中國企業(yè)投資密克羅尼西亞如何妥善處理各方面關(guān)系
來源:絲路印象
2024-07-19 17:33:26
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一、處理好與政府和議會的關(guān)系
三權(quán)分立的政體決定了密克羅尼西亞聯(lián)邦議會、法院和政府三者之間的相互作用、相互協(xié)調(diào)和相互制約的關(guān)系。中國企業(yè)要在密克羅尼西亞聯(lián)邦建立積極和諧的公共關(guān)系,不僅要與密克羅尼西亞聯(lián)邦中央政府主管部門和州以及地方政府建立良好的關(guān)系,而且要積極發(fā)展與議會的關(guān)系。
1、關(guān)心動態(tài)
中國企業(yè)要關(guān)心密克羅尼西亞聯(lián)邦政府的換屆和議會選舉,尤其要關(guān)心地方議會選舉的情況,關(guān)心當?shù)卣淖钚陆?jīng)濟政策走向。
2、了解熱點
了解政府的相關(guān)職責,了解議會各專業(yè)委員會的職責和他們關(guān)注的焦點、熱點問題。
3、關(guān)注問題
對密克羅尼西亞聯(lián)邦議會所關(guān)心的焦點和熱點問題予以關(guān)注,特別是對于與中國企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的重要議題要多加關(guān)注。
4、保持溝通
與所在轄區(qū)議員尤其是對經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)和就業(yè)事務(wù)有影響力的議員保持溝通,報告公司發(fā)展動態(tài)和對當?shù)亟?jīng)濟社會所做貢獻,反映企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難。
5、學會傾聽
對可能在當?shù)禺a(chǎn)生重大影響的事務(wù),要聽取議員的意見,取得議員的支持。
二、妥善處理與工會的關(guān)系
密克羅尼西亞聯(lián)邦尚無傳統(tǒng)意義上的工會,但非政府組織在當?shù)赜泻艽笥绊懥?,是游說議員、爭取援助、組織居民活動的主力,如農(nóng)民協(xié)會、教會、傳統(tǒng)領(lǐng)袖團體、各社區(qū)委員會等。密克羅尼西亞聯(lián)邦的人民生活集中在社區(qū),傳統(tǒng)習俗中的團結(jié)互助,有福同享一直在延續(xù)發(fā)展。中資企業(yè)要想長期在密克羅尼西亞聯(lián)邦順利發(fā)展,樹立良好的公共形象,需要搞好與非政府組織的關(guān)系,得到他們的理解和支持。
三、密切與當?shù)鼐用竦年P(guān)系
中國企業(yè)在密克羅尼西亞聯(lián)邦開展投資合作,需要重視的問題之一就是尊重當?shù)氐奈幕曀缀臀幕桑幚砗门c當?shù)鼐用竦年P(guān)系。
1、了解當?shù)匚幕?/span>
要了解當?shù)匚幕?,學習當?shù)卣Z言,并了解與之相隨的文化禁忌和文化敏感問題。尊重當?shù)氐淖诮绦叛觥⑽幕曀捉伞H肃l(xiāng)隨俗,處理好與當?shù)鼐用耜P(guān)系。
2、實現(xiàn)人才本土化
可以聘用當?shù)厝藛T參與企業(yè)管理,增加當?shù)鼐蜆I(yè),促進企業(yè)發(fā)展,并借助他們向當?shù)鼐用駛鬟f中國文化。
3、參與社區(qū)活動
把企業(yè)當作社區(qū)的一員,關(guān)注當?shù)孛癖婈P(guān)心的熱點問題,投入一定的人力和資源參與社區(qū)的公共事業(yè)活動,拉近與當?shù)鼐用竦木嚯x。
