中國企業(yè)投資圭亞那如何妥善處理各方面關(guān)系

來源：絲路印象 2024-07-19 17:33:26 瀏覽：1424 收藏

一、處理好與政府和議會的關(guān)系

中國企業(yè)在圭亞那開展投資合作，不僅要處理好與政府的關(guān)系，還必須處理好與議會及議員的關(guān)系。

1、加強了解

對于各政府部門職責(zé)、當(dāng)?shù)刂饕椖康倪M展情況、主要焦點和熱點問題，以及當(dāng)?shù)卣淖钚陆?jīng)濟政策，特別是與中資企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的重要議題，企業(yè)要注意加強了解；對于政府的換屆和議會選舉信息，也要多加關(guān)注。

2、注意溝通

企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)貙?jīng)濟、產(chǎn)業(yè)和就業(yè)等事務(wù)有影響力的議員保持溝通，及時介紹企業(yè)發(fā)展的動態(tài)和對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會所作的貢獻，反映企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題和困難。注意聽取議員的意見，取得議員的支持。

【案例】圭亞那中資企業(yè)協(xié)會自成立以來，定期或不定期與圭亞那各部門舉行座談，就中資企業(yè)在圭亞那投資的熱點難點問題與政府高層官員直接溝通，尋求解決辦法，取得了良好的效果。

二、妥善處理與工會的關(guān)系

圭亞那工會組織力量強大，中國企業(yè)在經(jīng)營過程中應(yīng)妥善處理與工會的關(guān)系。

1、遵紀(jì)守法

企業(yè)要全面了解圭亞那有關(guān)法律，熟悉當(dāng)?shù)毓M織的發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)章制度、運行模式和活動特點；嚴格遵守雇傭、解聘和社會保障方面的規(guī)定，依法簽訂雇傭合同，按時足額發(fā)放員工工資，繳納有關(guān)保險；解除雇傭合同要提前通知員工，并支付補償金。

2、加強溝通

企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中要與工會組織保持必要的溝通，了解員工的思想動態(tài)，進行必要的疏導(dǎo)。最好聘用當(dāng)?shù)貑T工參加當(dāng)?shù)毓凸f(xié)會，邀請工會成員參與企業(yè)的管理，了解業(yè)內(nèi)工資待遇水平和處理工會問題的常規(guī)辦法。

【案例】某中資企業(yè)雇傭當(dāng)?shù)毓蓡T參加企業(yè)管理，發(fā)揮他們在中方管理層與當(dāng)?shù)毓蛦T之間的溝通作用，當(dāng)?shù)毓と伺c管理層的矛盾顯著減少，工作環(huán)境逐步和諧。

三、密切與當(dāng)?shù)鼐用耜P(guān)系

中國企業(yè)在圭亞那投資經(jīng)營過程中，要密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧的外部環(huán)境。

1、熟悉當(dāng)?shù)厮鍥r

圭亞那是多民族國家，宗教信仰多元化，同一地區(qū)的居民可能有不同的宗教信仰。企業(yè)應(yīng)了解當(dāng)?shù)匚幕亩鄻有?、熟悉?dāng)?shù)鼐用竦慕珊兔舾袉栴}，與當(dāng)?shù)鼐用窠⒉⒈３至己玫年P(guān)系。

2、聘用當(dāng)?shù)貑T工

為保證本國的就業(yè)，圭亞那政府對外國籍雇工人數(shù)限制較嚴。企業(yè)最好多聘用當(dāng)?shù)貑T工并聘請其中的優(yōu)秀者參與企業(yè)管理，增加當(dāng)?shù)貑T工就業(yè)，促進企業(yè)發(fā)展，并借助他們向當(dāng)?shù)鼐用駛鬟f中國文化。

3、積極參與社區(qū)活動

企業(yè)應(yīng)把自己企業(yè)當(dāng)作社區(qū)的一員，投入一定的人力和資源，多參與當(dāng)?shù)匾恍┥鐓^(qū)活動，取得當(dāng)?shù)鼐用竦恼J可和支持，拉近與當(dāng)?shù)鼐用竦木嚯x。

【案例】某中國建筑公司積極參加公益活動，為當(dāng)?shù)匦W(xué)義務(wù)平整操場，整修校舍，捐贈文具，受到當(dāng)?shù)鼐用竦臍g迎，經(jīng)當(dāng)?shù)孛襟w正面報道，對公司形象起到了良好的宣傳作用。

四、尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣

中國企業(yè)在圭亞那投資經(jīng)營，要了解當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕?，尊重?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。

1、尊重圭亞那宗教信仰

圭亞那是—個多宗教的國家。國內(nèi)主要宗教有基督教、印度教、伊斯蘭教，還有一些土著人信仰的原始宗教等，中國企業(yè)員工在圭亞那生活和工作時要尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛觥?/span>

