越南電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀

近年來(lái)，越南電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，吸引了大量國(guó)際投資者的關(guān)注。根據(jù)越南數(shù)據(jù)研究公司METRIC發(fā)布的《越南三季度網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)概覽》報(bào)告顯示，今年前三季度，越南五大電子商務(wù)平臺(tái)（Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tiki、Sendo）的交易額達(dá)到227.7萬(wàn)億越南盾，同比增長(zhǎng)了37.66%。這一顯著增長(zhǎng)得益于多個(gè)因素的共同推動(dòng)。

越南政府對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的支持力度不斷加大。政府出臺(tái)了一系列政策和規(guī)劃，旨在促進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，直接刺激了電子商務(wù)的快速發(fā)展。例如，《2021年至2025年階段國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展總體方案》提出，到2025年實(shí)現(xiàn)全國(guó)55%以上人口在線購(gòu)物，人均年消費(fèi)金額達(dá)到600美元，零售電子商務(wù)總收入達(dá)到350億美元的目標(biāo)。為此，越南工貿(mào)部連同相關(guān)企業(yè)采取措施，加緊完善相關(guān)機(jī)制和政策，嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐等行為，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)支付和物流系統(tǒng)，以不斷適應(yīng)線上消費(fèi)的快速發(fā)展。

越南年輕人口占比較高，全國(guó)60%以上的人口年齡在35歲以下，年輕群體對(duì)新興的數(shù)字消費(fèi)方式接受度高，成為電商市場(chǎng)增長(zhǎng)的主力。與此同時(shí)，越南的互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)普及率也在上升。根據(jù)越南信息通信部的數(shù)據(jù)，2023年越南互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)70%以上，智能手機(jī)用戶數(shù)量超過(guò)8000萬(wàn)，這為線上消費(fèi)提供了良好的技術(shù)支持。

電子支付在越南的普及助推了線上消費(fèi)的發(fā)展。近年來(lái)，移動(dòng)支付、電子錢包等數(shù)字支付手段在越南快速發(fā)展，MoMo、ZaloPay、VNPay等本地支付平臺(tái)受到廣泛歡迎。越南國(guó)家銀行也積極鼓勵(lì)無(wú)現(xiàn)金支付，出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)政策，為用戶提供便捷、安全的支付體驗(yàn)。Visa更是與MoMo、VNPay、ZaloPay等越南電子錢包公司合作，通過(guò)改善二維碼支付體驗(yàn)，提高越南民眾對(duì)數(shù)字支付的接受度。此外，Visa還通過(guò)與越南主要發(fā)卡機(jī)構(gòu)合作，將Apple Pay引入越南，為消費(fèi)者提供了多樣化的便捷支付方式。

盡管越南線上消費(fèi)發(fā)展迅速，但仍面臨一些挑戰(zhàn)。例如，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施尚不完備，物流配送仍有難度，以及越南電子商務(wù)法律法規(guī)體系仍需進(jìn)一步完善，以確保市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展等。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及以及人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用，越南電商市場(chǎng)將迎來(lái)更智能化的發(fā)展。

展望未來(lái)，越南電子商務(wù)行業(yè)有望繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。根據(jù)Google《東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年越南電商市場(chǎng)將會(huì)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。政府各部門十分重視完善相關(guān)政策，積極推動(dòng)電商人力資源發(fā)展和無(wú)現(xiàn)金支付應(yīng)用。預(yù)計(jì)到2025年，越南互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入達(dá)570億美元。

作為東南亞經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的國(guó)家之一，越南正吸引越來(lái)越多的國(guó)際投資者關(guān)注，成為許多國(guó)際電商平臺(tái)布局的重點(diǎn)市場(chǎng)，阿里巴巴、京東等企業(yè)紛紛加快在越南的業(yè)務(wù)拓展，為越南消費(fèi)者提供更豐富的商品選擇。同時(shí)，跨境電商也成為越南企業(yè)出口產(chǎn)品的新渠道。越南本土品牌如Vinamilk（越南乳業(yè)）、Biti's（越南鞋類品牌）等，依托跨境電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了國(guó)際市場(chǎng)的拓展。越南政府也在不斷優(yōu)化跨境電商的政策環(huán)境，為本土品牌出海提供支持。

總之，越南電子商務(wù)行業(yè)正處于快速發(fā)展期，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，消費(fèi)者需求日益多樣化。對(duì)于想要進(jìn)入越南市場(chǎng)的電商企業(yè)和投資者來(lái)說(shuō)，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)和消費(fèi)者需求至關(guān)重要。通過(guò)抓住市場(chǎng)機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并不斷創(chuàng)新營(yíng)銷策略和服務(wù)模式，企業(yè)可以在越南電商市場(chǎng)取得成功。