中國企業(yè)投資埃及如何妥善處理各方面關(guān)系
來源：絲路印象
2024-07-19 17:33:26
瀏覽：1839
收藏
一、處理好與政府和議會(huì)的關(guān)系
埃及中央政府統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)事務(wù)，包括征稅、注冊(cè)等，地方政府權(quán)限較小，僅在用地等方面具有一定決定權(quán)。中國企業(yè)要在埃及建立和諧關(guān)系，首先要詳細(xì)了解中央政府部門和地方政府的相關(guān)職責(zé)，與埃中央政府有關(guān)部門、地方政府建立密切關(guān)系，特別要與埃及貿(mào)工部、投資總局、內(nèi)政部建立工作關(guān)系，及時(shí)報(bào)告有關(guān)情況。其次，要密切關(guān)注中央政府的最新經(jīng)濟(jì)政策走向，尤其是對(duì)投資、貿(mào)易政策進(jìn)行跟蹤了解。
埃及議會(huì)是法律制定機(jī)關(guān)，議員在埃及社會(huì)中擁有一定影響力。中國企業(yè)應(yīng)積極了解議會(huì)各專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)和他們關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，對(duì)埃及議會(huì)所關(guān)心的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題予以關(guān)注。在選擇合作伙伴上，與有議員身份的大企業(yè)家合作不僅是到埃及經(jīng)商成功的重要途徑，也是建立和諧關(guān)系的重要方法。
埃及工會(huì)組織力量較弱，主要在國有企業(yè)存在工會(huì)組織，私營企業(yè)及外商投資企業(yè)沒有成規(guī)模的工人組織。但是，目前埃及局勢(shì)不穩(wěn)，罷工事件頻繁，若勞方認(rèn)為資方侵犯了其權(quán)力，勞方有權(quán)罷工。因此，中國企業(yè)在埃投資或參股埃及國有企業(yè)，應(yīng)與工會(huì)組織保持密切溝通，吸收工會(huì)領(lǐng)袖參與企業(yè)管理。獨(dú)資企業(yè)應(yīng)掌握工人的動(dòng)向，與工人保持密切溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
埃及社會(huì)對(duì)外開放，對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入持歡迎態(tài)度。因此，遵紀(jì)守法的企業(yè)會(huì)贏得當(dāng)?shù)鼐用竦暮酶小?/span>
埃及居民環(huán)保意識(shí)較強(qiáng)，要與當(dāng)?shù)鼐用窠⒑椭C關(guān)系，首先應(yīng)注意環(huán)保、噪音等規(guī)定，避免各種擾民行為。中方人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言和文化，了解當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗。尊重埃及當(dāng)?shù)鼐用裆盍?xí)俗和宗教禁忌，在公眾場(chǎng)合避免談?wù)撟诮虄?nèi)容。埃及人熱情好客，重視私人友誼，對(duì)友好的埃及人可以互相走訪，增進(jìn)感情。
中國企業(yè)可以積極參與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)福利事業(yè)建設(shè)，通過向?qū)W校及社區(qū)捐贈(zèng)圖書、運(yùn)動(dòng)設(shè)施等方式加強(qiáng)與社區(qū)的關(guān)系。在齋月期間及其他伊斯蘭節(jié)日，根據(jù)企業(yè)J隋況派發(fā)開齋飯及食物，以贏得社區(qū)居民的好感?？梢匝?qǐng)埃及員工及其家人參加中國節(jié)日慶祝，增強(qiáng)他們對(duì)中國文化的了解。同時(shí)，由于埃及失業(yè)率較高，普遍希望獲得工作機(jī)會(huì)，中國企業(yè)應(yīng)考慮多雇用一些當(dāng)?shù)鼐用瘛?/span>
【案例】2017年埃及齋月期間，埃及中國商會(huì)與埃及慈善機(jī)構(gòu)(共同發(fā)展協(xié)會(huì))共同舉辦“齋月慈善月活動(dòng)”，埃及中國商會(huì)37家中資企業(yè)，共籌款近37萬埃鎊，向埃及貧困民眾捐助禮盒1460份，并連續(xù)15天每日免費(fèi)提供300份齋飯。埃及中國商會(huì)自2015年首次舉辦齋月慈善月活動(dòng)，至2017年已連續(xù)舉辦三屆，該活動(dòng)惠及當(dāng)?shù)貜V大低收入民眾，取得了較好的社會(huì)效應(yīng)。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
