中國(guó)企業(yè)投資吉布提如何妥善處理各方面關(guān)系
來(lái)源：絲路印象
2024-07-19 17:33:26
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一、處理好與政府和議會(huì)的關(guān)系
中國(guó)企業(yè)在吉布提開(kāi)展投資合作，要處理好與政府和議會(huì)的關(guān)系。
1、關(guān)心。中資企業(yè)要關(guān)心吉布提政府換屆和議會(huì)選舉，關(guān)心當(dāng)?shù)卣淖钚陆?jīng)濟(jì)政策走向。
2、了解。了解吉布提中央政府和地方政府的相關(guān)職責(zé)，了解各部委和工商會(huì)的職責(zé)和他們關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
3、溝通。與所在轄區(qū)政府官員和地方政府保持溝通，報(bào)告公司發(fā)展動(dòng)態(tài)和對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所做貢獻(xiàn)，反映企業(yè)發(fā)展中所遇到的問(wèn)題和困難。
4、傾聽(tīng)。對(duì)可能在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生重大影響的事務(wù)，要聽(tīng)取政府有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，取得政府的支持。
二、妥善處理與工會(huì)的關(guān)系
吉布提現(xiàn)有雇主協(xié)會(huì)(AssociationdesEmployeurs)、青年承包商工會(huì)(SyndicatdesJeunesEntrepreneurs)、勞工總聯(lián)盟(ConfdesJeunesEntrepreneurs)和吉布提勞工聯(lián)合總會(huì)等工會(huì)組織。這些組織分別代表著雇主和職工的利益?！阃鈬?guó)企業(yè)發(fā)生勞資糾紛，由勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)停解決。
在吉布提的中資企業(yè)要合理控制工薪成本、減少勞資摩擦、維護(hù)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，就必須學(xué)會(huì)妥善處理與當(dāng)?shù)毓?huì)的關(guān)系。
1、知法。要全面了解吉布提的《勞動(dòng)法》。企業(yè)進(jìn)入吉布提市場(chǎng)從事投資合作，要全面了解《勞動(dòng)法》和《投資法》，熟悉當(dāng)?shù)毓?huì)組織的發(fā)展?fàn)顩r和運(yùn)行模式，尊重當(dāng)?shù)貑T工成立工會(huì)的權(quán)利。
2、守法。嚴(yán)格遵守吉布提有關(guān)雇用、解聘、社會(huì)保障方面的規(guī)定，依法簽訂雇用合同，按時(shí)足額發(fā)放員工工資，繳納社會(huì)福利稅；對(duì)員工進(jìn)行必要的技能培訓(xùn)；解除雇用合同按規(guī)定提前通知員工，并支付解聘補(bǔ)償金。
3、溝通。經(jīng)常保持與勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)的溝通與聯(lián)系，發(fā)生勞資糾紛時(shí)，請(qǐng)勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)出面調(diào)解。
大部分在吉布提中資企業(yè)均與工會(huì)保持良好溝通關(guān)系，定期為當(dāng)?shù)毓蛦T繳納社會(huì)保險(xiǎn)金，在處理人身意外事件時(shí)，嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)貏趧?wù)條例，支付賠償金和撫慰金，妥善處理后事，避免了不良影響。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
中資企業(yè)在吉布提開(kāi)展投資合作，要處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。
1、了解當(dāng)?shù)匚幕?。要了解?dāng)?shù)匚幕W(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，了解與之相隨的文化禁忌和文化敏感問(wèn)題，這是中資企業(yè)能夠建立與當(dāng)?shù)鼐用窳己藐P(guān)系的關(guān)鍵因素。
2、實(shí)現(xiàn)人才本土化。聘用當(dāng)?shù)厝藛T參與企業(yè)管理，增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，促進(jìn)中資企業(yè)發(fā)展，并借助他們向當(dāng)?shù)鼐用駛鬟f中國(guó)文化。
3、積極參與社區(qū)活動(dòng)。關(guān)注當(dāng)?shù)孛癖婈P(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，把企業(yè)當(dāng)作社區(qū)的一員，投入一定的人力和資源參與社區(qū)的公共事業(yè)活動(dòng)，拉近與當(dāng)?shù)鼐用竦木嚯x。
