中國企業(yè)投資贊比亞如何妥善處理各方面關(guān)系
來源：絲路印象
2024-07-19 17:33:26
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一、處理好與政府和議會的關(guān)系
中國企業(yè)在贊比亞開展投資合作，要了解贊比亞政府各部門的職能分工，關(guān)注政治發(fā)展動向，加強(qiáng)與主管政府部門的聯(lián)系，注意傾聽他們的意見和建議。贊比亞議員通過民主選舉產(chǎn)生，比較關(guān)心當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。加強(qiáng)與議員的交流也是企業(yè)與當(dāng)?shù)卣蛘呙癖姕贤ǖ囊粋€有效渠道。
二、妥善處理與工會的關(guān)系
企業(yè)應(yīng)全面掌握贊比亞勞動法律的相關(guān)規(guī)定，與員工依法簽訂雇傭合同，按照法律和合同規(guī)定繳納各種稅費(fèi)，充分尊重員工應(yīng)有的權(quán)利。與當(dāng)?shù)貑T工保持良好的溝通，逐步增加當(dāng)?shù)貑T工的使用比例，培養(yǎng)當(dāng)?shù)毓と藢ζ髽I(yè)的感情。對于工會代表以及工會組織，應(yīng)經(jīng)常性的交流與對話，保持暢通的溝通渠道。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
贊比亞近年經(jīng)濟(jì)增長較快，人民生活水平有一定提高，基本認(rèn)可外資對其經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平提高所發(fā)揮的巨大作用，因此普遍對外資持歡迎態(tài)度。中資企業(yè)和中方人員要注重維護(hù)企業(yè)和個人的良好形象，妥善處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。企業(yè)應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐姆?，注重公益事業(yè)，為提高當(dāng)?shù)厝嗣裆钏阶龀鲐暙I(xiàn)，樹立良好的形象。
【案例】中材水泥有限責(zé)任公司在贊比亞投資建設(shè)“中材贊比亞建材工業(yè)園”時(shí)，花費(fèi)150萬美元為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)新建了一所小學(xué)和一個醫(yī)院，受到贊比亞政府和當(dāng)?shù)鼐用竦母叨荣澴u(yù)。他們利用施工的便利，自發(fā)加班加點(diǎn)給當(dāng)?shù)卮迕窬S修了損壞多年的水井，還為村里新修了通行道路。當(dāng)?shù)鼐用袷謿g迎，對企業(yè)的投資建設(shè)給予了諸多便利和支持。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
贊比亞是基督教國家，中國企業(yè)到贊比亞開展投資合作，應(yīng)尊重當(dāng)?shù)貑T工、居民的宗教信仰，同時(shí)，還要掌握與贊比亞官員、商人以及普通民眾交往的基本常識和社交禮儀。每逢宗教節(jié)日，應(yīng)按當(dāng)?shù)亓?xí)慣放假。要了解并尊重贊比亞人的飲食、文化等習(xí)俗。會見政府官員一定要提前約定，恰當(dāng)著裝；正式商務(wù)場合要遵循西方禮節(jié)；交談中避免傷害其民族自尊心。
五、依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境
中國企業(yè)到贊比亞投資，要了解當(dāng)?shù)丨h(huán)保管理機(jī)構(gòu)和法律法規(guī)，合理規(guī)劃企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和解決環(huán)保問題。投資前需向贊比亞環(huán)境委員會(ECZ)提交投資項(xiàng)目簡介或投資項(xiàng)目對環(huán)境影響的評估報(bào)告，制定出《項(xiàng)目環(huán)境管理計(jì)劃》，申領(lǐng)“三廢”排放許可證。
【案例】中國有色集團(tuán)投資的盧安夏銅冶煉廠，采用澳大利亞最新技術(shù)和設(shè)備，噸銅冶煉能耗只有186t標(biāo)煤，處于全球領(lǐng)先水平，而中國國內(nèi)最好的企業(yè)其噸銅冶煉能耗是260t標(biāo)煤。這表明中國有色集團(tuán)在贊比亞的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于東道國和中國國內(nèi)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
中資公司在承擔(dān)社會責(zé)任方面做出了很多貢獻(xiàn)，得到了贊比亞政府、民眾和媒體的積極評價(jià)。一些中資公司在贊比亞多次舉辦交通建設(shè)、通訊、電力等行業(yè)的研討會，介紹中國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在商會的組織下多次參與贊比亞賑災(zāi)等捐款活動，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷某浞挚隙ā?/span>
