中國企業(yè)投資英國如何妥善處理各方面關系
來源：絲路印象
2024-07-19 17:33:26
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一、處理好與政府和議會的關系
中資企業(yè)要在英國建立積極和諧的公共關系，不僅要與英國政府相關部門建立良好關系，而且要積極發(fā)展與議會和地方政府的關系。英國政府的管理以政策引導為主，監(jiān)管為輔，重在服務。英國政府對企業(yè)的服務主要體現(xiàn)在通過制定相關政策，營造高效、公平的外部環(huán)境，提供廣泛的咨詢、信息、財務協(xié)助等方面的服務。英國議會的主要職能是制定法律、審批政府預算、監(jiān)督政府的政策及其運作、對重大事件進行討論。中資企業(yè)要注意與當?shù)卣嚓P部門及議員保持溝通，了解最新隋況，并反映企業(yè)發(fā)展及遇到的問題和困難，并爭取得到理解和支持。
根據(jù)在英中資企業(yè)的反饋，中資企業(yè)在與英國各級政府、議會接觸時，應充分借鑒本地合作伙伴的力量，或聘請當?shù)貙I(yè)咨詢機構提供協(xié)助。
二、妥善處理與工會的關系
英國總工會成立于1868年，工會會員在全英范圍內尋求勞動公平待遇和社會公正。在英中資企業(yè)要減少勞資糾紛，維護企業(yè)的正常經(jīng)營，就必須學會妥善處理與當?shù)馗黝惞年P系。
中資企業(yè)要全面了解英國的《就業(yè)法》、《工會法》，并熟悉有關工會的法律條款以及當?shù)毓M織、制度規(guī)章和運行模式；嚴格遵守英國在雇傭、解聘、社會保障等方面的規(guī)定。英國是一個法制比較健全的國家，出現(xiàn)勞資糾紛時非常注重用法律關系來調整勞資關系。在整個案件的調解仲裁或法庭審理中自始至終都有工會人員參加，工會在協(xié)調勞動關系時起著非常重要的作用。
三、密切與當?shù)鼐用竦年P系
中資企業(yè)在英國經(jīng)商面對的很大挑戰(zhàn)是與當?shù)鼐用竦臏贤ê腿诤稀Ｖ匈Y企業(yè)人員首先要了解并尊重當?shù)匚幕蜕盍曀?，盡快融入當?shù)厣鐣?。處理好與當?shù)鼐用竦年P系，避免由于不了解當?shù)匚幕蛏盍晳T而引起當?shù)孛癖姷姆锤校斐韶撁嬗绊憽?/span>
同時，利用更多機會向當?shù)鼐用裥麄髦匈Y企業(yè)和中國文化，有助于建立與英國居民更加積極和諧的關系。
【案例】北京建工集團在英承建曼徹斯特空港城項目的有益經(jīng)驗包括：一是在項目實施之前，進行項目利益相關者(包括可能受到項目影響的居民)分析，如果分析認為會影響到當?shù)鼐用?，會提前向當?shù)鼐用癜l(fā)放通知，并根據(jù)不同施工作業(yè)的性質，采取不同的施工方案或必要的防護措施，避免或最大程度地降低對當?shù)鼐用竦纳钣绊?；二是認真及時處理利益相關者在施工過程中的反饋，維護與當?shù)鼐用窕蛏虘舻牧己藐P系。
四、尊重當?shù)仫L俗習慣
英國人給人的第一印象往往是矜持。他們一般不主動與人攀談，感情不外露，但并不缺乏人情味，很謙虛，也很幽默。英國人在日常生活中經(jīng)常談論的話題是天氣，往往也是第—個話題。尊重婦女是英國紳士風度的一個重要方面，女士優(yōu)先是一個人人皆知的行為準則。
英國人有排隊等候的習慣，插隊被看作是一種令人不齒的行為；跟英國人交談時，不要打聽對方的隱私，如工資收入、女士年齡等。英國人不喜歡別人干擾他們的個人生活。
英國非常重視環(huán)境保護。英國環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，主要得益于其良好的環(huán)境保護。英國是—個島國，土地資源十分有限，工業(yè)發(fā)展較早，因此整個民族形成了與之相一致的講究實際、不尚虛華、崇尚科學的理念，而這種理念又影響著他們的環(huán)境保護意識。英國是全球應對氣候變化并發(fā)展低碳經(jīng)濟最積極的倡導者和實踐者。
