中國藥妝市場的發(fā)展現(xiàn)狀與監(jiān)管

來源：絲路印象 2024-07-19 17:33:53 瀏覽：2043 收藏

    “藥妝”為特殊敏感皮膚特質(zhì)的人群提供了更為安全的護(hù)膚產(chǎn)品，促進(jìn)了我國美容領(lǐng)域的發(fā)展。目前“藥妝”在中國飛速發(fā)展，但過快發(fā)展的背后也產(chǎn)生了一系列不良的市場現(xiàn)象。因此，監(jiān)管部門于2019年1月發(fā)布《化妝品監(jiān)督管理常見問題解答》對“藥妝”進(jìn)行規(guī)范。絲路印象首先介紹了“藥妝”的定義，之后分析了中國“藥妝”市場的發(fā)展現(xiàn)狀，其次解讀“藥妝”的最新監(jiān)管政策和強(qiáng)監(jiān)管的原因，最后推出令市場規(guī)范化發(fā)展的對策。

    一、引言

    藥妝這一概念由來已久，在國內(nèi)卻未被廣泛重視，隨著生活水平的提高和消費(fèi)升級浪潮的到來，人們對藥妝的了解越來越深入，藥妝的火爆市場應(yīng)運(yùn)而生。從消費(fèi)者的角度看，藥妝因其精準(zhǔn)的藥效和較為安全的特性廣受青睞，其市場規(guī)模從2010年的110億元，增長至2017年的625億元，增長了4.68倍。據(jù)預(yù)測，國內(nèi)藥妝市場的規(guī)模有望在2023年超過800億元。但與此同時，部分生產(chǎn)者利用藥妝這一概念進(jìn)行炒作，所生產(chǎn)的藥妝品的質(zhì)量和安全性還不及普通化妝品，從而引發(fā)了惡性競爭等市場亂象。2019年1月10日，國家藥監(jiān)局監(jiān)管司發(fā)布的《化妝品監(jiān)督管理常見問題解答》針對藥妝市場進(jìn)行整治，這對藥妝市場的發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響，本文將對藥妝嚴(yán)監(jiān)管后的發(fā)展趨勢展開具體分析。

    二、相關(guān)概念闡釋

    (一)藥妝的定義

    根據(jù)其他國家對藥妝的官方定義，藥妝并非傳統(tǒng)意義上的普通化妝品，而是介于化妝品與藥品之間的、既有藥品功效又有化妝品的功能的、其功效性和安全性須經(jīng)國家指定機(jī)構(gòu)臨床測試驗(yàn)證的并獲得批準(zhǔn)文號的一類產(chǎn)品，但需指出的是，我國并沒有藥妝的內(nèi)涵界定，也沒有專門針對藥妝的批準(zhǔn)文號，而只有化妝品的批準(zhǔn)文號。

    (二)藥妝與化妝品的區(qū)別

    藥妝與化妝品的區(qū)別主要有如下幾個方面：在使用目的上，化妝品僅是為了容貌修飾和裝飾的需要，而藥妝品既可容貌修飾又可用于治療和預(yù)防疾病。在使用效果上，化妝品在短期內(nèi)迅速對皮膚外觀起到簡單修飾的作用，而藥妝品針對性強(qiáng)，功效較一般保養(yǎng)品顯著。在配方原料上，化妝品的主要原料分為通用基質(zhì)原料和天然添加劑，藥妝品配方用料的關(guān)鍵是功效活性成分。在產(chǎn)品特點(diǎn)上，大部分化妝品都能直接使用、產(chǎn)品性質(zhì)相對穩(wěn)定、種類繁多；而藥妝品的特點(diǎn)是配方必須完全公開，須經(jīng)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和皮膚科臨床測試證明，且不含公認(rèn)的致敏原與色素、香料、防腐劑及表面活性劑等。

    三、我國藥妝市場的發(fā)展現(xiàn)狀

    (一)藥妝漸攬“芳心”

    近幾年，藥妝的配方及其優(yōu)良品質(zhì)漸漸被消費(fèi)者熟知，市場上的高口碑也贏得越來越多消費(fèi)者的“芳心”。霧霾、沙塵暴所造就的都市惡劣生活環(huán)境、市場上假化妝品泛濫、不正當(dāng)美容護(hù)膚活動的甚囂塵上以及不良的飲食生活習(xí)慣等等，使得越來越多的人群(尤其是女性)產(chǎn)生了過敏、紅腫、干燥等皮膚問題，而這些較為脆弱的皮膚無法“抵御”普通化妝品添加的較為繁多的化學(xué)物質(zhì)，由此藥妝成為首選。雖然相比同等性能的化妝品來說，藥妝有著稍為昂貴的價格，但許多消費(fèi)者仍傾向于選擇較為安全的產(chǎn)品，以法國品牌歐萊雅為例，截至2019年2月11日，其在天貓“歐萊雅官方旗艦店”這一個平臺的粉絲數(shù)就多達(dá)809萬，一款歐萊雅黑精華酵素面部精華液的月銷量就能達(dá)71359瓶。由此可見，消費(fèi)者的青睞為藥妝興起奠定了良好的市場基礎(chǔ)。