【案例】中國援密克羅尼西亞農(nóng)場專家組為當?shù)馗咧袔熒v授農(nóng)業(yè)科學知識,讓學生們更好地學習和掌握農(nóng)業(yè)知識,既為密克羅尼西亞培養(yǎng)農(nóng)業(yè)人才,也密切了與當?shù)鼐用竦年P(guān)系。
四、尊重當?shù)仫L俗習慣
中國是禮儀之邦,中國人在密克羅尼西亞聯(lián)邦工作和生活也要尊重當?shù)氐奈幕?/span>
1、尊重當?shù)刈诮绦叛?/span>
要時時處處尊重當?shù)刈诮绦叛龊土晳T,最好不在13日和星期五為同一天時舉行禮儀性活動,絕對不能拿宗教開玩笑。
2、尊重當?shù)鼐用竦拿褡遄宰鹦?/span>
與民族自尊心極強的當?shù)厝私徽?,要了解密克羅尼西亞聯(lián)邦的英雄及其對世界文明的貢獻,不要談及令其屈辱的歷史。
3、尊重當?shù)氐娘L俗習慣
要尊重當?shù)氐娘L俗習慣,如果當?shù)啬撤N風俗習慣與企業(yè)的工作產(chǎn)生沖突,應(yīng)該在聘請當?shù)貑T工之前就此達成一致的意見并書面記錄。
密克羅尼西亞聯(lián)邦比較注重環(huán)境保護,適用美國環(huán)境標準,環(huán)保標準較高。中國企業(yè)在密克羅尼西亞聯(lián)邦開展投資合作時,要依法保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
1、知法懂法
要了解密克羅尼西亞聯(lián)邦環(huán)境保護法規(guī),實時跟蹤當?shù)氐沫h(huán)保標準。
2、做好規(guī)劃
企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營可能產(chǎn)生的廢氣廢水和其他環(huán)保影響,要事先進行科學評估,在規(guī)劃設(shè)計過程中選好解決方案。
3、統(tǒng)籌解決
中國企業(yè)在投資合作中,要做好環(huán)保預算,根據(jù)規(guī)劃方案選取適當?shù)膶I(yè)環(huán)保企業(yè)解決環(huán)保問題。如發(fā)生環(huán)保公訴,可通過法律途徑解決。
六、承擔必要的社會責任
中國企業(yè)在密克羅尼西亞聯(lián)邦開展投資合作,不僅要努力發(fā)展業(yè)務(wù),還要承擔必要的社會責任。
1、關(guān)注熱點
要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會治理等問題,以免引起當?shù)鼐用竦姆锤泻偷种?。其中,勞工問題不僅涉及工薪待遇問題,還包括工作環(huán)境、加班時限等;環(huán)境問題包括工業(yè)生產(chǎn)造成的環(huán)境問題,也包括開發(fā)資源引起的生態(tài)問題。
2、遠離賄賂
腐敗和商業(yè)賄賂在密克羅尼西亞聯(lián)邦不僅會受到法律制裁,而且將嚴重影響企業(yè)的信譽和公眾形象。
3、安全生產(chǎn)
要增強安全生產(chǎn)意識,強化基礎(chǔ)管理,一定要做好防范,避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
4、社會公德
中國企業(yè)和工作人員,要知法守法,入鄉(xiāng)隨俗,不做違反當?shù)胤珊蜕鐣碌氖虑椋瑢γ褡逍蜗?、企業(yè)聲譽與品牌建設(shè)負責,對中密兩國的長期友好關(guān)系負責。
七、懂得與媒體打交道
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨特的公共資源,有著巨大的社會影響力。媒體不僅廣泛傳播知識和信息,具有教育功能,而且媒體輿論還成為公眾對現(xiàn)實做出反應(yīng)和抉擇的主要依據(jù),影響公共決策,發(fā)揮正、負兩個方面的作用。中國企業(yè)在密克羅尼西亞聯(lián)邦開展投資合作應(yīng)該懂得如何與媒體打交道。
