中國企業(yè)投資巴拉圭如何妥善處理各方面關系
來源：絲路印象
2024-07-19 17:33:26
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一、處理好與政府和議會的關系
中國企業(yè)要在巴拉圭建立積極和諧的公共關系，需要與各級政府主管部門建立良好的關系，同時要與議會加強溝通。中國企業(yè)要關注巴拉圭政府的換屆和議會選舉，關心各級政府的最新經(jīng)濟政策走向。研究、了解中央政府部門和地方政府的相關職責，了解議會各專業(yè)委員會的職責和他們關注的焦點、熱點問題。關注中國企業(yè)經(jīng)營相關的重要事件及各界態(tài)度和觀點。與所在轄區(qū)議員尤其是對經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)和就業(yè)事務有影響力的議員保持溝通，報告公司發(fā)展動態(tài)和對當?shù)亟?jīng)濟社會所做貢獻，反映企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難，最大限度地爭取理解、認同和支持。
二、妥善處理與工會的關系
目前，巴拉圭當?shù)氐墓l(fā)展程度不高。為妥善處理與當?shù)毓年P系，建議中國企業(yè)認真學習了解當?shù)氐摹秳趧臃ā?，熟悉當?shù)毓M織的發(fā)展狀況和運行模式。此外，應嚴格遵守當?shù)亍秳趧臃ā吩诠蛡?、解聘、社會保障方面的?guī)定，依法簽訂雇傭合同，按時足額發(fā)放員工工資，交納退休保險和職工福利保障基金等，對員工進行必要的技能培訓。解除雇傭合同應按規(guī)定提前通知員工，并支付解聘補償金。
三、密切與當?shù)鼐用竦年P系
巴拉圭當?shù)鼐用衿毡檎J為中國企業(yè)具有一定競爭優(yōu)勢，能提供價廉物美的產(chǎn)品和服務。但也認為中國企業(yè)在適應性和當?shù)鼗矫娲嬖谇啡薄?/span>
中國企業(yè)在巴拉圭從事經(jīng)營活動應充分遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)和風俗習慣，誠信經(jīng)營，加強人才本土化，為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展，發(fā)揮積極的作用。企業(yè)人員應認真學習和了解當?shù)匚幕?，與當?shù)鼐用窦訌姕贤?，注重禮讓、尊重。
【案例】某些中國企業(yè)制作中國特色菜，并邀請社區(qū)居民分享。為拉近與當?shù)鼐用竦木嚯x，建立和諧關系起到積極作用。
四、尊重當?shù)仫L俗習慣
1、尊重當?shù)刈诮绦叛?。巴拉?9.6%的居民信奉天主教。中資企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中，必須尊重當?shù)鼐用竦淖诮绦叛黾傲晳T，了解各種禁忌事宜，不隨便取笑宗教人物。在宗教問題上采取中立和溫和態(tài)度，避免可能產(chǎn)生的矛盾糾紛。
2、尊重當?shù)氐娘L俗習慣。巴拉圭當?shù)鼗咀裱瓪W美社交禮儀。出席各類活動穿著應得體，并注意文明禮貌。中國企業(yè)應組織外派員工學習和了解當?shù)氐娘L俗習慣，重點掌握涉及社交方面的禮儀，從細節(jié)人手，注意觀察和學習，樹立中國企業(yè)在當?shù)厝罕娭械牧己眯蜗蟆?/span> 五、依法保護生態(tài)環(huán)境
巴拉圭注重環(huán)境保護，相關法律法規(guī)相對嚴格。中國企業(yè)在巴拉圭開展投資合作，要依法保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
1、知法。要了解巴拉圭環(huán)境保護法規(guī)，實時跟蹤當?shù)氐沫h(huán)保標準。
2、規(guī)劃。企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營可能產(chǎn)生的廢氣廢水和其他環(huán)保影響，要事先進行科學評估，在規(guī)劃設計中選好解決方案。
