中國企業(yè)投資萊索托如何妥善處理各方面關(guān)系

來源：絲路印象 2024-07-19 17:33:26 瀏覽：2670 收藏

一、處理好與政府部門的關(guān)系

中資企業(yè)在萊索托從事投資合作或商業(yè)活動首先要學(xué)會妥善處理與萊索托政府各主管部門的關(guān)系，這對企業(yè)投資合作或商業(yè)活動的順利開展至關(guān)重要。中資企業(yè)要了解有關(guān)負責(zé)外國投資者注冊審批、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、勞工管理、居留管理、企業(yè)資質(zhì)管理的萊索托政府主管部門的職責(zé)、辦事程序、時間、關(guān)鍵辦事人員等。要尊重對方，尊重辦事習(xí)慣和辦事規(guī)則。要學(xué)會溝通，盡量建立良好的人脈關(guān)系。

二、妥善處理與工會的關(guān)系

索托4家全國性工會組織分別在各行業(yè)建立有分會，一旦企業(yè)發(fā)生勞資糾紛，工會組織將維護勞工利益。中國企業(yè)要了解和遵守萊索托《勞工法》及有關(guān)實施細則，依法辦事。要按照萊索托有關(guān)規(guī)定，落實好勞工工資、福利等，處理好當(dāng)?shù)毓と说母鞣N訴求。要與有關(guān)工會組織建立正常溝通渠道，處理好與工會的關(guān)系。如遇工會提出不合理要求或者發(fā)生工人罷工事件時，要與工會等有關(guān)各方加強溝通，也可尋求政府或司法部門的幫助。

三、密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系

萊索托人普遍感到中國政府的友好情誼，對中國較友好，但也存在因少數(shù)華人華僑的不法行為及不適當(dāng)言行等引起當(dāng)?shù)鼐用窦吧鐓^(qū)不滿的情況。中資企業(yè)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營一定要密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。

1、企業(yè)招聘勞工要考慮招聘企業(yè)所在社區(qū)的居民，提高企業(yè)所在社區(qū)居民的就業(yè)率。

2、企業(yè)要盡可能參加所在社區(qū)組織的公益性活動，拉近與所在社區(qū)居民的距離。

3、中資企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營，一定要慎重評估可能對當(dāng)?shù)孛癖娚町a(chǎn)生的影響，處理好當(dāng)?shù)鼐用耜P(guān)切的問題，盡最大可能避免對當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生的負面影響。

國王莫舒舒一世雕像

四、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

中資企業(yè)人員在萊索托工作一定要尊重當(dāng)?shù)厝思捌湮幕惋L(fēng)俗習(xí)慣。具體包括：了解并尊重其歷史、民族文化、宗教信仰、習(xí)慣做法等。由于長期受英國殖民統(tǒng)治，在萊索托政府、司法等部門仍保留一些英國人的習(xí)慣做法，如在法庭男士不得穿短袖上衣和短褲等。在萊索托辦事要有耐心，會見政府重要官員一定要預(yù)約，注意著正裝。與對方交談避免談及個人隱私。萊索托重要會議和活動都要組織簡單的宗教祈禱，穿插當(dāng)?shù)孛癖娧莩?，出席者要尊重對方的活動安排，在?dāng)?shù)孛癖娧莩鲞^程中，可根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗適當(dāng)拿出50或100馬洛蒂，放在演出人的腳下，表示對演出的贊賞。

五、依法保護生態(tài)環(huán)境

萊索托環(huán)境法令規(guī)定：外國投資者必須注重環(huán)境保護，違反環(huán)境法令將處以重罰。萊索托規(guī)定資源開發(fā)不得破壞生態(tài)，開發(fā)商必須負責(zé)對資源開發(fā)過程中遭破壞的植被和環(huán)境進行恢復(fù)。各類企業(yè)排放廢氣和污水要符合環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)。中資企業(yè)一定要遵守萊索托環(huán)境法令，在投資預(yù)算中要考慮環(huán)境保護支出，自覺做好當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護工作。

