中國企業(yè)投資沙特阿拉伯如何妥善處理各方面關(guān)系
來源:絲路印象
2024-07-19 17:33:26
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一、處理好與政府和議會的關(guān)系
沙特協(xié)商會議,于1993年12月29日正式成立,是國家政治咨詢機(jī)構(gòu),下設(shè)12個專門委員會。協(xié)商會議由主席和150名委員組成,由國王任命,任期4年,可連任。2009年2月,阿卜杜拉國王任命阿卜杜拉?本?穆罕默德?阿勒謝赫為協(xié)商會議主席。
中資企業(yè)與沙特開展經(jīng)貿(mào)合作,離不開當(dāng)?shù)卣块T的支持,如與中資企業(yè)關(guān)系較為密切的部門包括沙特投資總局、商工部、勞工部、稅務(wù)局、社保局、海關(guān)、護(hù)照局等單位,在交往中要尊重當(dāng)?shù)氐姆?、宗教,?xí)俗,堅持和諧相處,互惠互利的原則。須遵守沙特法律法規(guī)和尊重伊斯蘭教規(guī)。
協(xié)商會議(舒拉)是政府的參謀機(jī)構(gòu),較少涉及企業(yè)有關(guān)的日常活動。
沙特沒有工會組織,所有務(wù)工人員必須遵守沙特勞工法及勞工部相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
中國和沙特兩國關(guān)系良好,沙特居民普遍對中國人持友好態(tài)度,中資企業(yè)經(jīng)常通過適當(dāng)捐助學(xué)校、教會和慈善組織,培訓(xùn)和雇用當(dāng)?shù)貑T工,與左鄰右舍友好日常交流等形式密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系,效果很好。
沙特人始終保持著游牧民族殷勤好客的美德。沙特人尊重現(xiàn)行的國際禮節(jié),對外賓一律以禮相待,對貴客更是關(guān)懷備至。沙特人重義氣,到沙特人家做客,如果客人不肯喝主人提供的茶或咖啡,主人可能會認(rèn)為這是客人對他的不信任。沙特人喜歡以本國特有的咖啡待客。
阿拉伯人熱情好客,應(yīng)邀去主人家做客時可以帶些小禮品,如糖果、工藝品等。當(dāng)?shù)亟谱顬閲?yán)格,切忌酒類禮品。嚴(yán)禁在當(dāng)?shù)厮阶葬劸啤⑹劬疲唤?jīng)查獲,將受到法律嚴(yán)懲,同時給中國企業(yè)帶來名譽(yù)損失。不能單獨(dú)給女主人送禮。忌送婦女圖片及婦女形象的雕塑品。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
社交和商務(wù)禮儀跟國際規(guī)范大同小異,著裝有別,沙特男性常穿阿拉伯袍,戴頭巾和帽箍;女性穿黑袍,戴面紗(外國女性可不戴)。不要談?wù)撏跏以掝}。除非突發(fā)事件,不要在周五、周六休息日打擾沙特人。
沙特阿拉伯人打招呼的禮儀很講究,見面時首先互相問候,有的沙特人會伸出左手放在你的右肩上并吻你的雙頰。
五、依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境
沙特對環(huán)保要求不是很嚴(yán),但中資企業(yè)在沙特投資合作,要依法保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。要了解沙特的環(huán)境保護(hù)法規(guī),實(shí)時跟蹤當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營可能產(chǎn)生的廢氣廢水和其他環(huán)保影響,要事先進(jìn)行科學(xué)評估,在規(guī)劃設(shè)計過程中選好解決方案。
六、承擔(dān)必要的社會責(zé)任
沙特民眾是最虔誠的伊斯蘭教徒,禁忌較多。禁酒是沙特嚴(yán)格的法律。禁止吸毒、販毒,違者處以死刑。沙特的瓦哈比教派禁止崇拜一切先知和賢人,以至擴(kuò)大到禁止攝制和繪畫一切有生命的東西(包括人類)。此外,宗教界特別禁止在報紙和刊物上登載婦女照片,不少沙特人至今還反對照相,尤其禁止婦女照相。
沙特政府和人民對中國友好,對在沙特中資企業(yè)和在沙特工作的中國人都非常友善。中國在沙特企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起當(dāng)?shù)厣鐣?zé)任,遠(yuǎn)離賄賂,遵守商業(yè)道德,遵守當(dāng)?shù)胤伞⒆鹬禺?dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
