非洲旅游資源及開發(fā)策略
來源：絲路印象
2024-07-19 17:33:24
瀏覽：2958
收藏
現(xiàn)代非洲旅游業(yè)興起于獨立運動以來的20世紀60年代。非洲各國從殖民主義統(tǒng)治下解放出來，掌握了自己國家的命運，各國在發(fā)展經(jīng)濟的過程中，利用旅游業(yè)為本國經(jīng)濟服務，并大力投資開發(fā)旅游資源，發(fā)展旅游業(yè)。20世紀70年代以來，非洲旅游業(yè)飛速發(fā)展，從北非開始，迅速擴展到撒哈拉以南的非洲各地，使非洲旅游業(yè)在國際旅游界異軍突起，成為非洲一個蓬勃發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)是一些非洲國家經(jīng)濟增長和發(fā)展的驅(qū)動器，也是非洲國家經(jīng)濟的重要收入來源。2015年，旅游業(yè)對塞舌爾、佛得角、毛里求斯國內(nèi)生產(chǎn)總值的總體貢獻分別高達62.1%、43.2%和25.6%，對摩洛哥、納米比亞、馬達加斯加、突尼斯、塞內(nèi)加爾、坦桑尼亞、博茨瓦納、埃及、津巴布韋等的貢獻均在10%至20%之間；旅游產(chǎn)業(yè)占肯尼亞、南非、埃塞俄比亞GDP的比重均在9%以上。南非統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，該國每12個就業(yè)崗位中就有1個與旅游業(yè)相關。
非洲大陸作為一個整體，經(jīng)濟欠發(fā)達，非洲旅游業(yè)以接待國際游客為主，非洲最大的客源市場是歐洲，約占國際游客總數(shù)的48%，洲內(nèi)的國際游客約占30%，美洲游客約占18%，亞洲游客約占3%。非洲旅游資源十分豐富，非洲旅游業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。
一、非洲豐富而獨特的旅游資源
非洲旅游業(yè)發(fā)展如此強勁，主要取決于該地區(qū)擁有豐富而獨特的自然旅游資源和人文資源。非洲是人類的發(fā)祥地之一，歷史悠久、文化獨特、幅員遼闊、風光多樣，擁有極其豐富且種類繁多的旅游資源。面積超過3000萬平方公里的非洲，擁有許多奇異的自然風景，享有許多發(fā)展旅游的得天獨厚條件。非洲地形地貌復雜多樣，有山地、平原、高原、盆地、河流、湖泊；地質(zhì)結構豐富獨特，遺留記錄著眾多地球地質(zhì)運動的遺跡，有著世界最大的裂谷—東非大裂谷。復雜的地形地貌，獨特的地質(zhì)結構形成了非洲得天獨厚的地質(zhì)景觀資源，如世界第一長河尼羅河、世界第二大淡水湖維多利亞湖等。
非洲是世界獨一無二的“熱帶大陸”，擁有獨特的熱帶氣候和熱帶景觀。赤道橫貫中央，氣候帶以赤道為中線呈南北對稱狀分布。非洲年平均氣溫在攝氏20度以上的地帶約占全洲面積的95%，其中一半以上的地區(qū)終年炎熱，有將近一半的地區(qū)有著炎熱的暖季和溫暖的涼季，非洲降水量亦從赤道向南北兩側減少，降水分布極不平衡，有的地區(qū)終年幾乎無雨，有的地區(qū)年降水多達10000毫米以上，緯度、季風、降水的差異形成了非洲多樣化的熱帶氣候和迥異的景觀，典型的如熱帶雨林氣候、熱帶沙漠氣候、熱帶草原氣候。非洲擁有世界最大的沙漠-撒哈拉沙漠，有世界最大的草原，有世界第二大的熱帶雨林，還有世界聞名的“赤道雪峰”-乞力馬扎羅山。除了森林、陽光、大海、沙灘、沙漠等自然景觀，同世界其他地方相比，非洲擁有的哺乳動物、鳥類和自然植被更多。無論是傳統(tǒng)的旅游勝地肯尼亞和坦桑尼亞，還是新興的旅游國度烏干達和盧旺達，大多數(shù)非洲國家都很好地保護了動植物和人文環(huán)境，體現(xiàn)了人與自然的和諧。東非活躍著獅、象、豹、犀牛、野牛、羚羊、斑馬、鬣狗等各種野生動物，每年上演著世界上最壯觀的野生動物大遷徙：一個擁有近300萬只動物的集群，一支長達3000多公里的隊伍。為了保護這些動植物及其生存的原生態(tài)環(huán)境而設立的眾多國家公園、生態(tài)保護區(qū)越來越對各國旅游者產(chǎn)生巨大的吸引力。
