后疫情時代露營旅游發(fā)展現(xiàn)狀與品質(zhì)提升策略

  隨著后疫情時代的逐步推進，人們的旅行距離縮短，城市中的人們將目光轉(zhuǎn)向城市周邊。在此背景下，遠離人口密集區(qū)域、以本地為主的小出行半徑的露營旅游以體驗性強、門檻低、親近自然等特點逐漸成為戶外休閑的熱門方式。人們在露營活動中，可以遠離城市的喧囂，減輕身心壓力，增進社交關(guān)系，極大滿足了人們對親近自然、娛樂休閑的精神需要。各大城市依靠當?shù)刎S富的旅游資源，積極投入露營地開發(fā)建設(shè)，露營旅游呈井噴式發(fā)展。但由于目前露營地發(fā)展仍處于初期階段，大多僅以完善露營地基礎(chǔ)配套設(shè)施為主，缺乏對露營場地景觀的塑造和環(huán)境體驗的關(guān)注，出現(xiàn)了露營產(chǎn)品單一、景觀趨同、露營特色缺失等問題。在此背景下，從露營地場地建設(shè)和游客體驗角度，對當前露營地發(fā)展現(xiàn)狀進行分析并提出優(yōu)化提升建議，對露營地發(fā)展具有一定的指導(dǎo)意義。

  1露營旅游發(fā)展現(xiàn)狀

  1.1露營旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，營地建設(shè)逐步推進

  后疫情時代，游客更愿意利用周末、小長假到城市周邊出游，減輕生活壓力。與傳統(tǒng)旅游相比，露營旅游憑借體驗性強、方便快捷、兼顧社交的優(yōu)勢成為人們戶外休閑出游的首選。2021年中國露營核心市場規(guī)模為747.5億元，露營營地市場規(guī)模為299億元[1]，露營市場的迅速擴張同時，也促進了露營地的發(fā)展，2020年，我國露營地新增8758家相關(guān)企業(yè)，同比增長227.52%；2021年露營地新增相關(guān)企業(yè)20975家，同比增長139.5%。其中，廣東省、河北省、浙江省、四川省等地露營地數(shù)量近年來增幅最大，以北京、成都、上海、廣州為中心的大城市都市圈，在城市競爭力、露營者客源和熱門露營目的地排行榜上名列前茅[2]。

  1.2露營旅游相關(guān)發(fā)展政策的出臺，鼓勵露營地健康良性發(fā)展

  近年來，我國頒布了一系列露營旅游發(fā)展相關(guān)的政策文件（見表1），大力鼓勵支持露營旅游健康發(fā)展，為露營產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造了良好的政策環(huán)境[3]。

  1.3露營旅游處在轉(zhuǎn)型變革期

  目前我國露營旅游主要分為傳統(tǒng)露營、便捷式露營和精致露營3種形式。傳統(tǒng)露營是指露營者攜帶帳篷、睡袋、便捷桌椅等基本設(shè)備，采用傳統(tǒng)、便捷的露營方式。旅游者注重的是回歸自然、嘗試原始生活的體驗，主要是面向熱愛風景以及野外生活的人群。便捷式露營是指露營者無需自行攜帶帳篷、睡袋等專業(yè)的露營裝備，以特色游為目的，露營地提供基本的露營裝備和相應(yīng)的露營旅游服務(wù)。對于露營經(jīng)驗較少的游客來說，是一種方便快捷的方式，也有不錯的露營體驗。精致露營是由露營地運營商提供露營場地及相應(yīng)配套設(shè)施，以打造戶外美學、營造生活氛圍為主題，營地配備房車、卡式爐、咖啡機、投影儀、音響等露營設(shè)備，游客可根據(jù)預(yù)定時間入住的露營服務(wù)形式。目前，房車露營成為精致露營中最為普遍和熱門的露營方式，少數(shù)露營地已采用“露營+”融合發(fā)展模式，如“露營+體育”“露營+市集”“露營+劇本殺”等。精致露營依靠可定制化的露營產(chǎn)品，提供個性化的體驗，與其他露營方式相比更注重品質(zhì)和體驗感[4]。

  3種主要的露營形式各具特色，可以滿足不同露營旅游群體的露營需求。隨著游客消費觀念和旅游需求的轉(zhuǎn)變，精致化露營旅游成為后疫情時代人們更喜歡的休閑方式，因此，露營旅游的品質(zhì)升級迫在眉睫。