1、信息披露
企業(yè)應(yīng)該建立正常的信息披露制度,可設(shè)新聞發(fā)言人,定期向媒體發(fā)布相關(guān)信息。
2、重視宣傳
企業(yè)在涉及社會敏感問題時,特別是遭遇不公正的輿論壓力時,應(yīng)通過媒體與大眾交流。
3、媒體開放
中資企業(yè)應(yīng)歡迎媒體到企業(yè)參觀采訪,使其了解企業(yè)的真實發(fā)展情況,對中國企業(yè)進行宣傳和監(jiān)督。
4、尊重信任
為提高中國企業(yè)的公眾形象,企業(yè)不要拒絕媒體,更不能對記者無禮,而是要平等、信任、尊重、真誠、坦蕩地面對媒體,與媒體形成良性互動的和諧關(guān)系。
八、學會和執(zhí)法人員打交道
警察、工商、稅務(wù)、海關(guān)、勞動及其他執(zhí)法部門是維護密克羅尼西亞聯(lián)邦社會秩序的國家行政力量。對轄區(qū)內(nèi)居民和外國人查驗身份證件、詢問相關(guān)事項以及搜查某些地點,是密克羅尼西亞聯(lián)邦執(zhí)法者的職責,中國企業(yè)相關(guān)人員要學會與這些執(zhí)法者打交道,積極配合他們執(zhí)行公務(wù)。
1、普法教育
中國企業(yè)要建立健全依法經(jīng)營的管理制度,聘請律師對員工進行普法教育,讓員工了解在密克羅尼西亞聯(lián)邦工作生活必備的法律常識和應(yīng)對措施,做到知法守法,合理應(yīng)對。
2、攜帶證件
中方人員出門要隨身攜帶身份證件或者臨時居住證明。營業(yè)執(zhí)照、納稅清單等重要文件資料要妥善保管。
3、配合查驗
遇有執(zhí)法人員檢查身份證件,中方人員要禮貌地出示自己的證件,回答警察的問題;如果沒有攜帶證件也不要懼怕,不要躲避,更不要逃跑,而要說明身份,或者寫出聯(lián)系電話,讓公司派人聯(lián)絡(luò)。
4、合理要求
遇到執(zhí)法人員搜查公司或住所,應(yīng)要求其出示證件和搜查證明,并要求與中資企業(yè)律師取得聯(lián)系,同時報告中國駐密克羅尼西亞聯(lián)邦大使館。遇有證件或財物被執(zhí)法人員沒收的情況發(fā)生,應(yīng)要求執(zhí)法人員保護中方企業(yè)的商業(yè)秘密;出具沒收證件或財物的清單作為證據(jù),并記下執(zhí)法人員的警號和車號;交罰款時需向警察索要罰款單據(jù)。
5、理性應(yīng)對
遇有執(zhí)法人員對中方人員或企業(yè)不公正待遇,中資企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突,更不能觸犯法律,而是要理性應(yīng)對,做到有理、有利、有節(jié),可通過律師進行處理,捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
密克羅尼西亞聯(lián)邦的傳統(tǒng)文化與中國傳統(tǒng)文化有很多相似之處,如重視家庭、大家庭合居、尊重長輩、鄰里互助等。中資企業(yè)人員代表中國人民的形象,在注重自身言行的同時,應(yīng)積極傳播中國傳統(tǒng)文化,利用兩國文化的共同點,拉近彼此距離。
十、其他
密克羅尼西亞聯(lián)邦經(jīng)濟環(huán)境保守,對外來投資者防備心重,加上曾經(jīng)有個別中資企業(yè)不尊重當?shù)匚幕⑷狈ψ匀画h(huán)境保護意識,給密克羅尼西亞聯(lián)邦人民留下了不佳的印象。還有個別到密克羅尼西亞調(diào)研的中資企業(yè)輕易許諾,不守信用,影響惡劣。
曾有密克羅尼西亞聯(lián)邦個別政府官員為了政績和連任需要,許諾給企業(yè)不切實際的優(yōu)惠條件,在企業(yè)注冊運營后難免遇到一些問題。中資企業(yè)需要提前做好準備工作,摸清實際情況,不要盲目投資。