中資企業(yè)在英國投資合作，在遵循英國人生態(tài)保護的日常生活習俗的同時，要依法保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。要了解英國環(huán)境保護法規(guī)，實時跟蹤當?shù)氐沫h(huán)保標準。企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營可能產(chǎn)生的廢氣廢水和其他環(huán)保影響，要事先進行科學評估，在規(guī)劃設汁過程中選好解決方案，做好環(huán)保預算。
根據(jù)英國的《建筑安全環(huán)境法》，在任何項目開工之前，需請專業(yè)的環(huán)境評估公司，就該項目對所在地環(huán)境的影響進行調查，如調查結果顯示需要對當?shù)丨h(huán)境采取保護措施，當?shù)厥姓畷箜椖繕I(yè)主方在采取相關保護或遷移等措施后，才能開始施工。
六、承擔必要的社會責任
企業(yè)社會責任是英國社會和企業(yè)文化的重要組成部分。
中資企業(yè)在英國開展投資合作，不僅要努力發(fā)展業(yè)務，還要承擔必要的社會責任，即樹立新的商業(yè)倫理和道德價值觀。目前在英國，企業(yè)社會責任方面的意識得到顯著提高，更多企業(yè)認為將企業(yè)社會責任整合到企業(yè)經(jīng)營中可改善企業(yè)績效，并以全新的視野來看待環(huán)境、醫(yī)療保健、工資、社區(qū)等社會責任。如作為社區(qū)的一員，公司可投入一定的人力和資源關注當?shù)厣鐓^(qū)，參與社區(qū)的慈善等公共事業(yè)活動。
英國政府在調整政府在經(jīng)濟、貿易和其他政策方面的社會責任的同時，積極推動企業(yè)社會責任。中資企業(yè)應加強與政府、非政府組織及其他機構的聯(lián)系，積極參與并推動落實企業(yè)社會責任。
【案例】華為公司在踐行企業(yè)社會責任方面的經(jīng)驗值得借鑒：
華為從2007至今一直是英國王子基金會成員(PrinceTrust)，幫助英國有困難的年青人自力更生，從2010年開始連續(xù)舉辦華為王子基金會慈善音樂會，共籌集善款15萬英鎊。
華為從2011年開始支持全國防止兒童虐待協(xié)會(NSPCC)的工作，包括采購NSPCC圣誕賀卡，并在2011年舉辦大型夏季酒會支持NSPCC。
華為從2011年開始資助英國大學生赴華實習，2011年選派8名英國大學生赴中國參加為期五周的國際實習，2012年選派14名來自劍橋、牛津、南安普頓和UCL的英國大學生參加該實習項目，2013年大學生規(guī)模擴大到18人，來自英國的五所高校，包括牛津、劍橋、南安普頓、UCL和皇家哈羅威大學，2014年24名英國大學生來華實習，覆蓋10多所英國知名高校，2017年選派的英國大學生達50人。
七、懂得與媒體打交道
英國的媒體產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達。由于英語在當今國際交流中的主導地位以及英國在國際社會中的獨特角色，英國的新聞產(chǎn)品和英文節(jié)目遍布世界傳媒各大角落，使英國成為世界的信息、傳媒強國。在英國，電視、廣播、報紙、圖書、期刊、音像等各種媒體產(chǎn)品是現(xiàn)代生活中一種獨特的公共資源，具有巨大社會影響力。中資企業(yè)在英國應該懂得如何更好地與媒體打交道，提高企業(yè)在英國的形象。
1、積極主動。中資企業(yè)應逐步與媒體建立信任關系。首先可與報道中國的記者加強溝通。公司負責人適時可請媒體記者聊天，建立個人聯(lián)系；也可舉辦小型會議，同時邀請公司的利益相關者參加，鼓勵民間力量溝通。中資企業(yè)與英國媒體溝通時，可先設立專門的公關部門或指定一位新聞發(fā)言人。
