中國(guó)企業(yè)投資挪威如何妥善處理各方面關(guān)系
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2024-07-19 17:33:26
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一、處理好與政府和議會(huì)的關(guān)系
挪威實(shí)行三權(quán)分立,挪威議會(huì)、法院和政府之間相互作用、相互協(xié)調(diào)、相互制衡。企業(yè)要與這些部門(mén)保持良好的關(guān)系。
1、及時(shí)了解政府更迭和選舉情況,洞察最新經(jīng)濟(jì)政策走向,尋找商機(jī);
2、了解政府部門(mén)之間的相互關(guān)系、職責(zé)分工,在做工作時(shí)就能有的放矢;
3、挪威政府部門(mén)比較廉潔,信息公開(kāi)透明,可通過(guò)查閱政府各部門(mén)的網(wǎng)站以及年報(bào)資料等,了解相關(guān)信息??梢灾苯影l(fā)送郵件或打電話(huà)咨詢(xún)問(wèn)題,一般都會(huì)得到及時(shí)的回應(yīng);
4、借助中挪經(jīng)貿(mào)聯(lián)委會(huì)平臺(tái),加強(qiáng)與挪威政府相關(guān)部門(mén)的溝通與合作,反映并解決問(wèn)題;
5、與中國(guó)使館保持密切聯(lián)系。
二、妥善處理與工會(huì)的關(guān)系
挪威工會(huì)歷史較長(zhǎng),實(shí)力強(qiáng)大,絕大多數(shù)員工都是工會(huì)會(huì)員。工會(huì)負(fù)責(zé)與雇主協(xié)會(huì)洽談協(xié)商會(huì)員的福利待遇事宜。雇主解雇員工也要事先通知其所在工會(huì)并征得同意。雇員認(rèn)為自己權(quán)利受到損害時(shí),也會(huì)通過(guò)工會(huì)來(lái)協(xié)調(diào)。因此,在挪威的中資機(jī)構(gòu)必須要妥善處理與當(dāng)?shù)毓?huì)的關(guān)系。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)挪威的相關(guān)法律法規(guī),熟悉工會(huì)組織的發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)章制度以及運(yùn)行模式;
2、加入當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)協(xié)會(huì)組織。挪威行業(yè)協(xié)會(huì)非常發(fā)達(dá),這些協(xié)會(huì)能最大限度地維護(hù)會(huì)員利益,幫助協(xié)調(diào)與工會(huì)的關(guān)系,與行業(yè)工會(huì)談判對(duì)話(huà)。對(duì)于有關(guān)需要與工會(huì)溝通事宜,中資機(jī)構(gòu)可以通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)與之協(xié)商。著名行業(yè)協(xié)會(huì)有挪威雇主會(huì)(NHO)等;
3、充分借助律師力量。對(duì)于雇員的一些不合理要求,除進(jìn)行溝通解釋外,還可通過(guò)律師解決;
4、對(duì)雇員權(quán)益倍加小心。在實(shí)際工作中一定要遵守法紀(jì),嚴(yán)格按照合同條文以及相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)辦理;
5、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓?huì)的溝通,有問(wèn)題及時(shí)解決。聘請(qǐng)工會(huì)相關(guān)人員舉辦講座,介紹相關(guān)的注意事項(xiàng),避免失誤。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
中挪兩國(guó)相隔很遠(yuǎn),歷史交往不多,相對(duì)比較陌生,對(duì)對(duì)方的文化背景、風(fēng)土人情還不是很了解。挪威人工作方式、交往方式、行事準(zhǔn)則等與中國(guó)有很大的區(qū)別。中國(guó)企業(yè)要尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗和文化禁忌,處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。
1、要學(xué)習(xí)和了解當(dāng)?shù)匚幕蜌v史背景;
2、要尊重和友善。挪威國(guó)家小,希望得到別人尊重,因此不可表現(xiàn)出大國(guó)主義??蓪W(xué)習(xí)一些常用的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言并適時(shí)說(shuō)出來(lái),挪威人會(huì)認(rèn)為得到很大的尊重,有利于密切與挪威人的關(guān)系;