3、解決。中國企業(yè)在投資合作中，要做好環(huán)保預算，根據(jù)規(guī)劃方案選取適當?shù)膶I(yè)環(huán)保企業(yè)解決環(huán)保問題。
六、承擔必要的社會責任
中國企業(yè)在巴拉圭開展投資合作，不僅要努力發(fā)展業(yè)務，還應量力而行，承擔一定的社會責任。要關注業(yè)務發(fā)展帶來的資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會治理等問題，以免引起當?shù)鼐用竦姆锤泻偷种啤诠栴}不僅涉及工薪待遇問題，還包括工作環(huán)境、加班時限等；環(huán)境問題包括工業(yè)生產(chǎn)造成的環(huán)境問題．也包括開發(fā)資源引起的生態(tài)問題。要增強安全生產(chǎn)意識，強化管理，避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
七、懂得與媒體打交道
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨特的公共資源，有著巨大的社會影響力。媒體不僅廣泛傳播知識和信息，具有教育功能，而且媒體輿論還成為公眾對現(xiàn)實做出反應和抉擇的主要依據(jù)，影響公共決策，發(fā)揮正、負兩個方面的作用。中國企業(yè)在巴拉圭應懂得與媒體打交道。
1、信息披露
企業(yè)應該建立正常的信息披露制度，可設新聞發(fā)言人，定期向媒體發(fā)布相關信息。
2、重視宣傳
企業(yè)在重大并購、涉及社會敏感問題時，特別是遭遇不公正的輿論壓力時，應注重宣傳引導，做好預案，通過媒體與大眾交流。必要時可通過公關咨詢公司向媒體散發(fā)主導性消息，引導當?shù)孛襟w對本企業(yè)客觀公正的宣傳。
3、媒體開放
中資企業(yè)可定期向媒體開放，歡迎媒體到企業(yè)參觀采訪，了解企業(yè)的真實發(fā)展情況，對企業(yè)進行宣傳和監(jiān)督。
4、尊重信任
為提高中國企業(yè)的公眾形象，企業(yè)不要拒絕媒體，更不能對記者無禮，而是要平等、信任、尊重、真誠、坦蕩地面對媒體，與媒體形成良性互動的和諧關系。
八、學會和執(zhí)法人員打交道
在巴拉圭與執(zhí)法人員打交道，最重要的是懂得并遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，杜絕違法行為。此外，應注意：
1、加強對當?shù)胤煞ㄒ?guī)的學習和了解
中資企業(yè)要建立健全依法經(jīng)營的管理制度，聘請律師對員工進行普法教育，讓員工了解在巴拉圭工作生活必備的法律常識和應對措施，做到知法守法，合理應對。
2、攜帶證件
中方人員出門要隨身攜帶身份證件或者臨時居住證明。營業(yè)執(zhí)照、納稅清單等重要文件資料要妥善保管。
3、配合查驗
遇有執(zhí)法人員檢查身份證件，中方人員要禮貌地出示自己的證件，回答警察的問題；如果沒有攜帶證件也不要懼怕，不要躲避，更不要逃跑，而要說明身份，或者寫出聯(lián)系電話，讓公司派人聯(lián)絡。
4、理性應對
遇有執(zhí)法人員對中國人員或企業(yè)不公正待遇，中資企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突，更不能觸犯法律，而是要理性應對，做到有理、有利、有節(jié)，可通過律師進行處理，捍衛(wèi)自己的合法權益。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化是世界優(yōu)秀文化百花園中的重要瑰寶，不可避免地會隨著中國企業(yè)走出去的步伐走進巴拉圭。中資企業(yè)和人員在當?shù)亻_展投資合作的過程中，應注重弘揚中國傳統(tǒng)文化，加強兩國人民的交流和理解，為深化經(jīng)貿(mào)合作創(chuàng)造更為和諧、友好、積極的外部環(huán)境?？裳埉?shù)嘏笥?、官員參與中國特色的活動，如共同慶祝中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)中國節(jié)日，積極傳播中國傳統(tǒng)文化；鼓勵外方人員來華進行交流，在推動經(jīng)貿(mào)或技術交流的同時，弘揚中國的燦爛歷史和文化。