非洲也是生態(tài)旅游的好去處，納米比亞擁有舉世聞名的紅沙漠和海豹灘；相比知名度較高的海島，塞舌爾更加純粹自然，沒有過度開發(fā)的痕跡。塞舌爾群島中，每一個小島都有自己的特點，弗雷加特島上繁衍著難以計數(shù)的奇異昆蟲，孔森島是“鳥雀天堂”，伊格小島則盛產(chǎn)各種色彩的貝殼，在阿爾達布拉島上有無數(shù)的海龜。除了自然景觀，非洲也不乏歷史人文景觀。就拿坦桑尼亞來說，那里有世界最古老的古人類遺址，有眾多獨特的歷史人文景觀，坦桑尼亞還有130多個部族，擁有絢麗、獨特的部族文化，可以說，除了自然旅游資源之外，非洲的人文旅游資源也獨具魅力。非洲具有世界最復雜的人類種族成份及分布，他們使用著超過800種以上的原始語言，還有一部分居民過著原始部落的氏族生活，通過這些土著居民和部落生活，旅游者可以清晰地找到人類祖先演進的痕跡。
非洲的歷史人文遺跡適合開展一般的觀光游，而非洲的熱帶雨林、草原、沙漠適合開展生態(tài)旅游、探險旅游等多樣化的現(xiàn)代旅游。北非是非洲旅游業(yè)最發(fā)達、發(fā)展水平最高的地區(qū)，悠久的歷史文化古跡、海濱風光與獨特的沙漠氣候構成其旅游資源的主要特色。埃及、摩洛哥、突尼斯都是非洲著名的文明古國，留下了眾多的名勝古跡，如埃及的金字塔、亞歷山大龐貝柱、突尼斯的迦太基城遺址等，都是非洲古代文明的見證。北非地區(qū)還深受腓尼基、希臘和羅馬文化影響，境內(nèi)代表這些文化的古跡廣泛分布。
南部非洲旅游區(qū)景致千姿百態(tài)、數(shù)量眾多。南非是撒哈拉沙漠以南非洲地區(qū)的旅游熱點之一，其主要景點是海灘、野生動物園、企鵝島、開普頓的大都市風光、歷史遺跡和葡萄園等。南非當前正在開辟賞鳥、登山和徒步游等新項目。
二、非洲國家旅游市場開發(fā)的新舉措
世界旅游組織預計，今后到訪非洲大陸的游客將呈快速增長態(tài)勢，到2030年將達到1.34億人次。這意味著非洲旅游業(yè)將吸引越來越多的外匯花銷在酒店、餐館、自然保護區(qū)、博物館、紀念品等方面，刺激當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
旅游業(yè)是許多非洲國家的重要外匯來源，旅游業(yè)的發(fā)展為非洲各國創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。越來越多的非洲國家把旅游業(yè)視為振興本國經(jīng)濟的一個新途徑，并紛紛出臺了一系列優(yōu)惠政策以大力開發(fā)旅游業(yè)。擁有眾多自然景觀和人文景觀的坦桑尼亞，近年來采取了各種措施大力發(fā)展旅游業(yè)。一是努力改善基礎設施。坦桑尼亞政府修復了通往阿魯沙及各國家公園的公路干線。投資3500多萬美元修繕和擴大了國有旅館和電訊網(wǎng)。二是推動旅游業(yè)非國有化。允許私人和外國資本向旅游業(yè)投資，吸引外國公司參與國有飯店、機場管理，提高管理技術和服務水平。經(jīng)外國公司承包理后，阿魯沙的梅魯山飯店及乞力馬扎羅機場等先后扭虧為盈。包括喜來登在內(nèi)的一些國際和地區(qū)知名旅游公司已先后進入坦桑尼亞旅游市場。
旅游業(yè)是埃及國民經(jīng)濟的龍頭產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的外匯收入已占到國民總收入的18%左右。埃及旅游業(yè)帶動了包括食品工業(yè)在內(nèi)的80多個相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前旅游業(yè)以及相關產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值在埃及國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比重約為11.8%。