3、了解挪威人的性格特點(diǎn)和處事方式。挪威人非常講求誠(chéng)實(shí)守信,外表顯得嚴(yán)肅拘謹(jǐn),而內(nèi)心厚道,心地善良,樂(lè)于助人,只有誠(chéng)實(shí)待人,老實(shí)做事,才能贏得當(dāng)?shù)厝说慕蛹{和尊重;
4、要積極參加社區(qū)活動(dòng),特別是對(duì)社區(qū)舉辦的公益活動(dòng),如掃雪、清掃車(chē)庫(kù)、衛(wèi)生值日、捐款捐物等要認(rèn)真參加;
5、挪威人喜歡安靜清潔,與挪威當(dāng)?shù)鼐用窕熳∫粋€(gè)小區(qū)或一棟樓時(shí),要保持安靜與衛(wèi)生,不要亂扔?xùn)|西,垃圾要分類(lèi);
6、與社區(qū)區(qū)長(zhǎng)或居民樓樓長(zhǎng)保持聯(lián)系。每個(gè)社區(qū)乃至每棟樓都有樓長(zhǎng),要與他們及時(shí)溝通,避免誤會(huì)。通過(guò)參加物業(yè)會(huì),及時(shí)反映自己的意見(jiàn)和要求;
7、提高安全意識(shí),注意防火、防盜;
8、在所住房間外安裝衛(wèi)星設(shè)備等影響樓外觀的工程時(shí),須通知社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人;
9、實(shí)現(xiàn)人才本土化。通過(guò)聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貑T工,及時(shí)了解當(dāng)?shù)貏?dòng)態(tài)。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗,可以更好地與挪威人相處,避免麻煩。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,在工作與交往中就能知已知彼,有的放矢;
2、尊重當(dāng)?shù)匦叛?。多?shù)挪威人信奉基督教路德宗,要尊重其宗教信仰,平時(shí)談話(huà),特別是如果參觀當(dāng)?shù)亟烫煤妥诮虉?chǎng)所要注意言行,保持安靜。近年來(lái),挪威信奉伊期蘭教的人數(shù)增長(zhǎng)很快;
3、挪威注重男女平等;
4、注意不文明的行為。不隨地吐痰,不亂扔雜物,不高聲喧嘩等。注意排隊(duì),不要加塞。行車(chē)、乘車(chē)、銀行辦事、商場(chǎng)購(gòu)物交款、甚至上公共衛(wèi)生間都要注意守秩序,排隊(duì)按先來(lái)后到進(jìn)行。挪威重大節(jié)日,如國(guó)慶日都會(huì)有慶典活動(dòng),參加活動(dòng)時(shí)要注意自身形象;
5、挪威人一般不勸酒,因此不可對(duì)挪威人強(qiáng)行勸酒;
6、挪威人時(shí)間觀念很強(qiáng),赴約和參加活動(dòng)一定要按時(shí)到達(dá)。如不能按時(shí)到達(dá),要提前打電話(huà)通知,到后要道歉;
7、挪威同性戀結(jié)婚受法律保護(hù),未婚同居等現(xiàn)象也很普遍,對(duì)這些行為不可妄加評(píng)價(jià)。
挪威十分重視環(huán)境保護(hù)工作,一直在環(huán)境保護(hù)、能源有效利用與開(kāi)發(fā)方面做著不懈的努力,制定了很多環(huán)保法律法規(guī)并嚴(yán)格執(zhí)行。中國(guó)企業(yè)在挪威投資合作,要依法保護(hù)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解挪威環(huán)境保護(hù)的相關(guān)法規(guī),及時(shí)跟蹤其政策的最新變化;
2、對(duì)于可能造成環(huán)境污染的項(xiàng)目,要事先進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,提出解決辦法,做好環(huán)保預(yù)算;
3、對(duì)已出現(xiàn)的環(huán)境污染,要盡快處理,并與媒體保持溝通,避免炒作。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
在挪威,愈來(lái)愈多的企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任作為自覺(jué)行動(dòng)和持續(xù)發(fā)展的必要條件。挪威許多知名公司都和挪威相關(guān)產(chǎn)業(yè)工會(huì)及國(guó)際產(chǎn)業(yè)工會(huì)簽訂了企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)議,承諾在全球經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,并置于本國(guó)和國(guó)際工會(huì)的監(jiān)督之下。大型企業(yè)如此,中小企業(yè)也不例外。歐盟委員會(huì)對(duì)歐洲中小企業(yè)開(kāi)展的調(diào)查結(jié)果顯示,挪威中小企業(yè)在履行社會(huì)企業(yè)責(zé)任方面做得最好。中國(guó)企業(yè)在挪威開(kāi)展投資合作,要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