如，有的企業(yè)經(jīng)常到訪周邊村落，送去一些生活用品；有的企業(yè)主動(dòng)為項(xiàng)目周邊村民配送飲用水，獲得歡迎和好評(píng)
目前，在吉布提的中資企業(yè)不斷增多，承擔(dān)了吉布提大部分的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)，包括港口、鐵路、引水等大型民生工程，不僅加速了吉布提經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，也為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝烁嗑蜆I(yè)機(jī)會(huì)。因此，普通民眾對(duì)中資企業(yè)均予以比較正面的評(píng)價(jià)，很多人看到中國(guó)人都會(huì)用“你好”打招呼。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
中國(guó)是禮儀之邦。中國(guó)人在吉布提工作和生活還要尊重當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰，做一個(gè)懂禮儀的人。
1、尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛觥Ｒ鹬禺?dāng)?shù)刈诮绦叛龊土?xí)俗，在穆斯林祈禱的時(shí)間，即使有要事也不可去打擾他們，絕對(duì)不能拿宗教開(kāi)玩笑。在吉布提中資企業(yè)都非常尊重穆斯林雇員的風(fēng)俗習(xí)慣，容許當(dāng)?shù)貑T工一到禱告時(shí)間即可停下手頭工作進(jìn)行禱告。
2、尊重吉布提人的民族自尊心。中資企業(yè)人員在與吉布提人交往中要注意不要傷及其民族自尊心。
3、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。同當(dāng)?shù)厝私煌勗挄r(shí)不可提及類(lèi)似豬這樣的字眼；不可用含酒精的飲料招待他們；不要打聽(tīng)吉布提人的個(gè)人隱私、工資收入等。適應(yīng)會(huì)談、社交、工作和休閑不同場(chǎng)合，恰當(dāng)著裝，不可赤膊出現(xiàn)在公共場(chǎng)所。跟當(dāng)?shù)厝撕嫌盎驍M對(duì)當(dāng)?shù)厝伺恼?，一定事先征得?duì)方同意。注意吸煙場(chǎng)合，有女性在場(chǎng)需征求女士意見(jiàn)，不可在大街上邊走邊吸煙。
為充分尊重吉布提伊斯蘭宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，中資企業(yè)基本都為雇傭的當(dāng)?shù)貑T工提供禮拜的時(shí)間和場(chǎng)地，甚至在新建的亞吉鐵路火車(chē)站內(nèi)也設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的禮拜房間。
五、依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境
吉布提政府重視環(huán)境保護(hù)。吉布提是《東京議定書(shū)》的簽字國(guó)，要求對(duì)環(huán)境影響較大的項(xiàng)目均需召開(kāi)環(huán)境評(píng)價(jià)聽(tīng)證會(huì)。中國(guó)企業(yè)在吉布提投資合作，要依法保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
1、知法。要了解吉布提環(huán)境保護(hù)法規(guī)，實(shí)時(shí)跟蹤當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)變化。
2、規(guī)劃。企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可能產(chǎn)生的廢氣、廢水和其他環(huán)境影響，要進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，在規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程中選好解決方案。
3、解決。中資企業(yè)在投資合作中，要做好環(huán)保預(yù)算，根據(jù)規(guī)劃方案選取適當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)環(huán)保企業(yè)解決環(huán)保問(wèn)題，發(fā)生環(huán)保公訴時(shí)，可通過(guò)法律途徑控告環(huán)保企業(yè)。
目前，在吉布提中資企業(yè)都非常注意施工后的場(chǎng)地清理工作，盡量恢復(fù)原狀，保持當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)，或在營(yíng)地、駐地盡量做好綠化，保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
中資企業(yè)在吉布提開(kāi)展投資合作，不僅要努力發(fā)展業(yè)務(wù)，還要承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。