埃及民風(fēng)淳樸、思想解放、對(duì)中國友好。中國公民在埃及應(yīng)注意以下方面：
1、尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛?。要時(shí)刻注意尊重穆斯林的習(xí)慣，在公眾場(chǎng)合不要談?wù)撟诮虄?nèi)容。工廠應(yīng)設(shè)立專門的祈禱間，在穆斯林祈禱時(shí)間，不要安排員工工作。齋月期間，減少埃及員工工作量，中國員工不要在埃及員工在場(chǎng)的情況下公開飲食。
2、埃及人自尊心比較強(qiáng)，認(rèn)為自己國家歷史悠久，并是中東和非洲地區(qū)大國。因此，與埃及人交流，即使埃及人批評(píng)社會(huì)，中方人員也不要隨便談?wù)摪＜吧鐣?huì)發(fā)展中的不足之處，更不能無端批評(píng)埃及政府及其領(lǐng)導(dǎo)人。
3、作為穆斯林國家，大多數(shù)埃及人都不飲酒。酒后與埃及人會(huì)見、會(huì)談是很不禮貌的行為。齋月期間要特別注意上述要求。不要打聽埃及人的收入、家庭等隱私。很多埃及人不抽煙，因此要注意吸煙的場(chǎng)合。
4、要注意商務(wù)禮儀。埃及人工作場(chǎng)合普遍穿西服，與埃及人會(huì)談穿休閑裝是很不禮貌的做法。埃及人時(shí)間觀念不強(qiáng)，不必對(duì)埃及人的遲到大驚小怪，但是中國人員應(yīng)盡量守時(shí)。在賓館、酒店等公眾場(chǎng)所應(yīng)避免大聲喧嘩，進(jìn)入旅游景點(diǎn)要排隊(duì)。
【案例】為更好的使中方員工融入埃及習(xí)慣，華為埃及公司要求中方員工更多地了解埃及文化，理解、尊重當(dāng)?shù)貑T工的風(fēng)俗，從而形成一個(gè)中埃雙方合作融洽的團(tuán)隊(duì)。比如，華為每個(gè)月都會(huì)為員工舉行生日派對(duì)，并為其準(zhǔn)備蛋糕、小禮品，表達(dá)生日祝福，同時(shí)邀請(qǐng)其(過生日者)部門同事或—些領(lǐng)導(dǎo)一起慶祝。另外，在拉馬丹(齋月)期間，也會(huì)要求所有的部門必須組織本地員工和中方員工在一塊聚餐或者活動(dòng)，體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)匚幕睦斫庹J(rèn)同和對(duì)本地員工的關(guān)懷。
埃及比較注重環(huán)境保護(hù)，埃及是發(fā)展中國家，工業(yè)污染較少，生活污染較多。根據(jù)埃及環(huán)境保護(hù)法律規(guī)定，生產(chǎn)性企業(yè)在獲得生產(chǎn)許可證前應(yīng)進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)估，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中產(chǎn)生的污染進(jìn)行治理，只有治理符合標(biāo)準(zhǔn)后才能排放。埃及居民對(duì)工業(yè)污染非常敏感，投資污染性較大的行業(yè)，不僅要了解當(dāng)?shù)丨h(huán)保及生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，做好預(yù)防及治理污染措施，還要與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行溝通。
案例：毗鄰尼羅河畔的安琪酵母埃及公司使用埃及最先進(jìn)的污水處理設(shè)備，采用最嚴(yán)格的污水處理標(biāo)準(zhǔn)，有效的保護(hù)了當(dāng)?shù)氐乃h(huán)境。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
中國企業(yè)在埃及開展投資合作，不僅要努力發(fā)展業(yè)務(wù)，還要承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。關(guān)注企業(yè)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源、勞工、環(huán)保、安全等的影響，避免引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤?。埃及居民維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，遇到此類問題，往往訴諸執(zhí)法機(jī)構(gòu)。