埃及旅游業(yè)使得更多的小城市充滿生機，促進了海岸地區(qū)的發(fā)展，并使得沙漠深處的地區(qū)也開始進入現(xiàn)代化進程。津巴布韋自然風光優(yōu)美，擁有較為發(fā)達的旅游業(yè)，基礎設施也較為完備。近年來，津巴布韋旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展，成為經(jīng)濟增長最快的行業(yè)之一。津巴布韋十分重視高質(zhì)量旅游人才的培養(yǎng)，津巴布韋大學設立了旅游專業(yè)的碩士研究生課程，同時還在第二大城市布拉瓦約設有旅館專業(yè)學校。
三、中國與非洲旅游合作優(yōu)勢互補、潛力巨大
盡管歐洲仍是非洲旅游市場最大的旅游客源市場，但是隨著中國與非洲交流的深入、中國旅游市場的壯大、以及非洲旅游業(yè)的成熟，中國龐大的旅游市場已經(jīng)成為非洲各國旅游業(yè)不容忽視的一塊“蛋糕”。作為一個新興旅游市場，中國在世界旅游市場的地位日益凸顯。2016年，中國出境旅游人數(shù)達1.22億人次，比2015年的1.17億人次增長4.3%，繼續(xù)蟬聯(lián)全球出境旅游人次世界冠軍。2016年中國出境旅游花費達1098億美元，人均花費900美元。雖然中國出境游人數(shù)只占旅游總人數(shù)的3%，但是出境游消費卻占到全國旅游花費的16%。
中國每年只有不到全國人口10%的人參與出境游，擁有出境證件的中國人只占總人口的10%，中國的出境游發(fā)展依然潛力無窮。中非合作論壇北京峰會的成功舉辦，為中非旅游合作注入了新的活力，有助于增進雙方民間的了解和友誼。自2003年中非合作論壇部長級會議以后，烏干達、馬達加斯加、博茨瓦納、萊索托、納米比亞、加納等國相繼成為“中國公民組團出境旅游目的地”國。以后，中國政府決定新增加阿爾及利亞、佛得角、喀麥隆、加蓬、盧旺達、馬里、莫桑比克、貝寧、尼日利亞等國為“中國公民組團出境旅游目的地”國家，使中國在非洲批準開放的旅游目的地國增至26個?，F(xiàn)在，越來越多的中國游客開始前往非洲這片神奇的土地，長期以歐美、日本游客為主的非洲旅游市場正在刮起一股“中國風”。
中國游客被稱為“移動的錢包”，2016年中國人人均花費最高的十大旅游線路包括馬達加斯加、埃塞俄比亞、肯尼亞、留尼汪(法屬)。埃及、毛里求斯、南非、塞舌爾也是中國公民赴非洲旅游的熱門目的地。
中國游客赴突尼斯的人數(shù)也在快速增長，近兩年的增幅達20%。為方便游客，從2016年7月份起，突尼斯正式推行團體免簽證計劃：只要10個人以上的中國團體游客，無須簽證就能來突尼斯旅游。除了人數(shù)龐大，中國游客的購買力之強更是其他國家游客望塵莫及的。《世界報》稱，中國游客在非洲國家如摩洛哥的人均消費要高出歐洲游客40%，這對非洲旅游業(yè)而言簡直就是一塊“天賜蛋糕”。為了招攬中國游客，南非不少旅行社使用微信等社交工具進行宣傳。
據(jù)南非統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，中國是南非第六大游客來源國。南非已經(jīng)把旅游業(yè)列為振興本國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，中國被視為最有開發(fā)潛力的市場之一。為此，南非旅游部門在北京、上海、成都等地舉行了大規(guī)模的旅游推介活動。不僅如此，南非還把一批專業(yè)導游送到北京接受漢語培訓，以便他們將來能更好地向中國游客提供服務。為方便中國游客，2016年上半年南非在中國增設了5個簽證中心，分別設在武漢、西安、沈陽、杭州和濟南。加上此前已在北京、上海、成都和廣州設立的簽證中心，南非目前在中國共有9個簽證中心。