1、關(guān)注熱點(diǎn)。要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會(huì)治理等問(wèn)題，以免引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤泻偷种啤Ｆ渲?，勞工?wèn)題不僅涉及工薪待遇問(wèn)題，還包括工作環(huán)境、加班限時(shí)等；環(huán)境問(wèn)題包括工業(yè)生產(chǎn)造成的環(huán)境問(wèn)題，也包括開(kāi)發(fā)資源引起的生態(tài)問(wèn)題。
2、遠(yuǎn)離賄賂。腐敗和商業(yè)賄賂將嚴(yán)重影響企業(yè)的信譽(yù)和公眾形象，中國(guó)企業(yè)在吉布提開(kāi)展投資合作，要遵紀(jì)守法，遠(yuǎn)離賄賂。
3、安全生產(chǎn)。要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。吉布提常年高溫酷暑，要做好防暑降溫工作，避免員工中暑。在高危作業(yè)時(shí)一定要做好防范，避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
4、社會(huì)公德。中資企業(yè)和人員，要知法守法，入鄉(xiāng)隨俗，不做違反當(dāng)?shù)胤珊蜕鐣?huì)公德的事情，對(duì)民族形象、企業(yè)聲譽(yù)和品牌建設(shè)負(fù)責(zé)，對(duì)中吉長(zhǎng)期友好關(guān)系負(fù)責(zé)。
【案例1】2016年9月，吉布提中國(guó)商會(huì)獲知吉青體部需翻修一座中學(xué)體育場(chǎng)，主動(dòng)聯(lián)系青體部秘書(shū)處，提出為其無(wú)償翻修該體育場(chǎng)，并組織會(huì)員單位捐款，各會(huì)員企業(yè)積極踴躍捐款。目前正就翻修事宜與吉青體部商簽協(xié)議，即將實(shí)施，得到了吉青體部及當(dāng)?shù)孛癖姷恼J(rèn)可。
【案例2】2016年8月，中土公司與吉布提工商學(xué)校簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，每年為該校提供若干實(shí)習(xí)崗位，并優(yōu)先錄用該校推薦的畢業(yè)生，為吉布提解決就業(yè)問(wèn)題貢獻(xiàn)—份力量，得到學(xué)校師生的熱烈歡迎。
其他在吉布提中資企業(yè)均雇傭一定比例的當(dāng)?shù)貑T工，不僅為他們提供勞動(dòng)技能培訓(xùn)，還創(chuàng)造了一大批就業(yè)崗位，中、吉員工共同生活、勞動(dòng)，增進(jìn)了感情，傳播了中國(guó)的文化。
七、懂得與媒體打交道
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨(dú)特的公共資源，有著巨大的社會(huì)影響力。媒體不僅廣泛傳播知識(shí)和信息，具有教育功能，媒體輿論還成為公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)做出反應(yīng)和抉擇的主要依據(jù)，影響公共決策，發(fā)揮正、負(fù)兩個(gè)方面的作用。中資企業(yè)在吉布提應(yīng)該懂得如何與媒體打交道。
1、重視宣傳。企業(yè)在涉及社會(huì)敏感問(wèn)題時(shí)，特別是遭遇不公正的輿論壓力時(shí)，應(yīng)重視宣傳引導(dǎo)，做好預(yù)案，通過(guò)媒體與大眾交流。必要時(shí)可通過(guò)政府向媒體發(fā)布主導(dǎo)性消息，引導(dǎo)當(dāng)?shù)孛襟w實(shí)施對(duì)本企業(yè)有利的宣傳。
2、尊重信任。為提高中資企業(yè)的公眾形象，企業(yè)不要拒絕媒體，更不能對(duì)記者無(wú)禮，而是要平等、信任、尊重、真誠(chéng)、坦蕩地面對(duì)媒體，與媒體形成良性互動(dòng)的和諧關(guān)系。
【案例】在中國(guó)企業(yè)承建的吉—埃鐵路、多哈雷多用途碼頭、吉—埃引水、吉埃油氣輸送液化、援吉圖書(shū)檔案館、自貿(mào)先導(dǎo)區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)工儀或竣工式，以及來(lái)自中國(guó)的醫(yī)生為521名當(dāng)?shù)孛癖姛o(wú)償實(shí)施白內(nèi)障手術(shù)的“光明行”活動(dòng)中，均有吉布提主流媒體到場(chǎng)并在電視和報(bào)刊上報(bào)道，使這些象征著中吉友誼，意義深遠(yuǎn)的惠民項(xiàng)目得到廣泛宣傳，深人人心。
八、學(xué)會(huì)與執(zhí)法人員打交道
警察、工商、稅務(wù)、海關(guān)、勞動(dòng)及其他執(zhí)法部門(mén)是吉布提維護(hù)社會(huì)秩序的國(guó)家行政力量。對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民和外國(guó)人查驗(yàn)身份證件、詢(xún)問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)以及搜查某些地點(diǎn)，是吉布提執(zhí)法者的職責(zé)，中資企業(yè)相關(guān)人員要學(xué)會(huì)與些執(zhí)法者打交道，積極配合他們執(zhí)行公務(wù)。