三權(quán)分立的政體決定了密克羅尼西亞聯(lián)邦議會、法院和政府三者之間的相互作用、相互協(xié)調(diào)和相互制約的關(guān)系。中國企業(yè)要在密克羅尼西亞聯(lián)邦建立積極和諧的公共關(guān)系,不僅要與密克羅尼西亞聯(lián)邦中央政府主管部門和州以及地方政府建立良好的關(guān)系,而且要積極發(fā)展與議會的關(guān)系。
1、關(guān)心動態(tài)
中國企業(yè)要關(guān)心密克羅尼西亞聯(lián)邦政府的換屆和議會選舉,尤其要關(guān)心地方議會選舉的情況,關(guān)心當?shù)卣淖钚陆?jīng)濟政策走向。
2、了解熱點
了解政府的相關(guān)職責,了解議會各專業(yè)委員會的職責和他們關(guān)注的焦點、熱點問題。
3、關(guān)注問題
對密克羅尼西亞聯(lián)邦議會所關(guān)心的焦點和熱點問題予以關(guān)注,特別是對于與中國企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的重要議題要多加關(guān)注。
4、保持溝通
與所在轄區(qū)議員尤其是對經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)和就業(yè)事務(wù)有影響力的議員保持溝通,報告公司發(fā)展動態(tài)和對當?shù)亟?jīng)濟社會所做貢獻,反映企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難。
5、學會傾聽
對可能在當?shù)禺a(chǎn)生重大影響的事務(wù),要聽取議員的意見,取得議員的支持。
二、妥善處理與工會的關(guān)系
密克羅尼西亞聯(lián)邦尚無傳統(tǒng)意義上的工會,但非政府組織在當?shù)赜泻艽笥绊懥?,是游說議員、爭取援助、組織居民活動的主力,如農(nóng)民協(xié)會、教會、傳統(tǒng)領(lǐng)袖團體、各社區(qū)委員會等。密克羅尼西亞聯(lián)邦的人民生活集中在社區(qū),傳統(tǒng)習俗中的團結(jié)互助,有福同享一直在延續(xù)發(fā)展。中資企業(yè)要想長期在密克羅尼西亞聯(lián)邦順利發(fā)展,樹立良好的公共形象,需要搞好與非政府組織的關(guān)系,得到他們的理解和支持。
三、密切與當?shù)鼐用竦年P(guān)系
中國企業(yè)在密克羅尼西亞聯(lián)邦開展投資合作,需要重視的問題之一就是尊重當?shù)氐奈幕曀缀臀幕桑幚砗门c當?shù)鼐用竦年P(guān)系。
1、了解當?shù)匚幕?/span>
要了解當?shù)匚幕?,學習當?shù)卣Z言,并了解與之相隨的文化禁忌和文化敏感問題。尊重當?shù)氐淖诮绦叛觥⑽幕曀捉伞H肃l(xiāng)隨俗,處理好與當?shù)鼐用耜P(guān)系。
2、實現(xiàn)人才本土化
可以聘用當?shù)厝藛T參與企業(yè)管理,增加當?shù)鼐蜆I(yè),促進企業(yè)發(fā)展,并借助他們向當?shù)鼐用駛鬟f中國文化。
3、參與社區(qū)活動
把企業(yè)當作社區(qū)的一員,關(guān)注當?shù)孛癖婈P(guān)心的熱點問題,投入一定的人力和資源參與社區(qū)的公共事業(yè)活動,拉近與當?shù)鼐用竦木嚯x。
【案例】中國援密克羅尼西亞農(nóng)場專家組為當?shù)馗咧袔熒v授農(nóng)業(yè)科學知識,讓學生們更好地學習和掌握農(nóng)業(yè)知識,既為密克羅尼西亞培養(yǎng)農(nóng)業(yè)人才,也密切了與當?shù)鼐用竦年P(guān)系。