中國企業(yè)要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，所有高危行業(yè)必須根據(jù)埃及法律規(guī)定，配備必要的安全措施，避免發(fā)生安全生產(chǎn)事故。應(yīng)制定危機(jī)響應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故，要根據(jù)響應(yīng)機(jī)制進(jìn)行及時(shí)處理，將負(fù)面影響降到最低。
中國企業(yè)應(yīng)遠(yuǎn)離商業(yè)賄賂，避免帶來不必要的麻煩。中國企業(yè)和人員應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆珊蜕鐣?huì)公德，每個(gè)人在國外都代表國人形象，不要做損害國家形象和企業(yè)聲譽(yù)的事情。
【案例】在埃及，華為致力于與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)福利和慈善機(jī)構(gòu)合作，為孤兒、貧困和無生活能力人群以及醫(yī)院提供技術(shù)和資金援助。
七、懂得與媒體打交道
媒體在埃及具有巨大的社會(huì)影響力。埃及的平面媒體主要有《金字塔報(bào)》和《消息報(bào)》，發(fā)行量超過100萬份，電視主要是尼羅衛(wèi)視。
通過媒體，向利益相關(guān)人傳播公司高層的決策意圖和企業(yè)戰(zhàn)略，有助于提高企業(yè)價(jià)值，確保競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)應(yīng)勇于并善于和媒體打交道。首先要分層級(jí)建立企業(yè)的媒體圈。直接與相關(guān)媒體的記者聯(lián)系，并保持日常溝通，通過日常問候以及節(jié)假日節(jié)點(diǎn)為記者準(zhǔn)備一些小禮物，增強(qiáng)個(gè)人同記者之間的感情；與媒體的高層建立關(guān)系，并盡可能進(jìn)行一些日常溝通，多爭取一些拜訪和交流的機(jī)會(huì)；配合企業(yè)的品牌推廣，同編輯以及主編建立聯(lián)系；其次，可選擇強(qiáng)有力的公關(guān)公司，充分利用其優(yōu)勢(shì)資源，通過公關(guān)公司與媒體取得間接的甚至直接的聯(lián)系，為企業(yè)媒體關(guān)系融進(jìn)新的資源。
在與媒體打交道時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：—是要及時(shí)披露信息。企業(yè)應(yīng)建立信息披露機(jī)制，可設(shè)新聞發(fā)言人，定期向媒體發(fā)布相關(guān)信息。建立媒體危機(jī)應(yīng)急流程，做到“平時(shí)常備、戰(zhàn)時(shí)能勝”。在重大并購及開展其他敏感項(xiàng)目特別是遭遇不公正的輿論壓力時(shí)，應(yīng)予以積極應(yīng)對(duì)。二是企業(yè)可定期向媒體開放，邀請(qǐng)媒體到企業(yè)參觀采訪，了解企業(yè)真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r，并歡迎其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行宣傳和監(jiān)督。積極推進(jìn)各種策劃、傾向性報(bào)道、媒體旅行、媒體聯(lián)誼會(huì)等多種多樣的活動(dòng)，通過媒體的宣傳報(bào)道獲得良好的企業(yè)聲望。三是對(duì)自己企業(yè)所需的媒體進(jìn)行劃分，分出核心媒體和一般媒體，對(duì)核心媒體部分進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)，掌握媒體的話語權(quán)。對(duì)于一般性媒體，從降低公司媒介管理成本考慮，則可選擇一家長期合作的公關(guān)公司，保證企業(yè)媒體信息的準(zhǔn)確全面投放。
八、學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道
警察、稅務(wù)、海關(guān)及其他執(zhí)法人員是維護(hù)埃及社會(huì)的行政力量，依法進(jìn)行檢查是執(zhí)法人員依據(jù)埃及法律的合法行為。中國企業(yè)及人員應(yīng)善于和他們打交道，積極配合他們的各項(xiàng)執(zhí)法行為。