    (二)市場規(guī)模迅速擴(kuò)大，外資主導(dǎo)市場

    隨著中國消費(fèi)者對藥妝概念的接受程度提高，眾多生產(chǎn)者為了在風(fēng)起云涌的化妝品市場占得先機(jī)，紛紛將目光聚集到“藥妝”這一產(chǎn)品，其相較于普通化妝品更為高昂的銷售價格，令其有利可圖，眾商家充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代潮流，通過淘寶、微商等渠道銷售藥妝。目前中國藥妝市場發(fā)展強(qiáng)勁，市場規(guī)模迅速擴(kuò)大，藥妝品占到整個化妝品市場的20%左右，而藥妝產(chǎn)業(yè)在歐美日等發(fā)達(dá)國家已非常成熟，藥妝產(chǎn)品能占到全部化妝品市場的50%～60%左右，因此中國藥妝市場仍有極強(qiáng)的發(fā)展空間，但國產(chǎn)藥妝品牌相對弱勢，外資主導(dǎo)市場。如歐萊雅旗下的理膚泉藥妝，在中國市場表現(xiàn)良好，僅2016年的營業(yè)收入就超過5億元，同比增長15%。同樣是歐萊雅旗下的藥妝品牌，修麗可的年增長率達(dá)到了50%以上。外資品牌不但銷量高、增速快，而且通過重金收購其他品牌以使自身規(guī)模不斷擴(kuò)大，仍以歐萊雅為例，其利用13億美元現(xiàn)金收購了Valeant旗下的CeraVe、Acne Free和Ambi這三個藥妝品牌，加強(qiáng)其在藥妝市場的布局?？偟膩碚f，中國市場上的外資藥妝品已經(jīng)從最初十幾個品種增加到現(xiàn)在的上百個品種，并通過并購整合，來不斷滲透國內(nèi)高、中、低端市場。

    (三)本土品牌發(fā)展迅猛

    中國的中藥化妝品歷史悠久，但本土的藥妝產(chǎn)業(yè)起步晚，2006年才開始萌芽，又因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足、技術(shù)受限等原因，剛開始發(fā)展緩慢。與此同時，藥妝在我國香港、臺灣已經(jīng)呈現(xiàn)非常成熟的經(jīng)營模式，比如香港的萬寧藥妝店通過與CEPA合作成功摘取了第一家外商獨(dú)資零售牌照,臺灣的統(tǒng)一集團(tuán)與健康元協(xié)同引進(jìn)康是美藥妝店。兩地發(fā)展藥妝的經(jīng)驗(yàn)對中國大陸藥妝市場的發(fā)展形成一定的參考，且隨著國內(nèi)化妝品市場突破4000億元，躋身世界第二，各大國產(chǎn)化妝品企業(yè)紛紛入駐藥妝這一細(xì)分市場，目前已有170多家企業(yè)進(jìn)場,包括同仁堂、云南白藥等傳統(tǒng)藥企。此外，我國的中藥開發(fā)和利用處于世界領(lǐng)先行列，因此國產(chǎn)品牌在基于中藥的藥妝品開發(fā)上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，部分國產(chǎn)品牌正持續(xù)發(fā)力，有望在外資藥妝的層層圍攻下實(shí)現(xiàn)突圍。

    四、我國“藥妝”市場的最新監(jiān)管規(guī)定

    (一)政策解讀

    2019年1月10日，國家藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管司發(fā)布《化妝品監(jiān)督管理常見問題解答》，再次明確我國對于“藥妝”、“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”、“藥妝品”概念的監(jiān)管態(tài)度——即以化妝品名義注冊或備案的產(chǎn)品，宣稱“藥妝”、“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”等“藥妝品”概念的，均屬于違法。此政策一出，以藥妝為名稱的產(chǎn)品大量消失，但從市場的角度看，目前“藥妝”存在大量的消費(fèi)需求，不可能煙消云散。該政策雖然限制了“藥妝”這一名稱的使用，卻也只是禁止這種具有特殊功效的化妝品以“藥妝”的名義進(jìn)行銷售，以避免消費(fèi)者因?qū)Α八帯焙汀皧y”的概念不清而上當(dāng)受騙。故此政策究其本意，是為了規(guī)范化妝品市場的有序發(fā)展，避免概念炒作引發(fā)的惡性競爭，并非將“藥妝”產(chǎn)品“一棒子打死”。