順應中國游客出行目的地日益多元化的趨勢，2016年5月17日，銀聯(lián)國際宣布與南非約翰內(nèi)斯堡旅游局達成全面合作意向，其內(nèi)容包括借助約翰內(nèi)斯堡旅游局在當?shù)氐氖袌龅匚患皟?yōu)勢資源，推動南非機構開通更多ATM和商戶受理銀聯(lián)卡。根據(jù)世界旅游組織發(fā)布的數(shù)據(jù)，2008年赴非洲中國游客數(shù)量僅占中國出國游總人數(shù)的3%，在2016年這個比例已經(jīng)升至10%，達1130萬人次。而且，這一數(shù)字還在以每年50%的速度快速增長。
為了爭奪中國旅游市場這塊“大蛋糕”，非洲多國紛紛通過加大在中國的旅游宣傳力度、開通國際直航航線、設立中國辦事處等方式推廣本國旅游業(yè)。在旅游業(yè)推廣方面，摩洛哥王國與中國于2006年簽署了《諒解備忘錄》?；诖?，中國協(xié)助組織旅行團到摩洛哥旅游。此外，摩洛哥王國旅游局與廣東省旅游局于2007年簽署了一份有關旅游業(yè)推廣的協(xié)議。摩洛哥政府還在北京設立了摩洛哥旅游局北京辦事處。該辦事處除了積極參與中國國內(nèi)的各種旅游展會之外，還組織中國媒體和旅行社去感受摩洛哥的風情。
納米比亞旅游局近幾年將中國市場的推廣重點集中在高端旅游產(chǎn)品定制和商務會展旅游市場。納米比亞選擇在中國經(jīng)濟最發(fā)達的城市和地區(qū)舉行“納米比亞旅游局中國推介會”，使一些中國游客愛上了非洲之旅。
肯尼亞旅游部門已把中國視為最重要的新興市場之一，加大了旅游推介力度，歡迎中國游客的到來。肯尼亞前總統(tǒng)齊貝吉訪華期間，特意在中國開通了介紹肯尼亞旅游的中文網(wǎng)站“神奇肯尼亞”(www.magicalkenya.cn)。齊貝吉在開通儀式上說，這個網(wǎng)站是肯尼亞在全球開通的第一家外國語言網(wǎng)站，它將進一步促進和推動肯中友好關系的發(fā)展。齊貝吉熱情歡迎更多的中國游客到肯尼亞觀光、旅游，享受肯尼亞的自然風光和美麗景色。同時，肯尼亞還出版了許多專供中國游客的中文旅游介紹畫冊。
隨著中國與非洲交流與合作的迅速發(fā)展，近年來，中國與非洲航空客源以平均每年15%的速度增長，達到150萬人次左右。中國已與埃塞俄比亞、安哥拉、坦桑尼亞、贊比亞、南非、尼日利亞等17個非洲國家正式簽署了政府間航空運輸協(xié)定，使中國游客的非洲之旅更加便捷。2012年開通的北京與約翰內(nèi)斯堡間的直航，不僅為游客提供舒適的旅行體驗，也為往返于東南部非洲各個景區(qū)的旅客提供了便利。
為深化中國與非洲國家旅游合作，2013年11月7日至20日，由中國文化部主辦、中央文化管理干部學院承辦的“中非博物館館長論壇”在北京舉辦。來自埃塞俄比亞、津巴布韋等15個非洲國家的博物館館長參加，這些活動激發(fā)了中國游客參觀非洲各類博物館、深層次了解非洲悠久歷史與燦爛文化的濃厚興趣。
雖然非洲旅游業(yè)已經(jīng)取得很大的發(fā)展，但是仍然存在諸多制約因素，其中包括資金短缺、旅游基礎設施不完善、旅游產(chǎn)品單一等問題。為此，非洲各旅游國家紛紛擴大基礎設施領域的投資，并對中國投資者表示歡迎。中國與非洲的旅游業(yè)互補性強，雙方可以在旅游資源開發(fā)、旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方面開展合作，以促進非洲旅游業(yè)的發(fā)展。
目前，經(jīng)營非洲出境游的中方旅行社的銷售方式主要是旅行社從非洲方面拿到旅游線路后，在報紙等媒體作廣告，然后游客上門報名。這種單一的銷售方式在非洲旅游處于壟斷經(jīng)營階段尚能取得較好效果。今后經(jīng)營非洲出境游的中方旅行社越來越多，游客可選擇的范圍越來越大，旅行社僅靠打廣告已不足以贏得消費者的青睞。要在非洲之旅的市場吸引游客，中方旅行社需要采取品牌營銷等策略，吸引更多潛在的游客。