中國企業(yè)要在巴拉圭建立積極和諧的公共關系，需要與各級政府主管部門建立良好的關系，同時要與議會加強溝通。中國企業(yè)要關注巴拉圭政府的換屆和議會選舉，關心各級政府的最新經(jīng)濟政策走向。研究、了解中央政府部門和地方政府的相關職責，了解議會各專業(yè)委員會的職責和他們關注的焦點、熱點問題。關注中國企業(yè)經(jīng)營相關的重要事件及各界態(tài)度和觀點。與所在轄區(qū)議員尤其是對經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)和就業(yè)事務有影響力的議員保持溝通，報告公司發(fā)展動態(tài)和對當?shù)亟?jīng)濟社會所做貢獻，反映企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難，最大限度地爭取理解、認同和支持。
二、妥善處理與工會的關系
目前，巴拉圭當?shù)氐墓l(fā)展程度不高。為妥善處理與當?shù)毓年P系，建議中國企業(yè)認真學習了解當?shù)氐摹秳趧臃ā?，熟悉當?shù)毓M織的發(fā)展狀況和運行模式。此外，應嚴格遵守當?shù)亍秳趧臃ā吩诠蛡?、解聘、社會保障方面的?guī)定，依法簽訂雇傭合同，按時足額發(fā)放員工工資，交納退休保險和職工福利保障基金等，對員工進行必要的技能培訓。解除雇傭合同應按規(guī)定提前通知員工，并支付解聘補償金。
三、密切與當?shù)鼐用竦年P系
巴拉圭當?shù)鼐用衿毡檎J為中國企業(yè)具有一定競爭優(yōu)勢，能提供價廉物美的產(chǎn)品和服務。但也認為中國企業(yè)在適應性和當?shù)鼗矫娲嬖谇啡薄?/span>
中國企業(yè)在巴拉圭從事經(jīng)營活動應充分遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)和風俗習慣，誠信經(jīng)營，加強人才本土化，為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展，發(fā)揮積極的作用。企業(yè)人員應認真學習和了解當?shù)匚幕?，與當?shù)鼐用窦訌姕贤?，注重禮讓、尊重。
【案例】某些中國企業(yè)制作中國特色菜，并邀請社區(qū)居民分享。為拉近與當?shù)鼐用竦木嚯x，建立和諧關系起到積極作用。
四、尊重當?shù)仫L俗習慣
1、尊重當?shù)刈诮绦叛?。巴拉?9.6%的居民信奉天主教。中資企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中，必須尊重當?shù)鼐用竦淖诮绦叛黾傲晳T，了解各種禁忌事宜，不隨便取笑宗教人物。在宗教問題上采取中立和溫和態(tài)度，避免可能產(chǎn)生的矛盾糾紛。
2、尊重當?shù)氐娘L俗習慣。巴拉圭當?shù)鼗咀裱瓪W美社交禮儀。出席各類活動穿著應得體，并注意文明禮貌。中國企業(yè)應組織外派員工學習和了解當?shù)氐娘L俗習慣，重點掌握涉及社交方面的禮儀，從細節(jié)人手，注意觀察和學習，樹立中國企業(yè)在當?shù)厝罕娭械牧己眯蜗蟆?/span> 五、依法保護生態(tài)環(huán)境
巴拉圭注重環(huán)境保護，相關法律法規(guī)相對嚴格。中國企業(yè)在巴拉圭開展投資合作，要依法保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
1、知法。要了解巴拉圭環(huán)境保護法規(guī)，實時跟蹤當?shù)氐沫h(huán)保標準。
2、規(guī)劃。企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營可能產(chǎn)生的廢氣廢水和其他環(huán)保影響，要事先進行科學評估，在規(guī)劃設計中選好解決方案。
3、解決。中國企業(yè)在投資合作中，要做好環(huán)保預算，根據(jù)規(guī)劃方案選取適當?shù)膶I(yè)環(huán)保企業(yè)解決環(huán)保問題。
六、承擔必要的社會責任