  2后疫情時代下露營旅游發(fā)展中存在的問題

  2.1缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃設(shè)計，配套服務(wù)設(shè)施不完善目前，大多數(shù)戶外露營地建設(shè)面積較大，且大多選擇在生態(tài)脆弱、旅游資源豐富的地區(qū)，借助周邊的資源稟賦優(yōu)勢建設(shè)露營基地，但對于露營地土地使用的相關(guān)規(guī)定尚不明確，在進行土地規(guī)劃和使用時處于模棱兩可狀態(tài)，未進行系統(tǒng)性規(guī)劃設(shè)計和景觀設(shè)計，因此許多露營地粗放式發(fā)展，缺乏必要的配套服務(wù)設(shè)施，導(dǎo)致露營地功能分區(qū)不合理，場地內(nèi)景觀效果較差，公共洗漱區(qū)的用水不足、營地網(wǎng)絡(luò)覆蓋率差、營地住宿與衛(wèi)生間距離遠、房車營地道路起伏大、各居住區(qū)相互干擾等都是較為常見的問題。

  2.2露營產(chǎn)品同質(zhì)化，缺乏主題和特色

  由于前期未進行充分的市場調(diào)研和客群需求定位不精準等原因，目前露營地推出的項目和活動相對單一，季節(jié)變化性差，導(dǎo)致露營地產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，缺乏露營地的特色和主題，未能充分利用當?shù)氐淖匀毁Y源和人文資源。此外，由于露營活動具有季節(jié)性特點和受節(jié)假日制度的限制，導(dǎo)致了露營地和周邊民宿的無差別化競爭，進而致使大部分露營地僅僅為游客提供觀光休閑服務(wù)，經(jīng)濟效益不高[5]。

  2.3忽視露營地景觀小品打造，公共空間景觀趨同化

  大多數(shù)露營地在快速開發(fā)建設(shè)時，對當?shù)匚幕c景觀營造不夠重視，導(dǎo)致露營地缺乏主題特色、景觀趨同化嚴重，游客的歸屬感和體驗感大打折扣。露營地在建設(shè)運營時，忽視對公共空間景觀小品的打造，僅僅依靠露營地外部的自然環(huán)境吸引游客，沒有將當?shù)匚幕厣c內(nèi)涵融入公共空間景觀打造中，使露營地品質(zhì)建設(shè)缺失，降低了露營游客對露營地的期待與體驗感，導(dǎo)致游客僅體驗一次，對露營地印象不深刻，造成客源流失，失去市場競爭力。

  2.4露營旅游管理缺位，存在安全隱患

  露營旅游是減輕生活壓力、戶外休閑娛樂的有效方式，吸引了大量年輕群體的加入，但目前主要的游客是沒有戶外露營經(jīng)驗的新手，戶外生活經(jīng)驗不足，安全意識也不強。露營所處的戶外環(huán)境面臨著野生毒蟲、燒烤明火、天氣突變等各種不確定因素，且部分露營地經(jīng)營者的安全管理意識不足，未對服務(wù)人員進行系統(tǒng)的安全培訓(xùn)，未向游客提供必要的安全提示。在露營期間遇到突發(fā)性安全問題時，露營地管理人員應(yīng)急管理能力不強，沒有規(guī)范標準的應(yīng)急處置流程，這暴露出露營地安全急救能力薄弱、安全管理體系不成熟的問題[6]。

  2.5露營游客過載，導(dǎo)致生境破壞

  露營滿足了在后疫情時代人期望親近大自然的精神需求，城市內(nèi)的各類公園由于出行半徑較小，吸引了大量以家庭和年輕人為主的露營群體，但在大多數(shù)的情況下，游客數(shù)量會超過實際容納量，容易造成景觀破壞以及土壤侵蝕問題。少數(shù)森林公園、郊野公園、生態(tài)保護區(qū)內(nèi)的露營地則因缺少監(jiān)管，未經(jīng)審批的露營活動的開展，對生態(tài)景觀造成不同程度的影響。此外，露營大大增加了游客戶外駐留的時間，非環(huán)保露營用品的使用和生活垃圾的產(chǎn)生也超出原有的承載范疇，不同程度破壞了當?shù)丨h(huán)境，增加了公共管理成本，給當?shù)氐沫h(huán)保部門帶來負擔。

  2.6專業(yè)人才缺乏，影響服務(wù)質(zhì)量

  露營在短時間內(nèi)迅速發(fā)展，相關(guān)專業(yè)管理人才十分匱乏。當前游客在露營地開展休閑活動缺少專業(yè)的露營指導(dǎo)員，缺乏面向客戶需求的露營方案，露營體驗效果大打折扣。如接送、場所安排、入園引導(dǎo)、拓展活動指導(dǎo)等服務(wù)的缺失，營地很可能變成游客一次性打卡拍照的場所，導(dǎo)致游客復(fù)購率下降，難以維持長久運營。

  3后疫情時代下露營地品質(zhì)提升策略

  露營地品質(zhì)提升主要針對的是露營地配套設(shè)施、內(nèi)部空間的優(yōu)化與運營模式的創(chuàng)新，包括基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的完善、露營地特色風貌營造、公共空間景觀小品打造、創(chuàng)新露營模式等內(nèi)容。