1、普法教育。中資企業(yè)要建立健全依法經(jīng)營(yíng)的管理制度，聘請(qǐng)律師對(duì)員工進(jìn)行普法教育，讓員工了解在吉布提工作生活必備的法律常識(shí)和應(yīng)對(duì)措施，做到知法守法，合理應(yīng)對(duì)。
2、攜帶證件。中方人員出門(mén)要隨身攜帶身份證件或者臨時(shí)居住證明。營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅清單等重要文件資料要妥善保管。
3、配合檢查。遇有執(zhí)法人員檢查身份證件，中方人員要有禮貌地出示自己證件，回答警察的問(wèn)題；如果沒(méi)有攜帶證件也不要懼怕，不要躲避，更不要逃跑，而要說(shuō)明身份，或者寫(xiě)出聯(lián)系電話，讓公司派人聯(lián)絡(luò)。
2014年5月的自殺式炸彈襲擊事件發(fā)生后，吉布提政府緊急對(duì)所有公共場(chǎng)所加強(qiáng)了安檢措施，所有大型超市、部委、飯店均要求全面安檢，包括人員和車(chē)輛，無(wú)一例外。
4、合理要求。遇到執(zhí)法人員搜查公司或住所，應(yīng)要求其出示證件和搜查證明，并要求與企業(yè)律師取得聯(lián)系，同時(shí)報(bào)告中國(guó)駐吉布提使館。遇證件或財(cái)物被執(zhí)法人員沒(méi)收的情況發(fā)生，應(yīng)要求執(zhí)法人員保護(hù)中資企業(yè)的商業(yè)秘密；出具沒(méi)收證件或財(cái)物的清單作為證據(jù)，并記下執(zhí)法人員的姓名和車(chē)號(hào)；交罰款時(shí)需向警察索要罰款單據(jù)。
5、理性應(yīng)對(duì)。遇有執(zhí)法人員對(duì)中方人員或企業(yè)不公正待遇，中資企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突，更不能觸犯法律，而是要理性應(yīng)對(duì)，做到有理、有力、有節(jié)，可通過(guò)律師進(jìn)行處理，捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
九、傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化
中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化，是中華民族幾千年文明的結(jié)晶，博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，兼容并蓄、和而不同。中資企業(yè)和人員在吉布提開(kāi)展投資合作的過(guò)程中，應(yīng)注弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，提升跨文化管理水平，促進(jìn)中華文化與當(dāng)?shù)匚幕暮椭C發(fā)展。
隨著在吉布提中資企業(yè)越來(lái)越多，中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”也成為吉布提老百姓耳熟能詳?shù)耐鈬?guó)節(jié)日之一。每逢春節(jié)來(lái)臨，許多中國(guó)企業(yè)都會(huì)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)嘏笥训今v地參觀，品嘗中餐，了解中國(guó)文化，共同歡度佳節(jié)。
十、其他
中資企業(yè)在吉布提開(kāi)展投資合作，還應(yīng)注意和自己的同行，特別是中國(guó)同行保持密切聯(lián)系和溝通，與在吉布提中資企業(yè)協(xié)會(huì)保持緊密聯(lián)系，遇到事情可以取得他們的幫助。
駐吉中資企業(yè)商會(huì)設(shè)立了微信群，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)經(jīng)常發(fā)布相關(guān)培訓(xùn)或會(huì)議通知、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、安全提示等信息，得到會(huì)員單位的認(rèn)可和歡迎，反應(yīng)積極。
中國(guó)企業(yè)在吉布提開(kāi)展投資合作，要處理好與政府和議會(huì)的關(guān)系。
1、關(guān)心。中資企業(yè)要關(guān)心吉布提政府換屆和議會(huì)選舉，關(guān)心當(dāng)?shù)卣淖钚陆?jīng)濟(jì)政策走向。
2、了解。了解吉布提中央政府和地方政府的相關(guān)職責(zé)，了解各部委和工商會(huì)的職責(zé)和他們關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
3、溝通。與所在轄區(qū)政府官員和地方政府保持溝通，報(bào)告公司發(fā)展動(dòng)態(tài)和對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所做貢獻(xiàn)，反映企業(yè)發(fā)展中所遇到的問(wèn)題和困難。
4、傾聽(tīng)。對(duì)可能在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生重大影響的事務(wù)，要聽(tīng)取政府有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，取得政府的支持。
二、妥善處理與工會(huì)的關(guān)系