中國企業(yè)在巴拉圭開展投資合作，不僅要努力發(fā)展業(yè)務，還應量力而行，承擔一定的社會責任。要關注業(yè)務發(fā)展帶來的資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會治理等問題，以免引起當?shù)鼐用竦姆锤泻偷种啤诠栴}不僅涉及工薪待遇問題，還包括工作環(huán)境、加班時限等；環(huán)境問題包括工業(yè)生產(chǎn)造成的環(huán)境問題．也包括開發(fā)資源引起的生態(tài)問題。要增強安全生產(chǎn)意識，強化管理，避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
七、懂得與媒體打交道
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨特的公共資源，有著巨大的社會影響力。媒體不僅廣泛傳播知識和信息，具有教育功能，而且媒體輿論還成為公眾對現(xiàn)實做出反應和抉擇的主要依據(jù)，影響公共決策，發(fā)揮正、負兩個方面的作用。中國企業(yè)在巴拉圭應懂得與媒體打交道。
1、信息披露
企業(yè)應該建立正常的信息披露制度，可設新聞發(fā)言人，定期向媒體發(fā)布相關信息。
2、重視宣傳
企業(yè)在重大并購、涉及社會敏感問題時，特別是遭遇不公正的輿論壓力時，應注重宣傳引導，做好預案，通過媒體與大眾交流。必要時可通過公關咨詢公司向媒體散發(fā)主導性消息，引導當?shù)孛襟w對本企業(yè)客觀公正的宣傳。
3、媒體開放
中資企業(yè)可定期向媒體開放，歡迎媒體到企業(yè)參觀采訪，了解企業(yè)的真實發(fā)展情況，對企業(yè)進行宣傳和監(jiān)督。
4、尊重信任
為提高中國企業(yè)的公眾形象，企業(yè)不要拒絕媒體，更不能對記者無禮，而是要平等、信任、尊重、真誠、坦蕩地面對媒體，與媒體形成良性互動的和諧關系。
八、學會和執(zhí)法人員打交道
在巴拉圭與執(zhí)法人員打交道，最重要的是懂得并遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，杜絕違法行為。此外，應注意：
1、加強對當?shù)胤煞ㄒ?guī)的學習和了解
中資企業(yè)要建立健全依法經(jīng)營的管理制度，聘請律師對員工進行普法教育，讓員工了解在巴拉圭工作生活必備的法律常識和應對措施，做到知法守法，合理應對。
2、攜帶證件
中方人員出門要隨身攜帶身份證件或者臨時居住證明。營業(yè)執(zhí)照、納稅清單等重要文件資料要妥善保管。
3、配合查驗
遇有執(zhí)法人員檢查身份證件，中方人員要禮貌地出示自己的證件，回答警察的問題；如果沒有攜帶證件也不要懼怕，不要躲避，更不要逃跑，而要說明身份，或者寫出聯(lián)系電話，讓公司派人聯(lián)絡。
4、理性應對
遇有執(zhí)法人員對中國人員或企業(yè)不公正待遇，中資企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突，更不能觸犯法律，而是要理性應對，做到有理、有利、有節(jié)，可通過律師進行處理，捍衛(wèi)自己的合法權益。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化是世界優(yōu)秀文化百花園中的重要瑰寶，不可避免地會隨著中國企業(yè)走出去的步伐走進巴拉圭。中資企業(yè)和人員在當?shù)亻_展投資合作的過程中，應注重弘揚中國傳統(tǒng)文化，加強兩國人民的交流和理解，為深化經(jīng)貿(mào)合作創(chuàng)造更為和諧、友好、積極的外部環(huán)境?？裳埉?shù)嘏笥?、官員參與中國特色的活動，如共同慶祝中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)中國節(jié)日，積極傳播中國傳統(tǒng)文化；鼓勵外方人員來華進行交流，在推動經(jīng)貿(mào)或技術交流的同時，弘揚中國的燦爛歷史和文化。
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