對(duì)埃及實(shí)施緊急狀態(tài)和在樓堂場(chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查，中方人員應(yīng)適應(yīng)，并按照要求接受檢查。埃及警察一般不會(huì)臨時(shí)檢查身份證件，但是中方人員出門應(yīng)盡量攜帶有效證件，如果沒有攜帶有效證件，不要慌張也不要逃跑，而應(yīng)向警察說明情況，請(qǐng)公司派人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。如中國企業(yè)員工被帶到警察局，應(yīng)及時(shí)通知公司和中國駐埃及大使館。中方員工應(yīng)取得埃及有效的簽證，有效期滿應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)辦理續(xù)簽等手續(xù)。
中國企業(yè)應(yīng)聘請(qǐng)律師，對(duì)員工進(jìn)行法制教育，并處理公司有關(guān)法律事務(wù)。遇埃及執(zhí)法人員對(duì)公司及人員進(jìn)行搜查，應(yīng)要求其出示相關(guān)搜查文件，并與聘請(qǐng)的律師進(jìn)行聯(lián)系解決。有關(guān)情況要及時(shí)報(bào)告中國駐埃及大使館。如果中方人員證件被埃及執(zhí)法人員沒收，應(yīng)要求其出示收據(jù)作為證據(jù)；如果證件被撕毀，應(yīng)牢記相關(guān)人員姓名及長相，以便投訴。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化博大精深，隨著中埃交往日益密切，不少埃及民眾和企業(yè)對(duì)中國文化更加了解，并抱有濃厚興趣。中國企業(yè)在埃及投資時(shí)宜將中國文化同“入鄉(xiāng)隨俗”有機(jī)結(jié)合起來，在投資合作、融入社區(qū)的過程中，主動(dòng)介紹中埃文化差異，以便埃方更好地了解中國企業(yè)的投資理念和目的。還可結(jié)合中國傳統(tǒng)佳節(jié)，以合適的方式與當(dāng)?shù)貑T工甚至社區(qū)共同慶祝，增進(jìn)彼此了解和感情，營造有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。
【案例】埃及中國商會(huì)等當(dāng)?shù)厝A人社團(tuán)經(jīng)常贊助支持各類中國文化活動(dòng)。今年埃及中資企業(yè)正在與蘇伊士運(yùn)河大學(xué)孔子學(xué)院探討合作項(xiàng)目，包括：針對(duì)埃及員工的中國文化培訓(xùn)、針對(duì)中方人員的埃及習(xí)俗培訓(xùn)、開展中埃科研合作、舉辦經(jīng)濟(jì)論壇等方面，促進(jìn)雙方經(jīng)濟(jì)文化交流。
十、其他
埃及是個(gè)多民族國家，社會(huì)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，一些部族聚居區(qū)的實(shí)際統(tǒng)治者是當(dāng)?shù)夭孔?。因此，中資企業(yè)在這些地區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí)，不可避免地會(huì)與這些部族打交道。這些部族所在地區(qū)大多比較貧困，且有私人武裝。建議中資企業(yè)一方面充分尊重這些部族的習(xí)俗和信仰，另一方面，盡量為這些部族提供就業(yè)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)彼此之間的信任，建立穩(wěn)固的友好關(guān)系。
埃及中央政府統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)事務(wù)，包括征稅、注冊(cè)等，地方政府權(quán)限較小，僅在用地等方面具有一定決定權(quán)。中國企業(yè)要在埃及建立和諧關(guān)系，首先要詳細(xì)了解中央政府部門和地方政府的相關(guān)職責(zé)，與埃中央政府有關(guān)部門、地方政府建立密切關(guān)系，特別要與埃及貿(mào)工部、投資總局、內(nèi)政部建立工作關(guān)系，及時(shí)報(bào)告有關(guān)情況。其次，要密切關(guān)注中央政府的最新經(jīng)濟(jì)政策走向，尤其是對(duì)投資、貿(mào)易政策進(jìn)行跟蹤了解。