吉布提現(xiàn)有雇主協(xié)會(huì)(AssociationdesEmployeurs)、青年承包商工會(huì)(SyndicatdesJeunesEntrepreneurs)、勞工總聯(lián)盟(ConfdesJeunesEntrepreneurs)和吉布提勞工聯(lián)合總會(huì)等工會(huì)組織。這些組織分別代表著雇主和職工的利益?！阃鈬?guó)企業(yè)發(fā)生勞資糾紛，由勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)停解決。
在吉布提的中資企業(yè)要合理控制工薪成本、減少勞資摩擦、維護(hù)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，就必須學(xué)會(huì)妥善處理與當(dāng)?shù)毓?huì)的關(guān)系。
1、知法。要全面了解吉布提的《勞動(dòng)法》。企業(yè)進(jìn)入吉布提市場(chǎng)從事投資合作，要全面了解《勞動(dòng)法》和《投資法》，熟悉當(dāng)?shù)毓?huì)組織的發(fā)展?fàn)顩r和運(yùn)行模式，尊重當(dāng)?shù)貑T工成立工會(huì)的權(quán)利。
2、守法。嚴(yán)格遵守吉布提有關(guān)雇用、解聘、社會(huì)保障方面的規(guī)定，依法簽訂雇用合同，按時(shí)足額發(fā)放員工工資，繳納社會(huì)福利稅；對(duì)員工進(jìn)行必要的技能培訓(xùn)；解除雇用合同按規(guī)定提前通知員工，并支付解聘補(bǔ)償金。
3、溝通。經(jīng)常保持與勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)的溝通與聯(lián)系，發(fā)生勞資糾紛時(shí)，請(qǐng)勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)出面調(diào)解。
大部分在吉布提中資企業(yè)均與工會(huì)保持良好溝通關(guān)系，定期為當(dāng)?shù)毓蛦T繳納社會(huì)保險(xiǎn)金，在處理人身意外事件時(shí)，嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)貏趧?wù)條例，支付賠償金和撫慰金，妥善處理后事，避免了不良影響。
三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
中資企業(yè)在吉布提開(kāi)展投資合作，要處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。
1、了解當(dāng)?shù)匚幕?。要了解?dāng)?shù)匚幕W(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，了解與之相隨的文化禁忌和文化敏感問(wèn)題，這是中資企業(yè)能夠建立與當(dāng)?shù)鼐用窳己藐P(guān)系的關(guān)鍵因素。
2、實(shí)現(xiàn)人才本土化。聘用當(dāng)?shù)厝藛T參與企業(yè)管理，增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，促進(jìn)中資企業(yè)發(fā)展，并借助他們向當(dāng)?shù)鼐用駛鬟f中國(guó)文化。
3、積極參與社區(qū)活動(dòng)。關(guān)注當(dāng)?shù)孛癖婈P(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，把企業(yè)當(dāng)作社區(qū)的一員，投入一定的人力和資源參與社區(qū)的公共事業(yè)活動(dòng)，拉近與當(dāng)?shù)鼐用竦木嚯x。
如，有的企業(yè)經(jīng)常到訪周邊村落，送去一些生活用品；有的企業(yè)主動(dòng)為項(xiàng)目周邊村民配送飲用水，獲得歡迎和好評(píng)
目前，在吉布提的中資企業(yè)不斷增多，承擔(dān)了吉布提大部分的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)，包括港口、鐵路、引水等大型民生工程，不僅加速了吉布提經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，也為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝烁嗑蜆I(yè)機(jī)會(huì)。因此，普通民眾對(duì)中資企業(yè)均予以比較正面的評(píng)價(jià)，很多人看到中國(guó)人都會(huì)用“你好”打招呼。
四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
中國(guó)是禮儀之邦。中國(guó)人在吉布提工作和生活還要尊重當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰，做一個(gè)懂禮儀的人。
1、尊重當(dāng)?shù)刈诮绦叛觥Ｒ鹬禺?dāng)?shù)刈诮绦叛龊土?xí)俗，在穆斯林祈禱的時(shí)間，即使有要事也不可去打擾他們，絕對(duì)不能拿宗教開(kāi)玩笑。在吉布提中資企業(yè)都非常尊重穆斯林雇員的風(fēng)俗習(xí)慣，容許當(dāng)?shù)貑T工一到禱告時(shí)間即可停下手頭工作進(jìn)行禱告。