    (二)強(qiáng)監(jiān)管原因分析

    1.市場競爭錯位，營銷泛濫。市場終究是市場，其中不免有部分商人成為利益的鐵桿擁躉，雖然“藥妝”中有著特殊的添加成分，但究其本質(zhì)卻仍然為化妝品，部分商家過度宣傳“藥妝”這一概念，由此在化妝品市場競爭中取得優(yōu)勢地位，也造成了市場競爭錯位。還出現(xiàn)部分廠商串通美容師等從業(yè)人員進(jìn)行暗箱操作，有的商品并不符合“藥妝”的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有相應(yīng)的功效，但打著“藥妝”的旗號進(jìn)行營銷，虛假夸大自身功效的同時，有意貶低其他普通化妝品品牌，從而使很多消費(fèi)者無法辨別?？傊八帄y”市場泥沙俱下，強(qiáng)監(jiān)管勢在必行。

    2.產(chǎn)業(yè)質(zhì)量不到位，侵害消費(fèi)者權(quán)益。有部分商家，為了增加利益而放棄了應(yīng)有的道德操守和社會責(zé)任，未經(jīng)監(jiān)管部門認(rèn)定、獲得生產(chǎn)銷售準(zhǔn)可，自行制作假冒偽劣產(chǎn)品及編造假的批準(zhǔn)文號就進(jìn)行銷售。這種缺乏質(zhì)量保證的所謂藥妝產(chǎn)品不但不具特殊的功效，反而是危害更大的、連普通化妝品標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到的產(chǎn)品，“掛羊皮賣狗肉”式地欺騙消費(fèi)者。這種產(chǎn)品不僅沒有緩解特殊皮膚人群的皮膚現(xiàn)狀，反而加重了他們的皮膚負(fù)擔(dān)。而這一現(xiàn)象背后，也有部分消費(fèi)者盲目追逐“藥妝”產(chǎn)品，這才使不合規(guī)范的“假藥妝”不容易被監(jiān)管，從而侵害消費(fèi)者的權(quán)益。

    五、我國“藥妝”市場發(fā)展的趨勢與建議

    (一)建立健全監(jiān)管體系

    歐美國家藥妝產(chǎn)業(yè)較為成熟的原因之一，是有較為完善的管理體系，因此我國需要建立健全監(jiān)管體系以使“藥妝”的發(fā)展走向規(guī)范化。在政府方面，明確可以有特殊功能的或生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)更高的化妝品，加強(qiáng)針對這一特殊類別的化妝品的質(zhì)量監(jiān)管，同時避免營銷人員打著藥的名義欺騙消費(fèi)者。在社會方面，可以通過宣傳特殊化妝品的定義以及標(biāo)準(zhǔn)，使此類特殊化妝品不再成為年輕人的專享，而讓更多人參與到規(guī)范化妝品市場的建設(shè)中來。在個人方面，建立起相應(yīng)的群眾舉報獎懲制度，通過監(jiān)督來規(guī)范市場。

    (二)開辟專柜，加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督

    特殊化妝品一方面不能以“藥”的名義，另一方面也不建議與普通化妝品混為一談。因而建議開辟專柜，加強(qiáng)對該門類的化妝品的質(zhì)量監(jiān)管，再招聘專業(yè)的特殊化妝品銷售人員，給予他們對應(yīng)的知識培訓(xùn)，讓他們對“藥妝”的認(rèn)知不僅停留在宣傳手冊，也不故意混淆“藥”與“妝”的概念，結(jié)合消費(fèi)者的真實(shí)需求提供合適的產(chǎn)品及服務(wù)。在產(chǎn)品質(zhì)量上，要實(shí)行銷售者自查和有關(guān)部門聯(lián)查的形式，確保特殊化妝品的安全問題不再出現(xiàn)。

    六、結(jié)語

    經(jīng)深度分析，國家出臺的相關(guān)規(guī)定并不是讓藥妝完全退出中國市場，更不是禁止藥妝產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，而是針對如今市場上藥妝行業(yè)出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象加強(qiáng)監(jiān)管。換言之，藥妝因其良好的產(chǎn)品功效而開拓了廣大的銷售市場，該行業(yè)并不會因此而止步不前，相信在意為規(guī)范市場的監(jiān)管制度的引領(lǐng)下，藥妝行業(yè)定能取得良好的發(fā)展效果。

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