2、尊重圭亞那的風(fēng)俗習(xí)慣

與圭亞那人交談時應(yīng)避免打聽個人隱私。在會談、社交、工作和休閑等不同場合，著裝要得體，不可赤膊出現(xiàn)在公共場合；在公共場合交談時要注意氛圍，避免影響他人。在公共區(qū)域吸煙時，需征求女士意見。

【案例】某中資企業(yè)為當(dāng)?shù)貑T工舉辦圣誕聚餐，參加當(dāng)?shù)貑T工家庭慶?；顒?，促進了企業(yè)內(nèi)中外員工的和諧相處。

印第安村落

五、依法保護生態(tài)環(huán)境

企業(yè)要了解圭亞那有關(guān)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，對生產(chǎn)經(jīng)營中可能產(chǎn)生的廢氣廢水和其他影響環(huán)保的因素，要事先進行科學(xué)評估，在企業(yè)規(guī)劃中選好解決方案。

【案例】某中資建筑企業(yè)在雨林中施工時，按照環(huán)保部門的意見，在道路中留出供野生動物穿越的豁口，控制施工作業(yè)噪音，減少對附近保護野生動物生活的影響。

六、承擔(dān)必要的社會責(zé)任

中國企業(yè)在圭亞那開展投資合作，在重視企業(yè)發(fā)展的同時，還要承擔(dān)必要的社會責(zé)任。

1、關(guān)注熱點

企業(yè)要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會治理等方面的影響，以免引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤泻偷种?。其中，勞工問題不僅涉及工薪待遇，還包括工作環(huán)境、加班時限等；環(huán)境問題既包括工業(yè)生產(chǎn)造成的環(huán)境問題，也包括開發(fā)資源引起的生態(tài)問題。

2、熱心公益

在圭亞那中資企業(yè)積極參與圭亞那各項慈善活動，捐款捐物，盡可能多雇用當(dāng)?shù)貑T工，并對他們進行技能培訓(xùn)，形成良好社會影響。

七、懂得與媒體打交道

圭亞那媒體新聞報道自由，但個別媒體新聞報道的公正性不夠。為避免不必要的干擾，中資企業(yè)在圭亞那拓展市場時，宜低調(diào)做事，降低社會關(guān)注度，在重大收購、涉及社會敏感問題時，特別是遭遇不公正的輿論壓力時，應(yīng)注重宣傳引導(dǎo)，做好預(yù)案，聘請專業(yè)人士，妥善應(yīng)對。

為提高中資企業(yè)的公眾形象，企業(yè)不要排斥媒體，而應(yīng)平等、真誠地面對媒體，信任、尊重媒體，與媒體形成良性互動的和諧關(guān)系。

【案例1】某中國建筑企業(yè)在遭遇公關(guān)危機時，雇傭律師起訴有關(guān)媒體，運用法律手段捍衛(wèi)自己正當(dāng)權(quán)利，同時加大媒體廣告投放力度，雙管齊下，化解了一場危機。

【案例2】某中資林業(yè)開發(fā)企業(yè)遭個別媒體過度負面報道，給公眾造成了負面形象。

八、學(xué)會和執(zhí)法人員打交道

企業(yè)要建立健全管理制度，聘請律師對員工進行普法教育，讓員工了解在圭亞那生活必備的法律常識和應(yīng)對措施，做到知法守法，合理應(yīng)對。遇到執(zhí)法人員檢查身份證件時，中方人員要配合出示證件，禮貌回答問題；忘記攜帶證件時不要懼怕，不要躲避，更不要逃跑，要及時說明身份，寫出聯(lián)系電話，并與公司聯(lián)絡(luò)。

遇到不公正待遇時，企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突，更不能觸犯法律，而是要理性應(yīng)對，做到有理、有利、有節(jié)。可通過律師進行處理，捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。

大草棚-圭亞那著名景點

九、傳播中國傳統(tǒng)文化

中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是世界文化寶庫中的璀璨瑰寶，最早的中國移民161年前已經(jīng)來到圭亞那，在長達一個半世紀(jì)中和圭亞那各族人民的友好相處中，中國傳統(tǒng)文化已經(jīng)成為圭亞那多元文化中獨具特色的一部份。

近年來隨著中資企業(yè)走進圭亞那投資，中國傳統(tǒng)文化得到了進一步的傳播發(fā)揚。自2012年以來，在中資企業(yè)資金贊助和人力資源支持下，當(dāng)?shù)厝A人社團組織了兩屆的中國廟會，豐富多彩的文藝演出和商品展銷吸引了首都數(shù)萬人前往觀看，打造了“中國廟會”品牌。

十、其他

1、要鼓勵員工學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言，以便加強與安方人員的交流和溝通，與當(dāng)?shù)厝私慌笥选?/span>

2、中國企業(yè)在圭亞那開展投資合作會遇到與當(dāng)?shù)赝衅髽I(yè)以及中資企業(yè)之間互相競爭的問題，企業(yè)應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)公平合理的競爭。

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