2、尊重吉布提人的民族自尊心。中資企業(yè)人員在與吉布提人交往中要注意不要傷及其民族自尊心。
3、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。同當(dāng)?shù)厝私煌勗挄r(shí)不可提及類(lèi)似豬這樣的字眼；不可用含酒精的飲料招待他們；不要打聽(tīng)吉布提人的個(gè)人隱私、工資收入等。適應(yīng)會(huì)談、社交、工作和休閑不同場(chǎng)合，恰當(dāng)著裝，不可赤膊出現(xiàn)在公共場(chǎng)所。跟當(dāng)?shù)厝撕嫌盎驍M對(duì)當(dāng)?shù)厝伺恼?，一定事先征得?duì)方同意。注意吸煙場(chǎng)合，有女性在場(chǎng)需征求女士意見(jiàn)，不可在大街上邊走邊吸煙。
為充分尊重吉布提伊斯蘭宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，中資企業(yè)基本都為雇傭的當(dāng)?shù)貑T工提供禮拜的時(shí)間和場(chǎng)地，甚至在新建的亞吉鐵路火車(chē)站內(nèi)也設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的禮拜房間。
五、依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境
吉布提政府重視環(huán)境保護(hù)。吉布提是《東京議定書(shū)》的簽字國(guó)，要求對(duì)環(huán)境影響較大的項(xiàng)目均需召開(kāi)環(huán)境評(píng)價(jià)聽(tīng)證會(huì)。中國(guó)企業(yè)在吉布提投資合作，要依法保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
1、知法。要了解吉布提環(huán)境保護(hù)法規(guī)，實(shí)時(shí)跟蹤當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)變化。
2、規(guī)劃。企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可能產(chǎn)生的廢氣、廢水和其他環(huán)境影響，要進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，在規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程中選好解決方案。
3、解決。中資企業(yè)在投資合作中，要做好環(huán)保預(yù)算，根據(jù)規(guī)劃方案選取適當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)環(huán)保企業(yè)解決環(huán)保問(wèn)題，發(fā)生環(huán)保公訴時(shí)，可通過(guò)法律途徑控告環(huán)保企業(yè)。
目前，在吉布提中資企業(yè)都非常注意施工后的場(chǎng)地清理工作，盡量恢復(fù)原狀，保持當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)，或在營(yíng)地、駐地盡量做好綠化，保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
六、承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
中資企業(yè)在吉布提開(kāi)展投資合作，不僅要努力發(fā)展業(yè)務(wù)，還要承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。
1、關(guān)注熱點(diǎn)。要關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的資源、環(huán)境、勞工、安全以及社會(huì)治理等問(wèn)題，以免引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤泻偷种啤Ｆ渲?，勞工?wèn)題不僅涉及工薪待遇問(wèn)題，還包括工作環(huán)境、加班限時(shí)等；環(huán)境問(wèn)題包括工業(yè)生產(chǎn)造成的環(huán)境問(wèn)題，也包括開(kāi)發(fā)資源引起的生態(tài)問(wèn)題。
2、遠(yuǎn)離賄賂。腐敗和商業(yè)賄賂將嚴(yán)重影響企業(yè)的信譽(yù)和公眾形象，中國(guó)企業(yè)在吉布提開(kāi)展投資合作，要遵紀(jì)守法，遠(yuǎn)離賄賂。
3、安全生產(chǎn)。要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。吉布提常年高溫酷暑，要做好防暑降溫工作，避免員工中暑。在高危作業(yè)時(shí)一定要做好防范，避免安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
4、社會(huì)公德。中資企業(yè)和人員，要知法守法，入鄉(xiāng)隨俗，不做違反當(dāng)?shù)胤珊蜕鐣?huì)公德的事情，對(duì)民族形象、企業(yè)聲譽(yù)和品牌建設(shè)負(fù)責(zé)，對(duì)中吉長(zhǎng)期友好關(guān)系負(fù)責(zé)。