【案例】中國有色集團(tuán)在贊比亞投資過程中，堅(jiān)持互利共贏，同當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民共享發(fā)展成果，樹立中國企業(yè)良好形象。在基礎(chǔ)設(shè)施、教育、醫(yī)療、體育等多個方面以捐建、捐贈、資助等形式開展相關(guān)公益活動。中色非礦公司投資建立的中贊友誼醫(yī)院，是贊比亞第二大醫(yī)院，以其良好的醫(yī)療條件和精湛的醫(yī)術(shù)，不但為中贊員工提供了優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，而且吸引了四面八方的社會民眾前來就醫(yī)。中色非礦公司獨(dú)家贊助贊比亞全國性體育賽事，經(jīng)常捐助政府和婦女兒童組織，擔(dān)任贊比亞中華商會會長單位，積極組織中資企業(yè)的慈善活動。在全球金融危機(jī)期間，中國有色集團(tuán)公開承諾“不裁減一名員工、不減少一分投資、不減少一噸產(chǎn)量”。
七、懂得與媒體打交道
中資企業(yè)應(yīng)該學(xué)會與媒體打交道，注重宣傳引導(dǎo)，向媒體提供正確的新聞資訊，加強(qiáng)與主流媒體的聯(lián)系，通過與媒體的溝通交流為中資企業(yè)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營與發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
【案例】中國援贊第18批醫(yī)療隊(duì)在贊比亞服務(wù)期間，與贊比亞報(bào)紙、廣播、電視等各大主流媒體建立了長期友好的合作關(guān)系。醫(yī)療隊(duì)指派專人負(fù)責(zé)新聞宣傳，在開展義診、捐贈醫(yī)療器械、參加當(dāng)?shù)毓婊顒?、開展醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域合作交流等各大活動中，均主動邀請當(dāng)?shù)孛襟w參加，大規(guī)模、高密度報(bào)道宣傳中國醫(yī)療隊(duì)工作，形成了良好的輿論氛圍，受到贊比亞民眾廣泛贊譽(yù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了中國援外效果。第18批援贊醫(yī)療隊(duì)的這些做法，值得在贊比亞中資企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中參考借鑒。
八、學(xué)會和執(zhí)法人員打交道
贊比亞的法律制度較健全，企業(yè)有相對寬松的經(jīng)營環(huán)境。企業(yè)應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，在稅務(wù)局、移民局、勞動部、警察局等部門的執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)積極配合。如遇到不公正處罰，可通過律師或使館等渠道進(jìn)行申訴。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長，必然會隨著中國企業(yè)和華商的步伐走進(jìn)駐在國，在贊比亞的中資企業(yè)及華人要積極弘揚(yáng)中國優(yōu)秀文化，增加當(dāng)?shù)厝嗣駥χ袊凭脷v史文化的了解。
【案例】2017年1月14日，由中國駐贊比亞使館主辦、贊比亞華僑華人總會承辦的2017贊比亞中國春節(jié)廟會在首都盧薩卡隆重舉行。贊比亞開國總統(tǒng)卡翁達(dá)，中國駐贊比亞大使楊優(yōu)明與夫人耿海凌，贊比亞多位部長及議員，各國駐贊比亞使節(jié)和國際組織代表，華僑華人和中資機(jī)構(gòu)代表等出席，與數(shù)千當(dāng)?shù)孛癖娨黄饸g度春節(jié)。
該屆廟會活動形式多樣，精彩紛呈，好評如潮，兩國主流媒體予以廣泛報(bào)道，當(dāng)?shù)孛癖娫俅胃惺艿街腥A文化的獨(dú)特魅力，兩國傳統(tǒng)友誼得到進(jìn)一步鞏固和升華。
十、其他
中資企業(yè)應(yīng)守法經(jīng)營，與當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)和居民建立起和諧的關(guān)系積極承擔(dān)社會責(zé)任。同時(shí)，中資企業(yè)之間也應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，有效溝通防止惡性競爭。
中國企業(yè)在贊比亞開展投資合作，要了解贊比亞政府各部門的職能分工，關(guān)注政治發(fā)展動向，加強(qiáng)與主管政府部門的聯(lián)系，注意傾聽他們的意見和建議。贊比亞議員通過民主選舉產(chǎn)生，比較關(guān)心當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。加強(qiáng)與議員的交流也是企業(yè)與當(dāng)?shù)卣蛘呙癖姕贤ǖ囊粋€有效渠道。
二、妥善處理與工會的關(guān)系
企業(yè)應(yīng)全面掌握贊比亞勞動法律的相關(guān)規(guī)定，與員工依法簽訂雇傭合同，按照法律和合同規(guī)定繳納各種稅費(fèi)，充分尊重員工應(yīng)有的權(quán)利。與當(dāng)?shù)貑T工保持良好的溝通，逐步增加當(dāng)?shù)貑T工的使用比例，培養(yǎng)當(dāng)?shù)毓と藢ζ髽I(yè)的感情。對于工會代表以及工會組織，應(yīng)經(jīng)常性的交流與對話，保持暢通的溝通渠道。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