埃及議會(huì)是法律制定機(jī)關(guān)，議員在埃及社會(huì)中擁有一定影響力。中國企業(yè)應(yīng)積極了解議會(huì)各專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)和他們關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，對(duì)埃及議會(huì)所關(guān)心的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題予以關(guān)注。在選擇合作伙伴上，與有議員身份的大企業(yè)家合作不僅是到埃及經(jīng)商成功的重要途徑，也是建立和諧關(guān)系的重要方法。
埃及工會(huì)組織力量較弱，主要在國有企業(yè)存在工會(huì)組織，私營企業(yè)及外商投資企業(yè)沒有成規(guī)模的工人組織。但是，目前埃及局勢(shì)不穩(wěn)，罷工事件頻繁，若勞方認(rèn)為資方侵犯了其權(quán)力，勞方有權(quán)罷工。因此，中國企業(yè)在埃投資或參股埃及國有企業(yè)，應(yīng)與工會(huì)組織保持密切溝通，吸收工會(huì)領(lǐng)袖參與企業(yè)管理。獨(dú)資企業(yè)應(yīng)掌握工人的動(dòng)向，與工人保持密切溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
埃及社會(huì)對(duì)外開放，對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入持歡迎態(tài)度。因此，遵紀(jì)守法的企業(yè)會(huì)贏得當(dāng)?shù)鼐用竦暮酶小?/span>
埃及居民環(huán)保意識(shí)較強(qiáng)，要與當(dāng)?shù)鼐用窠⒑椭C關(guān)系，首先應(yīng)注意環(huán)保、噪音等規(guī)定，避免各種擾民行為。中方人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言和文化，了解當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗。尊重埃及當(dāng)?shù)鼐用裆盍?xí)俗和宗教禁忌，在公眾場(chǎng)合避免談?wù)撟诮虄?nèi)容。埃及人熱情好客，重視私人友誼，對(duì)友好的埃及人可以互相走訪，增進(jìn)感情。
中國企業(yè)可以積極參與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)福利事業(yè)建設(shè)，通過向?qū)W校及社區(qū)捐贈(zèng)圖書、運(yùn)動(dòng)設(shè)施等方式加強(qiáng)與社區(qū)的關(guān)系。在齋月期間及其他伊斯蘭節(jié)日，根據(jù)企業(yè)J隋況派發(fā)開齋飯及食物，以贏得社區(qū)居民的好感?？梢匝?qǐng)埃及員工及其家人參加中國節(jié)日慶祝，增強(qiáng)他們對(duì)中國文化的了解。同時(shí)，由于埃及失業(yè)率較高，普遍希望獲得工作機(jī)會(huì)，中國企業(yè)應(yīng)考慮多雇用一些當(dāng)?shù)鼐用瘛?/span>
【案例】2017年埃及齋月期間，埃及中國商會(huì)與埃及慈善機(jī)構(gòu)(共同發(fā)展協(xié)會(huì))共同舉辦“齋月慈善月活動(dòng)”，埃及中國商會(huì)37家中資企業(yè)，共籌款近37萬埃鎊，向埃及貧困民眾捐助禮盒1460份，并連續(xù)15天每日免費(fèi)提供300份齋飯。埃及中國商會(huì)自2015年首次舉辦齋月慈善月活動(dòng)，至2017年已連續(xù)舉辦三屆，該活動(dòng)惠及當(dāng)?shù)貜V大低收入民眾，取得了較好的社會(huì)效應(yīng)。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
埃及民風(fēng)淳樸、思想解放、對(duì)中國友好。中國公民在埃及應(yīng)注意以下方面：
1、尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛?。要時(shí)刻注意尊重穆斯林的習(xí)慣，在公眾場(chǎng)合不要談?wù)撟诮虄?nèi)容。工廠應(yīng)設(shè)立專門的祈禱間，在穆斯林祈禱時(shí)間，不要安排員工工作。齋月期間，減少埃及員工工作量，中國員工不要在埃及員工在場(chǎng)的情況下公開飲食。
2、埃及人自尊心比較強(qiáng)，認(rèn)為自己國家歷史悠久，并是中東和非洲地區(qū)大國。因此，與埃及人交流，即使埃及人批評(píng)社會(huì)，中方人員也不要隨便談?wù)摪＜吧鐣?huì)發(fā)展中的不足之處，更不能無端批評(píng)埃及政府及其領(lǐng)導(dǎo)人。