【案例1】2016年9月，吉布提中國(guó)商會(huì)獲知吉青體部需翻修一座中學(xué)體育場(chǎng)，主動(dòng)聯(lián)系青體部秘書(shū)處，提出為其無(wú)償翻修該體育場(chǎng)，并組織會(huì)員單位捐款，各會(huì)員企業(yè)積極踴躍捐款。目前正就翻修事宜與吉青體部商簽協(xié)議，即將實(shí)施，得到了吉青體部及當(dāng)?shù)孛癖姷恼J(rèn)可。
【案例2】2016年8月，中土公司與吉布提工商學(xué)校簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，每年為該校提供若干實(shí)習(xí)崗位，并優(yōu)先錄用該校推薦的畢業(yè)生，為吉布提解決就業(yè)問(wèn)題貢獻(xiàn)—份力量，得到學(xué)校師生的熱烈歡迎。
其他在吉布提中資企業(yè)均雇傭一定比例的當(dāng)?shù)貑T工，不僅為他們提供勞動(dòng)技能培訓(xùn)，還創(chuàng)造了一大批就業(yè)崗位，中、吉員工共同生活、勞動(dòng)，增進(jìn)了感情，傳播了中國(guó)的文化。
七、懂得與媒體打交道
媒體在現(xiàn)代生活中是一種獨(dú)特的公共資源，有著巨大的社會(huì)影響力。媒體不僅廣泛傳播知識(shí)和信息，具有教育功能，媒體輿論還成為公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)做出反應(yīng)和抉擇的主要依據(jù)，影響公共決策，發(fā)揮正、負(fù)兩個(gè)方面的作用。中資企業(yè)在吉布提應(yīng)該懂得如何與媒體打交道。
1、重視宣傳。企業(yè)在涉及社會(huì)敏感問(wèn)題時(shí)，特別是遭遇不公正的輿論壓力時(shí)，應(yīng)重視宣傳引導(dǎo)，做好預(yù)案，通過(guò)媒體與大眾交流。必要時(shí)可通過(guò)政府向媒體發(fā)布主導(dǎo)性消息，引導(dǎo)當(dāng)?shù)孛襟w實(shí)施對(duì)本企業(yè)有利的宣傳。
2、尊重信任。為提高中資企業(yè)的公眾形象，企業(yè)不要拒絕媒體，更不能對(duì)記者無(wú)禮，而是要平等、信任、尊重、真誠(chéng)、坦蕩地面對(duì)媒體，與媒體形成良性互動(dòng)的和諧關(guān)系。
【案例】在中國(guó)企業(yè)承建的吉—埃鐵路、多哈雷多用途碼頭、吉—埃引水、吉埃油氣輸送液化、援吉圖書(shū)檔案館、自貿(mào)先導(dǎo)區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)工儀或竣工式，以及來(lái)自中國(guó)的醫(yī)生為521名當(dāng)?shù)孛癖姛o(wú)償實(shí)施白內(nèi)障手術(shù)的“光明行”活動(dòng)中，均有吉布提主流媒體到場(chǎng)并在電視和報(bào)刊上報(bào)道，使這些象征著中吉友誼，意義深遠(yuǎn)的惠民項(xiàng)目得到廣泛宣傳，深人人心。
八、學(xué)會(huì)與執(zhí)法人員打交道
警察、工商、稅務(wù)、海關(guān)、勞動(dòng)及其他執(zhí)法部門(mén)是吉布提維護(hù)社會(huì)秩序的國(guó)家行政力量。對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民和外國(guó)人查驗(yàn)身份證件、詢(xún)問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)以及搜查某些地點(diǎn)，是吉布提執(zhí)法者的職責(zé)，中資企業(yè)相關(guān)人員要學(xué)會(huì)與些執(zhí)法者打交道，積極配合他們執(zhí)行公務(wù)。
1、普法教育。中資企業(yè)要建立健全依法經(jīng)營(yíng)的管理制度，聘請(qǐng)律師對(duì)員工進(jìn)行普法教育，讓員工了解在吉布提工作生活必備的法律常識(shí)和應(yīng)對(duì)措施，做到知法守法，合理應(yīng)對(duì)。
2、攜帶證件。中方人員出門(mén)要隨身攜帶身份證件或者臨時(shí)居住證明。營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅清單等重要文件資料要妥善保管。
3、配合檢查。遇有執(zhí)法人員檢查身份證件，中方人員要有禮貌地出示自己證件，回答警察的問(wèn)題；如果沒(méi)有攜帶證件也不要懼怕，不要躲避，更不要逃跑，而要說(shuō)明身份，或者寫(xiě)出聯(lián)系電話，讓公司派人聯(lián)絡(luò)。
2014年5月的自殺式炸彈襲擊事件發(fā)生后，吉布提政府緊急對(duì)所有公共場(chǎng)所加強(qiáng)了安檢措施，所有大型超市、部委、飯店均要求全面安檢，包括人員和車(chē)輛，無(wú)一例外。
4、合理要求。遇到執(zhí)法人員搜查公司或住所，應(yīng)要求其出示證件和搜查證明，并要求與企業(yè)律師取得聯(lián)系，同時(shí)報(bào)告中國(guó)駐吉布提使館。遇證件或財(cái)物被執(zhí)法人員沒(méi)收的情況發(fā)生，應(yīng)要求執(zhí)法人員保護(hù)中資企業(yè)的商業(yè)秘密；出具沒(méi)收證件或財(cái)物的清單作為證據(jù)，并記下執(zhí)法人員的姓名和車(chē)號(hào)；交罰款時(shí)需向警察索要罰款單據(jù)。