以前經(jīng)營非洲出境游的中方旅行社招徠的大部分是門市散客。門市散客團的游客由于年齡、職業(yè)、性別的不同，對行程安排的要求存在諸多差異。為避免這一弊端，中方旅行社正根據(jù)目標游客群的需求特點和自身優(yōu)勢設計開發(fā)具有針對性和差異性的非洲旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)中方旅行社開發(fā)出的非洲旅游產(chǎn)品各具特色，如肯尼亞“探尋野生動物之旅”、埃及“游走古跡間的時光之旅”、南非“體驗多元化淘金之旅”、突尼斯“沙漠綠洲游”等，對滿足各類目標游客的需求產(chǎn)生了良好效果。
以上內(nèi)容摘自絲路印象(www.miottimo.com)非洲司 非洲旅游酒店業(yè)風險報告下載：
非洲大陸作為一個整體，經(jīng)濟欠發(fā)達，非洲旅游業(yè)以接待國際游客為主，非洲最大的客源市場是歐洲，約占國際游客總數(shù)的48%，洲內(nèi)的國際游客約占30%，美洲游客約占18%，亞洲游客約占3%。非洲旅游資源十分豐富，非洲旅游業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。
一、非洲豐富而獨特的旅游資源
非洲旅游業(yè)發(fā)展如此強勁，主要取決于該地區(qū)擁有豐富而獨特的自然旅游資源和人文資源。非洲是人類的發(fā)祥地之一，歷史悠久、文化獨特、幅員遼闊、風光多樣，擁有極其豐富且種類繁多的旅游資源。面積超過3000萬平方公里的非洲，擁有許多奇異的自然風景，享有許多發(fā)展旅游的得天獨厚條件。非洲地形地貌復雜多樣，有山地、平原、高原、盆地、河流、湖泊；地質(zhì)結構豐富獨特，遺留記錄著眾多地球地質(zhì)運動的遺跡，有著世界最大的裂谷—東非大裂谷。復雜的地形地貌，獨特的地質(zhì)結構形成了非洲得天獨厚的地質(zhì)景觀資源，如世界第一長河尼羅河、世界第二大淡水湖維多利亞湖等。
非洲是世界獨一無二的“熱帶大陸”，擁有獨特的熱帶氣候和熱帶景觀。赤道橫貫中央，氣候帶以赤道為中線呈南北對稱狀分布。非洲年平均氣溫在攝氏20度以上的地帶約占全洲面積的95%，其中一半以上的地區(qū)終年炎熱，有將近一半的地區(qū)有著炎熱的暖季和溫暖的涼季，非洲降水量亦從赤道向南北兩側減少，降水分布極不平衡，有的地區(qū)終年幾乎無雨，有的地區(qū)年降水多達10000毫米以上，緯度、季風、降水的差異形成了非洲多樣化的熱帶氣候和迥異的景觀，典型的如熱帶雨林氣候、熱帶沙漠氣候、熱帶草原氣候。非洲擁有世界最大的沙漠-撒哈拉沙漠，有世界最大的草原，有世界第二大的熱帶雨林，還有世界聞名的“赤道雪峰”-乞力馬扎羅山。除了森林、陽光、大海、沙灘、沙漠等自然景觀，同世界其他地方相比，非洲擁有的哺乳動物、鳥類和自然植被更多。無論是傳統(tǒng)的旅游勝地肯尼亞和坦桑尼亞，還是新興的旅游國度烏干達和盧旺達，大多數(shù)非洲國家都很好地保護了動植物和人文環(huán)境，體現(xiàn)了人與自然的和諧。東非活躍著獅、象、豹、犀牛、野牛、羚羊、斑馬、鬣狗等各種野生動物，每年上演著世界上最壯觀的野生動物大遷徙：一個擁有近300萬只動物的集群，一支長達3000多公里的隊伍。為了保護這些動植物及其生存的原生態(tài)環(huán)境而設立的眾多國家公園、生態(tài)保護區(qū)越來越對各國旅游者產(chǎn)生巨大的吸引力。
非洲也是生態(tài)旅游的好去處，納米比亞擁有舉世聞名的紅沙漠和海豹灘；相比知名度較高的海島，塞舌爾更加純粹自然，沒有過度開發(fā)的痕跡。塞舌爾群島中，每一個小島都有自己的特點，弗雷加特島上繁衍著難以計數(shù)的奇異昆蟲，孔森島是“鳥雀天堂”，伊格小島則盛產(chǎn)各種色彩的貝殼，在阿爾達布拉島上有無數(shù)的海龜。除了自然景觀，非洲也不乏歷史人文景觀。就拿坦桑尼亞來說，那里有世界最古老的古人類遺址，有眾多獨特的歷史人文景觀，坦桑尼亞還有130多個部族，擁有絢麗、獨特的部族文化，可以說，除了自然旅游資源之外，非洲的人文旅游資源也獨具魅力。非洲具有世界最復雜的人類種族成份及分布，他們使用著超過800種以上的原始語言，還有一部分居民過著原始部落的氏族生活，通過這些土著居民和部落生活，旅游者可以清晰地找到人類祖先演進的痕跡。