七、懂得與媒體打交道
沙特媒體記者一般不報道對中國的負(fù)面新聞,但媒體有時會轉(zhuǎn)述和轉(zhuǎn)載西方通訊社報道。中資企業(yè)應(yīng)友善對待沙特媒體,不要信口開河和夸夸其談,如有誤會,應(yīng)主動溝通。對中資企業(yè)比較關(guān)注的有《利雅得報》、《半島報》、《經(jīng)濟(jì)報》等。
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨(dú)特的公共資源,有著巨大的社會影響力,而且媒體輿論還成為公眾作出反應(yīng)和抉擇的主要依據(jù),影響公共決策,發(fā)揮正反兩個方面的作用。中資企業(yè)可不定期向媒體開放,歡迎到企業(yè)參觀采訪,了解企業(yè)的真實(shí)發(fā)展情況,有利于對中資企業(yè)的宣傳監(jiān)督。同時在沙特國慶日、中國國慶日或其他特殊時刻,可通過當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布相關(guān)信息或廣告,提高中資企業(yè)的影響力和知名度。為提高中資企業(yè)的公眾形象,企業(yè)不要拒絕媒體,更不能對記者無理,而是要平等、信任、尊重、真誠、坦然地面對媒體,與媒體形成良性互動的和諧關(guān)系。同時,對媒體發(fā)言要深思熟慮,不要落入不良媒體人設(shè)下的陷阱。
八、學(xué)會和執(zhí)法人員打交道
首先按照執(zhí)法人員的要求做,如遭遇執(zhí)法過當(dāng)或不公待遇,可平和地適當(dāng)辯解和出示證據(jù),但不要抗拒執(zhí)法。然后盡快和律師溝通,必要時向使館申請領(lǐng)事保護(hù)。
沙特是政教合一的君主制王國,伊斯蘭法就是國家的根本大法。警察、宗教警察、稅務(wù)、海關(guān)、勞動及其他執(zhí)法部門是維護(hù)沙特社會秩序的國家行政力量。對轄區(qū)內(nèi)居民和外國人查驗(yàn)身份證件、詢問相關(guān)問題是沙特執(zhí)法者的責(zé)任。
沙特警察對中國人比較友善,如遇執(zhí)法人員檢查身份證件,中方人員要禮貌地出示自己的證件,回答警察的問題,不要躲避,更不要逃跑。沙特遇安全形勢嚴(yán)峻時,會在商場、酒店等人口處增設(shè)安檢,應(yīng)按規(guī)定將攜帶物品出示并接受檢查。如遇有執(zhí)法人員對中方人員或企業(yè)不公正待遇時,中資企業(yè)及人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突,更不能觸犯法律,做到有理、有利、有節(jié),理性應(yīng)對,通過律師捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。必要時可請求使館領(lǐng)事協(xié)助。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化以和為貴、包容含蓄、友善天下.是中資企業(yè)對外投資合作、融入當(dāng)?shù)氐莫?dú)特優(yōu)勢。同時,中國文化“走出去”也是提升中國“軟實(shí)力”的重要途徑,“走出去”企業(yè)既要有責(zé)任感也要有信心和能力在當(dāng)?shù)貍鞑ブ袊鴤鹘y(tǒng)文化。中資企業(yè)在內(nèi)部管理中,要學(xué)會在中國傳統(tǒng)文化與當(dāng)?shù)匚幕g展開文明對話與交流,特別是在員工內(nèi)部要營造友善、包容、和諧的氛圍;另一方面,在對外發(fā)展中,要利用公共外交平臺,積極樹立中資企業(yè)不與當(dāng)?shù)貭幚c當(dāng)?shù)睾椭C相處的企業(yè)文化,以中資企業(yè)和中國人的文化魅力去發(fā)展業(yè)務(wù)、廣交朋友,用行動傳播中華文化。
十、其他
在自愿協(xié)議的基礎(chǔ)上和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展商業(yè)合作,協(xié)商解決問題,盡量避免訴諸法院。如與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或相關(guān)人員合作,建議采用一事一議的方式簽署協(xié)議,慎簽總代理協(xié)議。部分沙特代理在中資企業(yè)對沙特市場尚未了解透徹時,常常通過代辦手續(xù)等將個人信息“合法”注冊,在后期合作中一旦出現(xiàn)糾紛,我企業(yè)將處于被動。