1、關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展是否帶來(lái)資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會(huì)治理等問(wèn)題,以免引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤泻偷种疲?/span>
2、要高度重視勞動(dòng)保護(hù)問(wèn)題。挪威政府對(duì)勞動(dòng)保護(hù)與安全生產(chǎn)有嚴(yán)格的管理規(guī)定。《工作環(huán)境法》對(duì)員工工作環(huán)境、休假權(quán)、工作時(shí)間和超時(shí)工作、雇傭和解雇做出了詳細(xì)規(guī)定。中資機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照此規(guī)定實(shí)行;
3、遠(yuǎn)離賄賂。挪威在對(duì)待貪污賄賂問(wèn)題上采取的是“零寬容政策”,對(duì)貪污賄賂等經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)采取嚴(yán)格、嚴(yán)厲的措施。挪威當(dāng)?shù)氐暮献骰锇橐卜磳?duì)賄賂;
4、注重社會(huì)公德。中國(guó)企業(yè)和工作人員要知法守法,入鄉(xiāng)隨俗,不做違反當(dāng)?shù)胤珊蜕鐣?huì)公德的事情。
案例:挪威是全球最富裕國(guó)家之一,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌都有較高期望,在華為手機(jī)進(jìn)入挪威市場(chǎng)之前,歐美韓高端品牌占領(lǐng)了市場(chǎng)大部分份額。這一切對(duì)于文化差異較大、善于以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)的中國(guó)品牌來(lái)講,存在很大難度。華為不斷在挪威本地深化通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí),雇用當(dāng)?shù)貑T工,解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),履行社會(huì)責(zé)任,逐步在挪威市場(chǎng)站穩(wěn)腳根,與挪威消費(fèi)者建立了情感聯(lián)系以及品牌信任。2015年12月,挪威TeliaSonera和華為在挪威奧斯陸發(fā)布全球首個(gè)LTE-AdvancedPro(4.5G)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)網(wǎng)室外峰值速率達(dá)到1Gbps,成為全球最快的4.5G網(wǎng)絡(luò)。華為幫助挪威TeliaSonera持續(xù)領(lǐng)航挪威移動(dòng)超寬帶建設(shè),致力于為打造挪威全聯(lián)接的數(shù)字化生活做出貢獻(xiàn)。
七、懂得與媒體打交道
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨(dú)特的公共資源,有著巨大的社會(huì)影響力。媒體不僅廣泛傳播知識(shí)與信息,具有教育功能,而且媒體輿論還成為公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)做出反應(yīng)和抉擇的主要依據(jù),影響公共決策,發(fā)揮正、負(fù)兩個(gè)方面的作用。中國(guó)企業(yè)在挪威應(yīng)該懂得如何與媒體打交道。
一般情況下,好消息會(huì)迅速被大家知曉,有利于提高公司的知名度和形象。但同時(shí),在挪威這樣小而且透明度又很高的國(guó)家,一旦出現(xiàn)負(fù)面新聞,也會(huì)迅速被人知曉,后果嚴(yán)重。特別是挪威媒體監(jiān)督作用至關(guān)重要,對(duì)商業(yè)賄賂等經(jīng)濟(jì)犯罪起到重要的威懾作用,幾乎所有這方面的案例都由媒體先揭露,然后再由相關(guān)部門(mén)查證處理。因此,中資機(jī)構(gòu)一定要注意妥善處理與媒體的關(guān)系。
1、對(duì)于媒體的采訪,要持積極、歡迎態(tài)度,對(duì)記者要尊重。重大事項(xiàng)通知媒體采訪報(bào)道。平時(shí)注意相關(guān)資料的整理,做好重大事項(xiàng)口徑的準(zhǔn)備,及時(shí)做好預(yù)案。
2、與挪威當(dāng)?shù)毓P(guān)公司和咨詢(xún)公司合作,請(qǐng)其邀請(qǐng)媒體協(xié)助搞好宣傳。在重大并購(gòu)、關(guān)系敏感項(xiàng)目以及在遭受不公正的報(bào)道時(shí),應(yīng)注重宣傳引導(dǎo),做好預(yù)案。要通過(guò)公關(guān)咨詢(xún)公司向媒體發(fā)布主導(dǎo)性消息。