  3.1強化露營行業(yè)規(guī)范，完善露營旅游基礎(chǔ)設(shè)施

  安全保障是露營地運營開展的前提，只有為游客提供更安全、更舒適的露營旅游環(huán)境，提升露營旅游的行業(yè)標準，才能為露營旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。一是要完善露營行業(yè)的管理規(guī)范與標準，推進露營地的規(guī)范化和標準化管理，完善專業(yè)營地的供電、消防、救生、給排水等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施要求；二是推出露營地星級服務(wù)評定標準，形成完整的營地服務(wù)管理體系；三是對城市公園、森林公園、景區(qū)、自然保護區(qū)的生態(tài)環(huán)境承載力進行科學評估，設(shè)計適宜的環(huán)境容量，劃分游玩路線、露營功能區(qū)，規(guī)范露營場地的活動區(qū)域；四是要排查露營地安全隱患，健全相關(guān)安全保障制度和有關(guān)配套的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施，建立露營地應(yīng)急機制。3.2延續(xù)場地精神，融入文化內(nèi)涵打造特色景觀

  在進行露營地景觀規(guī)劃設(shè)計時，要針對露營地的各種類型功能區(qū)注入場地精神，打造不同層次的融合當?shù)匚幕c露營文化元素的特色景觀。通過打造體現(xiàn)文化內(nèi)涵的人工景觀節(jié)點，將露營地特色文化融入景觀設(shè)計中去，使其與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)，形成獨特的露營氛圍。例如：根據(jù)功能需要，將多層次植物配置與地形、山石、景觀小品相結(jié)合，豐富空間圍合形式，形成各具特色的場地功能區(qū)，豐富場地內(nèi)部觀賞性，給予游客不同類型的視覺體驗。景觀圍合空間還可以通過標志牌的形式增加科普功能，吸引家庭游或親子游的客群。在滿足游客的視覺體驗的同時，也突出露營地主題特色，使游客對露營地環(huán)境產(chǎn)生場所依戀感，提高游客的復(fù)購率，促進露營旅游的可持續(xù)發(fā)展。

   3.3尋求差異發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，打造“露營+”融合運營模式

  “露營+”運營模式是在露營地硬開發(fā)的基礎(chǔ)上進行軟開發(fā)，旨在通過調(diào)研周邊旅游資源，提煉出獨特的元素和題材，并在項目產(chǎn)品設(shè)計上加以微創(chuàng)新和延伸產(chǎn)品設(shè)計，以提升露營體驗的品質(zhì)，打造專屬的露營產(chǎn)品和旅游體驗，使其成為支撐整個露營地在區(qū)域市場的一個亮點。通過將都市農(nóng)莊、研學教育、親子活動、花海、野奢帳篷酒店、沙漠等多種產(chǎn)品形態(tài)融入戶外露營地，尋求差異發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，體現(xiàn)出戶外露營地的多樣性和特色，借助周邊自然風景或打造融合文化元素與產(chǎn)品IP特色的人工景觀，既迎合人類重返大自然與鄉(xiāng)土的需求，又能讓游客在露營時體驗露營文化與特色，讓游客在大自然的環(huán)境中享受到更加愜意的旅行體驗，以此打造更具特色、更專業(yè)化的露營地。

  3.4組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，連鎖化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營

  通過和供應(yīng)商、旅行社等露營旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作，充分發(fā)揮資源互補和互惠互利的作用，組建露營產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，達到雙贏或多贏的效果。如露營地與房車公司、自駕車俱樂部合作，使之能夠提供個性化的產(chǎn)品服務(wù)，或者在露營活動中擔任組織參與者，形成穩(wěn)定的市場來源。

  目前，我國露營地運營大多是單體運營和聯(lián)合運營模式，尚未發(fā)展形成具有影響力的品牌。但隨著露營經(jīng)濟的不斷蓬勃發(fā)展，未來露營地在打造獨特IP的基礎(chǔ)上也將朝著品牌化和規(guī)范化的方向發(fā)展，因此，通過培育專業(yè)的經(jīng)理人或者引進外部管理人員來管理運營，使其成為連鎖化營地。品牌連鎖具有顯著優(yōu)勢，它可以迅速拓展市場，提供統(tǒng)一、規(guī)范、標準化的服務(wù)，根據(jù)不同類型的游客群體，打造風格各異的露營場景，更好地滿足消費者的需求[7]。

  4結(jié)語

  后疫情時代下的露營地發(fā)展現(xiàn)狀總結(jié)與景觀提升研究對于滿足當下熱門的露營需求而言尤為關(guān)鍵，通過分析露營地發(fā)展過程中的現(xiàn)狀與問題，對當前露營地基礎(chǔ)配套設(shè)施、景觀特色打造、運營發(fā)展等方面提出相應(yīng)提升策略，探索露營地未來健康發(fā)展的新路徑。