六、承擔(dān)必要的社會責(zé)任

中國投資者在萊索托投資發(fā)展的同時，要承擔(dān)必要的社會責(zé)任。包括：幫助當(dāng)?shù)卦黾泳蜆I(yè)、發(fā)展經(jīng)濟；對雇用的當(dāng)?shù)厝藛T進行技術(shù)培訓(xùn)，提高就業(yè)者技能；遵守社會公德，不損害當(dāng)?shù)乩娴取?/span>

中資企業(yè)在承擔(dān)上述必要的社會責(zé)任的同時，還應(yīng)適當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐墓嫘曰顒?，對?dāng)?shù)厣鐓^(qū)做些力所能及的貢獻，提高中資企業(yè)的聲譽。

【案例】第11批援萊索托醫(yī)療隊赴萊索托萊瑞比區(qū)偏遠山村進行義診，為當(dāng)?shù)卮迕裉峁┝酸t(yī)療咨詢、常規(guī)體檢、針灸治療，并免費發(fā)放藥品，共接診124人次，受到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨荣潛P。

自1997年6月中國首批援萊醫(yī)療隊赴萊以來，至今共派出11批醫(yī)療隊近130人次。第11批中國援萊醫(yī)療隊目前在萊北部城市萊瑞比莫特邦醫(yī)院工作，科別為內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、針灸科、放射科、麻醉科。

草帽屋

七、懂得與媒體打交道

萊索托的報紙、電視、電臺很樂意接受外國投資者邀請，參加和報道投資者舉辦的一些活動。中資企業(yè)要充分利用萊索托媒體為企業(yè)做宣傳，樹立企業(yè)良好形象。中資企業(yè)可定期邀請當(dāng)?shù)孛襟w參觀項目現(xiàn)場，積極宣傳開展項目對當(dāng)?shù)孛癖娚姘l(fā)展所產(chǎn)生的積極影響，通過媒體及時回應(yīng)當(dāng)?shù)孛癖姷年P(guān)切，及時回擊西方媒體對中資項目的抹黑和詆毀。

八、學(xué)會與執(zhí)法人員打交道

中資企業(yè)在萊索托經(jīng)常會面臨與萊索托司法部門、警察打交道的情況。需聘請律師作為企業(yè)法律顧問，有事請律師出面。

與萊索托警察打交道，一般有兩種情況：一是求助警察，如遇到安全問題。二是警察執(zhí)行公務(wù)需要對企業(yè)或人員進行檢查。企業(yè)和人員要配合警察執(zhí)行公務(wù)，需要說明情況的要積極說明，需要司法處理的，要與律師取得聯(lián)系，同時報告中國駐萊索托大使館。

九、傳播中國傳統(tǒng)文化

中國傳統(tǒng)文化博大精深，隨著中萊交往日益密切，不少萊索托民眾和企業(yè)對中國文化更加了解，并抱有濃厚興趣。中國企業(yè)在當(dāng)?shù)赝顿Y時宜將中國文化同“人鄉(xiāng)隨俗”有機結(jié)合起來，在投資合作、融人社區(qū)的過程中，主動介紹中萊文化差異，讓萊索托人民更好地了解中國企業(yè)的投資理念和目的。還可結(jié)合中國傳統(tǒng)佳節(jié)，以合適的方式與當(dāng)?shù)貑T工甚至社區(qū)居民共同慶祝，增進彼此了解和感情，營造有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。駐萊索托中資企業(yè)和人員在當(dāng)?shù)亻_展投資合作過程中十分注重弘揚中國傳統(tǒng)文化。

十、其他

中資企業(yè)在萊索托投資合作經(jīng)常遇到與當(dāng)?shù)赝衅髽I(yè)以及中國企業(yè)之間相互競爭的問題。企業(yè)競爭是正?，F(xiàn)象，但必須是在法律允許范圍內(nèi)的正當(dāng)競爭。中國企業(yè)在萊索托投資不能損害當(dāng)?shù)厝说睦?，與當(dāng)?shù)厝碎_辦的同行企業(yè)要建立和諧相處的關(guān)系。同時中資企業(yè)之間也要避免惡性競爭。中資企業(yè)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的競爭思維，注重開展與其他中國企業(yè)、萊索托當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作，通過建立合資公司、聯(lián)合投標(biāo)等形式，有效分擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險。

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