四、尊重當?shù)仫L俗習慣
中國是禮儀之邦,中國人在密克羅尼西亞聯(lián)邦工作和生活也要尊重當?shù)氐奈幕?/span>
1、尊重當?shù)刈诮绦叛?/span>
要時時處處尊重當?shù)刈诮绦叛龊土晳T,最好不在13日和星期五為同一天時舉行禮儀性活動,絕對不能拿宗教開玩笑。
2、尊重當?shù)鼐用竦拿褡遄宰鹦?/span>
與民族自尊心極強的當?shù)厝私徽?,要了解密克羅尼西亞聯(lián)邦的英雄及其對世界文明的貢獻,不要談及令其屈辱的歷史。
3、尊重當?shù)氐娘L俗習慣
要尊重當?shù)氐娘L俗習慣,如果當?shù)啬撤N風俗習慣與企業(yè)的工作產(chǎn)生沖突,應(yīng)該在聘請當?shù)貑T工之前就此達成一致的意見并書面記錄。
密克羅尼西亞聯(lián)邦比較注重環(huán)境保護,適用美國環(huán)境標準,環(huán)保標準較高。中國企業(yè)在密克羅尼西亞聯(lián)邦開展投資合作時,要依法保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
1、知法懂法
要了解密克羅尼西亞聯(lián)邦環(huán)境保護法規(guī),實時跟蹤當?shù)氐沫h(huán)保標準。
2、做好規(guī)劃
企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營可能產(chǎn)生的廢氣廢水和其他環(huán)保影響,要事先進行科學評估,在規(guī)劃設(shè)計過程中選好解決方案。
3、統(tǒng)籌解決
中國企業(yè)在投資合作中,要做好環(huán)保預算,根據(jù)規(guī)劃方案選取適當?shù)膶I(yè)環(huán)保企業(yè)解決環(huán)保問題。如發(fā)生環(huán)保公訴,可通過法律途徑解決。
六、承擔必要的社會責任
中國企業(yè)在密克羅尼西亞聯(lián)邦開展投資合作,不僅要努力發(fā)展業(yè)務(wù),還要承擔必要的社會責任。
1、關(guān)注熱點
要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會治理等問題,以免引起當?shù)鼐用竦姆锤泻偷种?。其中,勞工問題不僅涉及工薪待遇問題,還包括工作環(huán)境、加班時限等;環(huán)境問題包括工業(yè)生產(chǎn)造成的環(huán)境問題,也包括開發(fā)資源引起的生態(tài)問題。
2、遠離賄賂
腐敗和商業(yè)賄賂在密克羅尼西亞聯(lián)邦不僅會受到法律制裁,而且將嚴重影響企業(yè)的信譽和公眾形象。
3、安全生產(chǎn)
要增強安全生產(chǎn)意識,強化基礎(chǔ)管理,一定要做好防范,避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
4、社會公德
中國企業(yè)和工作人員,要知法守法,入鄉(xiāng)隨俗,不做違反當?shù)胤珊蜕鐣碌氖虑椋瑢γ褡逍蜗?、企業(yè)聲譽與品牌建設(shè)負責,對中密兩國的長期友好關(guān)系負責。
七、懂得與媒體打交道
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨特的公共資源,有著巨大的社會影響力。媒體不僅廣泛傳播知識和信息,具有教育功能,而且媒體輿論還成為公眾對現(xiàn)實做出反應(yīng)和抉擇的主要依據(jù),影響公共決策,發(fā)揮正、負兩個方面的作用。中國企業(yè)在密克羅尼西亞聯(lián)邦開展投資合作應(yīng)該懂得如何與媒體打交道。
1、信息披露
企業(yè)應(yīng)該建立正常的信息披露制度,可設(shè)新聞發(fā)言人,定期向媒體發(fā)布相關(guān)信息。
