去阿聯(lián)酋做生意有什么注意事項(xiàng)呢
阿聯(lián)酋,即阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó),以其蓬勃的經(jīng)濟(jì)、充滿活力的商業(yè)環(huán)境和政治穩(wěn)定性,成為全球企業(yè)家和投資者的理想之地。對(duì)于計(jì)劃在阿聯(lián)酋開展業(yè)務(wù)的人士,了解當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)文化、法律要求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)至關(guān)重要。以下是一份詳細(xì)的科普攻略,幫助有意在阿聯(lián)酋做生意的人士做好準(zhǔn)備。
1. 了解阿聯(lián)酋的商業(yè)文化:阿聯(lián)酋是一個(gè)伊斯蘭國(guó)家,伊斯蘭教對(duì)其商業(yè)實(shí)踐有著深遠(yuǎn)的影響。熟悉伊斯蘭教的原則和習(xí)俗將有助于建立信任并避免無意中冒犯他人。例如,“Barakah”的概念,一種被認(rèn)為帶來繁榮和成功的神圣祝福,在商業(yè)實(shí)踐中根深蒂固。在商業(yè)活動(dòng)中信奉道德行為和慈善事業(yè)被視為吸引巴拉卡的方式,同時(shí)促進(jìn)商業(yè)界的積極增長(zhǎng)和善意。
2. 尊重宗教習(xí)俗:伊斯蘭教是阿聯(lián)酋社會(huì)和文化的基石,因此尊重宗教習(xí)俗至關(guān)重要。齋月期間,工作時(shí)間減少,業(yè)務(wù)節(jié)奏可能會(huì)放緩。開齋節(jié)和宰牲節(jié)是盛大慶?;顒?dòng)的歡樂時(shí)刻,在此期間,當(dāng)家人聚在一起慶祝時(shí),商業(yè)活動(dòng)可能會(huì)暫停。了解和尊重這些假期對(duì)于阿聯(lián)酋商業(yè)環(huán)境中的有效規(guī)劃和安排至關(guān)重要。
3. 社會(huì)地位和等級(jí)制度:每個(gè)酋長(zhǎng)國(guó)都由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)治者統(tǒng)治,因此等級(jí)制度在塑造阿聯(lián)酋的商業(yè)動(dòng)態(tài)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。傳統(tǒng)的等級(jí)結(jié)構(gòu)在公司和組織中很普遍,具有明確的權(quán)限。決策過程通常涉及更高級(jí)別的管理層,他們的投入在最終結(jié)果中占有重要地位。與阿聯(lián)酋企業(yè)合作時(shí),識(shí)別和尊重這些等級(jí)結(jié)構(gòu)至關(guān)重要。
4. 問候禮儀:在整個(gè)中東地區(qū),向任何人展示你的腳底或鞋子被認(rèn)為是非常侮辱性的,因?yàn)樗赡馨凳具@個(gè)人“低于泥土”。因此,在與阿聯(lián)酋業(yè)務(wù)聯(lián)系人會(huì)面時(shí),最好將腳牢牢地放在地板上。避免交叉雙腿,因?yàn)檫@可能會(huì)導(dǎo)致您在無意中將腳指向某人。用左手握手、提供或接受東西或吃飯被認(rèn)為是非常粗魯?shù)?。因此,在阿?lián)酋開展業(yè)務(wù)時(shí),請(qǐng)確保您幾乎用右手做所有事情。
5. 著裝要求和傳統(tǒng)服飾:阿聯(lián)酋的傳統(tǒng)服飾具有重大的文化意義,是阿聯(lián)酋身份不可或缺的一部分。對(duì)于男性來說,傳統(tǒng)的服裝是“kandura”或“dishdasha”,這是一種飄逸的腳踝長(zhǎng)袍,通常戴著稱為“ghutra”或“keffiyeh”的頭飾。傳統(tǒng)上,女性穿著優(yōu)雅的“abaya”,這是一種寬松的斗篷,通常輔以稱為“shayla”或“hijab”的頭巾。雖然外國(guó)人不應(yīng)該穿傳統(tǒng)的阿聯(lián)酋服裝,但它可以被視為尊重當(dāng)?shù)匚幕臉?biāo)志,有時(shí)鼓勵(lì)特殊場(chǎng)合和官方活動(dòng)。
6. 營(yíng)業(yè)時(shí)間和工作周:星期五是伊斯蘭文化中的圣日,因此在阿聯(lián)酋(以及大多數(shù)穆斯林世界),標(biāo)準(zhǔn)工作周從周日到周四 - 這一事實(shí)有時(shí)會(huì)讓外地人感到驚訝。核心工作時(shí)間一般為上午 8:00 至下午 6:00,中午左右有一小時(shí)的午餐休息時(shí)間。請(qǐng)記住,在神圣的齋月期間,穆斯林和非穆斯林的工作時(shí)間都可能會(huì)減少。在此期間,政府和許多私營(yíng)公司調(diào)整他們的時(shí)間表,縮短了工作日以適應(yīng)禁食和祈禱程序。
7. 何時(shí)安排會(huì)議:為了優(yōu)化您在阿聯(lián)酋成功會(huì)面的機(jī)會(huì),請(qǐng)考慮以下提示:避免在禱告時(shí)間安排聚會(huì);計(jì)劃中午休息前后;由于下午有一個(gè)小時(shí)的午休時(shí)間,因此最好避免在這段時(shí)間安排會(huì)議。阿聯(lián)酋人通常利用這個(gè)休息時(shí)間來充電并與同事或家人共進(jìn)午餐;注意齋月;在神圣的齋月期間,商業(yè)活動(dòng)可能會(huì)放緩,人們可能會(huì)因禁食而降低能量水平。如果可能,請(qǐng)避免在此期間安排重要會(huì)議;提前做好計(jì)劃。鑒于伊斯蘭假期的重要性和潛在的工作時(shí)間表調(diào)整,建議提前計(jì)劃會(huì)議和約會(huì),以確保您可以適應(yīng)任何變化。
8. 客戶特點(diǎn)和付款偏好:阿聯(lián)酋客戶大多外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)非常豐富,而且他們的進(jìn)貨渠道很多,會(huì)向多個(gè)供應(yīng)商詢價(jià),然后去對(duì)比。所以,在報(bào)價(jià)的時(shí)候一定不能虛報(bào)太高,否則就會(huì)失去這個(gè)客戶。他們喜歡看樣品,在收到出口商的報(bào)價(jià)后,一般都要求看樣品;甚至對(duì)他們過去曾經(jīng)進(jìn)口過的商品,也會(huì)在再次成交前要求看樣品。他們喜歡用支票付款,只需在銀行開戶,有一定數(shù)據(jù)的定期存款、就可以一本支票薄。特別是迪拜客戶,他們喜歡用支票付款,一定要小心空頭支票。他們脾氣比較急,會(huì)要求出口商能立馬報(bào)價(jià);但是他們自己的辦事速度又非常慢,告訴你今天答復(fù),可能要等幾天才可以。
9. 預(yù)防拖欠貨款的技巧:外貿(mào)風(fēng)控-Harry 觀察員建議采取以下措施來預(yù)防阿聯(lián)酋客戶拖欠貨款:進(jìn)行交易方資信調(diào)查;欠款催收等服務(wù)。
總之,在阿聯(lián)酋做生意需要深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕⒎珊褪袌?chǎng)動(dòng)態(tài)。通過遵守上述注意事項(xiàng),您可以更好地適應(yīng)阿聯(lián)酋的商業(yè)環(huán)境并取得成功。