非洲的歷史人文遺跡適合開展一般的觀光游，而非洲的熱帶雨林、草原、沙漠適合開展生態(tài)旅游、探險旅游等多樣化的現(xiàn)代旅游。北非是非洲旅游業(yè)最發(fā)達、發(fā)展水平最高的地區(qū)，悠久的歷史文化古跡、海濱風光與獨特的沙漠氣候構成其旅游資源的主要特色。埃及、摩洛哥、突尼斯都是非洲著名的文明古國，留下了眾多的名勝古跡，如埃及的金字塔、亞歷山大龐貝柱、突尼斯的迦太基城遺址等，都是非洲古代文明的見證。北非地區(qū)還深受腓尼基、希臘和羅馬文化影響，境內(nèi)代表這些文化的古跡廣泛分布。
南部非洲旅游區(qū)景致千姿百態(tài)、數(shù)量眾多。南非是撒哈拉沙漠以南非洲地區(qū)的旅游熱點之一，其主要景點是海灘、野生動物園、企鵝島、開普頓的大都市風光、歷史遺跡和葡萄園等。南非當前正在開辟賞鳥、登山和徒步游等新項目。
二、非洲國家旅游市場開發(fā)的新舉措
世界旅游組織預計，今后到訪非洲大陸的游客將呈快速增長態(tài)勢，到2030年將達到1.34億人次。這意味著非洲旅游業(yè)將吸引越來越多的外匯花銷在酒店、餐館、自然保護區(qū)、博物館、紀念品等方面，刺激當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
旅游業(yè)是許多非洲國家的重要外匯來源，旅游業(yè)的發(fā)展為非洲各國創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。越來越多的非洲國家把旅游業(yè)視為振興本國經(jīng)濟的一個新途徑，并紛紛出臺了一系列優(yōu)惠政策以大力開發(fā)旅游業(yè)。擁有眾多自然景觀和人文景觀的坦桑尼亞，近年來采取了各種措施大力發(fā)展旅游業(yè)。一是努力改善基礎設施。坦桑尼亞政府修復了通往阿魯沙及各國家公園的公路干線。投資3500多萬美元修繕和擴大了國有旅館和電訊網(wǎng)。二是推動旅游業(yè)非國有化。允許私人和外國資本向旅游業(yè)投資，吸引外國公司參與國有飯店、機場管理，提高管理技術和服務水平。經(jīng)外國公司承包理后，阿魯沙的梅魯山飯店及乞力馬扎羅機場等先后扭虧為盈。包括喜來登在內(nèi)的一些國際和地區(qū)知名旅游公司已先后進入坦桑尼亞旅游市場。
旅游業(yè)是埃及國民經(jīng)濟的龍頭產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的外匯收入已占到國民總收入的18%左右。埃及旅游業(yè)帶動了包括食品工業(yè)在內(nèi)的80多個相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前旅游業(yè)以及相關產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值在埃及國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比重約為11.8%。埃及旅游業(yè)使得更多的小城市充滿生機，促進了海岸地區(qū)的發(fā)展，并使得沙漠深處的地區(qū)也開始進入現(xiàn)代化進程。津巴布韋自然風光優(yōu)美，擁有較為發(fā)達的旅游業(yè)，基礎設施也較為完備。近年來，津巴布韋旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展，成為經(jīng)濟增長最快的行業(yè)之一。津巴布韋十分重視高質(zhì)量旅游人才的培養(yǎng)，津巴布韋大學設立了旅游專業(yè)的碩士研究生課程，同時還在第二大城市布拉瓦約設有旅館專業(yè)學校。