2、充分準備。針對可能發(fā)生的敏感事件，要提前做好預案，計劃發(fā)布什么信息并在何時發(fā)布，也可考慮提前接受公關培訓。當遭遇不公正的輿論壓力時，企業(yè)應注重宣傳引導，通過媒體與大眾交流，必要時可通過公關咨詢公司向媒體散發(fā)主導性消息，引導當?shù)孛襟w進行對本企業(yè)有利的宣傳，爭取改變其原有態(tài)度。要有危機管理計劃，不僅要加強與媒體溝通，也要注意與企業(yè)內部人員溝通。若處理不好內部關系，人們很容易通過網(wǎng)絡發(fā)泄不滿情緒，造成負面影響。
八、學會和執(zhí)法人員打交道
英國在勞動雇員、稅務、海關、產(chǎn)品安全、消費者保護、環(huán)境保護、公平競爭等不同領域制定了各種法律法規(guī)，以約束和規(guī)范企業(yè)及其人員的行為，并要求相應機構進行強有力的執(zhí)法。中資企業(yè)相關人員要學會與上述執(zhí)法機構及人員打交道，積極配合其執(zhí)行公務。中資企業(yè)要建立健全依法經(jīng)商的管理制度，遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，禁止做出損害社會利益的行為。
如遇有執(zhí)法人員對中方人員或企業(yè)不公正待遇，需捍衛(wèi)自己的合法權益時，中資企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突，更不能觸犯法律，要理性應對。如發(fā)生意外緊急情況，應沉著冷靜，不要驚慌失措，要及時報警，積極與警方合作，向警方提供有關線索。在敦促英國警方等主管機關公正執(zhí)法和高效辦案的同時，可通過律師進行處理，由律師幫當事人進行刑事訴訟或提出民事索賠等要求。
中國傳統(tǒng)文化是世界優(yōu)秀文化中的瑰寶，隨著中國企業(yè)“走出去”逐步走進駐在國，地。中國傳統(tǒng)文化以和為貴、包容含蓄、友善天下，是中資企業(yè)對外投資合作、融人當?shù)氐莫毺貎?yōu)勢。同時，中國文化“走出去”也是提升中國“軟實力”的重要途徑，“走出去”企業(yè)既要有責任感也要有信心和能力在當?shù)貍鞑ブ袊鴤鹘y(tǒng)文化。中資企業(yè)在內部管理中，要學會在中國傳統(tǒng)文化與當?shù)匚幕g展開文明對話與交流，特別是在員工內部要營造友善、包容、和諧的氛圍；另一方面，在對外發(fā)展中，要利用公共外交平臺，積極樹立中資企業(yè)不與當?shù)貭幚c當?shù)睾椭C相處的企業(yè)文化，以中資企業(yè)和中國人的文化魅力去發(fā)展業(yè)務、廣交朋友，用行動傳播中華文化。
近年來，在英中資企業(yè)大力支持在英孔子學院發(fā)展，對傳播中國傳統(tǒng)文化起到積極作用。
第一，聯(lián)合舉辦活動，提升孔子學院知名度和影響力，助力將孔子學院打造成代表中國文化的閃亮名片。2014年5月，中國日報、中國銀行聯(lián)合國家漢辦歐洲總部(倫敦孔院)，邀請哈佛大學教授、全球知名新儒學代表人物杜維明先生舉辦“儒家思想與可持續(xù)發(fā)展”主題講座，吸引了英各界嘉賓二百余人到場，反響熱烈，弘揚了中國傳統(tǒng)文化，同時極大提升了孔子學院在英的知名度和影響力。
第二，積極協(xié)助解決孔院實際困難。華為、鳳凰衛(wèi)視、中國銀行均積極接受孔子學院學生前來實習；中石油在得知南岸大學孔子學院教師上下班、搬家、回國等經(jīng)常面臨用車困難時，主動提供車輛接送，切實解決孔院教師用車難的問題。
第三，捐資助賽，出資出力，廣泛支持孔院各項賽事和活動。中國銀行連續(xù)多年支持贊助“漢語橋”大賽英國區(qū)決賽，東航等多年來一直為該比賽提供往返國內機票。
第四，嘗試利用新媒介，正面、積極宣傳孔子學院。中國日報利用自身傳媒優(yōu)勢，多次對孔子學院進行深入采訪和報道，在《中國日報歐洲版》、與英《每日電訊報》夾報發(fā)行的《ChinaWatch》上用頭版、整版全面介紹孔子學院在英國以及在全球的發(fā)展，引起廣泛關注，營造正面輿論氛圍。同時，還在《中國日報歐洲版》上開辟“商務漢語”連載欄目，長期惠澤英國讀者，傳播中國文化。