3、作為穆斯林國家，大多數(shù)埃及人都不飲酒。酒后與埃及人會(huì)見、會(huì)談是很不禮貌的行為。齋月期間要特別注意上述要求。不要打聽埃及人的收入、家庭等隱私。很多埃及人不抽煙，因此要注意吸煙的場(chǎng)合。
4、要注意商務(wù)禮儀。埃及人工作場(chǎng)合普遍穿西服，與埃及人會(huì)談穿休閑裝是很不禮貌的做法。埃及人時(shí)間觀念不強(qiáng)，不必對(duì)埃及人的遲到大驚小怪，但是中國人員應(yīng)盡量守時(shí)。在賓館、酒店等公眾場(chǎng)所應(yīng)避免大聲喧嘩，進(jìn)入旅游景點(diǎn)要排隊(duì)。
【案例】為更好的使中方員工融入埃及習(xí)慣，華為埃及公司要求中方員工更多地了解埃及文化，理解、尊重當(dāng)?shù)貑T工的風(fēng)俗，從而形成一個(gè)中埃雙方合作融洽的團(tuán)隊(duì)。比如，華為每個(gè)月都會(huì)為員工舉行生日派對(duì)，并為其準(zhǔn)備蛋糕、小禮品，表達(dá)生日祝福，同時(shí)邀請(qǐng)其(過生日者)部門同事或—些領(lǐng)導(dǎo)一起慶祝。另外，在拉馬丹(齋月)期間，也會(huì)要求所有的部門必須組織本地員工和中方員工在一塊聚餐或者活動(dòng)，體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)匚幕睦斫庹J(rèn)同和對(duì)本地員工的關(guān)懷。
埃及比較注重環(huán)境保護(hù)，埃及是發(fā)展中國家，工業(yè)污染較少，生活污染較多。根據(jù)埃及環(huán)境保護(hù)法律規(guī)定，生產(chǎn)性企業(yè)在獲得生產(chǎn)許可證前應(yīng)進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)估，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中產(chǎn)生的污染進(jìn)行治理，只有治理符合標(biāo)準(zhǔn)后才能排放。埃及居民對(duì)工業(yè)污染非常敏感，投資污染性較大的行業(yè)，不僅要了解當(dāng)?shù)丨h(huán)保及生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，做好預(yù)防及治理污染措施，還要與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行溝通。
案例：毗鄰尼羅河畔的安琪酵母埃及公司使用埃及最先進(jìn)的污水處理設(shè)備，采用最嚴(yán)格的污水處理標(biāo)準(zhǔn)，有效的保護(hù)了當(dāng)?shù)氐乃h(huán)境。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
中國企業(yè)在埃及開展投資合作，不僅要努力發(fā)展業(yè)務(wù)，還要承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。關(guān)注企業(yè)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源、勞工、環(huán)保、安全等的影響，避免引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤?。埃及居民維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，遇到此類問題，往往訴諸執(zhí)法機(jī)構(gòu)。
中國企業(yè)要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，所有高危行業(yè)必須根據(jù)埃及法律規(guī)定，配備必要的安全措施，避免發(fā)生安全生產(chǎn)事故。應(yīng)制定危機(jī)響應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故，要根據(jù)響應(yīng)機(jī)制進(jìn)行及時(shí)處理，將負(fù)面影響降到最低。
中國企業(yè)應(yīng)遠(yuǎn)離商業(yè)賄賂，避免帶來不必要的麻煩。中國企業(yè)和人員應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆珊蜕鐣?huì)公德，每個(gè)人在國外都代表國人形象，不要做損害國家形象和企業(yè)聲譽(yù)的事情。
