可通過公關(guān)咨詢公司向媒體散發(fā)主導(dǎo)性消息，引導(dǎo)當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行對(duì)本企業(yè)有利的宣傳。
3、媒體開放
中資企業(yè)可定期向媒體開放，歡迎媒體到企業(yè)參觀采訪，了解企業(yè)的真實(shí)發(fā)展情況，對(duì)中國企業(yè)進(jìn)行宣傳和監(jiān)督。
4、尊重信任
為提高中國企業(yè)的公眾形象，企業(yè)不要拒絕媒體，更不能對(duì)記者無禮，而是要平等、信任、尊重、真誠、坦蕩地面對(duì)媒體，與媒體形成良性互動(dòng)的和諧關(guān)系。
八、學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道
1、普法教育
中資企業(yè)要建立健全依法經(jīng)商的管理制度，聘請(qǐng)律師對(duì)員工進(jìn)行普法教育，讓員工了解在瑞典工作必備的法律常識(shí)和應(yīng)對(duì)措施，做到知法守法，合理應(yīng)對(duì)。
2、攜帶證件
中方人員出門要隨身攜帶身份證或者臨時(shí)居住證明。營業(yè)執(zhí)照、納稅清單等重要文件資料要妥善保管。
3、配合查驗(yàn)
遇有執(zhí)法人員檢查身份證件，中方人員要禮貌地出示自己的證件，回答警察的問題；如果沒有攜帶證件也不要懼怕，不要躲避，更不要逃跑，而要說明身份，或者寫出聯(lián)系電話，讓公司派人聯(lián)系。
4、合理要求
遇到執(zhí)法人員搜查公司或住所，應(yīng)要求其出示證件和搜查證明，并要求與中方企業(yè)律師取得聯(lián)系，同時(shí)報(bào)告中國駐瑞典大使館。遇有證件或財(cái)物被執(zhí)法人員沒收的情況發(fā)生，應(yīng)要求執(zhí)法人員保護(hù)中方企業(yè)的商業(yè)秘密；出具沒收證件或財(cái)物的清單作為證據(jù)，并記下執(zhí)法人員的警號(hào)和車號(hào)；交罰款時(shí)需向警察索要罰款單據(jù)。
5、理性應(yīng)對(duì)
中方人員或企業(yè)如遭遇執(zhí)法人員的不公正對(duì)待，中資企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突，更不能觸犯法律，而是要理性應(yīng)對(duì)，做到有理、有節(jié)，可通過律師進(jìn)行處理，捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
中國傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映中華民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化，是中華民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征，為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。隨著越來越多的華人和中國企業(yè)進(jìn)入瑞典，弘揚(yáng)、傳頌中國傳統(tǒng)文化，讓瑞典人更加了解中國，也成為非常重要的一方面。
【案例】為慶祝中國與瑞典開通直航25周年，中國國際航空股份有限公司斯德哥爾摩營業(yè)部于2013年8月28日在瑞典首都阿蘭達(dá)國際機(jī)場(chǎng)舉行慶祝儀式。為期4天的以“發(fā)現(xiàn)中國”為主題的慶?；顒?dòng)，旅客可在機(jī)場(chǎng)星空城親自體驗(yàn)中國的茶藝、舞獅和民歌等傳統(tǒng)文化，也能從現(xiàn)場(chǎng)一幅幅展示中國民俗文化的精美圖片中了解中國。本次活動(dòng)的舉辦地阿蘭達(dá)國際機(jī)場(chǎng)為瑞典客流量最大的機(jī)場(chǎng)之一，活動(dòng)期間展示的中國傳統(tǒng)文化為瑞典民眾了解中國文化、增進(jìn)對(duì)中國文化的認(rèn)同起到了很好的促進(jìn)作用。
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2017亞洲國家新能源報(bào)告 |
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2017非洲國家新能源報(bào)告 |
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2017美洲國家新能源報(bào)告 |
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2017歐洲國家新能源報(bào)告 |
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2026-2031年瑞典水泥工業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：142頁
圖表數(shù)：65
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年瑞典礦業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：97頁
圖表數(shù)：70
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年瑞典房地產(chǎn)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：120頁
圖表數(shù)：60
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年瑞典基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：156頁
圖表數(shù)：66
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年瑞典挖掘機(jī)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：101頁
圖表數(shù)：109
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年瑞典化肥行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：143頁
圖表數(shù)：60
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
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