中資企業(yè)要在英國建立積極和諧的公共關系，不僅要與英國政府相關部門建立良好關系，而且要積極發(fā)展與議會和地方政府的關系。英國政府的管理以政策引導為主，監(jiān)管為輔，重在服務。英國政府對企業(yè)的服務主要體現(xiàn)在通過制定相關政策，營造高效、公平的外部環(huán)境，提供廣泛的咨詢、信息、財務協(xié)助等方面的服務。英國議會的主要職能是制定法律、審批政府預算、監(jiān)督政府的政策及其運作、對重大事件進行討論。中資企業(yè)要注意與當?shù)卣嚓P部門及議員保持溝通，了解最新隋況，并反映企業(yè)發(fā)展及遇到的問題和困難，并爭取得到理解和支持。
根據(jù)在英中資企業(yè)的反饋，中資企業(yè)在與英國各級政府、議會接觸時，應充分借鑒本地合作伙伴的力量，或聘請當?shù)貙I(yè)咨詢機構提供協(xié)助。
二、妥善處理與工會的關系
英國總工會成立于1868年，工會會員在全英范圍內尋求勞動公平待遇和社會公正。在英中資企業(yè)要減少勞資糾紛，維護企業(yè)的正常經(jīng)營，就必須學會妥善處理與當?shù)馗黝惞年P系。
中資企業(yè)要全面了解英國的《就業(yè)法》、《工會法》，并熟悉有關工會的法律條款以及當?shù)毓M織、制度規(guī)章和運行模式；嚴格遵守英國在雇傭、解聘、社會保障等方面的規(guī)定。英國是一個法制比較健全的國家，出現(xiàn)勞資糾紛時非常注重用法律關系來調整勞資關系。在整個案件的調解仲裁或法庭審理中自始至終都有工會人員參加，工會在協(xié)調勞動關系時起著非常重要的作用。
三、密切與當?shù)鼐用竦年P系
中資企業(yè)在英國經(jīng)商面對的很大挑戰(zhàn)是與當?shù)鼐用竦臏贤ê腿诤稀Ｖ匈Y企業(yè)人員首先要了解并尊重當?shù)匚幕蜕盍曀?，盡快融入當?shù)厣鐣?。處理好與當?shù)鼐用竦年P系，避免由于不了解當?shù)匚幕蛏盍晳T而引起當?shù)孛癖姷姆锤校斐韶撁嬗绊憽?/span>
同時，利用更多機會向當?shù)鼐用裥麄髦匈Y企業(yè)和中國文化，有助于建立與英國居民更加積極和諧的關系。
【案例】北京建工集團在英承建曼徹斯特空港城項目的有益經(jīng)驗包括：一是在項目實施之前，進行項目利益相關者(包括可能受到項目影響的居民)分析，如果分析認為會影響到當?shù)鼐用?，會提前向當?shù)鼐用癜l(fā)放通知，并根據(jù)不同施工作業(yè)的性質，采取不同的施工方案或必要的防護措施，避免或最大程度地降低對當?shù)鼐用竦纳钣绊?；二是認真及時處理利益相關者在施工過程中的反饋，維護與當?shù)鼐用窕蛏虘舻牧己藐P系。
四、尊重當?shù)仫L俗習慣
英國人給人的第一印象往往是矜持。他們一般不主動與人攀談，感情不外露，但并不缺乏人情味，很謙虛，也很幽默。英國人在日常生活中經(jīng)常談論的話題是天氣，往往也是第—個話題。尊重婦女是英國紳士風度的一個重要方面，女士優(yōu)先是一個人人皆知的行為準則。
英國人有排隊等候的習慣，插隊被看作是一種令人不齒的行為；跟英國人交談時，不要打聽對方的隱私，如工資收入、女士年齡等。英國人不喜歡別人干擾他們的個人生活。
英國非常重視環(huán)境保護。英國環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，主要得益于其良好的環(huán)境保護。英國是—個島國，土地資源十分有限，工業(yè)發(fā)展較早，因此整個民族形成了與之相一致的講究實際、不尚虛華、崇尚科學的理念，而這種理念又影響著他們的環(huán)境保護意識。英國是全球應對氣候變化并發(fā)展低碳經(jīng)濟最積極的倡導者和實踐者。