三、中國與非洲旅游合作優(yōu)勢互補、潛力巨大
盡管歐洲仍是非洲旅游市場最大的旅游客源市場，但是隨著中國與非洲交流的深入、中國旅游市場的壯大、以及非洲旅游業(yè)的成熟，中國龐大的旅游市場已經(jīng)成為非洲各國旅游業(yè)不容忽視的一塊“蛋糕”。作為一個新興旅游市場，中國在世界旅游市場的地位日益凸顯。2016年，中國出境旅游人數(shù)達1.22億人次，比2015年的1.17億人次增長4.3%，繼續(xù)蟬聯(lián)全球出境旅游人次世界冠軍。2016年中國出境旅游花費達1098億美元，人均花費900美元。雖然中國出境游人數(shù)只占旅游總人數(shù)的3%，但是出境游消費卻占到全國旅游花費的16%。
中國每年只有不到全國人口10%的人參與出境游，擁有出境證件的中國人只占總人口的10%，中國的出境游發(fā)展依然潛力無窮。中非合作論壇北京峰會的成功舉辦，為中非旅游合作注入了新的活力，有助于增進雙方民間的了解和友誼。自2003年中非合作論壇部長級會議以后，烏干達、馬達加斯加、博茨瓦納、萊索托、納米比亞、加納等國相繼成為“中國公民組團出境旅游目的地”國。以后，中國政府決定新增加阿爾及利亞、佛得角、喀麥隆、加蓬、盧旺達、馬里、莫桑比克、貝寧、尼日利亞等國為“中國公民組團出境旅游目的地”國家，使中國在非洲批準開放的旅游目的地國增至26個?，F(xiàn)在，越來越多的中國游客開始前往非洲這片神奇的土地，長期以歐美、日本游客為主的非洲旅游市場正在刮起一股“中國風”。
中國游客被稱為“移動的錢包”，2016年中國人人均花費最高的十大旅游線路包括馬達加斯加、埃塞俄比亞、肯尼亞、留尼汪(法屬)。埃及、毛里求斯、南非、塞舌爾也是中國公民赴非洲旅游的熱門目的地。
中國游客赴突尼斯的人數(shù)也在快速增長，近兩年的增幅達20%。為方便游客，從2016年7月份起，突尼斯正式推行團體免簽證計劃：只要10個人以上的中國團體游客，無須簽證就能來突尼斯旅游。除了人數(shù)龐大，中國游客的購買力之強更是其他國家游客望塵莫及的。《世界報》稱，中國游客在非洲國家如摩洛哥的人均消費要高出歐洲游客40%，這對非洲旅游業(yè)而言簡直就是一塊“天賜蛋糕”。為了招攬中國游客，南非不少旅行社使用微信等社交工具進行宣傳。
據(jù)南非統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，中國是南非第六大游客來源國。南非已經(jīng)把旅游業(yè)列為振興本國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，中國被視為最有開發(fā)潛力的市場之一。為此，南非旅游部門在北京、上海、成都等地舉行了大規(guī)模的旅游推介活動。不僅如此，南非還把一批專業(yè)導游送到北京接受漢語培訓，以便他們將來能更好地向中國游客提供服務。為方便中國游客，2016年上半年南非在中國增設了5個簽證中心，分別設在武漢、西安、沈陽、杭州和濟南。加上此前已在北京、上海、成都和廣州設立的簽證中心，南非目前在中國共有9個簽證中心。
順應中國游客出行目的地日益多元化的趨勢，2016年5月17日，銀聯(lián)國際宣布與南非約翰內(nèi)斯堡旅游局達成全面合作意向，其內(nèi)容包括借助約翰內(nèi)斯堡旅游局在當?shù)氐氖袌龅匚患皟?yōu)勢資源，推動南非機構開通更多ATM和商戶受理銀聯(lián)卡。根據(jù)世界旅游組織發(fā)布的數(shù)據(jù)，2008年赴非洲中國游客數(shù)量僅占中國出國游總人數(shù)的3%，在2016年這個比例已經(jīng)升至10%，達1130萬人次。而且，這一數(shù)字還在以每年50%的速度快速增長。
