中國企業(yè)投資科摩羅如何妥善處理各方面關(guān)系

來源：絲路印象 2024-07-19 17:33:26 瀏覽：511 收藏

一、處理好與政府和議會的關(guān)系

科摩羅為聯(lián)盟國家，由大科摩羅島、昂儒昂島和莫埃利自治島組成。三島有各自的自治政府、議會和業(yè)務(wù)主管部門。中國企業(yè)在與聯(lián)盟政府保持良好關(guān)系的同時，還要與項目所在地的省政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)，加強溝通，尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施項目時應(yīng)注重與當(dāng)?shù)卮彘L、鄉(xiāng)紳協(xié)調(diào)好關(guān)系。

二、妥善處理與工會的關(guān)系

科摩羅有行業(yè)工會組織，一旦企業(yè)發(fā)生勞資糾紛，工會組織將代表和維護勞工利益。中國企業(yè)要了解和遵守勞工法，依法辦事。要按照有關(guān)規(guī)定落實好勞工工資、福利等。要與有關(guān)工會組織建立正常溝通渠道，處理好勞資關(guān)系。如遇工會提出不合理要求，發(fā)生罷工事件，在與工會溝通無效情況下，可尋求政府或司法部門協(xié)助。

三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系

中國企業(yè)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營發(fā)展一定要密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。企業(yè)在招聘勞工時要考慮招聘企業(yè)所在社區(qū)的居民，增加企業(yè)所在社區(qū)就業(yè)。此外，企業(yè)要盡可能參加所在社區(qū)組織的公益性活動，拉近與所在社區(qū)居民的距離。

中國援建的莫羅尼機場

中國企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立常態(tài)化聯(lián)系，及時介紹自身建設(shè)項目，宣傳投資對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展的積極影響，采取合理方式，耐心回答當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)重點關(guān)切的問題。

近年來，中國對科摩羅的援助逐漸增多，醫(yī)療、體育設(shè)施、數(shù)字電視等援助項目受到當(dāng)?shù)卣兔癖姷膹V泛歡迎。承擔(dān)援助項目的企業(yè)應(yīng)重視施工質(zhì)量，加強與當(dāng)?shù)鼐用竦挠押煤献鳌?/span>

四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

拜訪政府官員或工商界人士需提前預(yù)約。在齋月期間赴約，最好選擇上午，且齋月期間不要當(dāng)著科摩羅人的面喝水或吃食物。

根據(jù)伊斯蘭教義，穆斯林每天應(yīng)作5次禱告。到了禱告時間，虔誠的穆斯林會放下手中所有工作前往附近的清真寺或就地做禮拜。此時，客人一定不可打擾或表示出不耐煩，要耐心等待以表現(xiàn)對伊斯蘭教的尊重。

科摩羅人多以面包、木薯、面包果為主食，喜歡吃牛肉、羊肉、雞肉和雞蛋。根據(jù)《古蘭經(jīng)》的規(guī)定，凡豬、死物、動物的血與內(nèi)臟為禁忌食物；馬、騾、驢、狗等獸肉為禁忌食物。伊斯蘭教禁止飲酒。

科摩羅人對茶葉、工藝品、音樂磁帶、CD等蘊含文化氣息的禮品非常喜歡，愿意接受。對所用的辦公用品如筆架、金筆及電子產(chǎn)品也比較喜歡。禮品上避免帶有動物形象，最好不要送酒或酒類產(chǎn)品。更不要贈送貴重禮品和禮金，以免觸犯反腐敗和商業(yè)賄賂等法律法規(guī)。

尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不要赤膊外出、聚眾飲酒、大聲喧嘩。應(yīng)邀出席當(dāng)?shù)亟M織的民俗活動，要著裝整潔，落落大方。

五、依法保護生態(tài)環(huán)境

科摩羅環(huán)境法令規(guī)定投資者必須注重環(huán)境保護，對違反環(huán)境法令者將予重罰。科摩羅法律規(guī)定資源開發(fā)不得破壞生態(tài)，開發(fā)商必須負責(zé)對資源開發(fā)過程中遭破壞的植被和環(huán)境進行修復(fù)。要求各類企業(yè)排放廢氣和污水要符合環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)。

中資企業(yè)一定要遵守環(huán)境法，在投資預(yù)算中要考慮環(huán)境保護支出預(yù)算。同時還要保護海洋生態(tài)環(huán)境，禁止捕撈珍貴海洋生物，做好環(huán)境保護工作。

六、承擔(dān)必要的社會責(zé)任

外國投資者在科摩羅投資發(fā)展的同時，要承擔(dān)必要的社會責(zé)任。包括：幫助當(dāng)?shù)卦黾泳蜆I(yè)、發(fā)展經(jīng)濟；對雇用的當(dāng)?shù)厝藛T進行技術(shù)培訓(xùn)，提高就業(yè)者技能；尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，投資者行為不能損害當(dāng)?shù)乩婧兔袼椎取?/span>

中資企業(yè)在承擔(dān)上述必要的社會責(zé)任同時，應(yīng)適當(dāng)參加當(dāng)?shù)匾恍┕嫘曰顒?，對?dāng)?shù)厣鐓^(qū)做些力所能及的貢獻，如：資助學(xué)校—些教具、文具，修繕清真寺等，公益活動有利于提高中國企業(yè)的聲譽。