中資企業(yè)在英國投資合作，在遵循英國人生態(tài)保護的日常生活習俗的同時，要依法保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。要了解英國環(huán)境保護法規(guī)，實時跟蹤當?shù)氐沫h(huán)保標準。企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營可能產(chǎn)生的廢氣廢水和其他環(huán)保影響，要事先進行科學評估，在規(guī)劃設汁過程中選好解決方案，做好環(huán)保預算。
根據(jù)英國的《建筑安全環(huán)境法》，在任何項目開工之前，需請專業(yè)的環(huán)境評估公司，就該項目對所在地環(huán)境的影響進行調查，如調查結果顯示需要對當?shù)丨h(huán)境采取保護措施，當?shù)厥姓畷箜椖繕I(yè)主方在采取相關保護或遷移等措施后，才能開始施工。
六、承擔必要的社會責任
企業(yè)社會責任是英國社會和企業(yè)文化的重要組成部分。
中資企業(yè)在英國開展投資合作，不僅要努力發(fā)展業(yè)務，還要承擔必要的社會責任，即樹立新的商業(yè)倫理和道德價值觀。目前在英國，企業(yè)社會責任方面的意識得到顯著提高，更多企業(yè)認為將企業(yè)社會責任整合到企業(yè)經(jīng)營中可改善企業(yè)績效，并以全新的視野來看待環(huán)境、醫(yī)療保健、工資、社區(qū)等社會責任。如作為社區(qū)的一員，公司可投入一定的人力和資源關注當?shù)厣鐓^(qū)，參與社區(qū)的慈善等公共事業(yè)活動。
英國政府在調整政府在經(jīng)濟、貿易和其他政策方面的社會責任的同時，積極推動企業(yè)社會責任。中資企業(yè)應加強與政府、非政府組織及其他機構的聯(lián)系，積極參與并推動落實企業(yè)社會責任。
【案例】華為公司在踐行企業(yè)社會責任方面的經(jīng)驗值得借鑒：
華為從2007至今一直是英國王子基金會成員(PrinceTrust)，幫助英國有困難的年青人自力更生，從2010年開始連續(xù)舉辦華為王子基金會慈善音樂會，共籌集善款15萬英鎊。
華為從2011年開始支持全國防止兒童虐待協(xié)會(NSPCC)的工作，包括采購NSPCC圣誕賀卡，并在2011年舉辦大型夏季酒會支持NSPCC。
華為從2011年開始資助英國大學生赴華實習，2011年選派8名英國大學生赴中國參加為期五周的國際實習，2012年選派14名來自劍橋、牛津、南安普頓和UCL的英國大學生參加該實習項目，2013年大學生規(guī)模擴大到18人，來自英國的五所高校，包括牛津、劍橋、南安普頓、UCL和皇家哈羅威大學，2014年24名英國大學生來華實習，覆蓋10多所英國知名高校，2017年選派的英國大學生達50人。
七、懂得與媒體打交道
英國的媒體產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達。由于英語在當今國際交流中的主導地位以及英國在國際社會中的獨特角色，英國的新聞產(chǎn)品和英文節(jié)目遍布世界傳媒各大角落，使英國成為世界的信息、傳媒強國。在英國，電視、廣播、報紙、圖書、期刊、音像等各種媒體產(chǎn)品是現(xiàn)代生活中一種獨特的公共資源，具有巨大社會影響力。中資企業(yè)在英國應該懂得如何更好地與媒體打交道，提高企業(yè)在英國的形象。
1、積極主動。中資企業(yè)應逐步與媒體建立信任關系。首先可與報道中國的記者加強溝通。公司負責人適時可請媒體記者聊天，建立個人聯(lián)系；也可舉辦小型會議，同時邀請公司的利益相關者參加，鼓勵民間力量溝通。中資企業(yè)與英國媒體溝通時，可先設立專門的公關部門或指定一位新聞發(fā)言人。
2、充分準備。針對可能發(fā)生的敏感事件，要提前做好預案，計劃發(fā)布什么信息并在何時發(fā)布，也可考慮提前接受公關培訓。當遭遇不公正的輿論壓力時，企業(yè)應注重宣傳引導，通過媒體與大眾交流，必要時可通過公關咨詢公司向媒體散發(fā)主導性消息，引導當?shù)孛襟w進行對本企業(yè)有利的宣傳，爭取改變其原有態(tài)度。要有危機管理計劃，不僅要加強與媒體溝通，也要注意與企業(yè)內部人員溝通。若處理不好內部關系，人們很容易通過網(wǎng)絡發(fā)泄不滿情緒，造成負面影響。