為了爭奪中國旅游市場這塊“大蛋糕”，非洲多國紛紛通過加大在中國的旅游宣傳力度、開通國際直航航線、設立中國辦事處等方式推廣本國旅游業(yè)。在旅游業(yè)推廣方面，摩洛哥王國與中國于2006年簽署了《諒解備忘錄》?；诖?，中國協(xié)助組織旅行團到摩洛哥旅游。此外，摩洛哥王國旅游局與廣東省旅游局于2007年簽署了一份有關旅游業(yè)推廣的協(xié)議。摩洛哥政府還在北京設立了摩洛哥旅游局北京辦事處。該辦事處除了積極參與中國國內(nèi)的各種旅游展會之外，還組織中國媒體和旅行社去感受摩洛哥的風情。
納米比亞旅游局近幾年將中國市場的推廣重點集中在高端旅游產(chǎn)品定制和商務會展旅游市場。納米比亞選擇在中國經(jīng)濟最發(fā)達的城市和地區(qū)舉行“納米比亞旅游局中國推介會”，使一些中國游客愛上了非洲之旅。
肯尼亞旅游部門已把中國視為最重要的新興市場之一，加大了旅游推介力度，歡迎中國游客的到來。肯尼亞前總統(tǒng)齊貝吉訪華期間，特意在中國開通了介紹肯尼亞旅游的中文網(wǎng)站“神奇肯尼亞”(www.magicalkenya.cn)。齊貝吉在開通儀式上說，這個網(wǎng)站是肯尼亞在全球開通的第一家外國語言網(wǎng)站，它將進一步促進和推動肯中友好關系的發(fā)展。齊貝吉熱情歡迎更多的中國游客到肯尼亞觀光、旅游，享受肯尼亞的自然風光和美麗景色。同時，肯尼亞還出版了許多專供中國游客的中文旅游介紹畫冊。
隨著中國與非洲交流與合作的迅速發(fā)展，近年來，中國與非洲航空客源以平均每年15%的速度增長，達到150萬人次左右。中國已與埃塞俄比亞、安哥拉、坦桑尼亞、贊比亞、南非、尼日利亞等17個非洲國家正式簽署了政府間航空運輸協(xié)定，使中國游客的非洲之旅更加便捷。2012年開通的北京與約翰內(nèi)斯堡間的直航，不僅為游客提供舒適的旅行體驗，也為往返于東南部非洲各個景區(qū)的旅客提供了便利。
為深化中國與非洲國家旅游合作，2013年11月7日至20日，由中國文化部主辦、中央文化管理干部學院承辦的“中非博物館館長論壇”在北京舉辦。來自埃塞俄比亞、津巴布韋等15個非洲國家的博物館館長參加，這些活動激發(fā)了中國游客參觀非洲各類博物館、深層次了解非洲悠久歷史與燦爛文化的濃厚興趣。
雖然非洲旅游業(yè)已經(jīng)取得很大的發(fā)展，但是仍然存在諸多制約因素，其中包括資金短缺、旅游基礎設施不完善、旅游產(chǎn)品單一等問題。為此，非洲各旅游國家紛紛擴大基礎設施領域的投資，并對中國投資者表示歡迎。中國與非洲的旅游業(yè)互補性強，雙方可以在旅游資源開發(fā)、旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方面開展合作，以促進非洲旅游業(yè)的發(fā)展。
目前，經(jīng)營非洲出境游的中方旅行社的銷售方式主要是旅行社從非洲方面拿到旅游線路后，在報紙等媒體作廣告，然后游客上門報名。這種單一的銷售方式在非洲旅游處于壟斷經(jīng)營階段尚能取得較好效果。今后經(jīng)營非洲出境游的中方旅行社越來越多，游客可選擇的范圍越來越大，旅行社僅靠打廣告已不足以贏得消費者的青睞。要在非洲之旅的市場吸引游客，中方旅行社需要采取品牌營銷等策略，吸引更多潛在的游客。
以前經(jīng)營非洲出境游的中方旅行社招徠的大部分是門市散客。門市散客團的游客由于年齡、職業(yè)、性別的不同，對行程安排的要求存在諸多差異。為避免這一弊端，中方旅行社正根據(jù)目標游客群的需求特點和自身優(yōu)勢設計開發(fā)具有針對性和差異性的非洲旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)中方旅行社開發(fā)出的非洲旅游產(chǎn)品各具特色，如肯尼亞“探尋野生動物之旅”、埃及“游走古跡間的時光之旅”、南非“體驗多元化淘金之旅”、突尼斯“沙漠綠洲游”等，對滿足各類目標游客的需求產(chǎn)生了良好效果。
以上內(nèi)容摘自絲路印象(www.miottimo.com)非洲司 非洲旅游酒店業(yè)風險報告下載：
|
非洲主要國家旅游報告 |
非洲主要國家酒店報告 |
在線客服
官方微信
客服電話