莫羅尼港口

【案例1】上海建工集團在執(zhí)行援科摩羅體育場項目的過程中，積極融入當(dāng)?shù)厣鐣?，履行社會?zé)任，開展社會教學(xué)活動。2016年12月10日，科摩羅大學(xué)教授尤素福帶領(lǐng)的26名土木系大學(xué)生來到項目施工現(xiàn)場，學(xué)生們學(xué)到了豐富的建筑工程知識，了解到中國建筑標(biāo)準(zhǔn)和施工技術(shù)。此次社會教學(xué)活動對培養(yǎng)科摩羅建筑領(lǐng)域的人才，推動科摩羅經(jīng)濟發(fā)展提供了切實有效的幫助。

【案例2】自2015年10月援科摩羅電信國家光纖骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)項目啟動以來，華為技術(shù)有限公司先后四次向科方捐贈電腦、手機和食品，以資助貧困學(xué)生和貧困社區(qū)，金額達20萬美元，受到科摩羅社會各界的好評。

七、懂得與媒體打交道

科摩羅的報刊、電視、電臺樂于接受外國投資者邀請，參加和報道外國企業(yè)舉辦的一些活動。中國企業(yè)要在適當(dāng)場合充分利用媒體為企業(yè)做宣傳工作，如企業(yè)舉辦或參加當(dāng)?shù)嘏e辦的一些公益性活動時，可邀請媒體參加，以提高中國企業(yè)的形象，為企業(yè)做宣傳。

企業(yè)負責(zé)人在接受采訪前，最好要做好預(yù)案，要落落大方地接受記者的采訪。遇有敏感不易回答的問題，可以及時轉(zhuǎn)移話題。

八、學(xué)會和執(zhí)法人員打交道

與科摩羅司法部門打交道通常需要律師協(xié)助，中國企業(yè)需要聘請律師作為企業(yè)法律顧問，或聘用懂法律的科摩羅中國留學(xué)生協(xié)助處理。

一般有兩種情況需要與科摩羅警察、邊防檢查人員打交道：一是尋求警察幫助，如遇到安全問題；二是警察執(zhí)行公務(wù)，對企業(yè)或人員進行檢查，出現(xiàn)此情況往往是警察認為企業(yè)或人員存在違反法律法規(guī)行為。遇此情況，企業(yè)和人員要配合警察執(zhí)行公務(wù)。需要說明情況時，要耐心解釋、說明。有時因為語言障礙，出現(xiàn)誤解，需要請翻譯解釋溝通。遇有中國企業(yè)人員確有違法行為，要與企業(yè)代理律師取得聯(lián)系，同時報告中國駐科摩羅大使館。

九、傳播中國傳統(tǒng)文化

中國傳統(tǒng)文化以和為貴、包容含蓄、友善天下，是中資企業(yè)對外投資合作、融入當(dāng)?shù)氐莫毺貎?yōu)勢。同時，中國文化“走出去”也是提升中國“軟實力”的重要途徑，“走出去”企業(yè)既要有責(zé)任感也要有信心和能力在當(dāng)?shù)貍鞑ブ袊鴤鹘y(tǒng)文化。中資企業(yè)在內(nèi)部管理中，要學(xué)會在中國傳統(tǒng)文化與當(dāng)?shù)匚幕g展開文明對話與交流，特別是在員工內(nèi)部要營造友善、包容、諧的氛圍；另一方面，在對外發(fā)展中，要利用公共外交平臺，積極宣傳中資企業(yè)不與當(dāng)?shù)貭幚c當(dāng)?shù)睾椭C相處的企業(yè)文化，以中資企業(yè)和中國人的文化魅力去發(fā)展業(yè)務(wù)、廣交朋友，用行動傳播中華文化。

【案例】2015年7月，在中地公司、沈陽國際等中資企業(yè)的大力支持下，科摩羅大學(xué)漢語教學(xué)點舉辦第一屆讀書節(jié)暨中國記憶，—不平凡的65年圖片展教材展。一幅幅圖片展示了中國不屈不撓、堅實有力的前進腳步。中國駐科摩羅大使肖明出席展會，并興致勃勃地當(dāng)起了講解員，用流利的法語為大家講述每一幅圖片的來龍去脈，老師和同學(xué)們一邊聆聽一邊仔細觀看，深受感染，特別是圖文并茂的漢語教材、有聲讀物等趣味性教材受到當(dāng)?shù)貛熒母叨荣澷p。廣電技術(shù)合作項目專家組、醫(yī)療隊、華為公司為展會提供了技術(shù)保障。當(dāng)?shù)刂髁髅襟w對展會進行了報道。

十、其他

中資企業(yè)在科摩羅投資合作會遇到與當(dāng)?shù)赝衅髽I(yè)以及中資企業(yè)之間相互競爭的問題，須在法律允許的范圍內(nèi)公平、合理地競爭。

中資企業(yè)在科摩羅投資、承包工程不能損害當(dāng)?shù)赝谢蚱渌麌彝械睦妫c他們和諧相處，避免惡性競爭。建議中資企業(yè)深入了解當(dāng)?shù)毓ど虝蛐袠I(yè)協(xié)會組織的行規(guī)，以協(xié)調(diào)關(guān)系，避免被邊緣化。中資企業(yè)在技術(shù)和成本上較科摩羅當(dāng)?shù)仄髽I(yè)具有明顯優(yōu)勢，為減輕當(dāng)?shù)厣鐣χ匈Y企業(yè)的顧慮，提高本土化經(jīng)營水平，中資企業(yè)可適度加強同當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和人員的合作，視情考慮建立風(fēng)險均攤、利益共享的利益共同體。

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