【案例】在埃及，華為致力于與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)福利和慈善機(jī)構(gòu)合作，為孤兒、貧困和無生活能力人群以及醫(yī)院提供技術(shù)和資金援助。
七、懂得與媒體打交道
媒體在埃及具有巨大的社會(huì)影響力。埃及的平面媒體主要有《金字塔報(bào)》和《消息報(bào)》，發(fā)行量超過100萬份，電視主要是尼羅衛(wèi)視。
通過媒體，向利益相關(guān)人傳播公司高層的決策意圖和企業(yè)戰(zhàn)略，有助于提高企業(yè)價(jià)值，確保競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)應(yīng)勇于并善于和媒體打交道。首先要分層級(jí)建立企業(yè)的媒體圈。直接與相關(guān)媒體的記者聯(lián)系，并保持日常溝通，通過日常問候以及節(jié)假日節(jié)點(diǎn)為記者準(zhǔn)備一些小禮物，增強(qiáng)個(gè)人同記者之間的感情；與媒體的高層建立關(guān)系，并盡可能進(jìn)行一些日常溝通，多爭取一些拜訪和交流的機(jī)會(huì)；配合企業(yè)的品牌推廣，同編輯以及主編建立聯(lián)系；其次，可選擇強(qiáng)有力的公關(guān)公司，充分利用其優(yōu)勢(shì)資源，通過公關(guān)公司與媒體取得間接的甚至直接的聯(lián)系，為企業(yè)媒體關(guān)系融進(jìn)新的資源。
在與媒體打交道時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：—是要及時(shí)披露信息。企業(yè)應(yīng)建立信息披露機(jī)制，可設(shè)新聞發(fā)言人，定期向媒體發(fā)布相關(guān)信息。建立媒體危機(jī)應(yīng)急流程，做到“平時(shí)常備、戰(zhàn)時(shí)能勝”。在重大并購及開展其他敏感項(xiàng)目特別是遭遇不公正的輿論壓力時(shí)，應(yīng)予以積極應(yīng)對(duì)。二是企業(yè)可定期向媒體開放，邀請(qǐng)媒體到企業(yè)參觀采訪，了解企業(yè)真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r，并歡迎其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行宣傳和監(jiān)督。積極推進(jìn)各種策劃、傾向性報(bào)道、媒體旅行、媒體聯(lián)誼會(huì)等多種多樣的活動(dòng)，通過媒體的宣傳報(bào)道獲得良好的企業(yè)聲望。三是對(duì)自己企業(yè)所需的媒體進(jìn)行劃分，分出核心媒體和一般媒體，對(duì)核心媒體部分進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)，掌握媒體的話語權(quán)。對(duì)于一般性媒體，從降低公司媒介管理成本考慮，則可選擇一家長期合作的公關(guān)公司，保證企業(yè)媒體信息的準(zhǔn)確全面投放。
八、學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道
警察、稅務(wù)、海關(guān)及其他執(zhí)法人員是維護(hù)埃及社會(huì)的行政力量，依法進(jìn)行檢查是執(zhí)法人員依據(jù)埃及法律的合法行為。中國企業(yè)及人員應(yīng)善于和他們打交道，積極配合他們的各項(xiàng)執(zhí)法行為。
對(duì)埃及實(shí)施緊急狀態(tài)和在樓堂場(chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查，中方人員應(yīng)適應(yīng)，并按照要求接受檢查。埃及警察一般不會(huì)臨時(shí)檢查身份證件，但是中方人員出門應(yīng)盡量攜帶有效證件，如果沒有攜帶有效證件，不要慌張也不要逃跑，而應(yīng)向警察說明情況，請(qǐng)公司派人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。如中國企業(yè)員工被帶到警察局，應(yīng)及時(shí)通知公司和中國駐埃及大使館。中方員工應(yīng)取得埃及有效的簽證，有效期滿應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)辦理續(xù)簽等手續(xù)。