3、加強(qiáng)與使館的溝通與合作,做好宣傳解釋工作。
4、發(fā)揮外籍雇員的作用,利用其語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì),回答相關(guān)提問(wèn),做好溝通工作。
八、學(xué)會(huì)與執(zhí)法人員打交道
挪威人辦事認(rèn)真,講法不講情。中資企業(yè)要了解執(zhí)法人員特點(diǎn),學(xué)會(huì)與其打交道,保護(hù)自身利益。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律。聘請(qǐng)律師以及勞動(dòng)法律部門(mén)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行普法教育,讓員工了解挪威工作生活所需的法律知識(shí)以及應(yīng)對(duì)措施;
2、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)任法律顧問(wèn),及時(shí)咨詢(xún)了解相關(guān)信息。通過(guò)律師捍衛(wèi)自身的正當(dāng)權(quán)益;
3、思想上要重視遵紀(jì)守法,不可存在僥幸心理,行動(dòng)上要自覺(jué)。除警察外,許多挪威人都愛(ài)“多管閑事”,盡管與己無(wú)關(guān),對(duì)于看到的其他人的違法行為也主動(dòng)向警察報(bào)告,如闖紅燈等。挪威還有許多電子監(jiān)控設(shè)備,因此不要認(rèn)為沒(méi)有警察就可以不遵守法紀(jì)。不可酒后駕車(chē),不可違章停車(chē),不可超速開(kāi)車(chē);
4、注意保護(hù)各類(lèi)證件。出門(mén)要隨時(shí)攜帶有關(guān)身份證件等。護(hù)照、身份證件要做好備份留存,以防遺失。營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅清單、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料要妥善保存;
5、配合查驗(yàn)。遇到執(zhí)法人員查驗(yàn)時(shí),要禮貌出示證件,回答問(wèn)題,不可害怕或躲避。語(yǔ)言不通時(shí),請(qǐng)及時(shí)與公司聯(lián)系或與使館聯(lián)系。不可與警察爭(zhēng)吵,要配合其執(zhí)行公務(wù)。對(duì)于出具的罰款單,要妥善保存,作為交涉的證據(jù)。如可能,記下警察的聯(lián)系方式及姓名。但是如果有充足的理由,就可以大膽解釋?zhuān)械目梢允潞蟀l(fā)函予以澄清。交涉要有理、有節(jié);6、不要向警察行賄。確實(shí)是自身原因,向警察說(shuō)情通融是行不通的,如行賄就更是罪加一等。
中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化,是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征,為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。隨著越來(lái)越多的華人和中國(guó)企業(yè)進(jìn)入挪威,弘揚(yáng)、傳頌中國(guó)傳統(tǒng)文化,讓外國(guó)人更加了解中國(guó),也成為非常重要的一方面。
中資企業(yè)在挪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中既注重尊重、吸收當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗,也在積極弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化,幫助挪威民眾增進(jìn)對(duì)中國(guó)的了解。
案例:華為挪威公司多次贊助了挪威“中國(guó)文化節(jié)”等文體活動(dòng),還贊助挪威科技大學(xué)大學(xué)生到國(guó)內(nèi)參觀,增進(jìn)挪威大學(xué)生對(duì)中國(guó)的了解。
挪威實(shí)行三權(quán)分立,挪威議會(huì)、法院和政府之間相互作用、相互協(xié)調(diào)、相互制衡。企業(yè)要與這些部門(mén)保持良好的關(guān)系。
1、及時(shí)了解政府更迭和選舉情況,洞察最新經(jīng)濟(jì)政策走向,尋找商機(jī);
2、了解政府部門(mén)之間的相互關(guān)系、職責(zé)分工,在做工作時(shí)就能有的放矢;
3、挪威政府部門(mén)比較廉潔,信息公開(kāi)透明,可通過(guò)查閱政府各部門(mén)的網(wǎng)站以及年報(bào)資料等,了解相關(guān)信息??梢灾苯影l(fā)送郵件或打電話(huà)咨詢(xún)問(wèn)題,一般都會(huì)得到及時(shí)的回應(yīng);
4、借助中挪經(jīng)貿(mào)聯(lián)委會(huì)平臺(tái),加強(qiáng)與挪威政府相關(guān)部門(mén)的溝通與合作,反映并解決問(wèn)題;