贊比亞近年經(jīng)濟(jì)增長較快，人民生活水平有一定提高，基本認(rèn)可外資對其經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平提高所發(fā)揮的巨大作用，因此普遍對外資持歡迎態(tài)度。中資企業(yè)和中方人員要注重維護(hù)企業(yè)和個人的良好形象，妥善處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。企業(yè)應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐姆?，注重公益事業(yè)，為提高當(dāng)?shù)厝嗣裆钏阶龀鲐暙I(xiàn)，樹立良好的形象。
【案例】中材水泥有限責(zé)任公司在贊比亞投資建設(shè)“中材贊比亞建材工業(yè)園”時(shí)，花費(fèi)150萬美元為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)新建了一所小學(xué)和一個醫(yī)院，受到贊比亞政府和當(dāng)?shù)鼐用竦母叨荣澴u(yù)。他們利用施工的便利，自發(fā)加班加點(diǎn)給當(dāng)?shù)卮迕窬S修了損壞多年的水井，還為村里新修了通行道路。當(dāng)?shù)鼐用袷謿g迎，對企業(yè)的投資建設(shè)給予了諸多便利和支持。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
贊比亞是基督教國家，中國企業(yè)到贊比亞開展投資合作，應(yīng)尊重當(dāng)?shù)貑T工、居民的宗教信仰，同時(shí)，還要掌握與贊比亞官員、商人以及普通民眾交往的基本常識和社交禮儀。每逢宗教節(jié)日，應(yīng)按當(dāng)?shù)亓?xí)慣放假。要了解并尊重贊比亞人的飲食、文化等習(xí)俗。會見政府官員一定要提前約定，恰當(dāng)著裝；正式商務(wù)場合要遵循西方禮節(jié)；交談中避免傷害其民族自尊心。
五、依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境
中國企業(yè)到贊比亞投資，要了解當(dāng)?shù)丨h(huán)保管理機(jī)構(gòu)和法律法規(guī)，合理規(guī)劃企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和解決環(huán)保問題。投資前需向贊比亞環(huán)境委員會(ECZ)提交投資項(xiàng)目簡介或投資項(xiàng)目對環(huán)境影響的評估報(bào)告，制定出《項(xiàng)目環(huán)境管理計(jì)劃》，申領(lǐng)“三廢”排放許可證。
【案例】中國有色集團(tuán)投資的盧安夏銅冶煉廠，采用澳大利亞最新技術(shù)和設(shè)備，噸銅冶煉能耗只有186t標(biāo)煤，處于全球領(lǐng)先水平，而中國國內(nèi)最好的企業(yè)其噸銅冶煉能耗是260t標(biāo)煤。這表明中國有色集團(tuán)在贊比亞的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于東道國和中國國內(nèi)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
中資公司在承擔(dān)社會責(zé)任方面做出了很多貢獻(xiàn)，得到了贊比亞政府、民眾和媒體的積極評價(jià)。一些中資公司在贊比亞多次舉辦交通建設(shè)、通訊、電力等行業(yè)的研討會，介紹中國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在商會的組織下多次參與贊比亞賑災(zāi)等捐款活動，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷某浞挚隙ā?/span>
【案例】中國有色集團(tuán)在贊比亞投資過程中，堅(jiān)持互利共贏，同當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民共享發(fā)展成果，樹立中國企業(yè)良好形象。在基礎(chǔ)設(shè)施、教育、醫(yī)療、體育等多個方面以捐建、捐贈、資助等形式開展相關(guān)公益活動。中色非礦公司投資建立的中贊友誼醫(yī)院，是贊比亞第二大醫(yī)院，以其良好的醫(yī)療條件和精湛的醫(yī)術(shù)，不但為中贊員工提供了優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，而且吸引了四面八方的社會民眾前來就醫(yī)。中色非礦公司獨(dú)家贊助贊比亞全國性體育賽事，經(jīng)常捐助政府和婦女兒童組織，擔(dān)任贊比亞中華商會會長單位，積極組織中資企業(yè)的慈善活動。在全球金融危機(jī)期間，中國有色集團(tuán)公開承諾“不裁減一名員工、不減少一分投資、不減少一噸產(chǎn)量”。
七、懂得與媒體打交道
中資企業(yè)應(yīng)該學(xué)會與媒體打交道，注重宣傳引導(dǎo)，向媒體提供正確的新聞資訊，加強(qiáng)與主流媒體的聯(lián)系，通過與媒體的溝通交流為中資企業(yè)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營與發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