5、理性應(yīng)對(duì)。遇有執(zhí)法人員對(duì)中方人員或企業(yè)不公正待遇，中資企業(yè)人員不要與執(zhí)法者發(fā)生正面沖突，更不能觸犯法律，而是要理性應(yīng)對(duì)，做到有理、有力、有節(jié)，可通過(guò)律師進(jìn)行處理，捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
九、傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化
中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化，是中華民族幾千年文明的結(jié)晶，博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，兼容并蓄、和而不同。中資企業(yè)和人員在吉布提開(kāi)展投資合作的過(guò)程中，應(yīng)注弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，提升跨文化管理水平，促進(jìn)中華文化與當(dāng)?shù)匚幕暮椭C發(fā)展。
隨著在吉布提中資企業(yè)越來(lái)越多，中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”也成為吉布提老百姓耳熟能詳?shù)耐鈬?guó)節(jié)日之一。每逢春節(jié)來(lái)臨，許多中國(guó)企業(yè)都會(huì)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)嘏笥训今v地參觀，品嘗中餐，了解中國(guó)文化，共同歡度佳節(jié)。
十、其他
中資企業(yè)在吉布提開(kāi)展投資合作，還應(yīng)注意和自己的同行，特別是中國(guó)同行保持密切聯(lián)系和溝通，與在吉布提中資企業(yè)協(xié)會(huì)保持緊密聯(lián)系，遇到事情可以取得他們的幫助。
駐吉中資企業(yè)商會(huì)設(shè)立了微信群，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)經(jīng)常發(fā)布相關(guān)培訓(xùn)或會(huì)議通知、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、安全提示等信息，得到會(huì)員單位的認(rèn)可和歡迎，反應(yīng)積極。
國(guó)外新能源行業(yè)報(bào)告免費(fèi)下載
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2017亞洲國(guó)家新能源報(bào)告 |
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2017非洲國(guó)家新能源報(bào)告 |
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2017美洲國(guó)家新能源報(bào)告 |
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2017歐洲國(guó)家新能源報(bào)告 |
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2026-2031年吉布提水泥工業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：83頁(yè)
圖表數(shù)：71
報(bào)告類(lèi)別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年吉布提礦業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：154頁(yè)
圖表數(shù)：123
報(bào)告類(lèi)別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年吉布提房地產(chǎn)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：150頁(yè)
圖表數(shù)：121
報(bào)告類(lèi)別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年吉布提基礎(chǔ)建設(shè)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：145頁(yè)
圖表數(shù)：104
報(bào)告類(lèi)別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年吉布提挖掘機(jī)行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：104頁(yè)
圖表數(shù)：62
報(bào)告類(lèi)別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
2026-2031年吉布提化肥行業(yè)投資前景及風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
報(bào)告頁(yè)數(shù)：88頁(yè)
圖表數(shù)：67
報(bào)告類(lèi)別：前景預(yù)測(cè)報(bào)告
最后修訂：2025.01
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