5、與中國(guó)使館保持密切聯(lián)系。
二、妥善處理與工會(huì)的關(guān)系
挪威工會(huì)歷史較長(zhǎng),實(shí)力強(qiáng)大,絕大多數(shù)員工都是工會(huì)會(huì)員。工會(huì)負(fù)責(zé)與雇主協(xié)會(huì)洽談協(xié)商會(huì)員的福利待遇事宜。雇主解雇員工也要事先通知其所在工會(huì)并征得同意。雇員認(rèn)為自己權(quán)利受到損害時(shí),也會(huì)通過(guò)工會(huì)來(lái)協(xié)調(diào)。因此,在挪威的中資機(jī)構(gòu)必須要妥善處理與當(dāng)?shù)毓?huì)的關(guān)系。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)挪威的相關(guān)法律法規(guī),熟悉工會(huì)組織的發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)章制度以及運(yùn)行模式;
2、加入當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)協(xié)會(huì)組織。挪威行業(yè)協(xié)會(huì)非常發(fā)達(dá),這些協(xié)會(huì)能最大限度地維護(hù)會(huì)員利益,幫助協(xié)調(diào)與工會(huì)的關(guān)系,與行業(yè)工會(huì)談判對(duì)話(huà)。對(duì)于有關(guān)需要與工會(huì)溝通事宜,中資機(jī)構(gòu)可以通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)與之協(xié)商。著名行業(yè)協(xié)會(huì)有挪威雇主會(huì)(NHO)等;
3、充分借助律師力量。對(duì)于雇員的一些不合理要求,除進(jìn)行溝通解釋外,還可通過(guò)律師解決;
4、對(duì)雇員權(quán)益倍加小心。在實(shí)際工作中一定要遵守法紀(jì),嚴(yán)格按照合同條文以及相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)辦理;
5、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓?huì)的溝通,有問(wèn)題及時(shí)解決。聘請(qǐng)工會(huì)相關(guān)人員舉辦講座,介紹相關(guān)的注意事項(xiàng),避免失誤。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
中挪兩國(guó)相隔很遠(yuǎn),歷史交往不多,相對(duì)比較陌生,對(duì)對(duì)方的文化背景、風(fēng)土人情還不是很了解。挪威人工作方式、交往方式、行事準(zhǔn)則等與中國(guó)有很大的區(qū)別。中國(guó)企業(yè)要尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗和文化禁忌,處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。
1、要學(xué)習(xí)和了解當(dāng)?shù)匚幕蜌v史背景;
2、要尊重和友善。挪威國(guó)家小,希望得到別人尊重,因此不可表現(xiàn)出大國(guó)主義??蓪W(xué)習(xí)一些常用的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言并適時(shí)說(shuō)出來(lái),挪威人會(huì)認(rèn)為得到很大的尊重,有利于密切與挪威人的關(guān)系;
3、了解挪威人的性格特點(diǎn)和處事方式。挪威人非常講求誠(chéng)實(shí)守信,外表顯得嚴(yán)肅拘謹(jǐn),而內(nèi)心厚道,心地善良,樂(lè)于助人,只有誠(chéng)實(shí)待人,老實(shí)做事,才能贏得當(dāng)?shù)厝说慕蛹{和尊重;
4、要積極參加社區(qū)活動(dòng),特別是對(duì)社區(qū)舉辦的公益活動(dòng),如掃雪、清掃車(chē)庫(kù)、衛(wèi)生值日、捐款捐物等要認(rèn)真參加;
5、挪威人喜歡安靜清潔,與挪威當(dāng)?shù)鼐用窕熳∫粋€(gè)小區(qū)或一棟樓時(shí),要保持安靜與衛(wèi)生,不要亂扔?xùn)|西,垃圾要分類(lèi);
6、與社區(qū)區(qū)長(zhǎng)或居民樓樓長(zhǎng)保持聯(lián)系。每個(gè)社區(qū)乃至每棟樓都有樓長(zhǎng),要與他們及時(shí)溝通,避免誤會(huì)。通過(guò)參加物業(yè)會(huì),及時(shí)反映自己的意見(jiàn)和要求;
7、提高安全意識(shí),注意防火、防盜;
8、在所住房間外安裝衛(wèi)星設(shè)備等影響樓外觀的工程時(shí),須通知社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人;