2、重視宣傳
企業(yè)在涉及社會敏感問題時,特別是遭遇不公正的輿論壓力時,應(yīng)通過媒體與大眾交流。
3、媒體開放
中資企業(yè)應(yīng)歡迎媒體到企業(yè)參觀采訪,使其了解企業(yè)的真實發(fā)展情況,對中國企業(yè)進行宣傳和監(jiān)督。
4、尊重信任
為提高中國企業(yè)的公眾形象,企業(yè)不要拒絕媒體,更不能對記者無禮,而是要平等、信任、尊重、真誠、坦蕩地面對媒體,與媒體形成良性互動的和諧關(guān)系。
八、學會和執(zhí)法人員打交道
警察、工商、稅務(wù)、海關(guān)、勞動及其他執(zhí)法部門是維護密克羅尼西亞聯(lián)邦社會秩序的國家行政力量。對轄區(qū)內(nèi)居民和外國人查驗身份證件、詢問相關(guān)事項以及搜查某些地點,是密克羅尼西亞聯(lián)邦執(zhí)法者的職責,中國企業(yè)相關(guān)人員要學會與這些執(zhí)法者打交道,積極配合他們執(zhí)行公務(wù)。
1、普法教育
中國企業(yè)要建立健全依法經(jīng)營的管理制度,聘請律師對員工進行普法教育,讓員工了解在密克羅尼西亞聯(lián)邦工作生活必備的法律常識和應(yīng)對措施,做到知法守法,合理應(yīng)對。
2、攜帶證件
中方人員出門要隨身攜帶身份證件或者臨時居住證明。營業(yè)執(zhí)照、納稅清單等重要文件資料要妥善保管。
3、配合查驗
遇有執(zhí)法人員檢查身份證件,中方人員要禮貌地出示自己的證件,回答警察的問題;如果沒有攜帶證件也不要懼怕,不要躲避,更不要逃跑,而要說明身份,或者寫出聯(lián)系電話,讓公司派人聯(lián)絡(luò)。
4、合理要求
遇到執(zhí)法人員搜查公司或住所,應(yīng)要求其出示證件和搜查證明,并要求與中資企業(yè)律師取得聯(lián)系,同時報告中國駐密克羅尼西亞聯(lián)邦大使館。遇有證件或財物被執(zhí)法人員沒收的情況發(fā)生,應(yīng)要求執(zhí)法人員保護中方企業(yè)的商業(yè)秘密;出具沒收證件或財物的清單作為證據(jù),并記下執(zhí)法人員的警號和車號;交罰款時需向警察索要罰款單據(jù)。
5、理性應(yīng)對
遇有執(zhí)法人員對中方人員或企業(yè)不公正待遇,中資企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突,更不能觸犯法律,而是要理性應(yīng)對,做到有理、有利、有節(jié),可通過律師進行處理,捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
密克羅尼西亞聯(lián)邦的傳統(tǒng)文化與中國傳統(tǒng)文化有很多相似之處,如重視家庭、大家庭合居、尊重長輩、鄰里互助等。中資企業(yè)人員代表中國人民的形象,在注重自身言行的同時,應(yīng)積極傳播中國傳統(tǒng)文化,利用兩國文化的共同點,拉近彼此距離。
十、其他
密克羅尼西亞聯(lián)邦經(jīng)濟環(huán)境保守,對外來投資者防備心重,加上曾經(jīng)有個別中資企業(yè)不尊重當?shù)匚幕⑷狈ψ匀画h(huán)境保護意識,給密克羅尼西亞聯(lián)邦人民留下了不佳的印象。還有個別到密克羅尼西亞調(diào)研的中資企業(yè)輕易許諾,不守信用,影響惡劣。
曾有密克羅尼西亞聯(lián)邦個別政府官員為了政績和連任需要,許諾給企業(yè)不切實際的優(yōu)惠條件,在企業(yè)注冊運營后難免遇到一些問題。中資企業(yè)需要提前做好準備工作,摸清實際情況,不要盲目投資。
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