八、學會和執(zhí)法人員打交道
英國在勞動雇員、稅務、海關、產(chǎn)品安全、消費者保護、環(huán)境保護、公平競爭等不同領域制定了各種法律法規(guī)，以約束和規(guī)范企業(yè)及其人員的行為，并要求相應機構進行強有力的執(zhí)法。中資企業(yè)相關人員要學會與上述執(zhí)法機構及人員打交道，積極配合其執(zhí)行公務。中資企業(yè)要建立健全依法經(jīng)商的管理制度，遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，禁止做出損害社會利益的行為。
如遇有執(zhí)法人員對中方人員或企業(yè)不公正待遇，需捍衛(wèi)自己的合法權益時，中資企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突，更不能觸犯法律，要理性應對。如發(fā)生意外緊急情況，應沉著冷靜，不要驚慌失措，要及時報警，積極與警方合作，向警方提供有關線索。在敦促英國警方等主管機關公正執(zhí)法和高效辦案的同時，可通過律師進行處理，由律師幫當事人進行刑事訴訟或提出民事索賠等要求。
中國傳統(tǒng)文化是世界優(yōu)秀文化中的瑰寶，隨著中國企業(yè)“走出去”逐步走進駐在國，地。中國傳統(tǒng)文化以和為貴、包容含蓄、友善天下，是中資企業(yè)對外投資合作、融人當?shù)氐莫毺貎?yōu)勢。同時，中國文化“走出去”也是提升中國“軟實力”的重要途徑，“走出去”企業(yè)既要有責任感也要有信心和能力在當?shù)貍鞑ブ袊鴤鹘y(tǒng)文化。中資企業(yè)在內部管理中，要學會在中國傳統(tǒng)文化與當?shù)匚幕g展開文明對話與交流，特別是在員工內部要營造友善、包容、和諧的氛圍；另一方面，在對外發(fā)展中，要利用公共外交平臺，積極樹立中資企業(yè)不與當?shù)貭幚c當?shù)睾椭C相處的企業(yè)文化，以中資企業(yè)和中國人的文化魅力去發(fā)展業(yè)務、廣交朋友，用行動傳播中華文化。
近年來，在英中資企業(yè)大力支持在英孔子學院發(fā)展，對傳播中國傳統(tǒng)文化起到積極作用。
第一，聯(lián)合舉辦活動，提升孔子學院知名度和影響力，助力將孔子學院打造成代表中國文化的閃亮名片。2014年5月，中國日報、中國銀行聯(lián)合國家漢辦歐洲總部(倫敦孔院)，邀請哈佛大學教授、全球知名新儒學代表人物杜維明先生舉辦“儒家思想與可持續(xù)發(fā)展”主題講座，吸引了英各界嘉賓二百余人到場，反響熱烈，弘揚了中國傳統(tǒng)文化，同時極大提升了孔子學院在英的知名度和影響力。
第二，積極協(xié)助解決孔院實際困難。華為、鳳凰衛(wèi)視、中國銀行均積極接受孔子學院學生前來實習；中石油在得知南岸大學孔子學院教師上下班、搬家、回國等經(jīng)常面臨用車困難時，主動提供車輛接送，切實解決孔院教師用車難的問題。
第三，捐資助賽，出資出力，廣泛支持孔院各項賽事和活動。中國銀行連續(xù)多年支持贊助“漢語橋”大賽英國區(qū)決賽，東航等多年來一直為該比賽提供往返國內機票。
第四，嘗試利用新媒介，正面、積極宣傳孔子學院。中國日報利用自身傳媒優(yōu)勢，多次對孔子學院進行深入采訪和報道，在《中國日報歐洲版》、與英《每日電訊報》夾報發(fā)行的《ChinaWatch》上用頭版、整版全面介紹孔子學院在英國以及在全球的發(fā)展，引起廣泛關注，營造正面輿論氛圍。同時，還在《中國日報歐洲版》上開辟“商務漢語”連載欄目，長期惠澤英國讀者，傳播中國文化。
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