9、實(shí)現(xiàn)人才本土化。通過(guò)聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貑T工,及時(shí)了解當(dāng)?shù)貏?dòng)態(tài)。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗,可以更好地與挪威人相處,避免麻煩。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,在工作與交往中就能知已知彼,有的放矢;
2、尊重當(dāng)?shù)匦叛?。多?shù)挪威人信奉基督教路德宗,要尊重其宗教信仰,平時(shí)談話(huà),特別是如果參觀當(dāng)?shù)亟烫煤妥诮虉?chǎng)所要注意言行,保持安靜。近年來(lái),挪威信奉伊期蘭教的人數(shù)增長(zhǎng)很快;
3、挪威注重男女平等;
4、注意不文明的行為。不隨地吐痰,不亂扔雜物,不高聲喧嘩等。注意排隊(duì),不要加塞。行車(chē)、乘車(chē)、銀行辦事、商場(chǎng)購(gòu)物交款、甚至上公共衛(wèi)生間都要注意守秩序,排隊(duì)按先來(lái)后到進(jìn)行。挪威重大節(jié)日,如國(guó)慶日都會(huì)有慶典活動(dòng),參加活動(dòng)時(shí)要注意自身形象;
5、挪威人一般不勸酒,因此不可對(duì)挪威人強(qiáng)行勸酒;
6、挪威人時(shí)間觀念很強(qiáng),赴約和參加活動(dòng)一定要按時(shí)到達(dá)。如不能按時(shí)到達(dá),要提前打電話(huà)通知,到后要道歉;
7、挪威同性戀結(jié)婚受法律保護(hù),未婚同居等現(xiàn)象也很普遍,對(duì)這些行為不可妄加評(píng)價(jià)。
挪威十分重視環(huán)境保護(hù)工作,一直在環(huán)境保護(hù)、能源有效利用與開(kāi)發(fā)方面做著不懈的努力,制定了很多環(huán)保法律法規(guī)并嚴(yán)格執(zhí)行。中國(guó)企業(yè)在挪威投資合作,要依法保護(hù)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解挪威環(huán)境保護(hù)的相關(guān)法規(guī),及時(shí)跟蹤其政策的最新變化;
2、對(duì)于可能造成環(huán)境污染的項(xiàng)目,要事先進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,提出解決辦法,做好環(huán)保預(yù)算;
3、對(duì)已出現(xiàn)的環(huán)境污染,要盡快處理,并與媒體保持溝通,避免炒作。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
在挪威,愈來(lái)愈多的企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任作為自覺(jué)行動(dòng)和持續(xù)發(fā)展的必要條件。挪威許多知名公司都和挪威相關(guān)產(chǎn)業(yè)工會(huì)及國(guó)際產(chǎn)業(yè)工會(huì)簽訂了企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)議,承諾在全球經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,并置于本國(guó)和國(guó)際工會(huì)的監(jiān)督之下。大型企業(yè)如此,中小企業(yè)也不例外。歐盟委員會(huì)對(duì)歐洲中小企業(yè)開(kāi)展的調(diào)查結(jié)果顯示,挪威中小企業(yè)在履行社會(huì)企業(yè)責(zé)任方面做得最好。中國(guó)企業(yè)在挪威開(kāi)展投資合作,要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
1、關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展是否帶來(lái)資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會(huì)治理等問(wèn)題,以免引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤泻偷种疲?/span>
2、要高度重視勞動(dòng)保護(hù)問(wèn)題。挪威政府對(duì)勞動(dòng)保護(hù)與安全生產(chǎn)有嚴(yán)格的管理規(guī)定。《工作環(huán)境法》對(duì)員工工作環(huán)境、休假權(quán)、工作時(shí)間和超時(shí)工作、雇傭和解雇做出了詳細(xì)規(guī)定。中資機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照此規(guī)定實(shí)行;
3、遠(yuǎn)離賄賂。挪威在對(duì)待貪污賄賂問(wèn)題上采取的是“零寬容政策”,對(duì)貪污賄賂等經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)采取嚴(yán)格、嚴(yán)厲的措施。挪威當(dāng)?shù)氐暮献骰锇橐卜磳?duì)賄賂;