中國企業(yè)應(yīng)聘請(qǐng)律師，對(duì)員工進(jìn)行法制教育，并處理公司有關(guān)法律事務(wù)。遇埃及執(zhí)法人員對(duì)公司及人員進(jìn)行搜查，應(yīng)要求其出示相關(guān)搜查文件，并與聘請(qǐng)的律師進(jìn)行聯(lián)系解決。有關(guān)情況要及時(shí)報(bào)告中國駐埃及大使館。如果中方人員證件被埃及執(zhí)法人員沒收，應(yīng)要求其出示收據(jù)作為證據(jù)；如果證件被撕毀，應(yīng)牢記相關(guān)人員姓名及長相，以便投訴。
九、傳播中國傳統(tǒng)文化
中國傳統(tǒng)文化博大精深，隨著中埃交往日益密切，不少埃及民眾和企業(yè)對(duì)中國文化更加了解，并抱有濃厚興趣。中國企業(yè)在埃及投資時(shí)宜將中國文化同“入鄉(xiāng)隨俗”有機(jī)結(jié)合起來，在投資合作、融入社區(qū)的過程中，主動(dòng)介紹中埃文化差異，以便埃方更好地了解中國企業(yè)的投資理念和目的。還可結(jié)合中國傳統(tǒng)佳節(jié)，以合適的方式與當(dāng)?shù)貑T工甚至社區(qū)共同慶祝，增進(jìn)彼此了解和感情，營造有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。
【案例】埃及中國商會(huì)等當(dāng)?shù)厝A人社團(tuán)經(jīng)常贊助支持各類中國文化活動(dòng)。今年埃及中資企業(yè)正在與蘇伊士運(yùn)河大學(xué)孔子學(xué)院探討合作項(xiàng)目，包括：針對(duì)埃及員工的中國文化培訓(xùn)、針對(duì)中方人員的埃及習(xí)俗培訓(xùn)、開展中埃科研合作、舉辦經(jīng)濟(jì)論壇等方面，促進(jìn)雙方經(jīng)濟(jì)文化交流。
十、其他
埃及是個(gè)多民族國家，社會(huì)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，一些部族聚居區(qū)的實(shí)際統(tǒng)治者是當(dāng)?shù)夭孔?。因此，中資企業(yè)在這些地區(qū)開展業(yè)務(wù)時(shí)，不可避免地會(huì)與這些部族打交道。這些部族所在地區(qū)大多比較貧困，且有私人武裝。建議中資企業(yè)一方面充分尊重這些部族的習(xí)俗和信仰，另一方面，盡量為這些部族提供就業(yè)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)彼此之間的信任，建立穩(wěn)固的友好關(guān)系。
國外新能源行業(yè)報(bào)告免費(fèi)下載
|
2017亞洲國家新能源報(bào)告 |
|||||||||||
|
2017非洲國家新能源報(bào)告 |
|||||||||||
|
|
|
|
|||||||||
|
2017美洲國家新能源報(bào)告 |
|||||||||||
|
|
|
|
|||||||||
|
2017歐洲國家新能源報(bào)告 |
|||||||||||
|
|
|
|
|||||||||
2026-2031年埃及水泥工業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：112頁
圖表數(shù)：133
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年埃及礦業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：134頁
圖表數(shù)：104
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年埃及房地產(chǎn)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：135頁
圖表數(shù)：72
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年埃及基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：97頁
圖表數(shù)：96
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年埃及挖掘機(jī)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：115頁
圖表數(shù)：120
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年埃及化肥行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁數(shù)：153頁
圖表數(shù)：89
報(bào)告類別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
在線客服
官方微信
客服電話