沙特協(xié)商會議,于1993年12月29日正式成立,是國家政治咨詢機(jī)構(gòu),下設(shè)12個專門委員會。協(xié)商會議由主席和150名委員組成,由國王任命,任期4年,可連任。2009年2月,阿卜杜拉國王任命阿卜杜拉?本?穆罕默德?阿勒謝赫為協(xié)商會議主席。
中資企業(yè)與沙特開展經(jīng)貿(mào)合作,離不開當(dāng)?shù)卣块T的支持,如與中資企業(yè)關(guān)系較為密切的部門包括沙特投資總局、商工部、勞工部、稅務(wù)局、社保局、海關(guān)、護(hù)照局等單位,在交往中要尊重當(dāng)?shù)氐姆?、宗教,?xí)俗,堅持和諧相處,互惠互利的原則。須遵守沙特法律法規(guī)和尊重伊斯蘭教規(guī)。
協(xié)商會議(舒拉)是政府的參謀機(jī)構(gòu),較少涉及企業(yè)有關(guān)的日常活動。
沙特沒有工會組織,所有務(wù)工人員必須遵守沙特勞工法及勞工部相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
中國和沙特兩國關(guān)系良好,沙特居民普遍對中國人持友好態(tài)度,中資企業(yè)經(jīng)常通過適當(dāng)捐助學(xué)校、教會和慈善組織,培訓(xùn)和雇用當(dāng)?shù)貑T工,與左鄰右舍友好日常交流等形式密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系,效果很好。
沙特人始終保持著游牧民族殷勤好客的美德。沙特人尊重現(xiàn)行的國際禮節(jié),對外賓一律以禮相待,對貴客更是關(guān)懷備至。沙特人重義氣,到沙特人家做客,如果客人不肯喝主人提供的茶或咖啡,主人可能會認(rèn)為這是客人對他的不信任。沙特人喜歡以本國特有的咖啡待客。
阿拉伯人熱情好客,應(yīng)邀去主人家做客時可以帶些小禮品,如糖果、工藝品等。當(dāng)?shù)亟谱顬閲?yán)格,切忌酒類禮品。嚴(yán)禁在當(dāng)?shù)厮阶葬劸啤⑹劬疲唤?jīng)查獲,將受到法律嚴(yán)懲,同時給中國企業(yè)帶來名譽(yù)損失。不能單獨(dú)給女主人送禮。忌送婦女圖片及婦女形象的雕塑品。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
社交和商務(wù)禮儀跟國際規(guī)范大同小異,著裝有別,沙特男性常穿阿拉伯袍,戴頭巾和帽箍;女性穿黑袍,戴面紗(外國女性可不戴)。不要談?wù)撏跏以掝}。除非突發(fā)事件,不要在周五、周六休息日打擾沙特人。
沙特阿拉伯人打招呼的禮儀很講究,見面時首先互相問候,有的沙特人會伸出左手放在你的右肩上并吻你的雙頰。
五、依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境
沙特對環(huán)保要求不是很嚴(yán),但中資企業(yè)在沙特投資合作,要依法保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。要了解沙特的環(huán)境保護(hù)法規(guī),實(shí)時跟蹤當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營可能產(chǎn)生的廢氣廢水和其他環(huán)保影響,要事先進(jìn)行科學(xué)評估,在規(guī)劃設(shè)計過程中選好解決方案。
六、承擔(dān)必要的社會責(zé)任
沙特民眾是最虔誠的伊斯蘭教徒,禁忌較多。禁酒是沙特嚴(yán)格的法律。禁止吸毒、販毒,違者處以死刑。沙特的瓦哈比教派禁止崇拜一切先知和賢人,以至擴(kuò)大到禁止攝制和繪畫一切有生命的東西(包括人類)。此外,宗教界特別禁止在報紙和刊物上登載婦女照片,不少沙特人至今還反對照相,尤其禁止婦女照相。
沙特政府和人民對中國友好,對在沙特中資企業(yè)和在沙特工作的中國人都非常友善。中國在沙特企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起當(dāng)?shù)厣鐣?zé)任,遠(yuǎn)離賄賂,遵守商業(yè)道德,遵守當(dāng)?shù)胤伞⒆鹬禺?dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
七、懂得與媒體打交道
沙特媒體記者一般不報道對中國的負(fù)面新聞,但媒體有時會轉(zhuǎn)述和轉(zhuǎn)載西方通訊社報道。中資企業(yè)應(yīng)友善對待沙特媒體,不要信口開河和夸夸其談,如有誤會,應(yīng)主動溝通。對中資企業(yè)比較關(guān)注的有《利雅得報》、《半島報》、《經(jīng)濟(jì)報》等。