4、注重社會(huì)公德。中國(guó)企業(yè)和工作人員要知法守法,入鄉(xiāng)隨俗,不做違反當(dāng)?shù)胤珊蜕鐣?huì)公德的事情。
案例:挪威是全球最富裕國(guó)家之一,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌都有較高期望,在華為手機(jī)進(jìn)入挪威市場(chǎng)之前,歐美韓高端品牌占領(lǐng)了市場(chǎng)大部分份額。這一切對(duì)于文化差異較大、善于以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)的中國(guó)品牌來(lái)講,存在很大難度。華為不斷在挪威本地深化通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí),雇用當(dāng)?shù)貑T工,解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),履行社會(huì)責(zé)任,逐步在挪威市場(chǎng)站穩(wěn)腳根,與挪威消費(fèi)者建立了情感聯(lián)系以及品牌信任。2015年12月,挪威TeliaSonera和華為在挪威奧斯陸發(fā)布全球首個(gè)LTE-AdvancedPro(4.5G)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)網(wǎng)室外峰值速率達(dá)到1Gbps,成為全球最快的4.5G網(wǎng)絡(luò)。華為幫助挪威TeliaSonera持續(xù)領(lǐng)航挪威移動(dòng)超寬帶建設(shè),致力于為打造挪威全聯(lián)接的數(shù)字化生活做出貢獻(xiàn)。
七、懂得與媒體打交道
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨(dú)特的公共資源,有著巨大的社會(huì)影響力。媒體不僅廣泛傳播知識(shí)與信息,具有教育功能,而且媒體輿論還成為公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)做出反應(yīng)和抉擇的主要依據(jù),影響公共決策,發(fā)揮正、負(fù)兩個(gè)方面的作用。中國(guó)企業(yè)在挪威應(yīng)該懂得如何與媒體打交道。
一般情況下,好消息會(huì)迅速被大家知曉,有利于提高公司的知名度和形象。但同時(shí),在挪威這樣小而且透明度又很高的國(guó)家,一旦出現(xiàn)負(fù)面新聞,也會(huì)迅速被人知曉,后果嚴(yán)重。特別是挪威媒體監(jiān)督作用至關(guān)重要,對(duì)商業(yè)賄賂等經(jīng)濟(jì)犯罪起到重要的威懾作用,幾乎所有這方面的案例都由媒體先揭露,然后再由相關(guān)部門(mén)查證處理。因此,中資機(jī)構(gòu)一定要注意妥善處理與媒體的關(guān)系。
1、對(duì)于媒體的采訪,要持積極、歡迎態(tài)度,對(duì)記者要尊重。重大事項(xiàng)通知媒體采訪報(bào)道。平時(shí)注意相關(guān)資料的整理,做好重大事項(xiàng)口徑的準(zhǔn)備,及時(shí)做好預(yù)案。
2、與挪威當(dāng)?shù)毓P(guān)公司和咨詢(xún)公司合作,請(qǐng)其邀請(qǐng)媒體協(xié)助搞好宣傳。在重大并購(gòu)、關(guān)系敏感項(xiàng)目以及在遭受不公正的報(bào)道時(shí),應(yīng)注重宣傳引導(dǎo),做好預(yù)案。要通過(guò)公關(guān)咨詢(xún)公司向媒體發(fā)布主導(dǎo)性消息。
3、加強(qiáng)與使館的溝通與合作,做好宣傳解釋工作。
4、發(fā)揮外籍雇員的作用,利用其語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì),回答相關(guān)提問(wèn),做好溝通工作。
八、學(xué)會(huì)與執(zhí)法人員打交道
挪威人辦事認(rèn)真,講法不講情。中資企業(yè)要了解執(zhí)法人員特點(diǎn),學(xué)會(huì)與其打交道,保護(hù)自身利益。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律。聘請(qǐng)律師以及勞動(dòng)法律部門(mén)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行普法教育,讓員工了解挪威工作生活所需的法律知識(shí)以及應(yīng)對(duì)措施;
2、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)任法律顧問(wèn),及時(shí)咨詢(xún)了解相關(guān)信息。通過(guò)律師捍衛(wèi)自身的正當(dāng)權(quán)益;
