中國企業(yè)投資波黑如何妥善處理各方面關(guān)系

來源：絲路印象 2024-07-19 17:33:26 瀏覽：1757 收藏

一、處理好與政府和議會(huì)的關(guān)系

波黑是個(gè)特殊國家，由兩個(gè)實(shí)體（波黑聯(lián)邦、塞族共和國）和一個(gè)特區(qū)組成。政府由三個(gè)主體民族輪流執(zhí)政。各實(shí)體又有各自的政府，而且相對獨(dú)立。因此，中資企業(yè)要在波黑建立和諧的公共關(guān)系，不僅要與中央政府主管部門和地方政府建立良好的關(guān)系，也要積極發(fā)展與議會(huì)的關(guān)系。

關(guān)于經(jīng)濟(jì)事務(wù)，國家層面由外貿(mào)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系部負(fù)責(zé)；塞族共和國由該共和國經(jīng)濟(jì)部門負(fù)責(zé)。聯(lián)邦政府分三級（聯(lián)邦、州、市）管理。布爾其科特區(qū)由特區(qū)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

根據(jù)以上特點(diǎn)，中資企業(yè)要做到以下幾點(diǎn)：

1、關(guān)心：中資企業(yè)要關(guān)心波黑的換屆和議會(huì)選舉，尤其是要關(guān)心地方議會(huì)的選舉情況，關(guān)心當(dāng)?shù)卣淖钚陆?jīng)濟(jì)政策走向。

2、了解：不僅要了解波黑國家機(jī)構(gòu)，更要了解和關(guān)注波黑地方政府的相關(guān)職責(zé)、動(dòng)態(tài)等，了解議會(huì)專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)和他們關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。

3、關(guān)注：對波黑各主要政黨和議會(huì)所關(guān)心的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題予以關(guān)注，對與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的重要議題更要特別關(guān)注。

4、溝通：與所在轄區(qū)議員和商會(huì)保持溝通，尤其是與對經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)和就業(yè)事務(wù)有影響力的議員保持溝通，報(bào)告公司發(fā)展動(dòng)態(tài)和對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)所做貢獻(xiàn)，反映企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難。

5、傾聽：對企業(yè)可能在波黑當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生重大影響的事務(wù)，要聽取議員及波黑黨派人士的意見，取得他們的支持。

二、妥善處理與工會(huì)的關(guān)系

應(yīng)了解當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法規(guī)，熟悉當(dāng)?shù)毓?huì)組織狀況，嚴(yán)格按法規(guī)處理與勞工有關(guān)的事務(wù)。平時(shí)要多與工會(huì)組織溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行必要疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如遇有員工提出正當(dāng)要求，應(yīng)盡量予以滿足。如工會(huì)提出不合理要求或發(fā)生工會(huì)罷工，要及時(shí)進(jìn)行溝通，必要時(shí)可尋求法律途經(jīng)解決。

三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系

在波黑的中資企業(yè)多為小型貿(mào)易公司，當(dāng)?shù)囟鄶?shù)居民認(rèn)為，中資企業(yè)為其解決了部分就業(yè)問題，為其國家增加了稅收，為他們帶來了實(shí)惠的商品。但也有少數(shù)居民，尤其是同行，認(rèn)為中資公司低價(jià)銷售，搶占了他們的市場份額。為此，中資企業(yè)應(yīng)注意搞好與當(dāng)?shù)赝衅髽I(yè)的關(guān)系，建議成立行業(yè)協(xié)會(huì)，制定統(tǒng)一的指導(dǎo)性價(jià)格，特別是零售價(jià)應(yīng)與當(dāng)?shù)赝衅髽I(yè)的價(jià)格基本一致。

中資企業(yè)應(yīng)了解當(dāng)?shù)氐奈幕瑢W(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言，融人當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。多聘用當(dāng)?shù)厝藛T以及吸收當(dāng)?shù)厝藛T參與企業(yè)管理。把企業(yè)當(dāng)作社區(qū)的一員，積極參與社區(qū)的公共事務(wù)。

四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

尊重當(dāng)?shù)鼐用竦淖诮绦叛龊惋L(fēng)俗習(xí)慣，不要在公共場合大聲喧嘩。對當(dāng)?shù)厝艘话悴粍駸熅疲膊灰蚵爞€(gè)人隱私，公共場所要注意穿著和禮儀。

薩拉熱窩全景

五、依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境

波黑工業(yè)不發(fā)達(dá)，生態(tài)環(huán)境較好。環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)類同歐盟國家，尤其是波黑2008年6月16日與歐洲簽訂穩(wěn)定與聯(lián)系協(xié)議后，提高了各方面要求，以符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)，包括環(huán)保。

中資企業(yè)到波黑投資，應(yīng)了解當(dāng)?shù)丨h(huán)保法規(guī)，要做好環(huán)保預(yù)算。按環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)建立生產(chǎn)企業(yè)，依法保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。

六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任

中資企業(yè)和中方工作人員，應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤珊蜕鐣?huì)公德。承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)需依法為當(dāng)?shù)芈毠ぶЦ渡鐣?huì)福利金。

七、懂得與媒體打交道

為了宣傳中資企業(yè)，可通過媒體與公眾交流。波黑媒體比較自由，如接受采訪，可先請媒體提供有關(guān)采訪的內(nèi)容，以便作好準(zhǔn)備。如不便接受采訪的，要說明原因，友好、坦蕩地面對媒體。

八、學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道

中資企業(yè)和人員應(yīng)了解在當(dāng)?shù)厣?、工作所必備的法律常識，知法守法，合理應(yīng)對。出門要隨身攜帶有關(guān)證件，公司執(zhí)照等重要文件資料要妥善保管。遇到執(zhí)法人員檢查一定要積極配合。遇到不公正的事情發(fā)生，不要與執(zhí)法人員發(fā)生沖突，更不能觸犯法律，可請律師幫助，以捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。

薩拉熱窩俯瞰

九、傳播中國傳統(tǒng)文化

中國傳統(tǒng)文化是世界優(yōu)秀文化百花齊放大花園的重要組成部分，隨著中資企業(yè)走出去的步伐不斷加快，中國文化也隨之不斷傳播。中資企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_展投資合作過程中，要注重弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，積極向當(dāng)?shù)匕傩战榻B中國特色民俗習(xí)慣。

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