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨(dú)特的公共資源,有著巨大的社會影響力,而且媒體輿論還成為公眾作出反應(yīng)和抉擇的主要依據(jù),影響公共決策,發(fā)揮正反兩個方面的作用。中資企業(yè)可不定期向媒體開放,歡迎到企業(yè)參觀采訪,了解企業(yè)的真實(shí)發(fā)展情況,有利于對中資企業(yè)的宣傳監(jiān)督。同時在沙特國慶日、中國國慶日或其他特殊時刻,可通過當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布相關(guān)信息或廣告,提高中資企業(yè)的影響力和知名度。為提高中資企業(yè)的公眾形象,企業(yè)不要拒絕媒體,更不能對記者無理,而是要平等、信任、尊重、真誠、坦然地面對媒體,與媒體形成良性互動的和諧關(guān)系。同時,對媒體發(fā)言要深思熟慮,不要落入不良媒體人設(shè)下的陷阱。
八、學(xué)會和執(zhí)法人員打交道
首先按照執(zhí)法人員的要求做,如遭遇執(zhí)法過當(dāng)或不公待遇,可平和地適當(dāng)辯解和出示證據(jù),但不要抗拒執(zhí)法。然后盡快和律師溝通,必要時向使館申請領(lǐng)事保護(hù)。
沙特是政教合一的君主制王國,伊斯蘭法就是國家的根本大法。警察、宗教警察、稅務(wù)、海關(guān)、勞動及其他執(zhí)法部門是維護(hù)沙特社會秩序的國家行政力量。對轄區(qū)內(nèi)居民和外國人查驗(yàn)身份證件、詢問相關(guān)問題是沙特執(zhí)法者的責(zé)任。
沙特警察對中國人比較友善,如遇執(zhí)法人員檢查身份證件,中方人員要禮貌地出示自己的證件,回答警察的問題,不要躲避,更不要逃跑。沙特遇安全形勢嚴(yán)峻時,會在商場、酒店等人口處增設(shè)安檢,應(yīng)按規(guī)定將攜帶物品出示并接受檢查。如遇有執(zhí)法人員對中方人員或企業(yè)不公正待遇時,中資企業(yè)及人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突,更不能觸犯法律,做到有理、有利、有節(jié),理性應(yīng)對,通過律師捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。必要時可請求使館領(lǐng)事協(xié)助。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化以和為貴、包容含蓄、友善天下.是中資企業(yè)對外投資合作、融入當(dāng)?shù)氐莫?dú)特優(yōu)勢。同時,中國文化“走出去”也是提升中國“軟實(shí)力”的重要途徑,“走出去”企業(yè)既要有責(zé)任感也要有信心和能力在當(dāng)?shù)貍鞑ブ袊鴤鹘y(tǒng)文化。中資企業(yè)在內(nèi)部管理中,要學(xué)會在中國傳統(tǒng)文化與當(dāng)?shù)匚幕g展開文明對話與交流,特別是在員工內(nèi)部要營造友善、包容、和諧的氛圍;另一方面,在對外發(fā)展中,要利用公共外交平臺,積極樹立中資企業(yè)不與當(dāng)?shù)貭幚c當(dāng)?shù)睾椭C相處的企業(yè)文化,以中資企業(yè)和中國人的文化魅力去發(fā)展業(yè)務(wù)、廣交朋友,用行動傳播中華文化。
十、其他
在自愿協(xié)議的基礎(chǔ)上和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展商業(yè)合作,協(xié)商解決問題,盡量避免訴諸法院。如與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或相關(guān)人員合作,建議采用一事一議的方式簽署協(xié)議,慎簽總代理協(xié)議。部分沙特代理在中資企業(yè)對沙特市場尚未了解透徹時,常常通過代辦手續(xù)等將個人信息“合法”注冊,在后期合作中一旦出現(xiàn)糾紛,我企業(yè)將處于被動。
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2026-2031年沙特阿拉伯房地產(chǎn)行業(yè)投資前景及風(fēng)險分析報告
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最后修訂:2025.01
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