3、思想上要重視遵紀(jì)守法,不可存在僥幸心理,行動(dòng)上要自覺(jué)。除警察外,許多挪威人都愛(ài)“多管閑事”,盡管與己無(wú)關(guān),對(duì)于看到的其他人的違法行為也主動(dòng)向警察報(bào)告,如闖紅燈等。挪威還有許多電子監(jiān)控設(shè)備,因此不要認(rèn)為沒(méi)有警察就可以不遵守法紀(jì)。不可酒后駕車(chē),不可違章停車(chē),不可超速開(kāi)車(chē);
4、注意保護(hù)各類(lèi)證件。出門(mén)要隨時(shí)攜帶有關(guān)身份證件等。護(hù)照、身份證件要做好備份留存,以防遺失。營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅清單、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料要妥善保存;
5、配合查驗(yàn)。遇到執(zhí)法人員查驗(yàn)時(shí),要禮貌出示證件,回答問(wèn)題,不可害怕或躲避。語(yǔ)言不通時(shí),請(qǐng)及時(shí)與公司聯(lián)系或與使館聯(lián)系。不可與警察爭(zhēng)吵,要配合其執(zhí)行公務(wù)。對(duì)于出具的罰款單,要妥善保存,作為交涉的證據(jù)。如可能,記下警察的聯(lián)系方式及姓名。但是如果有充足的理由,就可以大膽解釋?zhuān)械目梢允潞蟀l(fā)函予以澄清。交涉要有理、有節(jié);6、不要向警察行賄。確實(shí)是自身原因,向警察說(shuō)情通融是行不通的,如行賄就更是罪加一等。
中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化,是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征,為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。隨著越來(lái)越多的華人和中國(guó)企業(yè)進(jìn)入挪威,弘揚(yáng)、傳頌中國(guó)傳統(tǒng)文化,讓外國(guó)人更加了解中國(guó),也成為非常重要的一方面。
中資企業(yè)在挪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中既注重尊重、吸收當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗,也在積極弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化,幫助挪威民眾增進(jìn)對(duì)中國(guó)的了解。
案例:華為挪威公司多次贊助了挪威“中國(guó)文化節(jié)”等文體活動(dòng),還贊助挪威科技大學(xué)大學(xué)生到國(guó)內(nèi)參觀,增進(jìn)挪威大學(xué)生對(duì)中國(guó)的了解。
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2026-2031年挪威水泥工業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù):127頁(yè)
圖表數(shù):134
報(bào)告類(lèi)別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01
2026-2031年挪威礦業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù):91頁(yè)
圖表數(shù):93
報(bào)告類(lèi)別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01
2026-2031年挪威房地產(chǎn)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù):96頁(yè)
圖表數(shù):98
報(bào)告類(lèi)別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01
2026-2031年挪威基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù):84頁(yè)
圖表數(shù):101
報(bào)告類(lèi)別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01
2026-2031年挪威挖掘機(jī)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù):139頁(yè)
圖表數(shù):135
報(bào)告類(lèi)別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01
2026-2031年挪威化肥行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù):82頁(yè)
圖表數(shù):127
報(bào)告類(lèi)別:前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂:2025.01