【案例】中國援贊第18批醫(yī)療隊(duì)在贊比亞服務(wù)期間，與贊比亞報(bào)紙、廣播、電視等各大主流媒體建立了長期友好的合作關(guān)系。醫(yī)療隊(duì)指派專人負(fù)責(zé)新聞宣傳，在開展義診、捐贈醫(yī)療器械、參加當(dāng)?shù)毓婊顒?、開展醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域合作交流等各大活動中，均主動邀請當(dāng)?shù)孛襟w參加，大規(guī)模、高密度報(bào)道宣傳中國醫(yī)療隊(duì)工作，形成了良好的輿論氛圍，受到贊比亞民眾廣泛贊譽(yù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了中國援外效果。第18批援贊醫(yī)療隊(duì)的這些做法，值得在贊比亞中資企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中參考借鑒。
八、學(xué)會和執(zhí)法人員打交道
贊比亞的法律制度較健全，企業(yè)有相對寬松的經(jīng)營環(huán)境。企業(yè)應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，在稅務(wù)局、移民局、勞動部、警察局等部門的執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)積極配合。如遇到不公正處罰，可通過律師或使館等渠道進(jìn)行申訴。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長，必然會隨著中國企業(yè)和華商的步伐走進(jìn)駐在國，在贊比亞的中資企業(yè)及華人要積極弘揚(yáng)中國優(yōu)秀文化，增加當(dāng)?shù)厝嗣駥χ袊凭脷v史文化的了解。
【案例】2017年1月14日，由中國駐贊比亞使館主辦、贊比亞華僑華人總會承辦的2017贊比亞中國春節(jié)廟會在首都盧薩卡隆重舉行。贊比亞開國總統(tǒng)卡翁達(dá)，中國駐贊比亞大使楊優(yōu)明與夫人耿海凌，贊比亞多位部長及議員，各國駐贊比亞使節(jié)和國際組織代表，華僑華人和中資機(jī)構(gòu)代表等出席，與數(shù)千當(dāng)?shù)孛癖娨黄饸g度春節(jié)。
該屆廟會活動形式多樣，精彩紛呈，好評如潮，兩國主流媒體予以廣泛報(bào)道，當(dāng)?shù)孛癖娫俅胃惺艿街腥A文化的獨(dú)特魅力，兩國傳統(tǒng)友誼得到進(jìn)一步鞏固和升華。
十、其他
中資企業(yè)應(yīng)守法經(jīng)營，與當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)和居民建立起和諧的關(guān)系積極承擔(dān)社會責(zé)任。同時(shí)，中資企業(yè)之間也應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，有效溝通防止惡性競爭。
國外新能源行業(yè)報(bào)告免費(fèi)下載
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2017亞洲國家新能源報(bào)告 |
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2017非洲國家新能源報(bào)告 |
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2017美洲國家新能源報(bào)告 |
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2017歐洲國家新能源報(bào)告 |
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2026-2031年贊比亞水泥工業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：89頁
圖表數(shù)：105
報(bào)告類別：前景預(yù)測報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年贊比亞礦業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：155頁
圖表數(shù)：118
報(bào)告類別：前景預(yù)測報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年贊比亞房地產(chǎn)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：141頁
圖表數(shù)：86
報(bào)告類別：前景預(yù)測報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年贊比亞基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：104頁
圖表數(shù)：96
報(bào)告類別：前景預(yù)測報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年贊比亞挖掘機(jī)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：95頁
圖表數(shù)：93
報(bào)告類別：前景預(yù)測報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年贊比亞化肥行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：84頁
圖表數(shù)：77
報(bào)告類別：前景預(yù)測報(bào)告
最后修訂：2025.01
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